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常见问题解答- 1.V3re有何新功能？与V3系列手机的区别？
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答案：- V3re手机增加了EDGE上网功能，比GPRS速度更快。此功能需要网络商支持。 其它功能与V3相同，相关问题请参阅V3问题解答。
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- 2.有关电池使用的几点常识
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- 3.如何正确的使用电池、保存电池？
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- 4. 如何正确处理手机信号不稳定，通话音质不好或时常掉线问题
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- 答案：
- a.检查是否因为所在的地区网络覆盖不理想或周围有屏蔽而造成的 b.若经判断是手机需要调试，请将手机送至特约维修中心检测
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- 5.电池的真伪鉴别
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- 答案：
- 虽然打开电池是识别真假的最有效方法，但作为消费者，应主要从电池的外观来识别，通常有以下几个方法。 首先，观察电池的激光防伪标志。真电池的激光防伪标志印刷清晰，菱型图案有很强的立体感；但假电池的激光防伪看上去比较粗糙，也缺乏立体感。大部分CD928的假电池和一些T2688电池可以用这种方法来识别。同时，还有一些假电池的激光防伪标志是从真电池上剪下来再贴到假电池的标签上的，而真电池的激光防伪标志与标签应该是一体的。 其次，观察标签上的条形码。真电池的条形码及上面的字符是后期热敏打印上去的，在一定光线下，条形码部分的颜色明显比其它部分更黑，且用手摸上去，感觉比其它部分稍凸。但某些假电池的条形码是与标签其它文字同时印刷上去的。即使是打印的，打印质量也同真电池有很大差别。例如：打印位置不正，条形码和字符线条粗细不匀，有断针现象，有些字体也和真电池有差别。 另外，还应注意标签上的 EP 标志。 有一些假电池上的 EP 标志字母线条比较细，印刷也不清楚，和真的有很大差别。 当然，假电池还有其它一些特点，例如标签粘贴位置不正，整体印刷质量差， 消费者应综合分析判断。 总之，由于使用假冒的手机电池和配件可能会影响手机的正常使用和寿命，所以建议消费者应该到指定的经销商那里购买手机和原装配件。如果消费者怀疑购买的配件是假货，但无法正确辨别，建议您到当地技术监督局进行检测和鉴定。 摩托罗拉公司也会积极协助技术监督部门打击假冒产品。 如果珠宝、钥匙或珠串之类的导体与电池暴露在外的电极接触，就有可能造成财产损失和/或人身伤害，如烧伤。这些导体可能会使电池短路，并变得相当热。请妥善放置已充电的电池，尤其注意放在您的衣袋、钱夹或其它装有金属物的包中的电池。请仅使用摩托罗拉原装电池及充电器。
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- 6.摩托罗拉电池使用寿命有多长？
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- 答案：
- 摩托罗拉原装电池在正常使用情况下，其寿命能达到充放电400-700次。
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- 7.在手机使用过程中，需要特别注意的问题
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- 答案：
- a.防止静电。在北方的冬春季节，如果将手机放在衣服口袋里，偶尔会出现自动关机的现象。这并非手机本身故障，而是由于这个季节气候比较干燥，人的身上容易产生较大电流的静电，这个电流会冲击手机内部电路，导致手机启动保护电路后关机。 b.不要晃动手机中的插头，现在市场上的手机大多设计精巧，内部结构十分紧密，在使用耳机和充电器时，如果感觉接触不良，一定要将其拨出，再重新插入。切记不要用插头在手机中晃动，因为这样将造成手机内部元器件的损坏。 c.使用原装皮套，如果使用非原厂生产的皮套，由于其生产工艺良莠不齐，皮套在尺寸上不能和手机相吻合，会遮住麦克风孔、耳机插孔和听筒口等部位。影响语音的接收和传送性能。尽量不用带磁铁扣的皮套，尤其对于带翻盖的手机，磁铁会对手机的开关机信号产生干扰，而且坚硬的铁扣也有可能压坏液晶屏。另外，塑料材质的手机套会使水蒸气挥发不畅，腐蚀手机内部元器件，并且会导致外壳氧化掉色。 d.防止手机进液。目前在市场上销售的绝大多数的手机都不具备防水功能，如果不小心让液体进入手机中，液体将会和主板上的元器件发生电化学反应，对元器件造成严重腐蚀，使其失效。而且手机主板的厚度一般都不到2毫米，由多层线路板组成，进入的液体无法清除干净，最终造成永久性的损坏。
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- 8.Motorola手机使用时应注意什么？
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- 9.SIM卡密码是多少？如何解锁？
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- 10.如何正确处理电池待机时间短问题。
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- 答案：
- a.检查电池的充电方法是否正确，并确认电池电量充足。 b.在有可能的情况下使用另一块电池，如果同样待机时间不够，请携带手机及电池到指定服务代理处检测。
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- 11.ZN300手机的GPRS/WAP新建网页连接设置？
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- 12.ZN300怎么查询短信中心号码？
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- 答案：
- 进入信息菜单-选项键-设置-信息设置-文字信息设置，选择信息中心号码。
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- 13. ZN300短信息能否转发？
