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富士施乐 DocuWide 6050维修信息
常见问题解答- 1.我的打印机在打印时，发现打印出来的纸上有许多碳粉污点，这种情况该怎样处理？
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- 2.COLOR460进纸偏斜，卡纸[实例]
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答案：- 进纸时，纸张靠左手的一边卡住不能进，判断是送纸器坏，拆下送纸架，发现左边送纸齿轮组中有一个复位档纸舌头的小弹簧掉了，重新装上弹簧工作正常。
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- 3.PHOTO.EX打印机总有发生通讯错误的出错提示？
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- 4.MJ1500K打印机打印出的字扭曲直接用随打印机提供的软件进行校准；在该软件不能校准的情况下，只能用打印机自带的软件进行校准。
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- 答案：
- 具体方法如下：
① 按下暂停键并开机；
② 装入A4纸打印，这时打印机会给你打印出两张目前打印机的状态样张（第一张为说明方法，第二张为校准图案[Patternl]。两页纸打印完后，打印机状态为电源灯亮。观察校准图是否处于对准位置NO.~NO.25，当发现某一NO.x的坚线没对准时，则从这一NO.x开始校准，并且按切换键直到指明相应的图案号码。按暂停键打印，此时打印机将从你所选NO.x开始校准，但打印机仍是从第一根竖线开始打印。此时打印机会连续打印7页，注意：正在打印时，不要关打印机，当你确定了最后选择后（页号是7），关打印机电源，然后联机打印，若字还是扭曲，重复以上步骤，直到正确为止。最后，还要提醒各位用户，在关打印之前，请确认暂停灯亮，因为这是打印机认为任务结束的标志，否则认为非常关机，下次开机时，打印机时，打印机会再次清洗打印头，这样就会浪费很多墨水。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 5.MJ1500K+打印机的所有批示灯闪烁
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- 答案：
- 出现这种现象后，很多用户都以为是打印出了问题，或者认为这款打印机的质量有问题。其实恰恰相反，这正是它的优点，因为在EPSON1500K的主板上有一块计数芯片是专门用来计算打印纸的数量的。当打印的纸张数量达到打印规定的数量时，打印机需要用户对废墨水盒进行清洗，然后对计数芯片进行清零。具体方法如下：
① 将打印机关上，取出墨水盒；
② 将卷轴旋钮和切纸器取下；
③ 取下控制面板[面板前方有一个卡子]：
⑤ 取出左右三颗螺钉[控制面板]，用一字形螺丝刀将打印机下面的卡子撬开；再将其盖子取下，用镊子将废墨水盒里的泡沫件弄出，用水将它冲洗干净并烘干；以上工作完全
后，将打印机还原、开机。此时你还会看到故障现象与原来一样，因为你还没有将计数器清零。请同时按下“切换一行/换一进纸/退纸一微调整”右边按钮，然后开机。当听到清脆的声音后，说明操作成功。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6.MJ1500K+打印机的数据和暂停批示灯闪烁，或者打印机头左右撞头
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- 7.MJ1500K+打印机的数据和缺纸指示灯闪烁问题解决方法
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- 8.打印机卡头问题的解决办法
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- 9.打印机卡纸问题的解决办法
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- 10.喷墨打印机出现超时错误，不打印怎么办？
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- 11.可以在DOS环境下打印的喷墨机主流机型有哪些？
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- 答案：
- STYLUS COLOR600、STYLUS COLOR850、STYLUS COLOR900、STYLUS COLOR1520K、MJ-1500/K+。
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- 12.我想从一个小的数据创建一个A4尺寸大小的图象，请告知如何获得良好的输出？
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- 答案：
