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三星 伯爵SCH-W629技术支持

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发布三星 伯爵SCH-W629的技术问题 三星 伯爵SCH-W629的常见问题

查看Samsung/三星手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.如何锁定GSM PUK
  2. 关闭 答案：
    [概况] 如果用户3次输错PIN码，SIM卡将进入PUK状态   [相关症状] 用户3次输错PIN码   [方法或答案] 1. 插入启用PIN码的SIM卡。 2. 开机 3. 输入PIN码
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  3. 关闭 答案：

    [概况] 如果用户3次输错PIN码，SIM卡将进入PUK状态   [相关症状] 用户3次输错PIN码   [方法或答案] 1. 插入启用PIN码的SIM卡。 2. 开机 3. 输入PIN码     4. 3次输入错误  
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  4. 2.手机上网接受邮件能接受附件吗？
  5. 关闭 答案：
      目前手机上网还只能看到邮件正文，还不能下载邮件附件。  
  6. 关闭 答案：
      目前手机上网还只能看到邮件正文，还不能下载邮件附件。  
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  7. 3. 手机电池使用注意事项
  8. 关闭 答案：
      1、为了延长电池的使用寿命，其充电时不可超过必要的充电时间。 2、只用购机时厂家原配的充电器。 3、电池的触点不与金属或带油污配件接触，注意防潮。 4、电池切勿浸在水中。 5、电
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  9. 关闭 答案：
      1、为了延长电池的使用寿命，其充电时不可超过必要的充电时间。
    2、只用购机时厂家原配的充电器。
    3、电池的触点不与金属或带油污配件接触，注意防潮。
    4、电池切勿浸在水中。
    5、电池切勿放在低温（如冰箱里）、高温（如沪子旁）的环境中。
    6、处理电池时请使用特殊设施，以免污染环境。
    7、电池正常寿命是按充放周期来计算的，因此，充足电池用完电，能最大限度的延长电池的使用寿命。  

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  10. 4. 如何对SIM卡进行保养？
  11. 关闭 答案：
      1、SIM卡要防止过度受压或弯折，否则会导致卡中数据丢失或错乱。 2、SIM卡上金属触点尤其要小心保护，使之保持清洁，避免污染尘埃。 3、SIM卡不宜在高于80℃或低于-20℃的环境下工作；
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  12. 关闭 答案：
      1、SIM卡要防止过度受压或弯折，否则会导致卡中数据丢失或错乱。
    2、SIM卡上金属触点尤其要小心保护，使之保持清洁，避免污染尘埃。
    3、SIM卡不宜在高于80℃或低于-20℃的环境下工作；不要经常将卡从手机内拨进或拨出，在取出或插入之前，应先关闭手机电源：为防止电话被盗，请勿将SIM卡与个人密码（PIN）及解码PUK一起存放。

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  13. 5.如何登录三星乐园往手机上发送铃声和图片?
  14. 关闭 答案：
          首先您要注册成为三星乐园的会员，然后才能享受我们精彩的服务。登陆后，您可以在娱乐中 选取和弦铃声，然后选取您喜欢的乐曲，点击您选
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  15. 关闭 答案：

          首先您要注册成为三星乐园的会员，然后才能享受我们精彩的服务。登陆后，您可以在娱乐中 选取和弦铃声，然后选取您喜欢的乐曲，点击您选的曲名，在随后弹出的对话框中填写您要发送的 目标手机号码和手机型号，点击发送，就可以将铃声轻松的发送到您想要接收的手机上了。图片也 是一样的步骤，只是您需要登陆娱乐中的彩色动画进行随后的操作。
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  16. 6.注册三星乐园,是否需要填写手机资料，是否收费？
  17. 关闭 答案：
        三星乐园使用了多种不同的技术，我们能为不同类型的用户提供最合适的服务。所以只有在用户正确填写手机资料的前提下，三星乐园才能够为用户提供最好的服务。而准确的手
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  18. 关闭 答案：
        三星乐园使用了多种不同的技术，我们能为不同类型的用户提供最合适的服务。所以只有在用户正确填写手机资料的前提下，三星乐园才能够为用户提供最好的服务。而准确的手机号码，能让您的手机随时在三星乐园多姿多彩的移动增值服务。     注册三星乐园，在没有下载或定制任何服务的前提下，是不收取费用的。  

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  19. 7.三星乐园网站是如何收费的?
  20. 关闭 答案：
          如果您用电脑登录三星乐园，将根据您下载图铃的次数及订制业务的种类不同进行收费。 每项业务及图铃的下载都会有详细的资费说明，请您在
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  21. 关闭 答案：

          如果您用电脑登录三星乐园，将根据您下载图铃的次数及订制业务的种类不同进行收费。 每项业务及图铃的下载都会有详细的资费说明，请您在下载时注意。     如果您手机登录三星乐园，将根据您定制的包月业务或按次下载进行收费，网站也有详 细资费标明。除了相关下载费用外，网络运营商还会收取GPRS上网流量的费用。  

