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三星 Q1U(000)技术支持

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发布三星 Q1U(000)的技术问题 三星 Q1U(000)的常见问题

查看Samsung/三星笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.电池和笔记本上的S/N号码一致吗?
  2. 关闭 答案:
    笔记本上的S/N号是整机的身份证,电池/适配器等上面的S/N号是电池/适配器等的身份证,所以是不一样的。
  3. 关闭 答案:
    笔记本上的S/N号是整机的身份证,电池/适配器等上面的S/N号是电池/适配器等的身份证,所以是不一样的。
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  4. 2.硬盘灯一闪,硬盘就就吱吱响,正常吗?
  5. 关闭 答案:
    在读取硬盘的时候,硬盘内部会高速转动,所以发出声响是正常现象。但如果出现长时间明显的、异常的声响,建议联系三星服务中心,由专业的工程师帮助您检测机器。您可以登录三星服务网站w
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  6. 关闭 答案:
    在读取硬盘的时候,硬盘内部会高速转动,所以发出声响是正常现象。但如果出现长时间明显的、异常的声响,建议联系三星服务中心,由专业的工程师帮助您检测机器。您可以登录三星服务网站www.samsungmobile.com.cn --点击左侧的“维修网络”来查询服务中心的详细位置。
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  7. 3.合理选购笔记本电脑的窍门
  8. 关闭 答案:
    ◎ 笔记本电脑的大小和重量 笔记本电脑和台式机的最大区别就是携带方便。但是不管规格配置多么强大的笔记本电脑,如果太重或太大不便携带,都与台式机没什么差别。虽然轻重的标
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  9. 关闭 答案:
    ◎ 笔记本电脑的大小和重量 笔记本电脑和台式机的最大区别就是携带方便。但是不管规格配置多么强大的笔记本电脑,如果太重或太大不便携带,都与台式机没什么差别。虽然轻重的标准依各人而异,但一般来说低于1.8kg 的属于轻型笔记本电脑。女性比较适合使用1.3kg 左右的轻巧型笔记本电脑,而男性使用的笔记本电脑最好不要超过3kg以上。如果想尽量发挥笔记本电脑的优势,选购尺寸小而重量轻的产品较为明智。 ◎ LCD 尺寸 一般挑选 LCD 时最先考虑尺寸,但实际上对于 LCD 来说,分辨率比尺寸更为重要。因为即使 LCD 尺寸相同,所支持的分辨率也会有差异。另外笔记本电脑的 LCD 尺寸只有 10英寸(B5 大小的迷你笔记本电脑)、13.3英寸(A4 大小的普通笔记本电脑)、15.1英寸(宽屏笔记本电脑) 3种,所以拘泥于尺寸的意义不大。假若同样是15英寸的产品,一台支持1024×768,而另一台则支持1400×1050,当然要选择后者。 ◎ 笔记本电脑键盘 尺寸过小的键盘用起来十分不便,因此最好避免使用。普通键盘大小是指打字按键之间的距离,即键距“Key Pitch”,虽然台式机键盘的键距一般是19mm,但笔记本电脑的 LCD 必须超过13.3英寸,键距才能达到19mm。最近的轻巧型笔记本电脑键距是比这还小的14.5~15.5mm。 ◎ 电池的种类和使用时间 大部分笔记本电脑都使用锂电池。虽然电池的使用时间随着电池的大小跟容量各不相同,但一般使用1个半小时以上是不成问题的。电池的使用时间的确是越长越好,但必须付出笔记本电脑变得沉重的代价。因为说笔记本电脑的重量是由 LCD 、电池和硬盘决定的也不为过。如果经常需要在外面使用笔记本电脑,最好另行购买一块大容量的电池使用。 ◎ CPU CPU 是相当于笔记本电脑大脑的重要核心部件。但也不能光看 CPU 速度来决定要选择的产品。其实如果光是上网或处理文档等简单的操作,普通型笔记本电脑足够用了。所以比起一味看着高配置 CPU 不如根据自己的实际情况选择更适合自己的配置更好。抛开对 CPU 的错误偏见,可以购买到性价比更高的优质笔记本电脑。 ◎ 内存是否可扩展 笔记本电脑除了内存,其它部件几乎都不能升级。即使内存可扩展,也会因为这样那样的原因令升级很困难,所以必须仔细确认。要扩展内存必须要确认的是插槽个数和安装方式。空插槽数目越多,可扩展性越高,插槽方式不同,升级费用也不同。 ◎ CD-ROM 驱动器和软盘驱动器的连接方式 宽屏笔记本电脑型号大部分配备有 CD-ROM 驱动器或软盘驱动器,但是轻巧型笔记本电脑却不一定。以前普遍使用 PCMCIA,最近却主要使用 USB 方式。USB 方式不需要安装驱动程序,只要电源开着的情况下就能识别,是一种热插拔“Hot Swap”方式,十分方便。部分笔记本电脑也使用 IEEE 1394 方式的 CD-ROM 驱动器,IEEE 1394 与 USB 类似,但传输速度更快,是用户最喜欢的连接方式。 最近使用专用端口或扩展坞的情况也越来越多。在这许多的连接方式中,最好的一种是专用端口方式。PCMCIA, USB, IEEE 1394 等都必须占用一个端口或插槽,但专用端口则不必,而且速度更快。使用扩展坞虽然快捷便利,但需要花费额外费用而且携带不便。 ◎ 是否内置调制解调器和网卡 最近不能上网的电脑已经很难称其为电脑了。笔记本电脑要上网必须具备调制解调器或网卡,不过2~3年前还大量使用调制解调器,最近的发展趋势却是默认配备有网卡功能。虽然使用 PCMCIA 方式的网卡也可以,但 PCMCIA 插槽耗电极大,不太适合笔记本电脑,而且通信占用一个插槽太过浪费,所以最好尽可能选择内置有网卡功能的产品。
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  10. 4.什么是IEEE 1394接口?有什么作用?
  11. 关闭 答案:
    IEEE1394是为了增强外部多媒体设备与电脑连接性能而设计的高速串行总线,传输速率可以达到400Mbps,利用IEE1394技术我们可以轻易地把电脑和摄像机,高速硬盘,音响设备等多种
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  12. 关闭 答案:
    IEEE1394是为了增强外部多媒体设备与电脑连接性能而设计的高速串行总线,传输速率可以达到400Mbps,利用IEE1394技术我们可以轻易地把电脑和摄像机,高速硬盘,音响设备等多种多媒体设备连接。目前IEEE 1394接口主要用于视频采集过程中的数据传输。
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  13. 5.什么是Vista?