- 你需要大的数据以获得大尺寸输出。大的数据需要更多的时间去处理并需要更多的内存去存储，PHOTOENHACE/1能减少数据。其中一个方法能从一个小的数据获得良好的输出，那就是重新取样功能。比如，BICEBIC就能减小文件大小。也就是说，如果打印机能够运行BICUBIC并且你使用取样功能加入你的图像，你就能够从实际文件尺寸中获得A4大小的输出。现在，我来解释打印机驱动的加入功能。那就是PHOTOENHANCE/4对于那些不需要进行自动色彩调整的人来说，PHOTOENHANCE/4可能无效。具体说，在属性中选择“Custom”和“Advanced”，然后选择它们时，你只能调整亮度和分辨率。这种方法能使获得良好的输出即使你减少了象素。
使用来自数码相机的数据
如果你使用了带有两百万象素的数码，它提供了160pixels/ince、25*19cm的图象。所以，获得A4大小的输出是可能的。如果你使用被打印机驱动[PHOTOENHANCE/1]运行的BICUBIC-LIKE加入功能来打印，会获得满意的分辨率的输出。而且，文件小小于6M。
使用来自扫描仪的数据
如果你使用1200dpi扫描一个35mm的胶片，图象是1700*1130pixrls、
36mm*24mm输出能性时，它变为27*18cm、160dpiR 图象，所以获得A4大小的输出是可能的。如果你使用被打印机驱动[PHOTOENHANCE/4]运行的BICUBIC-LIDE]
加入功能来打印，会获得带有满意的分辨率的输出。而且文件大小小于6M。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 13.我想打印我的图片，我应该选择什么样的分辨率？
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- 答案：
- 打印质量的分辨率，例如720dpi或1440dpi，指的是在输出时，墨滴如何被显示。所以选择打印机最高的分辨率才能打印出最好的图片。也就是说，在高级设置中，选择最高的一个分辨率。
下面解释输入图像时的分辨率设置
一般来讲，200-300dpi（pixel/inch）的图像对人的视觉能力来说已经足够了，如果使用重新取样的功能，比如PHOTOSHOP中的BICUBIC，就能够在不降低图像质量的情况下，将图像放大两倍。在打印机驱动中的PHOTO ENHANCE也使用这一功能。使用这种高级功能，在100-150dpi 的范围内，以避免过于明确。
如果在PHOTOSHOP中，移去Image/image Siae上的“Resampie image”选项，当分辨率设置为120dpi时并指定打印尺寸时，就能获得最大尺寸的良好输出效果。
如果不使用PHOTOENHANCE，分辨率是240dpi假如指定的尺寸比预想的尺寸大，增加分辨率，使它成为目标尺寸。有时，图象来自数码相机并使用1600*1200dpi获取2百万象素，图象将变为25.4*33.9cm在A4或更大纸上能获得高质量的输出。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 14.校准了显示器和打印机，通过Photoshop修饰了图片的色彩，在显示器上看上去很好，推荐的打印设置是什么？
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- 15.喷墨打印机打印出的画面有横纹或是偏色怎么办？
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- 答案：
- 画面有横纹或偏色，主要有三个原因：
A、墨盒中墨水容量太少
检测方法和解决方法：
① 打开我的电脑、打开打印机：
② 选中相应的打印机驱动和程序图标，然后点击右键，选中属性；
③ 选中应用工具，选中EPSON状态监测器，观察打印机状态，墨水量太少，则可以更换墨盒试着解决问题；
B、喷头堵塞
检测方法和解决方法：
① 同上①②；
② 选中应用工具选中喷嘴检查，这时打印机会打印出一些图案（波浪线），不同的打印机是不同的图案，如果图案中的线条有断线的现象，这时就要选中打印头清洗，清洗一次后再重复喷嘴检查，如果说在相同的位置仍然有断线，则判断喷头严重堵塞，可以更换喷头解决问题。
C、打印机参数设置不对
① 进行打印机喷头校准操作；
② 调整打印色彩管理；
③ 使用打印机调整程序，设置打印机喷头电压值，调整横向线条、纵向线条参数值； - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 16.打印打开机之后会有异常响声怎么回事？
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- 17.打印机缺线
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- 答案：
- 打印机测试缺线和不出颜色应该是喷嘴进空气了
在喷嘴部分形成气囊所以打印不出墨水，如果连续清洗是解决不了问题的，正确方法是：先做打印头清洗，一般等5-10分钟在做喷嘴检查，这样反复3次左右应该没问题了；如果以上还是不行就用如下方法，但要操作小心：把打印机里的墨盒（或连供）拿出来能看到6个黑色立柱（安装墨盒的时候应该是正对墨盒出墨口的），找到对应的黄色立柱（哪个颜色不出找哪个颜色），用针管（不带针头）插到立柱上方，只要针管口对应到立柱锥形部分（连接喷嘴）保证密封就可以，用针管连续抽2-3次空气，保证立柱里没有残留墨水，然后安装墨盒（或连供）连续清洗2次打印头，等10分钟后在做喷嘴检查，一般就立刻解决问题! - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 18.打印机不进纸或卡纸如何处理？