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  22. 8. 哪里可以买到手机的内部零件和外壳？
  23. 关闭 答案：
      三星手机的内部零件及外壳只提供给三星的服务中心，如果您的手机遇到任何问题，可以直接联系三星的服务中心，让专业人员帮您检测手机、解决您手机的问题。  
  24. 关闭 答案：
      三星手机的内部零件及外壳只提供给三星的服务中心，如果您的手机遇到任何问题，可以直接联系三星的服务中心，让专业人员帮您检测手机、解决您手机的问题。  
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  25. 9.下载的游戏不能删除该怎么办?
  26. 关闭 答案：
          支持JAVA功能的手机，都可以通过GPRS上网来下载游戏。目前为止，支持下载游戏 的网站有很多。由于制作JAVA的水平不同，所以有的游戏在手
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  27. 关闭 答案：

          支持JAVA功能的手机，都可以通过GPRS上网来下载游戏。目前为止，支持下载游戏 的网站有很多。由于制作JAVA的水平不同，所以有的游戏在手机中运行可能出现不稳定 的现象，或不能删除的现象。建议您在下载游戏时，建议登陆大的网站下载，例如   移动梦网wap.monternet.com；三星乐园wap.samsungmobile.com.cn     若碰到游戏不能删除的情况，建议联系三星服务中心由专业的工程师帮您解决。 您可以登录三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)点击左侧的“维修网络”来 查询服务中心地址。
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  28. 10.三星手机能否在电话簿中只显示手机中的电话簿或SIM卡中的电话簿?
  29. 关闭 答案：
          可以在SIM卡和手机存储器中储存电话的三星GSM手机中，查找电话号码的时候一般是 输入顾客的姓名来查找，有的机型可以通过快捷的首字母来
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  30. 关闭 答案：

          可以在SIM卡和手机存储器中储存电话的三星GSM手机中，查找电话号码的时候一般是 输入顾客的姓名来查找，有的机型可以通过快捷的首字母来查找(例如 SGH-D608等),但是 在电话簿中并不能单独显示手机中的电话或SIM卡中的电话，并不支持这种功能。  
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  31. 11.手机液晶屏比外壳更容易破损?
  32. 关闭 答案：
     
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  34. 12.手机内置天线(INtena)的正确使用方法?
  35. 关闭 答案：
     
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  37. 13.手机密码忘记怎么办？
  38. 关闭 答案：
          手机都可以设置密码来防止他人使用自己的手机，若在“保密设定”中，开启了“话机锁”功能， 手机在开机时就会提示输入密码，否则是不能
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  39. 关闭 答案：

          手机都可以设置密码来防止他人使用自己的手机，若在“保密设定”中，开启了“话机锁”功能， 手机在开机时就会提示输入密码，否则是不能开机的。若这个密码忘记，自己是无法解锁的，建议您尽快联系三星的服务中心由专业的工程师帮助您。     您可以登录三星服务网站www.samsungservice.com.cn --点击左侧的“维修网络”来查询服务中心的联系方式。  
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  40. 14.什么是三频手机?
  41. 关闭 答案：
          手机靠发射无线电信号与外界通讯，手机频率就是指无线信号的频率。三频手机能够在三种 不同的频率之下使用。目前国内的三频手机支持的频
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  42. 关闭 答案：

          手机靠发射无线电信号与外界通讯，手机频率就是指无线信号的频率。三频手机能够在三种 不同的频率之下使用。目前国内的三频手机支持的频率为 800MHZ/1800MHZ/1900MHZ。   
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  43. 15.移动定制版本的三星手机开机画面能否修改？
  44. 关闭 答案：
        移动心机是中国移动与厂商合作推出的机型，菜单中包含了移动定制的菜单内置了一些常用的功能选项，这种机型的开机画面以及菜单样式都是不能更改的。开机都将显示中国移
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  45. 关闭 答案：
        移动心机是中国移动与厂商合作推出的机型，菜单中包含了移动定制的菜单内置了一些常用的功能选项，这种机型的开机画面以及菜单样式都是不能更改的。开机都将显示中国移动的标志。
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  46. 16.储存的图象并不是按键时所显示在屏幕上的画面是什么原因?
  47. 关闭 答案：
     
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  48. 关闭 答案：

     

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  49. 17.三星GSM手机都使用什么联机软件与电脑连接?
  50. 关闭 答案：
          三星彩屏的GSM手机大都可以使用联机软件与电脑连接，但目前为止软件的型号很多， 而且名称相近，并不好区分，现总结如下： 软件名称：P
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  51. 关闭 答案：