  14. 关闭 答案:
    Vista是微软的新一代操作系统,最早叫做Longhorn。05年7月22日微软对外宣布正式名称是Windows Vista。作为微软的最新的操作系统。Vista 新增的特色說明: 功能表:开
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  15. 关闭 答案:
    Vista是微软的新一代操作系统,最早叫做Longhorn。05年7月22日微软对外宣布正式名称是Windows Vista。作为微软的最新的操作系统。Vista 新增的特色說明: 功能表:开始功能表的配置大致上跟XP类似,但是还是有不同的地方。功能表的下面增加了搜索栏,不但可以像在Windows XP系统中搜索文件夹和文件,还可以输入任何关键字进行搜索,使用方便。 Vista控制台:Microsoft引入了一个新版本的MMC工具介面,与XP系统比较而言提供了更多的功能以及华丽的操作介面,以及增強了內部管理单元的特性包括高級安全特性的Windows防火牆。 透明化窗口:Aero界面是Vista的亮点之一,Aero提供了更华丽的窗口界面,包含新的桌面主题及各种炫目的操作特效。但它需要支持SM2.0的DirectX9.0,128MB显存的显卡才可以使用。 Vista文件管理器:在Vista中的文件管理器給人一种脫胎换骨的感覺,文件或文件夹的图标不再是静态的,而是可以根据文件內容同台的改变,图示上新增了复选框,可以连续或间接所要的文件。新增加了一个提示目前文件內容阅读的面板,这样就可以不用打开文件就可以知道其內容。 多媒体控制中心:Vista把媒体中心(Microsoft Media Center)集成到系统中,配合动态小图示方便使用者察看。此外,Vista还加強了游戏方面的父母控制功能,父母可以決定孩子的帐户可以玩哪些级别的游戏。
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  16. 6.什么是讯弛(Centrino)?
  17. 关闭 答案:
    迅驰英文名称叫Centrino,是INTEL在2003年3月推出的无线移动计算技术(Wireless Mobile Computing Technology)的品牌名称。迅驰(Centrino)是:Centre(中心)与Neutrino(中微
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  18. 关闭 答案:
    迅驰英文名称叫Centrino,是INTEL在2003年3月推出的无线移动计算技术(Wireless Mobile Computing Technology)的品牌名称。迅驰(Centrino)是:Centre(中心)与Neutrino(中微子)两个单词的缩写,根据INTEL的解释,迅弛(Centrino)代表着飞翔(Flight)、移动(Mobility)、向前迈进(Forward Movement)等含义。 迅弛(Centrino)平台由三部分组成,移动式处理器(CPU)、相关芯片组以及802.11无线网络功能模块。只有同时支持这些技术的笔记本电脑才能够使用Centrino的标志。 “迅驰”移动计算技术是新一代笔记本电脑使用的创新技术。用这个技术装备的笔记本电脑,将使用户脱离缆线的约束,真正做到在移动中进行工作、学习、休闲、上网。而且在增加电池寿命的同时,笔记本也将变得又轻又薄。这种创新的技术不仅为笔记本系统带来崭新的性能和低功耗,并把无线通信也集成到了机器当中。
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  19. 7.如何使用Magic Doctor ?
  20. 关闭 答案:
    Magic Doctor即网上医生,购买三星笔记本的用户,可以在线得到三星专业笔记本工程师的在线解答。 1,点击“开始”菜单--“所有程序”--“Samsung”--“Magic Doctor”,运行
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  21. 关闭 答案:
    Magic Doctor即网上医生,购买三星笔记本的用户,可以在线得到三星专业笔记本工程师的在线解答。 1,点击“开始”菜单--“所有程序”--“Samsung”--“Magic Doctor”,运行“Magic Doctor”程序。 2,单击屏幕顶部的 Internet A/S 图标。 3,如果出现“Internet After-Service”窗口,请输入姓名、电话号码和商谈主题,然后点击“商谈申请”,稍后就可以和在线工程师交流了。 4,当连接成功后,如需要工程师访问您的计算机,请根据在线工程师的建议单击“允许远程控制”,接受后,点击“结束商谈”。 您也可以直接利用三星笔记本电脑访问网上医生的网址(http://magicdoctor.samsung.com.cn/)
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  22. 8.NP-X11的“AV Sation Now”功能不能使用,该如何解决?
  23. 关闭 答案:
    NP-X11的“AV Sation Now”功能不能使用时,可以按照下列方法解决: 1,去掉光驱中的光盘 2,按AVStation Now按键开机,同时按F8 3,在出来的菜单中选择“Delete restorat
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  24. 关闭 答案:
    NP-X11的“AV Sation Now”功能不能使用时,可以按照下列方法解决: 1,去掉光驱中的光盘 2,按AVStation Now按键开机,同时按F8 3,在出来的菜单中选择“Delete restoration data and proceed to system boot menu” 4,等待系统自动关机(大约1分钟) 5,重新启动AVStation Now,即能恢复正常
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  25. 9. 如何利用系统恢复光盘重新安装操作系统?
  26. 关闭 答案:
    利用系统恢复光盘安装系统的步骤如下: 1. 在光驱中放入系统恢复CD,然后启动计算机。 2. 此时不要按任何键。稍后,出现分区配置。如果不更改此分区,请按Enter键。 3 .选择所需的文件
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  27. 关闭 答案:
    利用系统恢复光盘安装系统的步骤如下: 1. 在光驱中放入系统恢复CD,然后启动计算机。 2. 此时不要按任何键。稍后,出现分区配置。如果不更改此分区,请按Enter键。 3 .选择所需的文件系统(格式),要保持当前文件系统,请按Enter键。 4. 选择要安装Windows 操作系统的文件夹。要删除以前版本的Windows 并在当前文件夹中安装, 请按键盘上的L键。 5. 在安装进程复制安装Windows 必需的文件夹后,重新启动系统,然后显示“按任意键从CD引导 ”消息。您不需要输入任何内容。Windows XP 安装屏幕会立刻显示出来以继续进行安装。 6. 按照Windows XP 安装向导的说明继续安装。 7. 安装完成后,计算机将重新启动。 系统重新启动后,显示“按任意键从CD 引导”消息。忽略此消息。系统进行引导并出现“Windows 和Windows 注册”屏幕。注册Windows,按照说明完成Windows 的安装。取出系统软件媒体并使用 “标准安装”从系统软件CD 中安装“设备驱动程序”和“应用程序”。
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  28. 10.哪里可以购买到笔记本电脑的配件?
