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常见问题解答- 1.GT系列手机的售后地址在哪里？
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答案：- 答：A、南京用户：南京天地杰维修中心，地址：丹凤街10-1号，电话：83614938 B、外地用户：详见GT系列售后服务名单或电话告之。
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- 2.GT系列手机换机时需提供什么资料？
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- 答案：
- 答：十五天之内，需提供购机发票的复印件和三包卡原件； 因多次维修换机，需提供三包卡原件、发票复印件及二次以上维修记录（由我部及我部授权的维修中心提供的）。
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- 3.GT系列手机维修时需提供什么资料？
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- 答案：
- 答：需提供购机发票的复印件或三包卡原件。
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- 4.GT系列手机的保修内容是什么？
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- 5.GT系列手机的功能及规格有哪些？
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- 6.手机维修费用是怎样规定的？
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- 答案：
- 报价标准为配件价格+人工费，授权维修站向用户所报价格不得超过我部统一核定价，否则我部会追究违约责任。
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- 7.GT系列手机的品牌是什么？
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- 答案：
- 7000、7600、7900、D3000-----------------大显 710、710+、7910、7910I、720、9000、7920、7970、999A、8058-----托普
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- 8.GT手机能否下载图片和铃声？
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- 答案：
- 到目前为止可以下载图片和铃声的机型有7910I、9000、8058、999A、9000+。
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- 9.笔画输入过程中，为何按笔划顺序而汉字无法输成？
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- 答案：
- 有些字体并非按笔划输入的，而是复合笔划优先，如“花”字，应先输“十”；如“王”字，应先输“一”，再输“十”。
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- 10.如何解锁？
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- 答案：
- 答：需到授权维修站，借助解锁软件，人工费50元。
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- 11.常按#键为何不能设置手机锁？
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- 答案：
- 如果手机有该项功能,请进入手机菜单中的安全设置，打开手机锁，设置全开启状态，退至待机状态，常按#键即可。
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- 12.GT手机能否配耳机？
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- 答案：
- 7600、7900、7910、7970、7920、7910I、9000、999A可以适配其它厂家的耳机。
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