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神舟 优雅 HP500技术支持

神舟 优雅 HP500图片
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发布神舟 优雅 HP500的技术问题 神舟 优雅 HP500的常见问题

神舟 优雅 HP500维修信息

  • 维修店：神舟客户服务中心
  • 联系电话：010-82698362/82698363
  • 地址： 北京中关村维修城　鼎好地下二层A037

查看HASEE/神舟笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.为什么笔记本内置麦克风无法录音，即聊天时对方听不到我的声音？有时候笔记本喇叭有啸叫？
  2. 关闭 答案：
    答： 原因分析：由于声卡驱动默认安装时，采集的不时麦克风的声音。 解决办法：开始》控制面把》声音和音频设备》高级(V)，或者双击右下角灰色的喇叭图标，打开如图所示对话框。 单
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  3. 关闭 答案：
    答： 原因分析：由于声卡驱动默认安装时，采集的不时麦克风的声音。 解决办法：开始》控制面把》声音和音频设备》高级(V)，或者双击右下角灰色的喇叭图标，打开如图所示对话框。 单击 左上角 选项，属性，混音器一栏，选择 realtek hd audio input 或者如图 mic 选项，使下方 录音 可选，并且选中。 讲下方白色方框 有关 麦克风，MIC等选项选中。点击确定。 如图所示将 麦克风 下面对应的 “选择”栏目打钩，并讲音量拉到最上（最大）。 如果手靠近麦克风，或者其他情况下，电脑有啸叫，请单击高级选项，在图示下方的，麦克风加强 取消。
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  4. 2.为什么登录Windows XP要求输入用户名和密码？
  5. 关闭 答案：
    答： 我们在进入Windows XP系统的时候，直接点击用户名，输入密码后即可进入，如下图。 但是在更新微软的升级补丁，或者安装某些杀毒软件后，由于软件修改了系统的安全设置
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  6. 关闭 答案：
    答： 我们在进入Windows XP系统的时候，直接点击用户名，输入密码后即可进入，如下图。 但是在更新微软的升级补丁，或者安装某些杀毒软件后，由于软件修改了系统的安全设置，登录时不再出现先前的Windows XP欢迎界面，而是显示传统的登录界面，提示需要输入用户名和密码后进行登录，如下图。 如果这时用户名为空白，可以输入用户名“administrator”，密码不用填写，点击“确定”尝试登录。“Administrator”是系统默认的管理员账户，如果您没有对该账户设置过密码，密码一般为空。登录后建议您到“控制面板/用户账户”中，修改管理员账户的密码，提高操作系统的安全性。如果忘记密码，无法登录进入，可以通过重新安装操作系统的方式解决。 如果需要更改成原来的Windows XP欢迎界面登录，可以进入“开始/控制面板/用户账户”，点击“更改用户登录或注销的方式”，勾选“使用欢迎屏幕”，即可切换回Windows XP欢迎界面登录的方式。如下图。
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  7. 3.关于静电因为的开不了机，触摸板失灵，USB接口失灵等问题解决办法。
  8. 关闭 答案：
    答： 解决办法：拔下电池（笔记本如果有电池的话），切断电源，按开机键15秒，反复1-2次。即可解除静电影响。
  9. 关闭 答案：
    答： 解决办法：拔下电池（笔记本如果有电池的话），切断电源，按开机键15秒，反复1-2次。即可解除静电影响。
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  10. 4.读卡器驱动程序更新（解决读卡死机问题以及对大容量SDHC卡的支持）
  11. 关闭 答案：
    答： 建议安装windows xp sp3 或者vista 系统，对大容量SD卡等支持更好。 神舟采用读卡器一般为三种类型，02micro 和T-media flash ，Realtek 。 采用02micro 读卡器的类型：L41II，
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  12. 关闭 答案：
    答： 建议安装windows xp sp3 或者vista 系统，对大容量SD卡等支持更好。 神舟采用读卡器一般为三种类型，02micro 和T-media flash ，Realtek 。 采用02micro 读卡器的类型：L41II， X20AI，8258D，8258I，S20II8，S20II4 采用TI FlashMedia 读卡器的类型：EF6C，SW7，TW7，8224D 采用Realtek 读卡器的类型：U40SI，U40SA，8252D，8252I,9008D,J10IL,SW8,TW8,A41II1,A41IL 关于您的笔记本电脑型号属于哪个类型，请具体咨询当地的服务站，或者拨打我们的售后电8008307108咨询 SDHC补丁下载地址: ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/sdhc_hotfix.rar 02micro 读卡器驱动更新下载地址 ： ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/02micro_card_3191.zip 或者 http://drivers.mydrivers.com/drivers/214-85919 TI FlashMedia 读卡器驱动更新下载地址： 提供对容量 16G (SDHC)卡的支持，安装时需要先打微软的两个补丁，补丁以及驱动下载地址: ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/TI-MediaFlash.rar 或者 ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/TI-mediaflash64.exe Realtek 读卡器驱动更新下载地址： 系统驱动： http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=3&PNid=15&PFid=25&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false 选择 XP 或者VISTA 的驱动更新
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  13. 5.神舟网络还原机器狗防破解补丁
  14. 关闭 答案：
    答： 台式机和一体机等安装神舟网络还原V1.0的机型，建议安装机器狗防破解补丁，预防机器狗病毒。机器狗病毒无法通过还原方式清除。 机器狗防破解补丁下载地址： http://www.sam
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  15. 关闭 答案：