  29. 关闭 答案:
    如果您的笔记本电脑需要维修或想购买相关的配件,例如电池、电源等,您需要联系 三星的服务中心,由专业的工程师帮助您解决。服务中心的地址,您可以登录三星服务网站 ww
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  30. 关闭 答案:
    如果您的笔记本电脑需要维修或想购买相关的配件,例如电池、电源等,您需要联系 三星的服务中心,由专业的工程师帮助您解决。服务中心的地址,您可以登录三星服务网站 www.samsungservice.com.cn--点击左侧的“维修网络”就可以查询维修站的具体的地址了。
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  31. 11.哪里可以下载笔记本的使用说明书?
  32. 关闭 答案:
    登录三星官方网站 www.samsung.com.cn --产品--下载中心,输入机器型号(例如 NQ25) 找到机型后直接下载用户手册即可。 笔记本的具体资料可以登录 http://noteb
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  33. 关闭 答案:
    登录三星官方网站 www.samsung.com.cn --产品--下载中心,输入机器型号(例如 NQ25) 找到机型后直接下载用户手册即可。 笔记本的具体资料可以登录 http://notebook.samsung.com.cn 查看。
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  34. 12.笔记本电脑充电只能充到98%不能充满,该怎么解决?
  35. 关闭 答案:
    三星笔记本电池在没有充满电或完全放电的情况下继续工作,由于电池的固有属性, 显示的电池充电量和实际充电量之间可能会有所差别。 通过完全放电可以解决这种问题,
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  36. 关闭 答案:
    三星笔记本电池在没有充满电或完全放电的情况下继续工作,由于电池的固有属性, 显示的电池充电量和实际充电量之间可能会有所差别。 通过完全放电可以解决这种问题,完全放电也较电池校准。电池校准的过程如下: 1 给电池充满电 2 关机后断开电源开机,按进入BIOS设置 3 在Boot菜单中选择Smart Battery Calibration项后按键。Battery Calibration 功能开始启动。 4 等待过程结束后,也就是说电池经过了完全放电,连接电源对电池完全充电。
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  37. 13.电池只能充50%怎么办?
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    原因解释: 笔记本电脑电池使用时间长了,就常常充不满电量,电池不能正常充电,只能到百分之几十几就不能充电,具体表现是内阻变大,在充电时两端电压上升比较快。这样容易被充电控
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  39. 关闭 答案:
    原因解释: 笔记本电脑电池使用时间长了,就常常充不满电量,电池不能正常充电,只能到百分之几十几就不能充电,具体表现是内阻变大,在充电时两端电压上升比较快。这样容易被充电控制线路判定为已经充满,容量也自然下降。由于电池内阻比较大,放电时电压下降幅度大、速度快,所以系统很容易误认为电压不够,电量不足。 处理方法; 您可以用电池刷新程序恢复电池的充放电时间,可以这样操作,启动机器,在开机LOGO界面时按F2键,这是机器会进入BIOS界面,我们用键盘方向键来选择找到BIOS中BOOT里面的SMART BATTERY CALIBRATION。之后电池会作一次充分放电的处理,等放电结束时,在充电测试,应该就能正常使用电池了。
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  40. 14. NX10安装系统后没有显卡声音网卡怎么办?
  41. 关闭 答案:
    处理方法: 您在重新系统安装后,应该还要安装相应的软件才能正常使用声卡、网卡之类的设备。请可以插入软件安装盘,在光盘运行后出现选择项时,选择标准安装,等安装进度
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  42. 关闭 答案:
    处理方法: 您在重新系统安装后,应该还要安装相应的软件才能正常使用声卡、网卡之类的设备。请可以插入软件安装盘,在光盘运行后出现选择项时,选择标准安装,等安装进度完成后点击确定,重启机器,这时您机器的所有硬件设备的驱动程序安装完成。
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  43. 15.无法进入系统怎么办?
  44. 关闭 答案:
    原因解释: 当您开机不能进入系统,可能是由于系统感染病毒、系统文件丢失损坏以及硬件故障造成的,硬件和感染病毒可以分别通过查杀病毒,更换硬件或维修来解决,软件问题中由于经常
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  45. 关闭 答案:
    原因解释: 当您开机不能进入系统,可能是由于系统感染病毒、系统文件丢失损坏以及硬件故障造成的,硬件和感染病毒可以分别通过查杀病毒,更换硬件或维修来解决,软件问题中由于经常非正常关机、经常热启动造成问题又占了绝大部分。 Windows关机基本步骤是完成所有磁盘写操作;清除磁盘缓存;执行关闭窗口程序关闭所有当前运行的程序;将所有保护模式的驱动程序转换成实模式等。这些都是系统关闭时必须执行的过程,而不是可有可无的。如果出现强行关机有可能导致数据丢失,系统被破坏,分区表丢失,甚至硬盘损坏等。 处理方法: 一般解决办法可以用开机按f8,选择使用“安全模式”或者“最后一次正确配置”登陆进系统,对坏的文件或注册表进行修复。 如果不行,进入故障恢复控制台修复。放入系统安装光盘,设从光驱启动,经过一段时间的初始化,出现提示操作界面,按R进入控制台。输入操作系统的编号即可进入相应的控制台。这时系统会提示输入密码即Administrator帐户密码。使用 chkdsk命令: chkdsk是最常用的磁盘维护工具。利用chkdsk可以检查磁盘的逻辑错误和物理错误,并进行修复。开机缺少文件可用expand命令:可以从压缩包或压缩文件里提取文件.该命令非常有用,利用它可以从windows的安装光盘或其它安装位置提取正确的文件,以覆盖系统中出错的文件. 系统文件丢失一般会提示文件位置与文件名,我们所要做的就是把文件的扩展名去掉最后一个字符再加上下划线就是它在安装光盘里对应的文件名,然后我们再用expand命令把安装光盘里正确的文件解压出来覆盖损坏了的文件,这样就达到了修复系统的目的.引导记录出现问题可以用fixmbr命令:修复启动磁盘的主引导记录. 如果依旧不行,建议用户重新安装系统,开机按esc键,放入系统安装光盘,从光盘引导,进行系统安装。
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  46. 16.笔记本不识别硬盘怎么办?