          三星彩屏的GSM手机大都可以使用联机软件与电脑连接，但目前为止软件的型号很多， 而且名称相近，并不好区分，现总结如下： 软件名称：PC STUIDO 3.0 适合机型：D608 D528 D808 D828 E908 D908 D848 E878 X508 X708 X818 X828 D828E E388 E898 软件名称：PC STUIDO PIMS FILE MANAGER 2.0 适合机型：E648 D508 E738 E348 E358 X678 E368 软件名称：PC STUIDO II 2.0 PIMS FILE MANAGER 适合机型：X668 E728 E568 E888 X688 X808 E378 E628 P308 X638 软件名称：PC STUIDO PIMS FILE MANAGER 1.0 适合机型：S508 E108 E708 X108 X608 E808 E338 X648 X468 D488 X658
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  52. 18.什么是进网试用？
  53. 关闭 答案：
          信息产业部自2002年1月1日开始启用防伪性能更强的新的进网标志标志。根据国家《电信设备进网管理办法》第二章第13条明确指出“实行进网许可制度但尚无国家标准
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  54. 关闭 答案：
          信息产业部自2002年1月1日开始启用防伪性能更强的新的进网标志标志。根据国家《电信设备进网管理办法》第二章第13条明确指出“实行进网许可制度但尚无国家标准、行业标准的电信新设备，由生产企业自行将样品送到检测机构，检测机构根据国际标准或者企业标准进行检测，并出具检测报告。信息产业部电信管理局对检测报告和有关材料进行审查，在符合国家产业政策和不影响网络安全畅通的条件下，批准进网试验，待国家标准、行业标准颁布后再按程序办理进网许可证。”     电信新设备在《电信新设备进网试验检测管理暂行办法》中有明确定义，“电信新设备是指应实行进网许可制度，但尚无正式国家标准、行业标准的，或未列入《第一批实行进网许可制度的电信设备目录》的电信设备。”    进网试用证是信息产业部颁发的。它是对检验合格新产品的“身份证”。对消费者而言，贴有该标志的手机也是合格正规产品，并表明该设备可以在电信网上使用。  
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  55. 19.什么是3D图释短信？
  56. 关闭 答案：
          3D图释短信，故名思义就是接受到的文字信息以3D图释方式生动的显示在屏幕上，给人以妙趣横生的感觉。以SGH-D908为例：进入手机功能表进“
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  57. 关闭 答案：

          3D图释短信，故名思义就是接受到的文字信息以3D图释方式生动的显示在屏幕上，给人以妙趣横生的感觉。以SGH-D908为例：进入手机功能表进“信息”--“设定”--“短信息”--“接收选项”--“动态模式查看”选择“开”存储后，该功能就开通了。 注：只有当信息由单页组成时，才有本选项。  
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  58. 20.什么是手机导航？
  59. 关闭 答案：
          手机导航是基于 CDMA1X 网络的独特优势 ,为 CDMA 用户提供的高精度卫星位置定位服务。它包含强大的导航、定位、语音提示、周边搜索等一系
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  60. 关闭 答案：