    答： 台式机和一体机等安装神舟网络还原V1.0的机型，建议安装机器狗防破解补丁，预防机器狗病毒。机器狗病毒无法通过还原方式清除。 机器狗防破解补丁下载地址： http://www.saming.com/attachment/090612/setup-antidog3.0.0.3.rar 机器狗防破解补丁安装方法： 1. 开机时按“Home”键，进入“神舟网络还原V1.0”管理界面，选择“卸载”。 2. 重启后进入操作系统，在操作系统下执行机器狗防破解补丁程序。 3. 重新启动电脑，开机时按“Home”键，进入“神舟网络还原V1.0”管理界面，执行“安装”。
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  16. 6.神舟电脑笔记本无线网卡驱动安装问题
  17. 关闭 答案：
    答： 由于我们采用的无线网卡型号并不固定，所以请您谨记驱动安装方法 注意：天运F237R,F1400,F233R，承运F233T 等部分型号，需要先按Fn+F10开启，否则发现不了硬件，从而不能安装驱动。
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  18. 关闭 答案：
    答： 由于我们采用的无线网卡型号并不固定，所以请您谨记驱动安装方法 注意：天运F237R,F1400,F233R，承运F233T 等部分型号，需要先按Fn+F10开启，否则发现不了硬件，从而不能安装驱动。 1. 如果您有 标记 有DRIVERS FOR WLAN 的无线网卡驱动光盘，在光盘的包装纸袋上写有无线网卡的型号，如GMEWLGRL-2 请您将光盘放入光驱，浏览光盘以无线网卡型号命名的目录下的安装程序安装。 2. 如果您的光盘丢失，请您按照以下的操作安装无线网卡的驱动程序。 1） 登录 www.baidu.com 搜索 everest 下载 该软件来检测无线网卡的芯片型号。您可以根据无线网卡芯片组的型号到其他网站下载该驱动，也可以根据您的检测结果，配合对照表，下载我们网站提供的驱动。 >>>>驱动检测 >>>>访问驱动之家，搜索无线网卡型号 ralink >>>>找到驱动并下载 附上无线网卡芯片对照表，以及下载地址，请用迅雷等下载工具下载。 芯片检测结果 无线网卡型号 下载 Atheros 海华AW-GE740 点击下载 Ralink RT73 GMEWLGRL 点击下载 Ralink RT73 GMEWLGRL-2 点击下载1 点击下载2 Realtek RTL8187 Wireless USB 2.0 海华AW-gu700 点击下载(XP) 点击下载(vista) Intel PRO/Wireless 2100 Intel 2100 点击下载 Intel PRO/Wireless 2200 Intel 2200 点击下载 Intel PRO/Wireless 3945ABG Intel 3945 点击下载 Ralink RT2561 & RT2661 技嘉WI01GS 点击下载 Libertas Marvell 海华GM100 点击下载 Ralink RT2500 技嘉GN-WIKG 点击下载 Silicon SIS WLG-1801 点击下载 Realtek 8187L AW-gu700 点击下载(XP) 点击下载(vista) Realtek 8187B Lite-on 点击下载 Atheros Aw-ge780 点击下载 Ralink RT2500 QCOM 点击下载 Ralink RT2500 启基RM1 点击下载
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  19. 7.关于早期采用VT1612A 声卡机型驱动安装的问题
  20. 关闭 答案：
    答： 部分早期的笔记本机型，在旧版网址：219.133.3.83 下载声卡驱动无法安装、或安装后无声音。 可以到以下地址下载声卡驱动（XP系统）： http://www.viaarena.com/Driver/vinyl_v70
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  21. 关闭 答案：
    答： 部分早期的笔记本机型，在旧版网址：219.133.3.83 下载声卡驱动无法安装、或安装后无声音。 可以到以下地址下载声卡驱动（XP系统）： http://www.viaarena.com/Driver/vinyl_v700b.zip 涉及机型： 天运M120D、M122D、M130D、M152D、M162D、M350C、M363S、M372T、 承运B360S、M340E、M726E、M736E .
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  22. 8.关于笔记本麦克风不能录音导致聊天时对方听不到自己的声音的解决办法。
  23. 关闭 答案：
    答： 由于默认情况下声卡安装时，录音源不是麦克风，所以无法采集麦克风的输入导致 解决办法： 1. 双击右下角的喇叭图标，如图 2. 打开主音量窗口，选择 选项>属性 菜单 3
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  24. 关闭 答案：
    答： 由于默认情况下声卡安装时，录音源不是麦克风，所以无法采集麦克风的输入导致 解决办法： 1. 双击右下角的喇叭图标，如图 2. 打开主音量窗口，选择 选项>属性 菜单 3.打开属性窗口，在混音器里 选择 Input 选项，并选择 录音，确保下面的白色方框的 麦克风音量 选中，按确定。 4. 打开 录音控制 选项，将 麦克风音量 下面的 选择 项目，勾选。将音量调节到最高。
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  25. 9.优雅CV13,CV17 bios更新，解决BIOS无法调节硬盘模式导致无法一步一步安装windows XP的问题。
  26. 关闭 答案：
    答： 优雅CV13,CV17更新到1.05版本，刷新后可以在BIOS设置中将 硬盘模式改为IDE 从而可以一步一步安装WINDOWS XP 的问题。 默认硬盘模式为IDE，无须更改，直接安装XP。 按F2 进入BIO
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  27. 关闭 答案：
    答： 优雅CV13,CV17更新到1.05版本，刷新后可以在BIOS设置中将 硬盘模式改为IDE 从而可以一步一步安装WINDOWS XP 的问题。 默认硬盘模式为IDE，无须更改，直接安装XP。 按F2 进入BIOS，在advanced 目录下，没有HDC configuration 设置，而安装XP蓝屏或者找不到硬盘的，联系服务站刷新BIOS解决。
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  28. 10.为什么笔记本语音聊天，我说的话对方听不到，麦克风不能用？
  29. 关闭 答案：
    答： 原因：默认情况下麦克风不是输入设备，需在声卡属性里面调节。 1. 双击右下角灰色的喇叭图标，弹出主音量图标。 2. 打开主音量对话框，点击左上角 选项》属性，弹出如下
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  30. 关闭 答案：