  47. 关闭 答案:
    笔记本不识别硬盘,出现这种现象可能有如下几种情况造成:CMOS故障、病毒引起的故障、机器在使用中受到强烈的振动而导致的硬盘连接线不稳定、硬盘物理损坏。 处理方法:
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  48. 关闭 答案:
    笔记本不识别硬盘,出现这种现象可能有如下几种情况造成:CMOS故障、病毒引起的故障、机器在使用中受到强烈的振动而导致的硬盘连接线不稳定、硬盘物理损坏。 处理方法: 一、CMOS引起的故障 CMOS(即BIOS系统)中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持"IDE Auto Detect"的功能,可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时,有时干脆无法启动系统。建议在BIOS设置中检查是否硬盘被识别。 方法:启动电脑,按住[F2]进入CMOS设置,点击[MAIN]后,选择[PRIMARY MASTER]看此时的状态是否处于什么状态,如果是[NONE],则利用F5和F6进行设置,改成AUTO则可以。 二、病毒破坏了硬盘的分区表,需要使用特殊软件工具,修复硬盘分区表(建议由专业工程师进行处理) 三、对硬盘的连接线进行重新拔插.(必须经三星授权的维修站进行这项工作) 四、硬盘损坏,更换硬盘。 专家建议: 1、产品在使用的过程中,尽量不要大力的拍动键盘和移动电脑。 2、不要在汽车运行过程中,使用电脑。 3、对杀毒软件进行定时的升级。
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  49. 17.系统安装不成功怎么办?
  50. 关闭 答案:
    系统安装不上,跟很多种因素有关首先要确保您的系统光盘是完好的,系统硬件没有发生故障。建议在开机的时候直接进入BIOS系统,把光驱调节成为优先启动,查看硬盘和内存等各个硬件的情况
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  51. 关闭 答案:
    系统安装不上,跟很多种因素有关首先要确保您的系统光盘是完好的,系统硬件没有发生故障。建议在开机的时候直接进入BIOS系统,把光驱调节成为优先启动,查看硬盘和内存等各个硬件的情况是否是正常的,再次尝试安装。您也可以登陆三星服务网站www.samsungservice.com.cn --点击左侧的“维修网络”来查询三星服务中心的详细地址,到三星服务中心,由专业的工程师帮助您检查机器。
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  52. 18.笔记本光驱不能刻录了?
  53. 关闭 答案:
    出现光驱不能刻录的情况,一方面可能是光驱硬件出现故障,另一种可能性是刻录软件的问题。处理方法如下: 首先您要确定光驱是否能够读取光盘,如果读盘顺利就表明光驱出现硬件故
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  54. 关闭 答案:
    出现光驱不能刻录的情况,一方面可能是光驱硬件出现故障,另一种可能性是刻录软件的问题。处理方法如下: 首先您要确定光驱是否能够读取光盘,如果读盘顺利就表明光驱出现硬件故障的可能性很小,您可以重新安装正版刻录软件(如:NERO Burning Rom软件)再次尝试,问题一般可以解决。
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  55. 19.三星笔记本电脑的驱动程序在哪里下载?
  56. 关闭 答案:
    三星笔记本电脑的驱动程序可以登陆三星官方网站(www.samsung.com)下载。进入主页后,点击“服务中心”--再点击左侧的“下载中心”,搜索到您的产后,点击“软件”或“驱动”就看到相关的程
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  57. 关闭 答案:
    三星笔记本电脑的驱动程序可以登陆三星官方网站(www.samsung.com)下载。进入主页后,点击“服务中心”--再点击左侧的“下载中心”,搜索到您的产后,点击“软件”或“驱动”就看到相关的程序了。 例如:通过产品目录搜索找到NP-R45后,点击“驱动”就会看到这款笔记本电脑的所有驱动程序了,点击图标就可以下载了。如图所示:
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  58. 20.硬盘的文件被误删除了还能不能恢复?
  59. 关闭 答案:
    硬盘上的文件一旦被删除后一般就不能恢复了,为了防止硬盘数据的丢失,最好做备份。 您如果还是要恢复时,可以考虑使用一些第三方的数据恢复软件尝试恢复数据。
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  60. 关闭 答案:
    硬盘上的文件一旦被删除后一般就不能恢复了,为了防止硬盘数据的丢失,最好做备份。 您如果还是要恢复时,可以考虑使用一些第三方的数据恢复软件尝试恢复数据。
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  61. 21.电脑中了病毒该如何进行杀毒、杀毒?
  62. 关闭 答案:
    处理方法: 如果您的电脑感染了病毒,如果是网络型病毒,病毒会利用网络疯狂传播。所以最好的方法 是安装正版杀毒软件并更新最新的病毒库后断开网络,进行杀毒。若病毒已经感染系统
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  63. 关闭 答案:
    处理方法: 如果您的电脑感染了病毒,如果是网络型病毒,病毒会利用网络疯狂传播。所以最好的方法 是安装正版杀毒软件并更新最新的病毒库后断开网络,进行杀毒。若病毒已经感染系统文件,它 会在系统启动时就加载,这样就会出现毒能查到但是杀不了的情况。所以遇到这种情况需要系统 启动之前按F8键,选择进入安全模式,在安全模式下进行杀毒。 某些杀毒软件具有光盘启动的功能可以通过光盘引导后在DOS完成杀毒功能。
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  64. 22.机器经常死机怎么办?
  65. 关闭 答案:
    机器经常死机,首先排除软件所引起的故障,比如系统文件损坏,或者病毒引起的故障。排除软件问题后从硬件角度判断问题方法如下: 1)散热问题: CPU在工作中发热量
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  66. 关闭 答案:
    机器经常死机,首先排除软件所引起的故障,比如系统文件损坏,或者病毒引起的故障。排除软件问题后从硬件角度判断问题方法如下: 1)散热问题: CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,所以先排除是不是cpu风扇运转不利引起的故障,除尘,重新调整风扇及散热片来测试故障是否依旧。 2)内存问题: 主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。有些客户机器自行添加过内存,我们首先排除客户添加的内存所引起的现象,在用良品内存备件替换机器本身的内存来测试,如果是内存引起的故障的话,更换内存。 3)硬盘问题: 首先排除接触问题,还有是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行测试,如是硬盘故障所引起的话,则更换硬盘。 4)主板以及cpu问题: 如果以上方法都解决不了问题的话,很可能是由于主板和cpu引起的故障,拆机检测硬件是否有进液或者其他物理损伤的情况,如没有的话用良品备件替换测试.