          手机导航是基于 CDMA1X 网络的独特优势 ,为 CDMA 用户提供的高精度卫星位置定位服务。它包含强大的导航、定位、语音提示、周边搜索等一系列的功能，来满足人们的需求。    目前支持手机导航功能的三星手机有：SCH-W559、SCH-E239、SCH-F519、SCH-W569、SCH-W399、SCH-W379等。(双模手机在使用CDMA网络时,才能使用此功能)。
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  61. 21.手机提示“多媒体信息内存已满”？
  62. 关闭 答案：
        多媒体信息又叫彩信，由于彩信中可以包括声音、图像等多媒体信息，所以会占用一定的空间。不同型号支持彩信的手机，用来存放彩信的空间并不相同，但容量都是有限的。当
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  63. 关闭 答案：
        多媒体信息又叫彩信，由于彩信中可以包括声音、图像等多媒体信息，所以会占用一定的空间。不同型号支持彩信的手机，用来存放彩信的空间并不相同，但容量都是有限的。当彩信信息把空间占满后，手机就会提示“多媒体信息内存已满”，这时可以把彩信中的图片或铃声通过菜单中的“剪切媒体”单独保存起来，然后再把彩信删掉，这样就可以继续接受彩信了。  
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  64. 22.什么是彩信？
  65. 关闭 答案：
         彩信的英文名是MMS，它是MultimediaMessagingService的缩写，意为多媒体信息服务，它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字
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  66. 关闭 答案：
         彩信的英文名是MMS，它是MultimediaMessagingService的缩写，意为多媒体信息服务，它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音等各种多媒体格式的信息。彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。    目前只要是移动GSM网的号码以及部分地区联通GSM网的号码都可以开通GPRS，通过支持彩信功能的手机就可以收发彩信了。  
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  67. 23.手机中的“其他文件”用来存储什么？
  68. 关闭 答案：
        手机通过数据线连接电脑可以实现数据传输的功能，可以下载铃声、图片等信息。当手机还有空间时，我们可以把手机做为一个临时优盘来使用，存储一些文件
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  69. 关闭 答案：
        手机通过数据线连接电脑可以实现数据传输的功能，可以下载铃声、图片等信息。当手机还有空间时，我们可以把手机做为一个临时优盘来使用，存储一些文件，但在手机中是无法读取的。  
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  70. 24.座机打来的电话都不显示姓名？
  71. 关闭 答案：
        来电话不显示姓名的时候，请先检查手机中是否存储了这个电话号码，且要在座机以及小灵通号码时，要在电话号码前加上区号，这样存储后，座机电话打来电话时，手机就可以
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  72. 关闭 答案：
        来电话不显示姓名的时候，请先检查手机中是否存储了这个电话号码，且要在座机以及小灵通号码时，要在电话号码前加上区号，这样存储后，座机电话打来电话时，手机就可以显示电话号码了。  
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  73. 25.手机死机怎么办？
  74. 关闭 答案：
      手机死机跟很多种原因有关，手机的软件出现了问题，手机的硬件损坏（例如受潮、受碰撞等）都有可能出现手机死机。 如果手机死机的现象经常发生，建议您到三星服务中心，由专业的工
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  75. 关闭 答案：
      手机死机跟很多种原因有关，手机的软件出现了问题，手机的硬件损坏（例如受潮、受碰撞等）都有可能出现手机死机。 如果手机死机的现象经常发生，建议您到三星服务中心，由专业的工程师帮助您检测机器。您可以登录三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)点击左侧的“维修网络”,就可以查询到三星服务中心的联系方式了。   
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  76. 26.什么是Windows Mobile 5.0?
  77. 关闭 答案：
       Windows Mobile 5.0是微软推出的新版智能型手机或PDA的操作系统，它整合了微软Office的各项功能。不仅如此 Windows Mobile 5.0 还具有MSN、收发email、行事历、通讯簿等各种酷
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  78. 关闭 答案：
       Windows Mobile 5.0是微软推出的新版智能型手机或PDA的操作系统，它整合了微软Office的各项功能。不仅如此 Windows Mobile 5.0 还具有MSN、收发email、行事历、通讯簿等各种酷炫功能，而且具备永续性的内存储存，使数据管理上更有效率。indows Mobile 5.0 还内置了功能强大的 Windows Media Player 10 Mobile ，通过它您可以播放多种格式的媒体文件。功能可谓是非常强大的。
       三星SGH-I718手机就是一款采用Windows Mobile 5.0 系统的手机，它可以说是一款兼具手机通讯、PDA Outlook、PC文书处理、无线上网的”全功能型手机”。  
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  79. 27.手机插入扩展卡后，手机屏幕有什么显示？
  80. 关闭 答案：
      很多款三星手机都支持插入扩展卡的方式来扩展内存。当扩展卡插入手机后，手机的屏幕上方会显示扩展卡的图标，这个图标会一直存在。当取出扩展卡后，图标会自动消失。  