    答： 原因：默认情况下麦克风不是输入设备，需在声卡属性里面调节。 1. 双击右下角灰色的喇叭图标，弹出主音量图标。 2. 打开主音量对话框，点击左上角 选项》属性，弹出如下窗口。 将混音器选项 右边的下拉菜单选中 Realtek HD Audio Input,这个时候 下面的录音 可选。 选中麦克风音量，点击确定。】 将 麦克风音量 下方的 选择 前面得方框 勾选，并将 音量调节按钮拉到最高。 这样就可以正常录音了。
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  31. 11.ATI 独立显卡笔记本玩游戏不能全屏的解决办法
  32. 关闭 答案：
    答： 1. 在左面点鼠标右键，看是否出现 ATI CATALYST(R) Control Center 或者 ATI 控制中心的 菜单，如下图所示 如果没有，则需要安装显卡驱动的控制中心（点击可直达下载网站）
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  33. 关闭 答案：
    答： 1. 在左面点鼠标右键，看是否出现 ATI CATALYST(R) Control Center 或者 ATI 控制中心的 菜单，如下图所示 如果没有，则需要安装显卡驱动的控制中心（点击可直达下载网站），即 ATI CATALYST(R) Control Center，简称CCC，如果安装时如果出错，请先安装 .net framework 2.0(点击可直达下载网站) 完了，点击ATI CATALYST(R) Control Center，打开控制中心，按下图所示 调节 在属性里面，将缩放选项 设置为 全屏幕。
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  34. 12.笔记本有时有刺耳的啸叫的解决办法
  35. 关闭 答案：
    答： 据用户反映，笔记本在使用过程中会发出刺耳的啸叫，分析由于启用了麦克风加强，提高了麦克风的灵敏度，引起。 解决办法：取消麦克风加强。 找到右下角的喇叭图标。 双击，
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  36. 关闭 答案：
    答： 据用户反映，笔记本在使用过程中会发出刺耳的啸叫，分析由于启用了麦克风加强，提高了麦克风的灵敏度，引起。 解决办法：取消麦克风加强。 找到右下角的喇叭图标。 双击，出现主音量，选择左上角 选项>属性。 打开属性对话框，在混音器 选择 Realtek HD Audio Input,并选择录音，将白色方框的，麦克风音量选中，点击确定。 出来录音控制对话框，选项》高级控制，将前面打钩，后在麦克风音量下面出来高级选项。 点击高级，出来高级控制，将 麦克风加强前的钩去掉。点击关闭即可。
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  37. 13.HD声卡在windows XP系统下声卡驱动安装相关问题
  38. 关闭 答案：
    答： 一、适用：安装声卡驱动时提示错误信息，不能完成安装的问题（若不是此现象，请参考第二种方法） *出现此问题主要是系统中已经集成KB888111高清补丁，导致声卡驱动无法正常安装，进入
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  39. 关闭 答案：
    答： 一、适用：安装声卡驱动时提示错误信息，不能完成安装的问题（若不是此现象，请参考第二种方法） *出现此问题主要是系统中已经集成KB888111高清补丁，导致声卡驱动无法正常安装，进入控制面板>添加或删除程序>找到KB888111删除，再装声卡驱动。如果添加或删除程序中没有KB888111项或无法删除，请参考以下方法。 *强行删除驱动文件，启动电脑时反复按F8键选择进入安全模式，进入系统盘，如：c:\Windows\System32\Drivers文件夹下面找到“hdaudbus.sys”(如果它旁边有“hdaudio.sys”)一起删除，注意不要彻底删除，只是把文件删除到回收站，待会还要用到它们。 删除之后重起进入正常模式，重新安装声卡驱动，这回没有弹出安装失败的对话框，可是现在还没有声音；在桌面上右键点“我的电脑”>管理>打开设备管理器，在系统设备下看到Microsoft 用于High Definition Audio的UAA总线驱动程序前面有一个黄色的感叹号。在它上面点右键选择把它卸载，然后从回收站中把那之前安全模式下删除的两个文件还原，再在设备管理器中点“扫描检测硬件改动”，这样系统就会重新自动安装UAA总线驱动，安装完毕之后重起电脑，系统就有声音了。 二、适用：可正常完成声卡驱动安装，但依旧没有声音，设备管理器有黄色叹号设备 *设备管理器叹号设备一般显示 PCI Device 或 Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio *进入“声卡驱动目录\MSHDQFE\Win2K_XP\us目录”鼠标右键点击“ kb888111xpsp2.exe ” ，选 择使用winrar解压缩（如图） 解压完成后，手动更新设备管理器叹号设备，按照：鼠标右键选择黄色叹号设备，选择更新驱动程序 > 指定位置或列表安装 > 勾取包含以下位置，浏览指向刚才解缩压后的kb888111xpsp2.exe 目录中 commonfiles文件夹，更新驱动,完成后重新启动电脑即可。（若搜索不到驱动，则指向update文件夹尝 试）
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  40. 14.为什么赠送的金山毒霸2009无法升级？
  41. 关闭 答案：
    答： 如果出现金山毒霸2009安装完成后无法升级的情况，您可以按照如下方法进行操作： 1、 在包装“金山软件套装”光盘的白色纸套上，有一个可以刮开的涂层，刮开后可看见金山毒霸2009的通行
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  42. 关闭 答案：
    答： 如果出现金山毒霸2009安装完成后无法升级的情况，您可以按照如下方法进行操作： 1、 在包装“金山软件套装”光盘的白色纸套上，有一个可以刮开的涂层，刮开后可看见金山毒霸2009的通行证用户名和密码，中间用逗号分隔，在升级的时候输入正确的通行证用户名和密码即可正常升级。请核对输入的用户名和密码是否有误，如不存在问题，请卸载杀毒软件后重新安装，再次输入用户名和密码尝试升级。 2、 下载最新版本的金山毒霸2009 OEM客户端，安装后输入通行证用户名和密码进行升级。 金山毒霸2009 OEM版下载地址 http://cd001.www.duba.net/duba/install/2009/once/DUBA091026_oemdown_12_901.exe 金山毒霸2009 OEM版安装使用说明 http://www.duba.net/oem/
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  43. 15.“windows无法配置此无线连接”的无线网络问题解决方法
  44. 关闭 答案：
    答： 若您的无线网络连接显示“windows无法配置此无线连接” 是由于无线网卡自带的的配置程序占用了windows的无线网络配置程序权限， 您可以找到无线网卡自带的无线配