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  67. 23.重装系统后桌面上的快捷方式都没有了怎么办?
  68. 关闭 答案:
    系统初始化或重新安装Windows XP系统时桌面图标只有回收站是正常情况。 解决方法: 1)鼠标在下侧菜单栏上点击右键选择属性→选择开始菜单选项卡→选择经典开始菜单
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  69. 关闭 答案:
    系统初始化或重新安装Windows XP系统时桌面图标只有回收站是正常情况。 解决方法: 1)鼠标在下侧菜单栏上点击右键选择属性→选择开始菜单选项卡→选择经典开始菜单 2)在桌面空白处 右键选择属性→选择桌面选项卡→自定义桌面按钮→常规选项卡中   选择所需要的快捷方式 3)鼠标在桌面上右键→新建快捷方式→选取所需要的快捷方式。
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  70. 24.笔记本出现黑屏?
  71. 关闭 答案:
    笔记本电脑经常出现黑屏,首先您要确定黑屏的时间是否有什么规律,如果是定时黑屏就要在“控制面板”--“电源选项”--“电源使用方案”中查看是否设置了定时关闭显示器的选项,重新设定即
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  72. 关闭 答案:
    笔记本电脑经常出现黑屏,首先您要确定黑屏的时间是否有什么规律,如果是定时黑屏就要在“控制面板”--“电源选项”--“电源使用方案”中查看是否设置了定时关闭显示器的选项,重新设定即可。如果是无规律黑屏,就需要到三星的服务中心由专业的工程师为您检测机器。您可以登陆三星服务网站www.samsung.com --点击“服务中心”--“维修网络”来查询服务中心的具体位置。
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  73. 25.NP-R50电池一晚上会掉2-3%的电是怎么回事?
  74. 关闭 答案:
    原因解释: 锂电池的材料是一种活性物质,这种材料对于温度,使用频繁程度等等条件非常敏感,其中自然的损耗是不可避免的,如果过度的充电和过度的放电会消减电池活性。因为
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  75. 关闭 答案:
    原因解释: 锂电池的材料是一种活性物质,这种材料对于温度,使用频繁程度等等条件非常敏感,其中自然的损耗是不可避免的,如果过度的充电和过度的放电会消减电池活性。因为锂电池的内部有保护电路,也会出现自动放电的情况。
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  76. 26.笔记本电脑充满电没有开机,第二天电量就百分之九十几了?
  77. 关闭 答案:
    目前笔记本电脑都使用锂电池作为断电后的电量供给。锂电池的材料本身就是是一种活性物质, 这种材料对于温度,使用频繁程度等等条件非常敏感,其中自然的损耗是不可避免的,如果过度
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  78. 关闭 答案:
    目前笔记本电脑都使用锂电池作为断电后的电量供给。锂电池的材料本身就是是一种活性物质, 这种材料对于温度,使用频繁程度等等条件非常敏感,其中自然的损耗是不可避免的,如果过度的 充电和过度的放电会消减电池活性。因为锂电池的内部有保护电路,也会出现自动放电的情况。
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  79. 27.三星笔记本电池是否需要前三次充电12小时?
  80. 关闭 答案:
    三星笔记本的电池在出厂前已经对电池完成充放电过程,即电池已经被激活,可以正常 使用了,所以电池没有必要需要使用前三次充电12小时。
  81. 关闭 答案:
    三星笔记本的电池在出厂前已经对电池完成充放电过程,即电池已经被激活,可以正常 使用了,所以电池没有必要需要使用前三次充电12小时。
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  82. 28.机器开机报警?
  83. 关闭 答案:
    原因解释: 出现这种现象大多数由内存接触不良或键盘连键等问题造成。 处理方法: 您首先重新查拔内存,清理灰尘异物,如果现象依旧,进而要查看键盘问题,更换新的键盘了
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  84. 关闭 答案:
    原因解释: 出现这种现象大多数由内存接触不良或键盘连键等问题造成。 处理方法: 您首先重新查拔内存,清理灰尘异物,如果现象依旧,进而要查看键盘问题,更换新的键盘了。
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  85. 29.笔记本如何使用节能选项?
  86. 关闭 答案:
    在笔记本使用电池时,为了延长使用时间,需要对系统做相应设置。进入电脑的“控制面板”, 在进入电源选项的高级中进行节能选项选择。
  87. 关闭 答案:
    在笔记本使用电池时,为了延长使用时间,需要对系统做相应设置。进入电脑的“控制面板”, 在进入电源选项的高级中进行节能选项选择。
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  88. 30.如何安装操作系统?
  89. 关闭 答案:
    安装操作系统的具体步骤如下: 1)连接适配器,按下电源开关,在屏幕上显示SAMSUNG Logo时,按下ESC键,系统自检完后, 出现选择引导列表项,使光标停留在CD
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  90. 关闭 答案:
    安装操作系统的具体步骤如下: 1)连接适配器,按下电源开关,在屏幕上显示SAMSUNG Logo时,按下ESC键,系统自检完后, 出现选择引导列表项,使光标停留在CD/DVD ROM项上,打开光驱放入随机附带的系统恢复 光盘,关闭光驱并回车。 2)当屏幕最上方显示Press any Key to Boot From CD(按下任意键继续)时,按下空格键, 主机就开始安装操作系统的步骤。 3)当进入欢迎使用安装程序时,按回车键继续,出现XP许可协议时按F8键进入到下一步,这时 按下ESC键选择安装全新的XP系统后会出现硬盘的分区列表,把光标移动到C盘上,按下D键 进行删除,然后按回车确认,L键进一步确认后会回到分区列表,把光标移动到未划分的空间 上按下回车键并选择分区的格式FAT32或NTFS分区进行格式化,剩下的系统会自动安装操作 系统。 4)安装完成后,放入软件安装光盘CD1,当光盘启动后选择标准安装,进行驱动程序的安装过程。 注:按照上述方法操作,C盘中原有内容会全部丢失,请您在安装系统时,做好备份工作。
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  91. 31.笔记本不停重新启动怎么办?