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- 答案：
- 您在阅读短信息时，按选项键-转发。选择转发后，您可以先编辑和修改，然后发送。
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- 14. ZN300如何设置短信息回执？
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- 答案：
- 编辑信息后，按左下角选项，选择发送选项—发送报告选择为是。备注：需要每次设置。
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- 15.ZN300如何查看SIM卡中的电话本容量？
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- 答案：
- 进入主菜单-通信录，按选项键-设置-SIM卡容量。
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- 16.ZN300可以建立多少个新分组？
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- 答案：
- 进入通信录，选择选项键，设置，编辑手机联系人分类（最大数量为10组）。您可以重新命名，和设置铃音图片。默认的4个分类（商务、个人、VIPs和一般），分类名称“一般”无法编辑。
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- 17.ZN300如何查看话机中的电话本容量？
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- 答案：
- 进入主菜单-通信录，按选项键-设置-手机容量。手机容量按照使用率显示，没有具体数值。
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- 18.ZN300如何制作来电图片？
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- 19. ZN300能否把电话号码进行SIM卡与话机之间的复制？
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- 20. ZN300本机号码如何设定？
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- 答案：
- 进入主菜单-设置-手机状态-本机号码，可以进行编辑线路1和2的本机号码和名称。
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- 21.ZN300主屏上的快捷键能否设置？
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- 答案：
- 进入主菜单-设置-个性化-主屏-主按键，进入后可以对按键做相应的更改。
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- 22.ZN300主屏上的时间没有显示？
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- 答案：
- 进入主菜单-设置-个性化-主屏，可以选择数字、模拟或关。
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- 23. ZN300录音的存储位置能否更换？
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- 答案：
- 可以。进入我的收藏-录音-选项键-切换存储设备即可。
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- 24. ZN300能否录像？如何操作？
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- 答案：
- 可以录像。在手机右侧的多媒体选项键（照相、录像或浏览）选择录像，直接进入录像状态。
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- 25. ZN300怎么建立播放列表？
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- 答案：
- 进入主菜单-我的收藏-音乐-播放列表-创建新播放列表，选择歌曲后输入播放列表名称。
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- 26.ZN300是否有录音功能？
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- 答案：
- 进入主菜单-我的收藏-录音即可。录音长度分为多媒体信息和最大（手机或闪存卡内存决定）。
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- 27.ZN300是否可以通话中录音？
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- 答案：
- 不支持。
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- 28. ZN300手机如何设置按键音量?
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- 答案：
- 进入设置-铃音类型，选择需要更改的类型，再选择明细，就可以更改按键音量。
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- 29.ZN300短消息的铃声能更改吗？
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- 答案：
- 进入设置-铃音类型，选择需要更改的类型，再选择明细，就可以更改信息提示音。
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- 30. ZN300怎样更改来电铃声?
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- 答案：
- 进入设置-铃音类型，选择需要更改的类型，再选择明细，就可以更改来电铃声。
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