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  45. 关闭 答案：
    答： 若您的无线网络连接显示“windows无法配置此无线连接” 是由于无线网卡自带的的配置程序占用了windows的无线网络配置程序权限， 您可以找到无线网卡自带的无线配置程序配置网络. 若您想使用windows来配置无线网络， 可参考以下方法: 请按照“开始 > 运行 > 输入services.msc 确定，找到wireless zero configration 项，双击打开，启动类型设置为自动，然后按启动，确认服务状态为已启动，选确定” 桌面右键点“网上邻居”选择属性 > 右键点无线网络连接，选择属性 > 无线网络配置，勾取使用windows来配置我的无线连接，点确定。
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  46. 16.酷我音乐盒 播放MV，播放界面花屏的解决办法
  47. 关闭 答案：
    答： 访问 驱动之家 http://drivers.mydrivers.com/download/245-98163-Intel-G45-G43-G41-G35-G33-G31-G965/ 更新最新的INEL965,GM45的集成显卡的驱动。
  48. 关闭 答案：
    答： 访问 驱动之家 http://drivers.mydrivers.com/download/245-98163-Intel-G45-G43-G41-G35-G33-G31-G965/ 更新最新的INEL965,GM45的集成显卡的驱动。
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  49. 17.Intel英特尔芯片组笔记本电脑ESATA接口开启方法
  50. 关闭 答案：
    答： 在使用ESATA外接设备前，用户一定要确认已经开启AHCI功能，由于VISTA系统已经包含intelAHCI驱动，开启主板AHCI功能后，再安装VISTA系统即可。（先安装VISTA再开AHCI会导致蓝屏） wi
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  51. 关闭 答案：
    答： 在使用ESATA外接设备前，用户一定要确认已经开启AHCI功能，由于VISTA系统已经包含intelAHCI驱动，开启主板AHCI功能后，再安装VISTA系统即可。（先安装VISTA再开AHCI会导致蓝屏） windows XP系统不含intelAHCI驱动，开启AHCI安装XP会导致蓝屏，故需要先将硬盘模式设置为IDE，再安装系统。系统安装后可以在系统中安装AHCI驱动，再开启动AHCI功能，具体安装方法请参考： 1. 依次点击“设置”-->“控制面板”-->“管理工具”-->“计算机管理”，在“设备管理器”中打开“IDE ATA/ATAPI控制器”，会见到“Standard Dual Channer PCI IDE”或“Intel Serial ATA Storage Controller”的字样。 (需要先安装Intel Chipset Utility（主板驱动）)。 2. 鼠标右键点它，选择“更新驱动程序”，按照从指定位置或列表安装，浏览至AHCI驱动目录（IntelAHCI驱动请下载：IntelSATA.rar），强制安装驱动“Intel ICH9-E/M SATA AHCI Controller”。 具体操作如图： 1.选择“从列表或指定位置安装” 2.选择“不要搜索，我要自己选择要安装的驱动程序” 3.选择“从磁盘安装” 4.选择“浏览” 5. 指向附件驱动程序文件夹，iaAHCI.inf驱动。 6.选择 Intel ICH9-E/M SATA AHCI Controller 下一步，完成安装 3.安装完毕，重新启动电脑，开机“HASEE神舟”画面时反复按F2键进入BIOS，进入Advanced >HDC configure as 改为AHCI（不同机型设置项目名称不同，但均是将IDE改为AHCI），按键F10 保存退出，重启动会发现新硬件。 4. 驱动之家网站下载Intel官方正式版的ICH6R/7R/8R系列南桥芯片组用驱动程序--Intel Matrix Storage Manager(最新版本为6.2.0.2002)，里面包含了AHCI控制器驱动程序。其下载网址为： http://drivers.mydrivers.com/download/237-95172-Intel-ICH7R-ICH8R-ICH9R-ICH10R-/ 下载后进行安装即可。
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  52. 18.关于摄像头未能创建视频预览错误的解决办法
  53. 关闭 答案：
    答： 内置摄像头机型，在使用摄像头时，出现如图的错误提示，是由于驱动问题。 解决办法： 一。 开始——运行—— 输入 regsvr32 Proppage.dll , 按回车， 再输入 regsvr32 dir
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  54. 关闭 答案：
    答： 内置摄像头机型，在使用摄像头时，出现如图的错误提示，是由于驱动问题。 解决办法： 一。 开始——运行—— 输入 regsvr32 Proppage.dll , 按回车， 再输入 regsvr32 directSpy.dll ，按回车， 再输入 regsvr32 Quartz.dll ，按回车。 二。 如果打开还有问题，下载以下附件（ Proppage.dll 、directSpy.dll、 Quartz.dll ）三个文件， 复制到 C： windows/system32 目录下面，再重新执行一的步骤即可。
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  55. 19.如何将10寸小本的分辨率调高，以满足更大分辨率程序运行需要
  56. 关闭 答案：
    答： 由于优雅Q120、Q130、U10R、U20R等10寸小本显示屏分辨率较低的限制，部分更大分辨率的程序可能无法在小本上显示完整或无法运行。 可通过以下方法解决：桌面空白处鼠标右键单击选择“
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  57. 关闭 答案：
    答： 由于优雅Q120、Q130、U10R、U20R等10寸小本显示屏分辨率较低的限制，部分更大分辨率的程序可能无法在小本上显示完整或无法运行。 可通过以下方法解决：桌面空白处鼠标右键单击选择“属性” > 设置 > 高级 > 监视器，去掉“隐藏该显示器无法显示的模式”的勾选，确定 即可更改更高分辨率。例如 1024*768 ，显示不全的地方可拖动鼠标至屏幕边缘滑动至需要显示的地方，即可查看此处内容。
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  58. 20.优雅HP系列极少数笔记本电脑"自动静音"的解决办法. 答：
  59. 关闭 答案：
    优雅HP系列极少数笔记本电脑在运行中会出现"自动静音"的问题,该问题通过更新BIOS软件至最新版本 即可解决.请您通过当地售后服务站刷新.
