- 1.摩托罗拉软件更新软件(MSU)支持哪些手机型号?
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- 答案:
- 目前软件只支持以下机型: C650; E398; L2/L6/L6g/L7/L71/L72/L6-DM/L6i; V3/V3i/V3ie/V191/V360/V360i; U6; K1; Z3/Z6; A1200/A1200r/A1200e; E2/E6/E6e V220/V226; W510; V8/V8 2G; EM30; ZN5; 手机软件版本列表,请查看 http://hellomoto-simp.custhelp.com/cgi-bin/hellomoto_simp.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=47936 ※“Motorola 软件更新”为保修期内的设备提供经核准的最新软件。请输入您的购买日期,以便我们确定保修状态。 ※ 其它GSM型号手机目前暂时不支持。MSU不支持CDMA制式手机。 ※ 请您最好在手机软件更新前将个人数据备份好,以免软件更新过程中造成数据丢失。(数据备份可以用MOTO提供的MPT工具软件) ※ 商务手机,由于用户数据库过大,程序无法自动备份数据,如明1200系列,E6等手机用户必须在升级前将数据提前备份下来,升级手机软件后,再传送回手机。 ※ Z6/V8机型在升级过程中会重新启动一次,请手动进入设置--连接--USB设置--调制解调器。否则会导致升级失败。
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- 2.我在哪里可以下载到铃声、图片、游戏以及应用程序呢?
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- 答案:
- 您可以到以下网址查找需要下载的内容(手机已经预置了下面的WAP网址): 注意:手机需要具备下载功能和您的手机卡开通网络服务;付费下载请在下载前详细阅读相关说明;网络使用费请咨询您当地网络运营商(移动10086;联通10010)。 移动梦网: http://www.monternet.com 可以进入百宝箱,下载您所需要的JAVA游戏及程序。进入WAP门户网站,下载铃声、图片等。(具体请参见网站上的内容) 您还可以到 http://www.motorola.com.cn/pcs/index.asp 进入“加入MOTO体验计划”免费注册成为会员,享受免费图片铃音下载;或者登陆 http://www.motomusic.com.cn 网站上搜索付费MP3铃声及完整MP3歌曲、手机图片进行下载。 免费游戏下载 http://www.motogames.com.cn/phpwww/search.php?type=1&gameprice=0 选择您的机型,下载游戏。请您在MOTO游戏站主页右侧上方找到用户登录区域,点击“注册”按钮完成会员注册,注册流程可以参看《新手上路》(您可以在主页右上找到相应的按钮)。提示:如果您已经是MOTO体验计划的注册会员并且是MOTO音乐店的会员,那么恭喜您,你无需再进行注册了,你已经是MOTO游戏站的会员了,直接登录下载游戏即可。 手机QQ/MSN等应用程序下载 http://www.motoplus.com.cn 在软件正文页的最下面有“专家评测”、 “操作指南”等相关文章,可以指导您使用相关软件。您也可以用手机直接登陆 wap.motoplus.com.cn 下载您需要的软件。 CDMA手机用户请在手机中登陆“联通无限”主页,下载您需要的内容。 您想要了解更多内容,请选择具体机型或类别的相关解答。如您仍有未尽事宜或需进一步帮助请与摩托罗拉客户服务热线(400-810-5050)联系,我们的客户服务代表将非常乐意为您服务。
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- 3.哪里可以下载到软件?如何安装和使用?是否有《安装使用操作指南》和《用户手册》下载?
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- 答案:
- 登录网址 http://direct.motorola.com/CHI/SoftwareUpdateSelect.asp?country=CHN&language=CHI&web_page_name=SUPPORT ,选择您的手机型号,然后下载软件。 目前软件只支持以下机型: C650; E398; L2/L6/L6g/L7/L71/L72/L6-DM/L6i; V3/V3i/V3ie/V191/V360/V360i; U6; K1; Z3/Z6; A1200/A1200r/A1200e; E2/E6/E6e V220/V226; W510; V8/V8 2G; VE66; EM30/EM35; ZN5; 手机软件版本列表,请查看 http://hellomoto-simp.custhelp.com/cgi-bin/hellomoto_simp.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=47936 ※“Motorola 软件更新”为保修期内的设备提供经核准的最新软件。服务器将自动检测手机IMEI,核对用户手机保修状态。超过保修期的用户,请联系售后服务中心升级: http://www.motorola.com.cn/service/ ※手机发货票日期在一年保修期内的用户,可以联系售后服务中心免费升级软件。 ※ 其它GSM型号手机目前暂时不支持自助升级。MSU不支持CDMA制式手机。如果您要进行软件升级请联系当地售后服务中心: http://www.motorola.com.cn/service/ ※ 请您最好在手机软件更新前将个人数据备份好,以免软件更新过程中造成数据丢失。(数据备份可以用MOTO提供的MPT工具软件) ※ 商务手机,由于用户数据库过大,程序无法自动备份数据,如明1200系列,E6等手机用户必须在升级前将数据提前备份下来,升级手机软件后,再传送回手机。 ※ Z6/V8机型在升级过程中会重新启动一次,请手动进入设置--连接--USB设置--调制解调器。否则会导致升级失败。 软件的安装与使用请查看附件中《安装使用操作指南》和《用户手册》PDF文件,并使用电子阅读器打开。未安装阅读器的用户请您在因特网搜索下载。
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