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JCNet S20-L维修信息
常见问题解答- 1.个人发起的合租有什么缺点?
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答案：- 1、个人发起的合租的初衷就是为了降低自己的费用，一般发起人都会主动承担服务器的维护工作，并为其它几个合租人服务，但时间短了还好，时间长了，特别是遇到合租人多为新手的时候，维护工作量会很大，发起人会慢慢厌烦这种工作，直至放弃，这时候合租人也只好另找空间，造成网站中断。
2、合租人的网站规模不同，所耗费的服务器资源也不同，个人发起的合租大多对用户所占的资源是不加限制的，这样就造成了用户间的极大不公平，当服务器资源还够大家使用时还好，如果超了负荷，则是对占用资源少的用户的利益的侵害。
3、每个网站的安全性不一样，如果一个用户网站被黑，则很有可能秧及其它用户。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 2.什么是服务器合租?
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- 答案：
- 合租服务器最早由个人发起，顾名思义就是几个人合伙租用一台服务器来共用，几个人共享该服务器的所有资源，并平摊维护该服务器的费用。
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- 3.恢复群集的邮箱服务器、 脱机通讯簿问题，及其他
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- 答案：
- Q我们的邮件传递基础结构基于 Exchange 2007 SP 1。 Windows Server 2008 上安装 Exchange 2007 SP 1 的所有服务器。 我们有两个数据中心，在主数据中心和备份，我们可以故障转移灾难取得主。 在我们主要的 Datacenter 所有邮箱服务器都基于群集连续复制 (CCR) 为了提供一个本地的高可用性解决方案。 对于故障邮箱服务器转移从主数据中心到备份数据中心，我们可以使用备用连续复制 (SCR)。 这意味着所有在 CCR 基于群集的邮箱服务器 （CMSs） 在主数据中心还充当 SCR 源。 每个 SCR 源中已安装被动邮箱服务器角色的待机群集的形式备份的数据中心中有相应的 SCR 目标 最近我们两个数据中心之间的站点故障转移测试并，遗憾的是，我们遇到的问题当我们尝试恢复到待机群集 CMSs 时。 运行与 Setup.com/help 时在 /RecoverCMS 开关，我们得到 图 1 所示的错误消息。
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- 4.机房有硬件防火墙吗?
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- 答案：
- •芝加哥SK和美景美国机房有硬件防火墙 , 能防大部分 DDOS 攻击。 •加州的圣塔安娜KT机房都没有硬件防火墙。
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- 5..服务器操作系统有中文的吗?
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- 答案：
- 美国服务器的操作系统全部是正版英文的 , 没有中文版 , 但可以由我们替你安装中文支持包支持中文软件。
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- 6.服务器装什么软件?
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- 答案：
- 独立服务器原则上只装操作系统 , 其它软件以及环境都由客户自己安装、搭建。如果您需要我们技术帮您安装一些软件，您可列出来 , 我们将尽力协助您安装。
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- 7..服务器重装系统是否要收费?
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- 8.重启服务器要收费吗 ?
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- 答案：
- 服务器提供无限次免费重启 。
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- 9.独立服务器是由谁来管理 ?
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- 答案：
- 独立服务器客户拥有系统的独立管理权 , 客户拥有服务器的最高管理员登录帐号以及密码 , 服务器交付以后由客户自行操作管理 , 包括对服务器上数据的备份工作以及日常维护。
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- 10.什么是IP？
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- 11.什么是BGP双线？
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- 答案：
- BGP（Border Gateway Protocol，边界网关协议）是用来连接Internet上的独立系统的路由选择协议。主要用于各电信运营商链路的互联，轻松实现单IP多线路，使网通和电信的用户访问都很快。
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- 12.什么是丢包，为什么会丢包？
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- 答案：
- 数据在Internet上的传输方式数据在Internet上是以数据包为单位传输的，每包nK，不多也不少。这就是说，不管你的网有多好，你的数据都不会是以线性（就象打电话一样）传输的，中间总是有空洞的。数据包的传输，不可能百分之百的能够完成，因为种种原因，总会有一定的损失。碰到这种情况，INTERNET会自动的让双方的电脑根据协议来补包。如果你的线路好，速度快，包的损失会非常小，补包的工作也相对较易完成，因此可以近似的将你的数据看做是无损传输。但是，如果你的线路较差（如用猫），数据的损失量就会非常大，补包工作也不可能百分之百完成。在这种情况下，数据的传输就会出现空洞，造成丢包。 织梦内容管理系统
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- 13.服务器租用和服务器托管有什么区别，哪个更合算？
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- 答案：
- 服务器租用是新网提供服务器，只能有一个客户或者是网站通过租用方式使用它，并且由Internet数据中心替客户进行管理维护。您轻松享受从设备、环境到维护的一整套服务。 本文来自织梦
