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常见问题解答- 1.摩托罗拉电池使用寿命有多长？
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答案：- 摩托罗拉原装电池在正常使用情况下，其寿命能达到充放电400-700次。
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- 2.在手机使用过程中，需要特别注意的问题
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- 答案：
- a.防止静电。在北方的冬春季节，如果将手机放在衣服口袋里，偶尔会出现自动关机的现象。这并非手机本身故障，而是由于这个季节气候比较干燥，人的身上容易产生较大电流的静电，这个电流会冲击手机内部电路，导致手机启动保护电路后关机。 b.不要晃动手机中的插头，现在市场上的手机大多设计精巧，内部结构十分紧密，在使用耳机和充电器时，如果感觉接触不良，一定要将其拨出，再重新插入。切记不要用插头在手机中晃动，因为这样将造成手机内部元器件的损坏。 c.使用原装皮套，如果使用非原厂生产的皮套，由于其生产工艺良莠不齐，皮套在尺寸上不能和手机相吻合，会遮住麦克风孔、耳机插孔和听筒口等部位。影响语音的接收和传送性能。尽量不用带磁铁扣的皮套，尤其对于带翻盖的手机，磁铁会对手机的开关机信号产生干扰，而且坚硬的铁扣也有可能压坏液晶屏。另外，塑料材质的手机套会使水蒸气挥发不畅，腐蚀手机内部元器件，并且会导致外壳氧化掉色。 d.防止手机进液。目前在市场上销售的绝大多数的手机都不具备防水功能，如果不小心让液体进入手机中，液体将会和主板上的元器件发生电化学反应，对元器件造成严重腐蚀，使其失效。而且手机主板的厚度一般都不到2毫米，由多层线路板组成，进入的液体无法清除干净，最终造成永久性的损坏。
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- 3.Motorola手机使用时应注意什么？
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- 4.SIM卡密码是多少？如何解锁？
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- 5.如何正确处理电池待机时间短问题。
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- 答案：
- a.检查电池的充电方法是否正确，并确认电池电量充足。 b.在有可能的情况下使用另一块电池，如果同样待机时间不够，请携带手机及电池到指定服务代理处检测。
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- 6.V8呼叫记录每次都会记录，客户表示呼叫记录可以存储20条，如果此时再接听电话就会把呼叫记录里最早一次的联系人覆盖掉，客户询问是否会同时覆盖掉已接或未接来电的记录。
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- 答案：
- 在分类方式选择为“全部呼叫”时会显示最近20条。按“选择键--分类方式”后，分别进入已接电话、未接电话、呼出电话时，会显示各自最近的20条记录。
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- 7.V8如何识别电话号码是否存储在话机中？
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- 答案：
- 进入通讯录后，当查看方式选择为手机和SIM卡时，在缩略图显示和列表显示的模式下，储存在SIM卡中的联系人，在姓名前都会有SIM卡标志显示。
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- 8.V8可以建立多少个新分类？
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- 答案：
- 您可以创建7个新分类。（另原有的工作、朋友和家庭可删除）进入通信录，选择左下选项键，分类方式-创建分类。您可以设置分类名称，分类铃音，分类信息提示，图片。
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- 9.V8如何查看话机中或SIM卡中的电话本容量？
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- 10.V8如何更改联系人的存储位置？
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- 11.V8新电话号码如何存储在分类中？
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- 答案：
- 进入通信录，按选项，选择创建-手机联系人或编辑联系人时，在分类中选择您需要的分类名称即可。SIM卡中的电话号码不能进行分类操作。
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- 12.V8打入打出记录如何查询，能存储几个？
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- 答案：
- 通话记录全部记录共存储20个。相同号码会分别显示，可以选择在界面中按选项键选择分类方式有全部呼叫、呼出电话、未接电话和已接电话分别查看。
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- 13.V8能否把电话号码进行SIM卡与话机之间的复制？
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- 14.V8电话本可存电话号码共多少个？
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- 答案：
- 手机电话本内存有3.4M，约1000多个联系人。每个联系人下面可以存储多条电话号码和地址、邮编等信息。此内存与邮件、信息共用。
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- 15.V8手机拍照后自动保存怎么设置?
