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常见问题解答- 1.咨询关机充电的标示提示？
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答案：- 关机充电当电池充满的时候会提示“充电完成”
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- 2.怎样查看手机软件版本
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- 答案：
- 在拨号盘“#****#”
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- 3.咨询通过上网下载的图片保存在哪里
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- 答案：
- 如果是点击“下载”的图片，进入我的收藏--我的图片--图片库里面可以查看，如果是点击保存的图片，需要刷新扩展卡以后会出来一个CARD文件夹，图片就保存在这里面
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- 4.咨询能付设置它的拨号方式
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- 答案：
- 可以，进入百宝箱--右下角菜单--设置拨号--CMNET/CMWAP
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- 5.怎样查看百宝箱系统剩余空间
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- 答案：
- 进入百宝箱--右下角“菜单”--系统信息
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- 6.怎样设置背光亮度
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- 答案：
- 系统设置--背光设置--调节背光亮度/背光时间
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- 7.3G信号不稳定，怎样固定到2G的网络
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- 答案：
- 电话设置--TD设置--开机选网设置--固定到EDGE
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- 8.怎样关闭短信息提示音
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- 答案：
- 目前只支持设置会议模式来实现短信息提示音的关闭
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- 9.咨询怎样设置电子邮件提示音
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- 答案：
- 情景模式--邮件提示音--选中“一首铃声”--设置为来电铃声
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- 10.来电卫士是否支持红名单
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- 答案：
- 不支持
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- 11.怎样开启蓝牙功能
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- 答案：
- 进入蓝牙--点击屏幕中间“点击查找其他设备”
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- 12.怎样开启蓝牙可被查找
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- 答案：
- 进入蓝牙--点击“左上角的蓝牙”--设置--可被查找
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- 13.怎样将录音存储到扩展卡
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- 答案：
- 进入录音--点击左上角“录音”--设置--存储位置--扩展卡
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- 14.录音的是否可以设置来电铃声？
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- 答案：
- 可以，进入录音--选中一条录音--点击“左上角录音”--设置为来电铃声
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- 15.咨询怎样设置网页的主页
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- 答案：
- 进入浏览器--点击左上角“浏览器”--设置--常规设置--首页设置--点击起始页可以进行设置
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- 16.咨询怎样将浏览器默认的WAP更改为WWW
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- 答案：
- 点击左下角“第一个图标”--设置--网络设置--网络配置--WWW
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- 17.浏览网页时是否可以设置背光常亮
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- 答案：
- 可以，点击左下角“第一个图标”--设置--背光--常亮
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- 18.是否支持横屏浏览网页
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- 答案：
- 支持，点击屏幕底端第五个图标，一个箭头的标示
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- 19.浏览器是否支持大字体
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- 答案：
- 支持，点击左下角“第一个图标”--大字体
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- 20.咨询怎样取消DCD快讯的页面显示
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- 答案：
- 进入DCD快讯--左下角“菜单”--设置--待机屏幕显示--关闭
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- 21.咨询手机支持哪些电视业务
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- 答案：
- 支持手机电视和手机视频
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- 22.音乐随身听支持哪些业务？怎样收费？
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- 答案：
- 支持在线听歌和全曲下载，在线听歌收取流量费，全曲下载，收费标准可咨询运营商
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- 23.咨询怎样将话机/卡联系人导入到卡/话机
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- 答案：
- 进入收件箱/手机卡--选中某一条信息--点击左上角“信息”--批量转移--收件箱/手机卡
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- 24.怎样查看手机卡的剩余信息
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- 答案：
- 进入信息--“长按手机卡”--卡信息显示
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- 25.什么是服务类型？
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- 答案：
- "第一就是走 CS通道。第二就是走 PS通道。 至于PS CS优先 都是协议层发送短信优先走哪个通道的策略。 对于用户来说，没有什么意义，但移动入网现网测试的时候会要测试该项。"
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- 26.什么是快速回复？
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- 答案：