  60. 关闭 答案：
    优雅HP系列极少数笔记本电脑在运行中会出现"自动静音"的问题,该问题通过更新BIOS软件至最新版本 即可解决.请您通过当地售后服务站刷新.
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  61. 21.QQ游戏礼包游戏兑换方法
  62. 关闭 答案：
    答： 请使用您在刮刮卡上获得的序列号，登录以下网址进行游戏道具兑换。 QQ音速：http://app.r2.qq.com/act/a20080708cd/index.html QQ堂：http://app.qqtang.qq.com/act/a20081212bagc
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  63. 关闭 答案：
    答： 请使用您在刮刮卡上获得的序列号，登录以下网址进行游戏道具兑换。 QQ音速：http://app.r2.qq.com/act/a20080708cd/index.html QQ堂：http://app.qqtang.qq.com/act/a20081212bagchange/index.html QQ飞车：http://speed.qq.com/act/a20080331ty QQ炫舞：http://app.x5.qq.com/act/a20090109cdkey/index.htm 穿越火线：http://app.cf.qq.com/web200804/info/cdkey_app.htm 寻仙：在寻仙游戏商城左下角礼品兑换“我爱寻仙礼包”处进行兑换。 QQ自由幻想：在QQ自由幻想游戏内任意主城中找到NPC“幻想兑奖天使”进行兑换。
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  64. 22.读卡器驱动更新，解决 点击右下角安全删除按钮之后，重新启动才能使用读卡器问题。
  65. 关闭 答案：
    答： 采用realtek芯片的读卡器可能存在 点击右下角的 绿色的安全删除的方标之后，如图 拔出卡，后再次插入，无反应，需要重新启动之后才可以。 读卡器驱动更新地址如下 适用于windo
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  66. 关闭 答案：
    答： 采用realtek芯片的读卡器可能存在 点击右下角的 绿色的安全删除的方标之后，如图 拔出卡，后再次插入，无反应，需要重新启动之后才可以。 读卡器驱动更新地址如下 适用于windows XP：ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/cardreader/Realtek_XP_M_WHQL_6.0.6000.86.rar 适用于windows vista: ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/cardreader/Realtek_VistaWin7_M_WHQL_6.0.6000.20132.rar
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  67. 23.神舟版ESET NOD32防病毒软件激活方法
  68. 关闭 答案：
    答： 1. 首先确保电脑已经连接上internet网络，然后按照:开始 > 程序 > ESET > 单击打开“激活 ESET NOD32 Antivirus” 2.出现激活向导，软件会自动获取激活码。 3
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  69. 关闭 答案：
    答： 1. 首先确保电脑已经连接上internet网络，然后按照:开始 > 程序 > ESET > 单击打开“激活 ESET NOD32 Antivirus” 2.出现激活向导，软件会自动获取激活码。 3. 输入您的“姓名”、“邮箱”（激活码自动获取后已经自动填写上），下一步 4. 开始激活 5.激活后显示有效日期 ，完成即可。 注意事项： *电脑没有连接internet网络，将提示“无法获取，请检查网络连接”，请将电脑连接internet网络。 *邮箱地址格式错误，将提示“您的输入有误，邮箱格式不正确”，请输入正确格式的邮箱地址。
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  70. 24.使用指纹识别加密文件夹或者文件请务必备份密匙的提醒。
  71. 关闭 答案：
    答： 指纹加密在提高安全性的同时，文件也存在较高的丢失风险，其采用了系统登录的注册号+指纹验证的双重加密方式，和Wndows XP的EFS加密相似，具备相同的密钥才能解密文件，这也是很多用
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  72. 关闭 答案：
    答： 指纹加密在提高安全性的同时，文件也存在较高的丢失风险，其采用了系统登录的注册号+指纹验证的双重加密方式，和Wndows XP的EFS加密相似，具备相同的密钥才能解密文件，这也是很多用户在加密后未备份密钥，重装系统，即便采用相同的用户名和指纹也无法解密文件的原因。 所以请大家使用指纹识别加密文件夹或者文件请务必备份密匙
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  73. 25.关于笔记本内置摄像头在windows XP 下看不到的解决办法。
  74. 关闭 答案：
    答： 首先 一些型号需要按摄像头的开关，如优雅Q130等Q系列要按FN+F12，直到摄像头的指示灯亮。 其次需要在设备管理器里面有摄像头的驱动！ 图像处理设备>USB 视频设备 就是摄像头