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- 19.打印文档出现白色横纹，或打印输出照片不清楚(突然出现偏色)，应如何处理？
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- 答案：
- 一、现象描述：
二、原因分析：
出现以上现象，多数是由打印头喷嘴堵塞引起的，可以通过喷嘴检查来判断喷嘴是否堵塞并进行清洗。喷嘴检查及清洗的方法有两种，一种是通过打印机控制面板进行，另一种是通过驱动程序进行。
正常的喷嘴检查样张(上图）
喷嘴需要清洗的样张（上图）
选择“喷嘴检查”，打印机输出喷嘴检查样张，将打印出的样张和系统提示进行对比，如图
清洗打印头的注意事项：
1 如果喷嘴检查仍有白色断线现象，建议重新清洗打印头，打印喷嘴检查图案。
2 当天清洗打印头，最多不能超过3次，如果3次清洗无效，建议放置24小时，再做喷嘴检查。
4.电脑和打印机连接提示“无法识别USB设备”，如何解决？ (打印机USB数据线解决打印机停打问题！)
你是否在使用打印机过程中遇到过这样的问题，打一半的时候，打印机停止不动了，白白浪费了一张打印纸，知道问题出在哪了吗？其实很简单，如果打印机本身没有质量问题的话，那就是数据线的问题了，我们一般用的USB数据线均为普通的，抗外界干扰能力很差，所以一遇到电磁、高频等现象，打印机就停止工作了。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 20.电脑提示“服务请求，打印机的部件到使用期限”，应该如何解决？
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- 21.断线故障的处理
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- 答案：
- 打印断线是常见故障，一般有以下几个原因引起：
1)新墨盒上机后，基本上只需一次或两次清洗打印墨线就能正常，一般在使用中不会断线。
断线常出的原因一是使用者在打印前没有将进纸托架设定好，进纸过程中造成轧纸，纸与喷头摩擦后造成断线。
解决方法：将进纸托架设定好。
另一类是原装墨水快用完时，没有及时更换新墨盒，而是将打印机放在温度较高的环境下时间较长所致。一般一墨盒装机之后要在三个月内用完立即更换，如果换上墨盒不经常使用，会因墨盒内进入空气的作用导致气密性能变差，容易使墨水在喷头上、墨盒内的粘度变大，从而造成喷墨打印机断线的故障。
解决方法：更换墨盒，清洗喷头。
2)更换其他品牌墨盒常见的问题
更换其它品牌墨盒产生的断线是因为墨盒理化性能未达到EPSON墨盒所要求的参数。我们在更换其它品牌墨盒时，有时可以发现，某些颜色出墨顺利而有些颜色要经过多次清洗后才能出来，浪费了大量的墨水。这是因为这类生产厂家生产的墨盒远远达不到EPSON墨盒的技术要求，
使用时最易发生墨水输墨不平衡的问题。
原装墨盒在墨水的化学特性和盒体气压压力调节上做了文章，而其它某些品牌的墨盒因不了解其原理，所做出的墨盒差距较大，难以达到出墨流量的平衡。更为严重的是，某些墨盒因海绵的溶出物较多，海绵遇墨膨胀系数过大，出墨口使用的不锈钢超细滤网达不到要求，这种墨盒给打印机造成故障也在情理之中。
解决方法：用原装墨盒。
3)往墨盒里加墨出现的问题
使用注墨后的墨盒常见故障是：断线、堵头、色度不准。
如果你注入的墨水，理化性能和原墨盒残留墨水基本相近，那它是完全可以用的。因为我们手工加墨是在空气中常压下完成的，各色注墨量不可能掌握得很一致，加入的墨水分子中会有较多气泡含量，这时你将墨盒装机之后不要急着立即使用，而是要将喷头清洗一至两次之后将打印机关掉。要停机2-6个小时左右再使用，这时墨盒内的墨水会因化学自动排气的作用，已将气泡及空气排到墨盒顶端，这对你再使用时能减少故障。
堵头是注墨以后最容易发生的问题，因为EPSON喷墨打印机的超精细滤网是设计在墨盒出墨口处，而喷头输墨口与墨盒的接口处是没有滤网的。有些人在墨盒的出墨口处向墨盒内反向注墨，容易造成灰尘及杂质进入输墨口，这样使打印机堵头。
另一种发生的化学性堵头，是因为加注墨水的化学性质与原装墨盒中残留墨水不一样，其不同墨水的化学反应过程较慢，极难用肉眼观察到，如果这种墨水停留在喷头上产生了反应，将会对喷头造成破坏性后果。
补充墨水常见的另一类问题是颜色不很准确。彩色材料的生产会因批号不同，出现色差，这也是生产彩色材料最难的一关。EPSON喷墨打印机的补充墨水，一般出现色度偏差时，用户在EPSON喷墨打印机的属性设置中进行调整就可以了，只要可调范围在EPSON软件可设置的范围内就可用 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 22.行走小车错位碰头的处理
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- 答案：
- EPSON喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油，但因我们生活的环境中到处都有灰尘，时间一久，会因空气的氧化，灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效，这时如果继续使用打印机，就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位，直至碰撞车头造成无法使用。
解决的办法是：一旦出现此故障应立即关闭打印机电源，用手将未回位的小车推回停车位。