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- 14.什么叫服务器租用？
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- 答案：
- 是指用户无须自己购买主机，只需根据自己业务的需要，提出对硬件配置的要求。主机服务器由我们配置。用户采取租用的方式，安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器，实现WEB、FTP、MAIL等网络服务功能，减轻用户的初期投资，从而专著于自己业务的拓展。
织梦内容管理系统
服务器托管是客户自身拥有一台服务器，并把它放置在Internet数据中心的机房，由客户自己进行维护，或者是由其它的签约人进行远程维护。 内容来自dedecms
两者相比，整机租用在成本和服务方面的优势更为显著。它让您起步更轻松，不仅综合性价比更优良，且有很好的可扩展性和多样化的选择服务器型号和操作系统。
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- 15.我可以设置邮件规则和邮件过滤器吗？
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- 答案：
- 可以。使用微软的Outlook或者Outlook Express，您可以设置任何邮件规则和邮件过滤器。
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- 16.我必须安装邮件客户端软件才能收发VOSI.biz邮件吗？
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- 答案：
- 不需要。您可以通过Web网页来收发VOSI.biz邮件，当然也可以通过任何邮件客户端软件来收发邮件。
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- 17.你们提供邮件备份软件吗？
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- 答案：
- 是的。我们提供VOSI.biz远程备份软件，它能够自动备份您的文件或者邮件。更多信息，请点击这里。
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- 18.我如何设置私人域名的邮件帐号？
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- 19.我可以使用Outlook通过多台电脑收发VOSI.biz邮件吗？
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- 20.我可以使用VOSI.biz邮件发送垃圾邮件吗？
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- 答案：
- 垃圾邮件是被严格禁止的。一旦您涉及到任何垃圾邮件相关的行动，您的帐号将会被立即禁用。 为尽量避免类似的滥用，每个用户每天发送的邮件数量都有一定的限制。
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- 21.在使用上有哪些常见问题？
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- 22.我有一个10名员工的小公司，我可以获得10个邮件帐号吗？
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- 答案：
- 可以。您可以使用组帐号服务。请将您的帐号升级为组帐号，然后就可以创建子用户帐号。组账号服务使用起来更灵活， 您可以自己管理您的子用户账号；费用方面，这也比分别购买服务便宜许多。
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- 23.可以用邮件发送一个很大的文件吗？比如200MB的文件。
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- 24.VOSI.biz最大邮箱空间是多少？最大邮件限制是多少？
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- 25.我如何开始使用VOSI.biz邮件？
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- 26.什么是VOSI.biz邮件服务器？它的优势在哪里？
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- 27.解决在Windows 2003的 IIS 6.0 中无法上传超过200K的附件以及无法下载超过4M的附件问题 在 IIS 6.0 中，默认设置是特别严格和安全的，最大只能传送 204,800 个字节，这样可以最大限度地减少因以前太宽松的超时和限制而造成的攻击。（在 IIS 6.0 之前的版本中无此限制）
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- 答案：
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解决办法：
1、先在服务里关闭 iis admin service 服务。
2、找到 windows\system32\inetsrv\ 下的 metabase.xml 文件。
3、用纯文本方式打开，找到 ASPMaxRequestEntityAllowed 把它修改为需要的值（可修改为10M即：10240000），默认为：204800，即：200K。
4、存盘，然后重启 iis admin service 服务。
在 IIS 6.0 中，无法下载超过4M的附件时，可以按以下步骤解决：
1、先在服务里关闭 iis admin service 服务。
2、找到 windows\system32\inetsrv\ 下的 metabase.xml 文件。
3、用纯文本方式打开，找到 AspBufferingLimit 把它修改为需要的值（可修改为20M即：20480000）。
4、存盘，然后重启 iis admin service 服务。
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- 28.发往 sina.com, tom.com 不成功的问题如何解决
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- 答案：
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1. 安装最新的 WinWebMail 3.6.2.1 或更高版本。
2. 您需要将域名（MX记录或A记录）成功解析到邮件服务器地址。
3. 正确设置Helo信息。
如果您已经将域名（MX记录或A记录）正确解析到邮件服务器地址，并且正确设置了Helo项，而发邮件到 sina.com 还是返回：
553 Spam Mail http://mail.sina.com.cn/FAQ.html