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  75. 关闭 答案：
    答： 首先 一些型号需要按摄像头的开关，如优雅Q130等Q系列要按FN+F12，直到摄像头的指示灯亮。 其次需要在设备管理器里面有摄像头的驱动！ 图像处理设备>USB 视频设备 就是摄像头的驱动。 如果 确定驱动是驱动上了，但是 没有下图所以的 扫描仪和照相机的图，还需要启用一个服务 开始 >控制面板>管理工具>服务 在服务里面有个 windows image 的服务一定要启用，并设置为自动
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  76. 26.笔记本无线网卡开关
  77. 关闭 答案：
    答： 神舟笔记本带无线网卡的机型， 型号不同其无线网卡开关也不一样， 具体统计如下： 1. 笔记本左下角有一个拨动开关，移到右侧on的位置即表示开启。 涉及准系统：X20AI、 L41II、L45II
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  78. 关闭 答案：
    答： 神舟笔记本带无线网卡的机型， 型号不同其无线网卡开关也不一样， 具体统计如下： 1. 笔记本左下角有一个拨动开关，移到右侧on的位置即表示开启。 涉及准系统：X20AI、 L41II、L45II (优雅W220S、W420R、W430S、天运F420S、F208S、L440R、承运F213E、F520E等 ）； 2. 右下角有一个拨动开关，往右侧拨动一次即表示开启。 涉及准系统：UW1 （ 优雅U10、U20、U30等 ）。 3. 键盘左上角有5个小按钮， 最右边一个带无线发射信号的键。涉及准系统： SW7、TW7 （优雅HP500、HP520、HP600、HP620、HP800、HP900等 ）； 4. 快捷键 FN + F1 。涉及准系统：8224、8252、9008D 、E100 （承运F205T、L213T、L555T、L710T、L810T、优雅HP910、HP930、HP940等 ; 优雅Q130B D3/D4 ）； 5. 快捷键 FN + F2 。涉及准系统：EF6G、SW8、TW8 、H500 （承运B730G、B740G、优雅HP530、HP550、HP650、HP740、HP860、承运L420T、L700T、L840T等 ）； 6. 快捷键 FN + F3 。 涉及准系统：J10IL （优雅Q120、Q130B D1/D2）； 7. 快捷键 FN + F10。涉及准系统：U40、U41 （天运F233R、F1400、F1600、F4200、F5600、F6400、承运F233T、F200T、F810T等）；
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  79. 27.笔记本摄像头开关
  80. 关闭 答案：
    答： 神舟笔记本带摄像头的机型， 型号不同其摄像头开关也不一样， 具体统计如下： 1. 快捷键FN+F10. 涉及机型： 优雅HP260、HP280、W240N、W240R等； 2. 快捷键FN+F11. 涉及机型：
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  81. 关闭 答案：
    答： 神舟笔记本带摄像头的机型， 型号不同其摄像头开关也不一样， 具体统计如下： 1. 快捷键FN+F10. 涉及机型： 优雅HP260、HP280、W240N、W240R等； 2. 快捷键FN+F11. 涉及机型： 天运F3000 D7等 3. 快捷键FN+F12. 涉及机型： 优雅Q120 、 Q130等 其它笔记本带摄像头的机型，如优雅HP560、HP640、HP760、HP880、HP940等，摄像头无需开关。通过软件可以直接调出使用，如视频聊天软件 QQ、MSN等； 或视频捕捉软件，如 amcap 、Vp eye等。 如果在我的电脑 - USB视频设备 里双击出现“未能创建视频预览”的错误， 可以参照以下方法更改： http://chinatelcom.hasee.com/cn/HelpViews.html?question_type=6&questid=365
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  82. 28.笔记本触摸板开关
  83. 关闭 答案：
    答： 神舟笔记本触摸板开关的方法主要有两种： 1. 快捷键 FN+F9。 涉及机型： 天运F233R、Q540X、F1400、Q1600、F4000、F5600、F4200、F6400； 承运F213E、F200T、F340T、F545T、F810T等；
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  84. 关闭 答案：
    答： 神舟笔记本触摸板开关的方法主要有两种： 1. 快捷键 FN+F9。 涉及机型： 天运F233R、Q540X、F1400、Q1600、F4000、F5600、F4200、F6400； 承运F213E、F200T、F340T、F545T、F810T等； 优雅Q120、Q130、HP260、HP280、W230N、W240N等 ； 2. 先安装触摸板驱动(Touchpad) , 然后在 控制面板 - 鼠标 - 装置设定值， 点击禁用/启用来关闭或打开。
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  85. 29.Windows XP输入法不见了怎么办?