  92. 关闭 答案:
    软件或驱动程序问题、电脑中病毒、电脑的设置、硬件问题都有可能导致电脑不停重起的问题。 处理方法: 1、首先要确定在问题出现前,您对系统新增了哪些软件或驱动程序
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  93. 关闭 答案:
    软件或驱动程序问题、电脑中病毒、电脑的设置、硬件问题都有可能导致电脑不停重起的问题。 处理方法: 1、首先要确定在问题出现前,您对系统新增了哪些软件或驱动程序,并对新增的程序进行删除。 2、对系统进行杀毒。 3、进入系统,进入控制面板,点击[性能与维护],再点击[系统]后点击[高级]选项,打开设置,在自动重新启动处把勾去掉。 4、对系统进行全新安装,利用随机配的安装CD恢复光盘安装。 5、进行硬件维修。 专家建议: 1、安装杀毒软件,并对软件定时升级。 2、不要安装与产品不兼容的硬件及驱动程序。
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  94. 32.系统不认硬盘?
  95. 关闭 答案:
    出现这种现象可能是BIOS的设置、系统感染了病毒、或者是在使用中受到碰撞导致的硬盘 连接线不稳定或硬盘硬件损坏等原因引起的。 处理方法: 一、BIOS设置引起的故障的故障
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  96. 关闭 答案:
    出现这种现象可能是BIOS的设置、系统感染了病毒、或者是在使用中受到碰撞导致的硬盘 连接线不稳定或硬盘硬件损坏等原因引起的。 处理方法: 一、BIOS设置引起的故障的故障 BIOS(Basic Input/Output System 基本输入输出系统)中的硬盘类型正确与否直接影响 硬盘的正常使用。现在的机器都支持"IDE Auto Detect"的功能,可自动检测硬盘的类型。当 硬盘类型错误时,有时干脆无法启动系统 。 1、检查在BIOS设置中是否识别硬盘驱动器。 方法:启动电脑,按住[F2]进入CMOS设置,点击[MAIN]后,选择[PRIMARY MASTER]看此时 的状态是否处于什么状态,如果是[NONE],则利用F5和F6进行设置,改成AUTO则可以。 二、病毒破坏了硬盘的分区表,如果对硬件比较熟悉可以尝试使用一些第三方厂商的磁盘工具 来尝试修复。(修改分区表是一项风险非常大的工作,若硬盘中的数据十分宝贵,建议联 系专业的数据恢复公司来解决) 三、对硬盘的连接线进行重新拔插.(必须经三星授权的维修站进行这项工作) 四、硬盘损坏,更换硬盘。 专家建议: 1、产品在使用的过程中,尽量不要大力的拍动键盘和移动电脑。 2、尽量不要在运动的环境中,使用电脑。 3、对杀毒软件进行定时的升级。
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  97. 33.不能登陆一些国际网站是怎么回事?
  98. 关闭 答案:
    一些国际网站不能打开,可能是IE版本低,或有安装某些IE插件而导致的IE不问题 处理方法: 建议把Internet Explorer升级到最新版本,或尝试使用第三方浏览器软件,并使
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  99. 关闭 答案:
    一些国际网站不能打开,可能是IE版本低,或有安装某些IE插件而导致的IE不问题 处理方法: 建议把Internet Explorer升级到最新版本,或尝试使用第三方浏览器软件,并使用 最新病毒库的正版杀毒软件,对系统进行全面检查。
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  100. 34.如何清除历史记录?
  101. 关闭 答案:
    如何清除IE历史纪录?以及IE地址栏中的网址?方法如下: 打开IE(Internet Explorer)点击“工具→INTERNET属性→常规”里边的“清除历史记录”按键即可。
  102. 关闭 答案:
    如何清除IE历史纪录?以及IE地址栏中的网址?方法如下: 打开IE(Internet Explorer)点击“工具→INTERNET属性→常规”里边的“清除历史记录”按键即可。
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  103. 35.NX05不能查询到调制解调器
  104. 关闭 答案:
    处理方法: 首先您要在设备管理器里边查看是否有调制解调器这个设备。 如果有这个设备,且在这个设备的的图标上有一个感叹号,这种情况需要重新安装调制解调器的驱动
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  105. 关闭 答案:
    处理方法: 首先您要在设备管理器里边查看是否有调制解调器这个设备。 如果有这个设备,且在这个设备的的图标上有一个感叹号,这种情况需要重新安装调制解调器的驱动就可以解决。
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  106. 36.NP-X20的机器后面有一个对接连接器,用途是什么?
  107. 关闭 答案:
    情况说明: 笔记本电脑背部的端口是复制器接口,可以单独购买端口复制器用来扩展端口用。
  108. 关闭 答案:
    情况说明: 笔记本电脑背部的端口是复制器接口,可以单独购买端口复制器用来扩展端口用。
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  109. 37.NP10的WINDOWS系统不能使用,如何恢复?
  110. 关闭 答案:
    方法如下: 您首先在BIOS设置光驱为第一启动顺序,然后放入随机所带的系统恢复光盘, 进行分区,格式化,然后安装OS.安装完成后,放入随机恢复软件(驱动和应用程序), 光盘
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  111. 关闭 答案:
    方法如下: 您首先在BIOS设置光驱为第一启动顺序,然后放入随机所带的系统恢复光盘, 进行分区,格式化,然后安装OS.安装完成后,放入随机恢复软件(驱动和应用程序), 光盘会自动运行,按提示进行操作系统的安装。
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  112. 38.不能连接投影仪?
  113. 关闭 答案:
    处理方法: 您要首先检查连接笔记本和投影仪的线缆连接是否可靠,针脚是否正常,电源是否 已经开始工作。确认无误后,使用FN+F4键(不同型号的机器,快速切换键可能不同)切换 不
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  114. 关闭 答案:
    处理方法: 您要首先检查连接笔记本和投影仪的线缆连接是否可靠,针脚是否正常,电源是否 已经开始工作。确认无误后,使用FN+F4键(不同型号的机器,快速切换键可能不同)切换 不同状态看是投影仪上否有外接输出。最后需要检查系统显示属性是否正常,建议重新 安装显卡的驱动程序。
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  115. 39.NX05稍微碰一下就找不到硬盘怎么办?