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  81. 关闭 答案：
      很多款三星手机都支持插入扩展卡的方式来扩展内存。当扩展卡插入手机后，手机的屏幕上方会显示扩展卡的图标，这个图标会一直存在。当取出扩展卡后，图标会自动消失。  
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  82. 28.使用手机存储卡的注意事项
  83. 关闭 答案：
    1，新存储卡，建议先关机后插入存储卡再启动    由于手机没有对存储卡进行初始化，可能导致手机对存储卡无法识别。有的手机在对存储卡初始化之后，会自动建立并生成相关的文件或
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  84. 关闭 答案：
    1，新存储卡，建议先关机后插入存储卡再启动    由于手机没有对存储卡进行初始化，可能导致手机对存储卡无法识别。有的手机在对存储卡初始化之后，会自动建立并生成相关的文件或文件夹。因此，对于新买的存储卡，建议先关闭手机然后插入存储卡后再开机。 2，建议不要使用读卡器格式化存储卡    很多型号的手机在对存储卡格式化之后，都会自动生成一些目录，例如MP3、PHOTOS等。如果用读卡器的话，可能会导致存储卡与手机之间不同通讯，造成了不能识别的现象。 3，在读写数据时不要插拔存储卡    有的手机支持热插拔存储卡，但在热插拔存储卡之前，都要确认是否手机挣在读写存储卡，例如查看存储卡中的图片，播放歌曲等等。若不注意这些细节，将会导致存储卡损坏。  
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  85. 29.什么是智能手机？
  86. 关闭 答案：
     智能手机除了具备普通手机的通话功能外，还具备了超强的个人信息管理以及互联网浏览和电子邮件等功能。  智能手机为用户提供了宽大的屏幕和灵活的操作方式，最重要的是智能手机拥有
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  87. 关闭 答案：
     智能手机除了具备普通手机的通话功能外，还具备了超强的个人信息管理以及互联网浏览和电子邮件等功能。  智能手机为用户提供了宽大的屏幕和灵活的操作方式，最重要的是智能手机拥有开放的操作系统，允许您安装各种应用软件，不断扩充手机的功能，为软件运行和内容服务提供了广阔的平台，很多增值业务可以就此展开。如：股票、新闻、天气、应用程序下载、音乐图片下载等。例如三星的SGH-D728、SGH-I718，都属于智能手机。  
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  88. 30.手机如何防潮？
  89. 关闭 答案：
    　 手机内部的集成电路块等元器件是惧怕潮气的，受潮的话轻则导致使用过程中自动关机，重则会使集成电路块的绝缘性能下降直至损坏而不能使用。而手机的运行适宜温度为0摄氏度到35摄氏度之间，平
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  90. 关闭 答案：
    　 手机内部的集成电路块等元器件是惧怕潮气的，受潮的话轻则导致使用过程中自动关机，重则会使集成电路块的绝缘性能下降直至损坏而不能使用。而手机的运行适宜温度为0摄氏度到35摄氏度之间，平时不要将手机放在潮湿和阳光直射的地方，尤其是手机电池不可置于高温高热处，极易引起电池爆炸和将蒸汽渗入手机集成电路板内。在温差较大的场合使用手机最好用手机套罩着，不要用手直接触及机件表面，尤其在寒冷的冬天由室外进入暖和的室内不要立即使用手机，待机内结霜水汽蒸发后再使用。
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  91. 31.三星手机彩信参数该如何设置？
  92. 关闭 答案：
      三星支持彩信功能的手机，只要手机的SIM卡开通了GPRS功能，手机就可以收发彩信了，当然还要在手机上设置彩信参数。以中国移动为例，需要设置的参数如下： IP地址：10.0.0.172 端口：9
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  93. 关闭 答案：
      三星支持彩信功能的手机，只要手机的SIM卡开通了GPRS功能，手机就可以收发彩信了，当然还要在手机上设置彩信参数。以中国移动为例，需要设置的参数如下： IP地址：10.0.0.172 端口：9201或80 (不同的机型端口不同) 链接地址：http://mmsc.monternet.com 接入点名称：cmwap
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  94. 32.手机上网参数该如何设置？
  95. 关闭 答案：
     三星支持GPRS功能的手机，只要手机的SIM卡开通了GPRS功能，手机就可以通过GPRS上网了，当然还要在手机上设置上网参数，以中国移动为例，需要设置的参数如下： IP地址：10.0.0.172 端口：
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  96. 关闭 答案：
     三星支持GPRS功能的手机，只要手机的SIM卡开通了GPRS功能，手机就可以通过GPRS上网了，当然还要在手机上设置上网参数，以中国移动为例，需要设置的参数如下： IP地址：10.0.0.172 端口：9201或80 （不同机型的端口不同） 主页地址：http://wap.monternet.com 接入点名称：cmwap  
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  97. 33.手机进水该如何处理?
  98. 关闭 答案：
      手机一旦进水，若此时手机是关机状态，一定不要开机，因为一按开机键，手机便通电工作，很可能发生短路,造成手机永久性损坏。建议要立刻取下手机电池,先用干布将手机表面及内部（可
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  99. 关闭 答案：
      手机一旦进水，若此时手机是关机状态，一定不要开机，因为一按开机键，手机便通电工作，很可能发生短路,造成手机永久性损坏。建议要立刻取下手机电池,先用干布将手机表面及内部（可触及部位）的水分吸干，这个环节的处理越快越好，以防止大量水分对电路板的进一步腐蚀和氧化。 由于涉及到拆机以及电路方面的监测，所以我们不建议您自行拆开手机处理，建议您尽快联系三星的服务中心由专业的工程师帮助您检测机器。您可以登陆三星服务网站(www.samsung.com)--点击“服务中心”--“维修网络”就可以看到各地维修中心的联系方式了。