- 开启后，在进入写短信 界面时，自动弹出 快速短语 供用户选择，进行发送。。
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- 27.咨询能否一次性将信息删除而不保存至废件箱
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- 答案：
- 可以，进入信息--短信设置--常规--删除选择-彻底/废件箱
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- 28.咨询能否查看到手机的通话时长？
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- 答案：
- 可以，进入通话记录--点击左上角“通话记录”--通话时长
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- 29."7360支持188彩信吗？跟普通2G有不同吗"
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- 答案：
- 可以，但因为188是3G卡，有些188卡是不能切换到2G网络的，就不能在2G手机（如7360）上使用
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- 30.7360怎样设置立体声蓝牙耳机即可用于通话又可用于听音乐？
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- 答案：
- 在手机的蓝牙中找到蓝牙耳机后，点击“连接”，下来菜单会出现立体声、蓝牙耳机――点击“立体声”进行配对，配对上后，再点击“蓝牙耳机”机型配对。两个都匹配上了即可使用
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- 31.7360把短消息转移到存储卡后,如何查看？能否进行转发？
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- 32.7360手机如何把蓝牙传送过来的图片作为桌面？
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- 33.7360使用蓝牙接收的文件是存储在哪里？
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- 答案：
- 手机中无扩展卡时:此时使用蓝牙发送的图片、铃声等存储至UserData-bluetooth内 有扩展卡时:此时默认存储位置为T卡-coolpad文件夹-bluetooth文件夹内
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- 34.7360如何设置屏幕自动锁屏
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- 答案：
- 在本机设置→待机界面中选择“待机后锁屏”，则手机在待机界面或主菜单界面（即“智能通信”等主界面）下进入电源待机后返回时可实现锁屏功能
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- 35.7360在文件浏览标题栏中有“转到”收藏夹→添加到收藏夹。选中文件进行添加时，添加的路径是什么？该菜单的主要功能是？添加到收藏夹的文件如何查 看
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- 36.7360开启了资料密码保护，但是再次进入时为何仍然不需要输入密码？
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- 答案：
- 7360需要设置密码后才能开启资料密码保护的功能，默认密码为空
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- 37.7360、8360的备忘录如何设置密码保护?
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- 答案：
- （1）资料密码保护： 商务助理→备忘录→点击左上方“备忘录”→设置→选中“启用资料保护密码”即可 2）设置私秘：先进入私密模式→打开需加密的“备忘录”→选中左下方“私密”即可
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- 38.7360、8360酷派通注册用户名时注册的密码是7位，则使用此用户名和密码登录会出现错误提示
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- 答案：
- 7360、8360暂不支持注册7位的密码，让用户登录无线小秘网站（www.coolpadtone.com)修改密码即可。
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- 39.7360同步软件是否支持VISTA系统？作MODEM是否支持VISTA系统
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- 答案：
- 同步和MODEM支持部分版本的VISTA系统，安装数据线驱动时选择VISTA系统下的驱动，其他操作方法与XP中一样
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- 40.怎样设置PUSH信息的提示音
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- 答案：
- 无线小秘-点击左上方的“无线小秘”--个人设置--PUSH--消息提示音。
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- 41.怎样更改IP设置
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- 答案：
- 手机设置--电话设置--CDMA/GSM设置--IP设置
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- 42.进入联系人时怎样不自动打开快速定位盘
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- 答案：
- 联系人--点击左上角“联系人”--下拉菜单
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- 43.怎样设置G网的主叫隐藏
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- 答案：
- 手机设置--电话设置--GSM设置--主叫隐藏（此功能仍需运营商处开通）
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- 44.怎样设置背光时间和背光亮度
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- 答案：
- “手机设置--本机设置--背光--可以设置关闭背光时间和背光亮度调节”
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- 45.怎样进行恢复出场设置
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- 答案：
- 手机设置--本机设置--恢复设置（在进行恢复出厂设置以前建议用户先进行资料备份，以防资料丢失）
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- 46.能否设置唤醒解锁功能
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- 答案：
- 可以，方法：手机设置--本机设置--待机键面--勾选上“唤醒后解锁”
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- 47.怎样开启屏幕锁屏功能
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- 答案：
- 手机设置--本机设置--待机键面--待机后锁屏
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- 48.扩展应用内的综合信息是否可以选择性的开和关
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- 答案：
- 可以,操作方法 综合信息--左上角综合信息--服务选择--全清 可以将里面的功能全部清除,如用户想保留其中的几个服务打勾之后点击确定即可
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- 49.用户咨询生产产地？
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- 答案：
- 告知用户生产产地为：深圳云龙信息技术有限公司生产，地址是：深圳福田区车公庙泰然工业区
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- 50.如果用户咨询云龙信息技术有限公司的简介和公司资料
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