  116. 关闭 答案:
    原因解释: 造成这种现象大多数是因为您笔记本的硬盘与主板的连接线接口松,或连接线坏造成的. 处理方法: 请重新安装硬盘与主板的连接线或更换硬盘与主板的连接
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  117. 关闭 答案:
    原因解释: 造成这种现象大多数是因为您笔记本的硬盘与主板的连接线接口松,或连接线坏造成的. 处理方法: 请重新安装硬盘与主板的连接线或更换硬盘与主板的连接线。
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  118. 40.Windows XP系统提示需要激活?
  119. 关闭 答案:
    产品激活(MPA,Microsoft Product Activation)是微软最新的一项防盗版技术,用来验证软件产品是否有合法的使用许可。Windows XP部分版本的零售产品中包含了这项技术,这意味着你安装Wi
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  120. 关闭 答案:
    产品激活(MPA,Microsoft Product Activation)是微软最新的一项防盗版技术,用来验证软件产品是否有合法的使用许可。Windows XP部分版本的零售产品中包含了这项技术,这意味着你安装Windows XP后,需要激活才可以正常使用。和“激活”相关的一个概念是产品密匙,即与第一台安装了该软件的用户电脑中内存、硬盘等机器固有的信息搭配产生一个惟一的认证号码,这个号码被称为安装ID。用户可以使用激活向导将此安装ID编号提供给微软,接着就会有一个确认ID发送回您的电脑,激活该操作系统。激活码是由44位数字,包括XP的产品ID号和一个硬件的哈西值组成。微软强调激活码不包括,也不需要任何个人标识数据。 因此实际上激活与电脑硬件是密切相关的,要注意在不经过重新激活的情况下,我们只能对电脑硬件配置做不超过五次的改动。例如更换显卡、声卡,新增硬盘、内存等等。不过每120天系统会对这个数字进行一次清零,也就是说,用户可以再获得五次改动的机会。如果在120天内的硬件改动超过了五次,则Windows XP将停止工作,这时你不得不重新进行激活。 三星以及大部分的厂商在客户购买其品牌台式机或者笔记本产品时,都提供一张正版的系统软件光盘,在这张光盘里面厂商已经把软件产品激活码打入光盘内,所以您在安装系统时不需要输入激活码,产品就已经属于激活状态了。厂商提供的光盘只适用于自己销售的机器,所以一张光盘对应一台主机,不能随意在其他品牌或者其他型号的机器上交换使用,一但使用,机器就会显示要求客户激活软件。如果客户在购买品牌机器时一并购买了正版操作系统,那么在机器的外壳上,都贴有一个防伪的激光条码,在这个条码上,有25位软件激活码,如果在必要的时候,系统提示您输入激活码,也可以按照上面的条码手写输入,一样可以通过验证。 另外,微软也提供电话激活方式,如想通过电话来激活 Windows XP,则您只需要拨打屏幕上显示的免费电话号码就行了。客户服务代表会向您要显示在同一屏幕上的安装 ID 号,并将它输入到一个安全数据库中,然后给您返回一个确认 ID。一旦将确认 ID 键入,激活过程就完成了。
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  121. 41.如何安装系统?
  122. 关闭 答案:
    操作方法: 首先您将WINDOWS XP系统光盘放入光驱,开机后按F2进入BIOS→BOOT DEVICE PRIORITY→DVD/CD-ROM DRIVE(光驱启动)→按F10保存退出重新启动,进入安装界面后按Enter→F8同意出
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  123. 关闭 答案:
    操作方法: 首先您将WINDOWS XP系统光盘放入光驱,开机后按F2进入BIOS→BOOT DEVICE PRIORITY→DVD/CD-ROM DRIVE(光驱启动)→按F10保存退出重新启动,进入安装界面后按Enter→F8同意出现可用磁盘,将光标移动到即将格式化的磁盘区域格式化后然后安装即可。
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  124. 42.NP-Q30开机一段时间不使用,会处于待机状态,是什么原因?
  125. 关闭 答案:
    现象解释: 待机的特点就是切断一些外部设备(例如:显示器和硬盘)的电力供应,但是仍然会为内存供电,所以您的工作成果并不会丢失。自动进入待机状态是一种节能设置。
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  126. 关闭 答案:
    现象解释: 待机的特点就是切断一些外部设备(例如:显示器和硬盘)的电力供应,但是仍然会为内存供电,所以您的工作成果并不会丢失。自动进入待机状态是一种节能设置。 处理方法: 当Q30自动进入待机状态后(电脑会呈关机状态),只需按电源开关后Q30电脑会重新进入WINXP系统桌面,不会导致您会完成的数据丢失。 如果用户不需要主机进入待机状态则可以通过电源管理设置(控制面板进入)通过改变主机进入待机时间来调节。
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  127. 43.NP25独立显卡和集成显卡有什么区别?
  128. 关闭 答案:
    说明: 一般集成显卡的频率比较低,而且还暂用内存,独立显卡可以自己选择比较好的,不需要暂用内存。 1)不同点 从内存上说,集成显卡是从系统内存上划出一部分做显存
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  129. 关闭 答案:
    说明: 一般集成显卡的频率比较低,而且还暂用内存,独立显卡可以自己选择比较好的,不需要暂用内存。 1)不同点 从内存上说,集成显卡是从系统内存上划出一部分做显存,而独立显卡是自身带显存。 从运算速度上说,集成显卡是通过CPU处理后再由显卡输出到显示器;而独立显卡是通过自身的运算系统也就是GPU处理后在输出到显示器。 2)优缺点 集成显卡最大的好处是便宜,通常同型号带集成显卡的主版和不带集成显卡的主板价格差不多甚至便宜点,而且又能省下显卡的投资。缺点是在3D处理的时候性能较差。 独立显卡的好处在数据处理不需要CPU来帮助完成,释放CPU的占用率,本身自带GPU可以处理数据3D性能突出。
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  130. 44.NQ20时钟慢怎么办?
  131. 关闭 答案:
    处理方法: 如果您的笔记本时钟慢,调节方法有二种,可以在控制面板里边的“时间”选项来调整,也可以进入主板BIOS系统进行调整。
  132. 关闭 答案:
    处理方法: 如果您的笔记本时钟慢,调节方法有二种,可以在控制面板里边的“时间”选项来调整,也可以进入主板BIOS系统进行调整。
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  133. 45.一上网就自动重起怎么办?