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  100. 34.手机不能发出短信息,该如何解决?
  101. 关闭 答案：
        手机不能发出短信息，一般发生在GSM手机身上。CDMA手机收发短信息是不需要设置的。 GSM手机，接收短信息不用设置,发送短信息需要设置短信息的服
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  102. 关闭 答案：


        手机不能发出短信息，一般发生在GSM手机身上。CDMA手机收发短信息是不需要设置的。 GSM手机，接收短信息不用设置,发送短信息需要设置短信息的服务中心号码。    例如北京地区移动用户所使用的短信息服务中心号码是：+8613800100500,(按住“0”键来输入“+”) 各地区所使用的短信息服务中心号码各不相同，建议咨询当地的网络运营商。     如果已经设置了短信息中心号码仍然不能发送短信息，总是显示“请再试一次”，这种情况可能和网络状况有关；若网络良好，经常出现这种情况，需要到三星服务中心检测手机。
     
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  103. 35.电池的待机时间主要取决于？
  104. 关闭 答案：
    1.电池待机时间的长短主要取决于网络的质量和通话时间的长短. 2.网络质量是影响待机时间长短的主要因素,因为在弱信号区或者是在信号边缘的重叠区时候, 手机作为一种终
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  105. 关闭 答案：


    1.电池待机时间的长短主要取决于网络的质量和通话时间的长短.
    2.网络质量是影响待机时间长短的主要因素,因为在弱信号区或者是在信号边缘的重叠区时候,
    手机作为一种终端产品为了保持和手机基站的的联络会发送更大的发送功率这时手机比正常的时
    候要费电.
    3.手机在通话的时候比较费电.通话1分钟所消耗的电量相当于待机20分钟所消耗的电量.
    4.其它耗电因素,设置背景灯长短,如果持续操作手机例如长时间玩游戏等，手机会轻微发热,也会增加耗电量。

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  106. 36.手机屏幕提示请输入PUK码该如何解决?
  107. 关闭 答案：
          三星手机屏幕提示请输入PUK码,这种提示说明所使用的SIM卡已经被锁定了。此时SIM卡 不管是放在哪部手机中,都会这样提示,而且PUK密码如果多
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  108. 关闭 答案：

          三星手机屏幕提示请输入PUK码,这种提示说明所使用的SIM卡已经被锁定了。此时SIM卡 不管是放在哪部手机中,都会这样提示,而且PUK密码如果多次输入会造成PUK密码的永久锁定, 只有重新补卡才能解决。针对这种情况建议不要再输入任何密码,直接联系网络运营商(移动 公司或联通公司)解锁。  
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  109. 37.什么是PDA手机?
  110. 关闭 答案：
        PDA ，就是个人数字助理（ Personal Digital Assistant ）的意思。顾名思义就是辅助个人工作的数字工具。狭义的PDA指可以称作电子记事本，其功能
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  111. 关闭 答案：

        PDA ，就是个人数字助理（ Personal Digital Assistant ）的意思。顾名思义就是辅助个人工作的数字工具。狭义的PDA指可以称作电子记事本，其功能较为单一，主要是管理个人信息，如通讯录、记事和备忘、日程安排、便笺、计算器、录音和辞典等功能。而且这些功能都是固化的，不能根据用户的要求增加新的功能。 广义的PDA主要指掌上电脑，当然也包括其他具有类似功能的小型数字化设备。     PDA 其实应该细分为电子词典、掌上电脑、手持电脑设备和个人通讯助理机四大类。而后两者由于技术和市场的发展，已经慢慢融合在一起了。PDA手机可以说由个人通讯助理机发展而来。     个人通讯助理机可以说是将掌上电脑的一些功效和手机、寻呼机相结合而产生的。早期的产品是以手机为出发点而设计的产品，其的商务功能要明显逊于一般的掌上电脑，仅相当于一般电子记事本的功能。随着科技的逐渐发展，现今所谓的 PDA 手机，就是指集PDA功能和手机功能为一体，同时具备访问网络功能的产品。     三星目前生产的PDA手机有：       1 CDMA 网络（包括双膜手机）：SGH-I519、SGH-I819（采用Linux操作系统，后者是双膜手机）、SGH-I539（Plam操作系统）       2 GSM 网络 ：SGH-I308 （Windows mobile 操作系统）、SGH-I858（Linux操作系统）、SGH-D728（Symbian S60操作系统）  
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  112. 38.支持CDMA网络的手机当中，具备蓝牙功能的有？
  113. 关闭 答案：
          目前为止，支持CDMA网络具备蓝牙功能的手机有：SGH-W219、SGH-W399、SGH-I819。 这三款手机都属于双膜手机，同时支持GSM和GPRS两种网络。
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  114. 关闭 答案：

          目前为止，支持CDMA网络具备蓝牙功能的手机有：SGH-W219、SGH-W399、SGH-I819。 这三款手机都属于双膜手机，同时支持GSM和GPRS两种网络。SGH-I819手机不但可以通过 蓝牙语音通话，同时也支持与其它手机之间的数据传输。  
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  115. 39. 照片超过100Kb,通过彩信不能发送?
  116. 关闭 答案：
          每条彩信的容量大小是受网络运营商限制的，不同的地区可能有所不同，一般以100Kb为限，所以不能通过彩信发送超过100K的图片。目前的手机只
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  117. 关闭 答案：

          每条彩信的容量大小是受网络运营商限制的，不同的地区可能有所不同，一般以100Kb为限，所以不能通过彩信发送超过100K的图片。目前的手机只要配备100万像素以上的摄像头（例如 SGH-D528 SGH-D808 SGH-D828 SGH-D608等），利用大分辨率拍照，照片的大小都会超过100Kb，所以如果想通过彩信发送照片的话，建议在拍照过程中，调低分辨率这样就可以控制照片不超过100Kb。
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  118. 40.影响手机待机时间的一些因素?
  119. 关闭 答案：
        手机待机时间跟使用有关，主要有以下几点：  1 手机长时间发短信息，玩游戏，上网，听MP3等因素都会导致手机的待机时间变短。  2 手机频繁
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  120. 关闭 答案：