找一小块海绵或毡，放在缝纫机油里浸饱油，用镊子夹住在主轴上来回擦。最好是将主轴拆下来，洗净后上油，这样的效果最好。
另一种小车碰头是因为器件损坏所致。打印机小车停车位的上方有一只光电传感器，它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。此元件如果因灰尘太大或损坏，打印机的小车会因找不到回位信号碰到车头，而导致无法使用，一般出此故障时需要更换器件。
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- 23.检测墨线正常而打印精度明显变差的处理
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- 答案：
- 喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结，如果不出什么故障较顺利的话，也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久，现在的打印精度变差，你可以用更换墨盒的方法来试试，如果换了几个墨盒，其输出打印的结果都一样，那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以后有变化，说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。
如果打印机是新的，打印的结果不能令你满意，经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差，这说明你可能买到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原装产品，应当对其立即更换。
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- 24.更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理
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- 答案：
- 正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。
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- 25.打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理
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- 答案：
- 该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。 排除的方法是执行清洗操作。
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- 26.最适合与 HP 大幅面打印介质一起使用的装裱衬底是什么？
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- 27.有没有适用于地板图案应用的 HP 大幅面材料？
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- 28.什么时候填充墨水是最好时机
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- 29.空墨盒可以填充的次数是多少？
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- 30.打印蜡纸时，蜡纸被打印头蹭破。
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- 31.自检正常，但不能联机打印。
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- 答案：
- 自检正常说明打印机工作正常，插拔检查打印机数据线是否松动；或使用一根能正常工作的数据线，试机，工作正常，更换一根数据线。
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- 32.打印的字模糊不清，调紧间距调杆，出现色带把打印纸蹭破。
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- 33.打印蜡纸时蜡纸总是打皱，油印版面不整洁，常有油墨道道出现。
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- 34.打印机工作过程中打印头突然停下，并同时发出“咯吱”声，重新开机可继续，但还会出现上述现象
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- 35.引起打印头损坏的主要原因是什么？
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- 36.如何避免喷嘴阻塞？
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- 答案：