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- 答案：
- 拍照情况下按选项键，进入照相机设置，把自动存储选择为开启。
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- 16.V8如何设定计时拍照？
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- 答案：
- 选择多媒体-照相机，进入照相取景界面后，按选项键，进入“自动计时”，可以选择5秒或10秒。
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- 17.V8拍摄照片的分辨率如何调节？
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- 答案：
- 进入照相取景界面后，按选项键，选择照相机设置-图片设置，进入“分辨率”，可以选择：极小[120×160]、小[480×640]、中[1024×1280]、大[1200×1600]
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- 18.V8是否有录音功能？
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- 答案：
- 手机待机界面下按中心键，进入主菜单界面后，进入多媒体-录音机开始录音即可。录制时间可以选择为60秒-短信息、150秒-长信息、不受限（手机400M内存录音时间约75小时）。
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- 19.V8在日光灯下拍照预览时看到条纹，是否正常？
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- 答案：
- 属于正常现象，现在业界的手机摄像头器件有局限性。
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- 20.V8拍照是否有边框？如何调节？
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- 答案：
- 拍照时按方向键上下切换有边框选择，选择时间/日期标志。拍照后，照片底部会显示拍摄的时间日期。
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- 21.V8拍照时如何变焦？
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- 答案：
- 进入照相取景界面后，按方向键上键选择缩放，按左右键选择变焦，可以选择*1、*2、*4、*8，8倍变焦。
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- 22.V8手机照相模式下，变焦放大会发现雪花点较多，什么原因？
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- 答案：
- 手机采用的不是光学变焦放大, 只是数码变焦放大,成像会出现雪花属于正常。
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- 23.V8拍摄照片较暗时如何处理？
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- 答案：
- 进入照相取景界面后，按方向键上键，选择到“场景”选项后，按右键选择夜晚。
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- 24.V8摄像头的像素是多少？
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- 答案：
- 内置相机200万像素。
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- 25.V8手机无法拍照,录像,录音，或者出现死机现象，什么原因？
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- 答案：
- 当手机文件系统或内存快占满时,无法进行一些操作； 当这种情况发生时,可以删除手机上的一些文件,腾出空间。 还有问题请联系我们的售后服务中心。
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- 26.V8蓝牙2.0的传输速率是多少？
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- 答案：
- 一般为75KB/S左右。
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- 27.V8蓝牙版本是多少？
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- 答案：
- Class 2 ，蓝牙2.0协议。
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- 28.V8手机是否支持蓝牙的数据传输,两部同型号的手机如何用户蓝牙传照片。
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- 答案：
- 手机支持蓝牙传输，您先在手机中找到照片，然后按选项键，选择发送至，选择蓝牙，然后查找其它蓝牙设备（对方请开启蓝牙功能），选择对传的蓝牙设备，确认。
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- 29.V8蓝牙发送的时候按选项有个隐藏，什么意思？
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- 答案：
- 隐藏当前操作界面比如正在发送的状态。
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- 30.超长信息客户表示是彩信方式收到的，里面包含有图片和信息，咨询是否可以按右键一面一面切换，而不是一行一行看？
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- 答案：
- 彩信只能使用上下键进行查看。
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- 31.V8在彩信（MMS）中如何插入多媒体信息？
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- 答案：
- 进入“信息”，“创建信息”，按选项键，选择“插入”(可以选择图片、语音记事、声音、录像、联系人信息、网页地址、文字模板等)。
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- 32.V8出现不能收MMS彩信，为什么？
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- 33.V8手机不能收发彩信，什么原因？
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- 34.V8是否支持彩信（MMS）？如何设置？
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- 35.购买手机时主菜单就有一个JAVA文件，名字是：sudoku，无法删除，客户表示是否正常，是否可以删除掉?
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- 答案：
- 预制程序无法删除。
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- 36.V8玩游戏时，能否接听电话？
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- 答案：
- 您在进行JAVA游戏时，来电时屏幕上会有提示，您不用担心错过电话。
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- 37.V8如何制作来电图片？
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- 38.V8主菜单的位置能否重排？
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- 答案：
- 手机待机界面下按中心键，进入主菜单界面后，按选项键，选择重新排序。
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- 39.V8主屏上的快捷键能否设置？
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- 答案：
- 在待机屏幕下，按选项键，选择自定义主屏-快捷键，进入后做相应的更改。
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- 40.V8是否有开机问候语？
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- 答案：
- 没有。
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- 41.V8能否录像？如何操作？
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- 答案：
- 可以录像。按中心键，进入主菜单界面后，选择多媒体-摄像机，进入取景界面，按中心键开始拍摄即可。
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- 42.V8多媒体中的播放记录多少条之后会更新？
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- 答案：
- 30条
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- 43.V8如何快速进入拍照模式？
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- 答案：
- 待机情况下，按左侧面，最下面的键。
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- 44.V8录像分辨率是多少？
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- 答案：
- 手机待机界面下按中心键，进入主菜单界面后，选择多媒体-摄像机，进入取景界面，按选项键，选择照相机设置-录像设置，可以设置分辨率为：小（128，96）；中（176，144）。
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- 45.V8多媒体中各项的最近播放能否删除，能够最多保存多少条目？
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- 答案：
- 不能手动单独删除，如有需要只能通过主清除清除，最多保存30条记录。
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- 46.V8手机关闭翻盖是否会停止播放音乐?
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- 答案：
- 播放音乐时关闭翻盖不会停止音乐。并可以通过外屏触摸感应式音乐控制键播放音乐。
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- 47.V8录像时间是多少？
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- 48.V8支持的MP3参数是多少？
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- 答案：
- 最大支持格式：320kbps 48kHz
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- 49.V8每个播放列表中可以设置多少首歌?
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- 答案：
- 无具体数量。
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- 50.V8拍摄的照片如何发送？
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