        手机待机时间跟使用有关，主要有以下几点：  1 手机长时间发短信息，玩游戏，上网，听MP3等因素都会导致手机的待机时间变短。  2 手机频繁离开服务区,长期不在服务区,在本地网络服务区以外使用手机,长时间通话等    等都会影响待机时间的长短。如果当地区信号不稳定时手机会长期处在一个搜索状态，    这样手机的工作会不断进行而增加电流的消耗减少待机时间。  3 手机使用蓝牙功能会增加电量消耗以及手机显示屏的亮度、铃声音量的高低等也会影响    待机时间。  
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  121. 41.三星手机与计算机连接,是开机还是关机?
  122. 关闭 答案：
          三星早期生产的手机（如T108、T408）是关机通过数据线与计算机连接的，新型号手机 都是开机与计算机连接的，关机会导致与计算机连接不成
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  123. 关闭 答案：

          三星早期生产的手机（如T108、T408）是关机通过数据线与计算机连接的，新型号手机 都是开机与计算机连接的，关机会导致与计算机连接不成功。
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  124. 42.三星手机如何进行软件升级?
  125. 关闭 答案：
          手机的软件升级是对手机底层软件平台的重建与更新的过程，需要使用到专用的设备 以及专用的程序,软件升级的过程也需要一个稳定的环境,升级的失败会
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  126. 关闭 答案：

          手机的软件升级是对手机底层软件平台的重建与更新的过程，需要使用到专用的设备 以及专用的程序,软件升级的过程也需要一个稳定的环境,升级的失败会造成手机瘫痪。手 机软件升级一般只是为了提高手机各项功能的稳定性，如果手机使用正常也不需要升级。     当您有升级需求时，建议把手机送到三星售后服务中心，由专业人员为您操作。
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  127. 43.手机出现限制服务?
  128. 关闭 答案：
          在您使用三星手机时，如果偶尔出现限制服务的提示建议您确认自己所在地区的信号是否稳定， 可以将手机的SIM卡放在别的手机上对比,或者换
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  129. 关闭 答案：

          在您使用三星手机时，如果偶尔出现限制服务的提示建议您确认自己所在地区的信号是否稳定， 可以将手机的SIM卡放在别的手机上对比,或者换其它的SIM在您的手机中尝试,这可能是网络的问题. 如果您的手机在多数情况下的接打电话的效果都很好，就更能确定手机的工作状态是正常的，您可以 放心使用三星手机。      若手机经常出现限制服务，换过SIM卡也是如此，可能与手机有关，建议您联系三星的服务中心 由专业的工程师帮您检测手机。您可以登录三星服务网站www.samsungservice.com.cn --点击左侧的 “维修网络”来查询服务中心的联系方式。
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  130. 44.什么是回答路径?发送报告?
  131. 关闭 答案：
          三星的GSM手机在短信息设置中一般都有“回答路径”与“发送报告”这两项，但它们的 含义是不同的。 发送报告：打开此选项后，当短信息成
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  132. 关闭 答案：

          三星的GSM手机在短信息设置中一般都有“回答路径”与“发送报告”这两项，但它们的 含义是不同的。 发送报告：打开此选项后，当短信息成功发出时手机会有所提示。 回复路径：打开此选项后，当发出的信息被对方接受到后，对方会通过短信息服务中心给您发           送一条回复的信息，表示对方已经收到您发出的短信息了。(此功能需要网络支持)     一般进入手机的“信息”菜单中的“设定”就可以找到这两项设置了,不同型号的手机菜单 结构可能会有所不同，若找不到可以参看手机说明书。  
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  133. 45. 什么是呼叫等待？
  134. 关闭 答案：
        呼叫等待是一项网络服务，它的作用是：在您通话过程中，如果有另一个人拨打您的手机，这项网络服务功能可以提醒您又有呼入信息，这样机主即使在通话过程中也不会遗失另外呼
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  135. 关闭 答案：
        呼叫等待是一项网络服务，它的作用是：在您通话过程中，如果有另一个人拨打您的手机，这项网络服务功能可以提醒您又有呼入信息，这样机主即使在通话过程中也不会遗失另外呼入的电话信息。  
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  136. 46.如何防止手机感染手机病毒?
  137. 关闭 答案：
          目前各个厂家推出的手机基本都具备了手机上网，蓝牙，下载软件等功能，与此同时手机病毒正逐步成为继电脑病毒之后，又一个困扰使用者的实
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  138. 关闭 答案：