那是因为在一段时间范围内，如果从同一IP发到 sina.com 的邮件数量超过了一定的数目限制，该IP地址将会被免费邮件系统封锁，封锁时间内就无法发送邮件到 sina.com 。一般过15-20分钟之后，如果该IP地址没有再往它那发送邮件，该IP地址将会自动从IP地址列表中删除。如果您的IP在规定的时间内没有解除封锁，请和 antispam@staff.sina.com.cn, lanjiang@staff.sina.com.cn 联系或打电话：010-82628888 转 5346只有在 sina.com 将你们服务器的IP地址或域名加入到系统白名单后才可以向 sina.com 发信。
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- 29.WinWebMail是否支持多个域名中存在相同的用户名？为什么在不同的域里创建同样用户名的邮箱时失败，并且系统老是说此用户系统里已有？
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- 30.外发垃圾邮件：
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- 答案：
- 1. 外发垃圾邮件是一些垃圾邮件发送者利用了您的邮件服务器大量对外发送垃圾邮件造成的。这些外发垃圾邮件会极大的占用系统资源（包括：CPU资源、内存资源和带宽资源等）。其特征是：会在 \WinWebMail\mail 目录下产生庞大（几千、几万甚至几十万封）的待发送邮件数量（包括 .mhd，.in，.tmp 文件）。注意：在WinWebMail中所设置的DNS服务器如果停止工作或无法连接时，也会造成大量待发送邮件。
2. 首先您需要清空所有待发送邮件，方法是：在服务器上点击右下角图标，然后在弹出菜单中选取"工具"项，再选取分菜单中的"清空所有待发邮件"项，在进入功能界面后，您可以查看到当前待发送邮件的数量（注意：如果待发送邮件特别多时，这一时间可能会比较长），然后您可以点击"开始"按钮来清空所有的待发送邮件。
3. 防止外发垃圾邮件：
在服务器上点击右下角图标，然后在弹出菜单的"系统设置"-->"收发规则"中选中"启用SMTP发信认证功能"项，这可能是最有效的防范外发垃圾邮件的手段。
在服务器上点击右下角图标，然后在弹出菜单的"系统设置"-->"收发规则"中选中"只允许系统内用户对外发信"项。
使用针对用户帐号的外发邮件自动限制功能。在服务器上点击右下角图标，然后在弹出菜单的"系统设置"-->"防护"页选中"启用用户外发邮件自动过滤功能"项。
用户客户端在感染病毒后，病毒会利用 Outlook Express 中的设置，通过邮件服务器向外发送病毒邮件，为应对此种情况，您需要安装企业版本的 WinWebMail，并且启用以及正确设置防病毒选项。
本系统退信过多时，也有可能会引起外发邮件堵塞，并且可能会被反垃圾邮件组织将退信误判为垃圾邮件后封IP地址，所以建议禁用"允许对发往本系统不存在帐号的外部邮址退信"和"发现病毒邮件时通知发件人"功能。
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- 31.在Win2000下连接VPN成功后，发现只能访问公司内网，而无法同时访问公网。
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- 答案：
- 这是因为当连接VPN成功后，路由表发生了变化，Default Gateway变成了VPN给用户分配的那个IP地址，自然无法访问公网。解决方法是手工修改本机路由表，首先取消Default Gateway，然后添加一条公司内网的路由指向即可。举例如下：
在client端，连接成功后在DOS里面执行
//删除pptp建立的默认网关
route delete 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 10.100.0.201
//增加一条指向公司内网的路由
route add 10.100.0.0 mask 255.255.255.0 10.100.0.201
后就能同时访问内网和公网了。
注意：
10.100.0.0是公司内网的网段
10.100.0.201是client端通过VPN连接成功后获得的IP地址
你也可以把这2个命令写出一个.bat文件，每次连接VPN成功后执行一下就可以啦。
关于这个问题，推荐大家看看发表于《网管员世界》2004年第10期的一篇文章
《一个VPN客户端的路由故障解决及深入探讨》
http://www.firewallcn.net/article_view.asp?id=31
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- 32.我的服务器被攻击了怎么办？你们如何处理？
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- 33.我的服务器到底是不是100M独享啊，咋这么慢啊，下载才xxxKB/s"
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- 34.你们的美国服务器Ping值为什么这么高，都200ms多呢，别家的才100ms左右？
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- 答案：
- 大家都知道，我们对于美国服务器速度的判断，都是通过ping值来判断的。Ping越小，说明服务器的速度越快，ping值越大，服务器的速度就越慢。中美距离是半个地球，光一秒钟30万公里，绕地球7.5圈，1秒钟=1000毫秒，则绕地球半圈速度是1000/15=66毫秒，数据返回需要同样的时间。所以中美服务器之间的ping值最好的也是180ms。中美两国地理位置，决定了两国之间的网络ping值不可能小于180ms （除非大陆漂移现象造成两大洲缩短距离）由此可知：ping小于100ms的，号称是美国的服务器，那是不真实的。很有可能是用国内的机器或者是香港、澳门的服务器在忽悠你呢。
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- 35.网站上线一段时间后，C盘空间占用过大
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- 36.无法远程登录。
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- 37.远程登录链接服务器的时候出现黑屏或者蓝屏
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- 答案：
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解决方法①：1.登陆后出现黑屏或无法显示桌面是请您按下Ctrl+Alt+End键，激活远程桌面中的任务管理器
2. 点击激活窗口中“任务管理器”后，结束查看进程标签中explorer.exe进程，选中该进程，并点击右下角“结束进程”，将该进程结束。
3. 然后您在“Windows 任务管理器”窗口中点击“文件”---“新建任务(运行...)”---“浏览”在浏览中选择“C:\WINDOWS\explorer.exe”程序---“确定”，即可激活远程服务器
解决方法②：使用增强3389远程登录链接服务器.