- 现在几乎所有的喷墨打印机内部皆有自动清洗喷嘴的设计，如果一段时间没有使用打印机，则在开启电源时打印机本身即会执行清洗喷嘴的动作。此时打印机会利用其内部辅助系统，吸引墨匣中的墨水，藉此以将喷嘴中变稠、变干的墨水洗出，而避免其继续干涸而结晶。因此，即使不使用打印机，也要养成习惯至少二个星期启动机器一次，方能避免堵塞的风险。有些打印机只要电源保持在“ON”的位置，一段时间没有使用时，打印机会自动执行清洗的动作。一般的喷墨打印机都有这样的设计，您可询问打印机制造商您的机种是否有此功能。若有，则永远不要关闭打印机的电源，便可藉此一劳永逸，不过这样做会比较耗电。另外许多使用者平常大多只打印黑白文件，等到偶
尔需要打印彩色时，才发现原来彩色喷嘴已阻塞。其避免的方法同上，应每二个星期至少打印一次彩色或清洗一次喷嘴。
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- 37.新墨盒后自检图案、缺色或断线？
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- 38.换新墨盒后仍显示无墨？
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- 答案：
- 墨盒匣未压到位或墨盒传感弹片没回位，需重新安装墨盒或用手帮助弹片复位。
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- 39.一台喷墨打印机经常无故没有反应，但是在重新开动就恢复正常。有时候还需要把电脑重新启动才可以解决问题。
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- 40.喷墨打印机在打印时不出墨。并且在清洗打印头的时候，进纸灯和墨灯是在一起的就会长亮, 其它灯都不亮。按进纸灯和墨灯都没有反应。关掉电源重开电源打印机恢复正常但清洗头就不行。
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- 答案：
- 出现这种故障可能是打印头电路部分故障，或者头缆断开，不能传递打印头电信号。这种故障比较复杂，已经不是通过普通检查就可解决，因此需要送到指定维修中心解决。
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- 41.喷墨打印机在打印出来的黑白文档中有彩色的横线混杂其中，并且呈现不规则排列
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- 42.喷墨打印机在使用了一段时间之后首先是不进纸，然后是电源灯亮着，水滴的灯也持续亮但是不闪烁。检查墨盒发现墨盒有墨水，请问故障原因。
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- 43.喷墨打印机的一个喷嘴堵了，反复喷嘴冲洗都无效，如何解决？
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- 44.打印机联机加驱动的时候，系统提示找不到打印机，检查连线和电源都正常并且数据线我也已经换过了。驱动也是官网下载的。跳过检查打印机步骤，加上驱动后，不能打印并提示未知错误。
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- 45.喷墨打印机因为彩色打印不正常而进行了几次清洗程序。虽然在清洗之后可以继续打印，但红灯不断闪动的。
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- 答案：
- 红灯闪烁是提示墨盒即将到达使用寿命，用户只需要购买墨盒以备更换这时打印机时没有问题的。用户只需要按照操作说明更换墨盒即可。
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- 46.喷墨可以打印单张纸，但同时打印2张以上时就会停止打印。并且电源灯不断闪烁，只能拔电源再开的时候，喷墨头会发出异响，虽然打印机能够复位，但是问题会反复出现。
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- 47.喷墨打印机在打印过程中有不连续的色条出现。打测试页时，发现兰色和浅兰的色块分布有问题，位置不正确，而且有问题的孔还不确定。
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- 48.打印机每天都会自动清洗，这种情况是否正常？
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- 49.打印机在开机的时候所有的灯都为同时间断的闪，并且还提示‘删除所有的打印作业并关闭打印机电源。移去打印机内的所有异物’。把打印机关了，过几分钟再将打印机打开，但情况仍然出现，并且有时所有的灯都为同时间不见断的闪。
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- 50.打印机在打印时不出墨，执行喷嘴清洗时会出墨，打印时墨盒正常移动但却不出墨。
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- 答案：
- 这种故障属物理故障，通常情况下，这种故障是因为打印头线路部分损坏，需要更换打印头才能正常 使用，因此用户只能更换打印头。
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