          目前各个厂家推出的手机基本都具备了手机上网，蓝牙，下载软件等功能，与此同时手机病毒正逐步成为继电脑病毒之后，又一个困扰使用者的实际问题，请先看一个例子：     记者调查：一种彩信病毒严重袭扰手机用户 央视国际 (2006年02月27日 20:33)
        电脑病毒大家恐怕都不陌生，如今手机病毒也越来越多地出现。日前，一种以彩信方式传播的手机病毒严重骚扰手机用户。王先生在一家媒体工作，日前他收到朋友发来的一条彩信，打开一看，没有发现什么内容，就随手把它删除了，并没有对它进行转发。王先生：后来不断地接到朋友的电话或短信，问我发的什么啊，根本看不了。有人还说手机瘫痪了。结果我一看发件箱，(我的)手机自动发了那么多的彩信。原来，王先生所收到的这种彩信，是一种新出现的手机病毒，中毒的手机会每隔几秒钟自动向通讯录中储存的其他手机号码发送这条病毒彩信。按照每条5角钱来计算，一个小时就可能产生600元的话费。记者在一些著名手机品牌的维修服务站了解到，近期因为这种彩信病毒前来维修手机的用户剧增。 那么如何才能防犯这种破坏力极强的手机病毒呢？给大家指出几种防犯措施： 一 、隐藏或关闭手机的蓝牙功能，以防手机自动接收病毒 　　 二、不要往手机上下载来路不明的软件 　　 三、不要安装通过彩信和蓝牙发送过来的可安装文件（陌生发送者发送的） 四、如果要上网下载软件，如果JAVA程序，请您一定要到大的门户手机网站下载     同时，专家也指出，几种基本的手机使用方式是不会感染手机病毒的：用手机接听电话是安全的，它是不会感染病毒的，接收短信是不会感染病毒的，此外手机下载铃声也是不会感染病毒的，但必须先确认下载的是铃声而不是软件。如果您的手机出现异常，请您首先先检查手机的设置状态是否正常。如果确认是中了病毒，应该立即将手机关机，然后联系厂家指定的售后服务中心恢复软件系统。请您放心，只要在使用的时候留意下载程序的来源，手机的使用就是安全的。  
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  139. 47.什么是神奇宝典？
  140. 关闭 答案：
          神奇宝典业务，是中国联通推出的，基于CDMA1X网络的增值业务。本业务以BREW为运行平台，用户使用支持BREW业务的手机，即可方便的实现程序
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  141. 关闭 答案：

          神奇宝典业务，是中国联通推出的，基于CDMA1X网络的增值业务。本业务以BREW为运行平台，用户使用支持BREW业务的手机，即可方便的实现程序的购买、下载，安装及使用。支持BREW技术可以把你的手机从一个普通的移动电话机变成一个有无线网络接入功能的移动计算终端，你可以通过无线网络到联通的网站上下载你喜欢的应用软件，并把软件储存在你的手机中，你可以享受、使用这些软件。如果你是个游戏高手，我们的网站上有众多的游戏供你选择；如果你是棋牌高手，你可以选择我们的在线棋牌类应用，你可以同网上高手切磋技艺；如果你是个商务人士，你可以选择移动办公系统，任你在何时何地收发邮件、查询公文；如果是个证券投资者，我们的为你提供了证券财经频道，你可以得到及时的证券，财经信息，也可以随时随地的进行股票交易；如果你是学生，我们的教育服务频道将是一个好的选择；BREW将使你的手机的应用可以扩展无限！  

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  142. 48.呼叫限制密码是多少?
  143. 关闭 答案：
          通过呼叫限制功能可以限制手机的某些呼叫。呼叫限制是一项网络服务，需要联系当地 的运营商开通这个业务，开通业务的时候可以设置呼叫限
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  144. 关闭 答案：

          通过呼叫限制功能可以限制手机的某些呼叫。呼叫限制是一项网络服务，需要联系当地 的运营商开通这个业务，开通业务的时候可以设置呼叫限制的密码，若没有开通业务，呼叫 限制功能是无法使用的。     网络运营商：移动公司(10086)；联通公司(10010)  
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  145. 49.三星手机如何下载应用软件和驱动程序?
  146. 关闭 答案：
     1 GSM手机：打开 http://www.samsung.com.cn 三星中文网站，点击“产品”--点击左侧的 　　　　　　“下载中心”输入对应型号就可以下载对应的驱动程序和驱动软件了。  2 CDM
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  147. 关闭 答案：
     1 GSM手机：打开 http://www.samsung.com.cn 三星中文网站，点击“产品”--点击左侧的 　　　　　　“下载中心”输入对应型号就可以下载对应的驱动程序和驱动软件了。  2 CDMA手机：打开 http://www.samsung.com.cn 三星中文网站,选择“产品”--点击“CDMA”, 　　　　　　软后点击左侧的“USB驱动下载”就可以下载到驱动程序了。应用软件与GSM手机的 　　　　　　下载方法一样，也需要在“下载中心”中下载。
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  148. 50.手机不能发短信息?
  149. 关闭 答案：
      手机短信息不能发出时，此时需要检查手机中的短信息中心号码的设置，因为各个地区的短信息中心号码并不相同。例如北京地区的短信息服务中心的号码是“+8613800
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  150. 关闭 答案：
      手机短信息不能发出时，此时需要检查手机中的短信息中心号码的设置，因为各个地区的短信息中心号码并不相同。例如北京地区的短信息服务中心的号码是“+8613800100500”。     其他地区建议直接咨询当地的网络运营商(移动公司、联通公司)，然后在手机中短信息设置中设置这些好这个参数。注意：按住“0”键2秒就可以输入“+”号了。  
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  • 技术支持：8008105858
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