  86. 关闭 答案：
    答： windows XP系统输入法不见了怎么办?本文告诉恢复桌面右下角输入法小图标的方法。桌面任务栏右侧的输入法状态（也就是语言栏）不见了，通常有以下几种解决方法。 windows XP系统输入法不
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  87. 关闭 答案：
    答： windows XP系统输入法不见了怎么办?本文告诉恢复桌面右下角输入法小图标的方法。桌面任务栏右侧的输入法状态（也就是语言栏）不见了，通常有以下几种解决方法。 windows XP系统输入法不见了怎么办? 恢复桌面右下角输入法图标的方法一：禁用了语言栏在任务栏显示 在任务栏单击鼠标右键，弹出快捷菜单，把鼠标移动到“工具栏”上，会弹出子菜单，看看其中的“语言栏”有没有被选中，如果没有选中，单击选中“语言栏”，一般会显示输入法图标。 恢复桌面右下角输入法图标的方法二：启用了高级文字服务： 这种情况比较多见。打开控制面板（依次单击“开始设置控制面板”），在控制面板中单击“日期、时间、语言和区域设置”，单击“语言和区域设置”，弹出“语言和区域设置”对话框，单击“语言”标签，在“文字服务和输入语言”下单击“详细信息”按钮，弹出“文字服务和输入语言”对话框，单击“高级”标签，在“ 系统配置”下，把“关闭高级文字服务”前面的对号取消（即“兼容配置”和“系统配置”两个都不要选。“系统配置”如果选中则会关闭语言栏）确定。再点“设置”选项卡，点“首选项 语言栏”把1、3项勾上，单击“确定”按钮，输入法图标就回来了。 恢复桌面右下角输入法图标的方法三：系统没有启用microsoft输入法服务： 点“开始运行”，键入“msconfig”，单击“确定”或回车，运行“系统配置实用程序”，在“启动”里把“Ctfmon.exe”选中，单击“确定 ”（也可以直接在“开始--运行”--输入“ctfmon.exe”回车，再输入“msconfig”--启动，把“ctfmon.exe”钩上），然后注销或重新启动应该就可以了。 这是因为Ctfmon.exe控制Alternative User Input Text Processor (TIP)和Microsoft Office语言条，提供语音识别、手写识别、键盘、翻译和其它用户输入技术的支持。这个程序没有启动也会造成输入法图标不显示。 恢复桌面右下角输入法图标的方法四：系统输入法服务被改： 可以在开始--运行--输入regsvr32msutb.dll试试。 或者：开始--运行--regedit ，然后找到“HKEY_USERS.DEFAULTControl PanelInput Method”分支，将右边窗口中的 “Show Status”的键值修改成“1”(“0”为不显示状态条,“1”为显示状态条)，重启系统，看看是不是出来了。 输入法不见了的其他解决方法 看到网络上很多的朋友在问“输入法不见了怎么办”，其实这个问题很简单，下面我说一下解决这个问题的具体方法。 1：输入法可以正常使用，只是语言栏不见了。 windows98系统：控制面板输入法\勾选“启动任务栏上的指示器”。 windows xp：控制面板=>区域和语言选项=>语言详细信息=>语言栏勾选“在桌面上显示语言栏”和“在任务栏中显示其他语言栏图标”。 图1：在任务栏显示语言栏图标 2.如果出现了语言栏但是显示是灰白的，不能设置，而且不能调出输入法。 那么我们看一下选择用户文字输入程序的ctfmon进程是否启动了。 windows98、windows xp：“开始”——>“运行”——>输入“msconfig”（引号不要输入），回车——>打开“系统配置使用程序”窗口——>选择“启动”页，找到ctfmon项并在其前面打上钩，按“应用”、“确定”，重启机器即可生效。 图2：启动输入法 3.如果设定启动后，还是不行，我们可以到c盘搜索ctfmon（windows xp是:windows\system32\ctfmon，win98/win2000是:windows\system\internat.exe)，如果搜索不到ctf，很有可能是这个进程文件损坏。那么从别的同系统的电脑上拷贝该程序然后重新启动系统就可以了，问题就解决了。
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  88. 30.新建宽带拨号使用PPPOE方式为灰色的解决方案
  89. 关闭 答案：
    答： 在建立宽带拨号时，在选择“新建连接向导”来新建宽带连接，点击下一步后，页面上的“用拨号调制解调器连接”和“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”是灰色的不可选择状态。
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  90. 关闭 答案：
    答： 在建立宽带拨号时，在选择“新建连接向导”来新建宽带连接，点击下一步后，页面上的“用拨号调制解调器连接”和“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”是灰色的不可选择状态。 根据以往的处理经验，应该是由于系统的 Remote Access Connection Manager服务没有启动造成的。 修复方法如下： 单击“开始 --> 运行”，输入“services.msc”点击“确定”或者右键“我的电脑”选择管理，点击“服务和应用程序”，选择“服务”，出现如下图： 找到相关项（红线所画，本图是正常系统，非正常系统该处没有已启动字样）： 选择到 Remote Access Connection Manager ，双击 Remote Access Connection Manager ，将它的启动类型更改为“手动”， 然后单击“启动”， 此时或重启机器，再进行设置新建连接向导，发现灰色区已变正常： 备注：有的时候该服务项启动出错，会出现1068或者126提示出错，此时可以参阅windows系统帮助或者微软的帮助中心，具体情况具体分析。 备注：刚出现的126错误，是提示找不到模块。从其他电脑上复制一份sens.dll文件到system32文件夹下后，问题解决。。
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  91. 31.少部分优雅U系列上网本电池使用一段时间后为什么无法充电？
  92. 关闭 答案：
    答：部分机型需要更新H3G41版本的BIOS，该BIOS 对电池充电部分进行了优化，可以很好解决部分优雅U系列机型电池不能充电问题，请出现该现象的用户将电脑送到当地售后服务站更新H3G41版本的BIOS
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  93. 关闭 答案：
    答：部分机型需要更新H3G41版本的BIOS，该BIOS 对电池充电部分进行了优化，可以很好解决部分优雅U系列机型电池不能充电问题，请出现该现象的用户将电脑送到当地售后服务站更新H3G41版本的BIOS。
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  94. 32.极少数优雅HP系列笔记本在安装WidnowsXP后，为什么重启系统会出现断电现象？
  95. 关闭 答案：
    答：该现象仅出现在极少数采用3G21版本BIOS的笔记本上，之前的笔记本不会出现。可通过更新到3G41版本的BIOS解决，出现该问题的电脑用户请送到当地售后服务站更新BIOS即可。
  96. 关闭 答案：