  134. 关闭 答案:
    原因解释及处理方法: 一上网就自动重起,首先要排除是否是硬件的问题,可以尝试更换网卡,或检测计算机是否 有设备冲突的现象发生。若系统出现倒计时,时间到达后自动重起的话,
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  135. 关闭 答案:
    原因解释及处理方法: 一上网就自动重起,首先要排除是否是硬件的问题,可以尝试更换网卡,或检测计算机是否 有设备冲突的现象发生。若系统出现倒计时,时间到达后自动重起的话,可能是机器中了病毒或 存在漏洞,被攻击导致。例如,感染冲击波、震荡波或狙击波病毒的机器就是出现上述情况。 以上述病毒为例,我们来讲解一下: 冲击波病毒(W32.Blaster.Worm)该蠕虫病毒利用RPC的DCOM接口的漏洞,向远端系统上的 RPC系统服务所监听的端口发送攻击代码,从而达到传播的目的。受感染的系统向。IRC是比较常 用的聊天工具,这次它又成为了病毒攻击的对象和帮凶。蠕虫会利用IRC聊天工具在受感染的机器 上留后门,等待远端控制者的命令,或是通过IRC进行病毒的升级等操作。 震荡波(Worm.Sasser)病毒利用Windows平台的Lsass漏洞进行传播,中招后的系统将开启128个 线程去攻击其他网上的用户,可造成机器运行缓慢、网络堵塞,并让系统不停的进行倒计时重启。 其破坏程度有可能超过“冲击波”莫名其妙地死机或重新启动计算机;  ·任务管理器里有一个叫"avserve.exe"、"avserve2.exe"或者"skynetave.exe"的进程在运行;  ·在系统目录下,产生一个名为avserve.exe、avserve2.exe、skynetave.exe的病毒文件;  ·最系统速度极慢,CPU占用100%。 狙击波病毒针对微软系统严重漏洞进行主动攻击的病毒,并命名为Zotob(Worm.Zotob.A)。Zotob 病毒利用漏洞主动传播,其危害程度与震荡波相似,一旦被攻击,用户的电脑将会出现不断重启、系统 不稳定等情况。Zotob利用微软统漏洞,Windows Plug and Play 服务漏洞 (MS05-039), 攻击TCP端 口445,和冲击波、震荡波方法类似,攻击代码向目标系统的445端口发送漏洞代码,使目标系统造成 缓冲区溢出,同时运行病毒代码,进行传播。病毒攻击目标系统时,可能造成系统不断重启,与震荡波、 冲击波发作的时候类似。 专家建议:安装好系统后,移动要装上正版的杀毒软件并及时升级病毒库。当微软公司公布一个系统 漏洞后,要第一时间打上系统补丁。也可以利用Windows中的Windows update 来实现此功能。若使用 的是Windows XP SP2的话,在没有安装第三方防火墙的话,建议打开Windows自带的防火墙。
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  136. 46.NP-Q30超薄外挂Super-Multi和超薄外挂COMBO的区别是什么?
  137. 关闭 答案:
    说明: NP-Q30超薄外挂 Super-Multi和超薄外挂 COMBO的区别是,超薄外挂 Super-Multi是一款可以对DVD刻录盘进行刻录的DVD刻录机。超薄外挂 COMBO是一款把CD—RW刻录机和D
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  138. 关闭 答案:
    说明: NP-Q30超薄外挂 Super-Multi和超薄外挂 COMBO的区别是,超薄外挂 Super-Multi是一款可以对DVD刻录盘进行刻录的DVD刻录机。超薄外挂 COMBO是一款把CD—RW刻录机和DVD光驱结合在一起的“复合型一体化”驱动器。 两者最大的分别在于对DVD刻录光盘的支持。超薄外挂 Super-Multi可以对DVD刻录盘进行刻录,而且超薄外挂 COMBO无法对DVD刻录光盘进行刻录。
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  139. 47.NP-R50的avnow功能丢失怎么办?
  140. 关闭 答案:
    处理方法: 如果您的笔记本AVNOW功能丢失,则需要用三星提供的该软件的光碟重新安装系统,如果支持该软件所需的隐蔽分区丢失的话,需要用三星提供的system光碟引导重建隐藏
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  141. 关闭 答案:
    处理方法: 如果您的笔记本AVNOW功能丢失,则需要用三星提供的该软件的光碟重新安装系统,如果支持该软件所需的隐蔽分区丢失的话,需要用三星提供的system光碟引导重建隐藏分区。
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  142. 48.NX10输入英文时出数字怎么办?
  143. 关闭 答案:
    原因解释: 这是因为笔记本开启了小键盘所导致。 处理方法: 您可以关闭小键盘,具体方法按住“Fn+Numlock”组合键切换后会恢复正常。
  144. 关闭 答案:
    原因解释: 这是因为笔记本开启了小键盘所导致。 处理方法: 您可以关闭小键盘,具体方法按住“Fn+Numlock”组合键切换后会恢复正常。
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  145. 49.笔记本与投影仪怎么连接?
  146. 关闭 答案:
    如果想把笔记本的图象从投影仪里边投放出来,首先把投影仪与电脑正确连接, 然后按笔记本键盘上的“Fn+F4”组合键切换到CRT模式中就可以了。
  147. 关闭 答案:
    如果想把笔记本的图象从投影仪里边投放出来,首先把投影仪与电脑正确连接, 然后按笔记本键盘上的“Fn+F4”组合键切换到CRT模式中就可以了。
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  148. 50.NX10和X10plus驱动是否通用,有何区别?
  149. 关闭 答案:
    原因解释: NX10和X10plus的驱动是不能通用的.因为这两种型号的笔记本采用的是不同的显卡。 X10plus使用的显卡是Nvidia GeForce FX Go 5200 Memory:64M。NX10所使
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  150. 关闭 答案:
    原因解释: NX10和X10plus的驱动是不能通用的.因为这两种型号的笔记本采用的是不同的显卡。 X10plus使用的显卡是Nvidia GeForce FX Go 5200 Memory:64M。NX10所使用的显卡是Nvidia GeForce 4, Memory:32/64M。对于这两块显卡的驱动,可以使用随机附带的软件安装光盘进行驱动的安装,如果光盘丢失,可以在三星的官方网站进行下载。
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  • 技术支持:8008105858
  • 网页地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
  • 传真:(010) 6566-8099
  • Email:给三星集团(中国)总部发送Email
  • 邮政编码:100022
  • 详细地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
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