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- 38.虚拟机的利用率可以做性能分析吗？
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- 答案：
- 免费管理控制台XenCenter提供虚拟机运行的性能指标（CPU，内存，网络，存储等）数据及图表，可以通过这些工具来对虚拟机利用率进行分析
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- 39.­Xenserver服务器虚拟化特别适合哪些类别的应用？哪些类别的应用需要慎用？­
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- 答案：
- 没有特别的类型，从节省的角度，利用率不高，负载压力不大的系统（应用）尤其值得使用服务器虚拟化进行整合。系统灾备要求高的系统，用服务器虚拟化也能带来很好的作用
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- 40.怎样使虚拟机能够达到比较高的IO性能。
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- 41.虚拟系统如何做备份？是通过快照功能备份吗？
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- 42.vmware esx 3.5 下的虚拟系统能迁移到xen server免费版上吗
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- 答案：
- 可以，我们提供相关的工具，对虚拟机进行转换，然后可以迁移到XenServer上。
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- 43.不同服务器之间实现虚拟服务器后,网络连接是如何配置的? 可以虚拟不同的网卡?
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- 44.citrix几台机器集成到一两台机器上后，网卡用不用增加？
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- 答案：
- 我们推荐使用千兆网卡，一般的虚拟机整合后，不需要增加网卡；同时我们支持网卡bonding（绑定）即2块网卡合并作为一块网卡，提供NLB与HA功能，从而提高吞吐量和可靠性。
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- 45.服务器虚拟化支持32位与64位的系统？
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- 答案：
- 都可以支持。
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- 46.思杰服务器虚拟化技术对存储设备的要求如何？
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- 答案：
- 思杰服务器虚拟化产品支持存储非常广泛，如图所示： Capability Local Disk Fibre Channel iSCSI hardware iSCSI software NFS based NetApp EqualLogic
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- 47.虚拟服务器是安装在某系统上的,那么装有多个虚拟机后,原来网络的流量是不是平分给了这几个虚拟机?
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- 48.可以运行 Windows server 2003么?还有什么系统？
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- 答案：
- Windows server 2003可以安装在xenServer上作为虚拟机运行。XenServer支持Windows 2000即之后的Windows系统；同时支持业界主流的linux，如Suse，CentOS，Debian。
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- 49.有和VMware的DRS差不多的功能么，思杰没有自己更独特的功能吗？？
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- 答案：
- Citrix没有内置的，固化的所谓DRS功能，思杰对于整个服务器虚拟平台的动态管理以及与企业其他基础架构和第三方的产品联动，是通过企业版及白金版中的Workflow Studio实现的。通过WorkflowStudio（WF），用户可以定义一系列的由操作人员启动，或事件触发，或定时性的工作流程，在整个流程过程中，WF可以通过内置功能，API，WebService，PowerShell，脚本程序等，实现和其他IT系统或产品的联动，进行诸如特定阈值触发虚拟机自动motion（DRS），自动增加虚拟机实现更多NLB能力，更新数据库信息，创建AD账户，发送邮件报警等诸多自动流程。所以DRS只是其中的一个功能。WF也是Citrix的云计算重要战略，Amazon也是使用WF进行自己的云中心的管理。Citrix系统通过WF帮助客户构建一个真正的私有云和动态数据中心。
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- 50.HA之间主备是怎样同步数据么？
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