    答：该现象仅出现在极少数采用3G21版本BIOS的笔记本上，之前的笔记本不会出现。可通过更新到3G41版本的BIOS解决，出现该问题的电脑用户请送到当地售后服务站更新BIOS即可。
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  97. 33.为什么有时优雅HP系列进入系统时间特别长？
  98. 关闭 答案：
    答：在优雅HP系列笔记本上，如果发现进入系统时间特别长，进入桌面缓慢，特别是Windows滚动条之后黑屏一段时间，请检查读卡器插槽是否放入SD卡、SD卡卡套等设备。如果存在，请取出重启即可。在
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  99. 关闭 答案：
    答：在优雅HP系列笔记本上，如果发现进入系统时间特别长，进入桌面缓慢，特别是Windows滚动条之后黑屏一段时间，请检查读卡器插槽是否放入SD卡、SD卡卡套等设备。如果存在，请取出重启即可。在该机型上使用SD卡后，请拔出这类设备，否则开机后会出现进入系统缓慢等现象。
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  100. 34.无线网卡驱动安装方法
  101. 关闭 答案：
    1、查看设备范例ID 在“我的电脑”上点击右键，选择“属性”，选择“硬件”选项卡，选择“设备管理器”，在弹出窗口中找到未安装的无线网卡设备，该设备带有黄色问号。在无线网卡上点击
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  102. 关闭 答案：
    1、查看设备范例ID 在“我的电脑”上点击右键，选择“属性”，选择“硬件”选项卡，选择“设备管理器”，在弹出窗口中找到未安装的无线网卡设备，该设备带有黄色问号。在无线网卡上点击右键，选择“属性”，选择“详细信息”选项卡，查看“设备范例ID”所列出的值。如下图所示。 2、查找表格并下载驱动 根据VID&PID或者VEN&DEV所带的值，对照下表，找到相应的型号，点击下载地址下载，然后安装即可使用。 设备范例ID 无线网卡型号 下载地址 VEN_8086 DEV_1043 Intel 2100BG 点击下载 VEN_8086 DEV_4220 Intel 2200BG 点击下载 VEN_8086 DEV_4222 Intel 3945ABG 点击下载 VEN_8086 DEV_4229 Intel 4965AGN 点击下载 VEN_8086 DEV_4232 Intel 5100AGN 点击下载 VEN_8086 DEV_0083 Intel 1000BGN 点击下载 VEN_11AB DEV_1FAA GM100 点击下载 DEV_1FAB VEN_168C DEV_0013 AW-GE740/780 点击下载 DEV_001C VID_13D3 PID_3273 AW-NU706 点击下载 VID_0BDA PID_8187 AW-GU700 点击下载 VID_0BDA PID_8189 Lite on/QMI-EM106 点击下载 VEN_10EC DEV_8180 KM8-1 点击下载 VEN_10EC DEV_8171 MSI 6897 点击下载 VEN_10EC DEV_8192 MSI 6897 点击下载 VID_0DB0 PID_6877 MSI 6877 点击下载 VEN_1814 DEV_3090 MSI 6899 点击下载 VID_160A PID_3184 VNT6656 点击下载 VEN_168C DEV_002B WN-790N 点击下载 VEN_1814 DEV_0201 WIKG 点击下载 VEN_1814 DEV_0301 WI01GS 点击下载 VEN_1814 DEV_0201 RM1 点击下载 VID_148F PID_2570 QCOM 点击下载 VID_148F PID_2573 GMEWLGRL-2 点击下载 VID_0457 PID_0163 WLG-1801 点击下载
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  103. 35.设置音量控制中的麦克风静音解决笔记本录音时噪音问题
  104. 关闭 答案：
    用户反映某些型号笔记本在使用麦克风时，录入的声音存在部分噪音，影响录音的质量，影响语音聊天时的清晰度。 经测试分析，我们可以将“音量控制”中的“麦克风”设置成静音，其目的是禁止麦克
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  105. 关闭 答案：
    用户反映某些型号笔记本在使用麦克风时，录入的声音存在部分噪音，影响录音的质量，影响语音聊天时的清晰度。 经测试分析，我们可以将“音量控制”中的“麦克风”设置成静音，其目的是禁止麦克风输入的声音通过喇叭电路放大，避免部分噪音问题。 此处为抑制噪音而设置的麦克风静音是在“音量控制”面板中，而非“录音控制”面板中，因此不会影响麦克风的正常录音功能。 “音量控制”面板如下图所示 “录音控制”面板如下图所示
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  106. 36.优雅HP500 D8,D9,HP540 D8,A450,A350系列触摸板驱动更新，解决少部分机型出现 鼠标自动点击，漂移问题。
  107. 关闭 答案：
    涉及型号： 优雅 A450-T44 D1| 优雅 A450-T4400 D1| 优雅 A450-T66 D1| 优雅 A450-T66 D2| 优雅 A450-T6600 D1| 优雅 3000 D1| 优雅 A400-T4300 D1| 优雅 A400-T6600 D1| 优雅 HP500 D8|
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  108. 关闭 答案：
    涉及型号： 优雅 A450-T44 D1| 优雅 A450-T4400 D1| 优雅 A450-T66 D1| 优雅 A450-T66 D2| 优雅 A450-T6600 D1| 优雅 3000 D1| 优雅 A400-T4300 D1| 优雅 A400-T6600 D1| 优雅 HP500 D8| 优雅 HP500 D9| 优雅 HP540 D8| 优雅 HP540 D9| 优雅 A300-T31 D1| 优雅 A300-T31 D2| 优雅 A300-T44 D1| 优雅 A300-T65 D1| 优雅 A350-T31 D1| 优雅 A350-T44 D1| 优雅 A350-T44 D2| 下载地址： http://kfgl.hasee.com/bbs/images/upfile/2010-6/201061111152991365.rar
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  • 厂家名称：深圳市新天下集团有限公司
  • 联系电话：0755-84710000
  • 服务热线：8008307108
  • 技术支持：0755-84710365
  • 网页地址：CN.深圳.深圳市.深圳市龙岗区坂雪岗工业区
  • 传真：
  • Email：给深圳市新天下集团有限公司发送Email
  • 邮政编码：518112
  • 详细地址：CN.深圳.深圳市.深圳市龙岗区坂雪岗工业区
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