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佳能 腾彩PIXMA MX700技术支持

佳能 腾彩PIXMA MX700图片
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发布佳能 腾彩PIXMA MX700的技术问题 佳能 腾彩PIXMA MX700的常见问题

佳能 腾彩PIXMA MX700维修信息

  • 维修店:北京海淀旺达(仅受理北京地区维修)
  • 联系电话:010-82561406/82561407 18611496881
  • 地址: 北京市海淀区科城大厦7015
  • 维修店:上海复印机打印机维修中心-长宁地区(仅限上海地区)
  • 联系电话:021-60537510 15026574808
  • 地址: 上海长宁地区-定西路128号
  • 维修店:上海复印机打印机维修中心-浦东地区(仅限上海地区)
  • 联系电话:021-60537510 15026574808
  • 地址: 浦东南路978号302室
  • 维修店:上海新雨-(嘉定地区)(仅限上海地区)
  • 联系电话:18916108397
  • 地址: 上海曹安公路355号
  • 维修店:上海新雨-闵行地区(仅限上海地区)
  • 联系电话:18916108397
  • 地址: 上海七莘路469号
  • 维修店:北京思瑞晨光维修中心(网络覆盖全北京 仅限北京地区)
  • 联系电话:15910324530
  • 地址: 时代网络大厦5017室

查看Canon/佳能多功能一体机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.纸张不能从打印机驱动程序所选的纸张来源中送入。(Windows)
  2. 关闭 答案:
      当应用软件指定的纸张来源与打印机驱动程序指定的来源不一致时,优先应用软件指定的纸张来源。 按照下列步骤来更改设置。 <操作步骤> 1. 打开用
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  3. 关闭 答案:
     

    当应用软件指定的纸张来源与打印机驱动程序指定的来源不一致时,优先应用软件指定的纸张来源。
    按照下列步骤来更改设置。

    <操作步骤>

    1. 打开用于打印机设置的打印首选项窗口,然后在“页设置”中单击“打印选项…”。


    2. 将显示打印选项对话框。


    3. 选择“禁用应用程序软件的纸张来源设置”。

    4. 单击“确定”。

    操作至此结束。

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  4. 2.如何卸载 Inkjet 客户拓展调查计划 (Inkjet Extended Survey Program)
  5. 关闭 答案:
      在控制面板中的“添加或删除程序”或“添加/删除程序”中选择 Inkjet Extended Survey Program 卸载 Inkjet Extended Survey Program
  6. 关闭 答案:
     

    在控制面板中的“添加或删除程序”或“添加/删除程序”中选择 Inkjet Extended Survey Program 卸载 Inkjet Extended Survey Program
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  7. 3.如何使用计算机发送传真
  8. 关闭 答案:
      可以从支持文档打印的应用程序中使用传真驱动程序发送传真。 备注: - 只能指定一个传真收件人。 不能在一次操作中将一个传真发送给两个或更多收件人。
    此FAQ对你有帮助吗?[ | ] | 查看全文 | 收藏 | 来源:Myprice价格网
  9. 关闭 答案:
     

    可以从支持文档打印的应用程序中使用传真驱动程序发送传真。
    备注:
    - 只能指定一个传真收件人。
    不能在一次操作中将一个传真发送给两个或更多收件人。
    - 只支持黑白传输。

    < 操作步骤 >

    下列步骤以使用“记事本”为例。
    其他应用程序的步骤与之相同。

    1. 打开要发送的文档或图像。

    2. 单击“文件”菜单中的“打印”。

    3. 在“选择打印机”中,选择“Canon MX*** FAX”,然后单击“首选项”。

    4. “传真选项”打开后,请根据需要指定“打印设置”和“通讯簿设置”。
    - “打印设置”
    可以指定传真的“纸张尺寸”和“方向”。
    “纸张尺寸”的可选项只有 A4,letter-size,和 legal-size。
    - “通讯簿设置”
    可以使用通讯簿。

    5. 设置结束后单击“确定”。

    6. 单击“打印”显示“发送传真”对话框。

    可从以下两种途径中选择发送传真的方式:

    a. 输入传真号码

    a-1. 在“发送传真至”的“名称”中输入收件人名称。
    备注:
    - 在“名称”中可以输入不超过 16 字节的字符。
    - 如有需要,字符中可以使用空格。

    a-2. 在“发送传真至”的“传真”中输入传真号码。
    备注:
    - 在“传真”中可以输入不超过 60 字节的字母、数字或符号。
    - 可以使用以下字符和符号。
    - 不可以使用“.”,“R”,“M”,或“E”。

    字符/符号
    说明
    0-9 * #
    用于电话和传真号码。
    , p
    用于数字间的停顿。
    P
    用于数字序列末端的停顿。
    T
    T 后面的数字将作为音频信号被发送。
    + - ( ) space
    使数字更易于读取。请勿在数字前插入空格。

    a-3. 单击“添加到收件人列表”。
    “收件人”中显示“名称”和“传真”。

    a-4. 单击“立即发送”。


    b. 从“通讯簿”中选择收件人。
    备注:
    如果您从Windows XP升级到Windows Vista,则在Windows XP系统下创建的通讯簿可能无法在Windows Vista中显示。
    在这种情况下,请按照以下步骤打开通讯簿并将信息显示在一个新通讯簿中。
    1. 单击开始按钮,然后单击用户 - XXXX (用户姓名) - AppData - Roaming - Canon - MP5。
    2. 双击文件夹中的“.wab”文件。
    通讯簿将在Windows Vista中自动显示。

    b-1. 在“发送传真”对话框中,单击“显示通讯簿”。
    备注:
    在Windows XP/Windows 2000中,当您第一次打开通讯簿时,设置 Windows 通讯簿对话框会被打开。
    - 要为传真创建一个专用的Windows通讯簿,请单击创建 MP 的新 Windows 通讯簿文件。,然后单击确定。
    - 要使用现有的Windows通讯簿,请单击选择现有的 Windows 通讯簿文件。选择现有的通讯簿文件,然后单击确定。如果没有已创建的Windows通讯簿文件,则该选项无法被选中。

    b-2. 在“从通讯簿中选择收件人”对话框中,从收件人列表中选择一个收件人并单击“添加到收件人列表”。
    该收件人被添加到“收件人列表”。
    注意:
    在“收件人列表”中只能添加一个收件人。
    备注:
    如果要更改收件人,单击“从收件人列表中删除”并删除已添加的收件人。

    b-3. 单击“确定”。

    b-4. 再次显示“发送传真”对话框。确认传真号码已显示在“收件人”中,然后单击“立即发送”。


    传真将被发送。
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  10. 4.安装或卸载某尾,“程序兼容性助手”中会出现“这个程序可能安装不正确”消息。 (Windows7)
  11. 关闭 答案:
    某些软件在安装/卸载操作末尾显示“程序兼容性助手”。 解决方法 安装/卸载执行正常。选择“这个程序已经正确安装”以关闭此消息。
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  12. 关闭 答案:
    某些软件在安装/卸载操作末尾显示“程序兼容性助手”。



    解决方法
    安装/卸载执行正常。选择“这个程序已经正确安装”以关闭此消息。
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  13. 5.如何更改分辨率(Windows)
  14. 关闭 答案:
      通过更改扫描分辨率可以改善打印输出的精确度。 扫描分辨率越高呈现出的扫描图像就越精确,然而,文件大小也就越大。 可以在扫描照片前更改扫描分辨率。 注意:
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  15. 关闭 答案:
     

    通过更改扫描分辨率可以改善打印输出的精确度。
    扫描分辨率越高呈现出的扫描图像就越精确,然而,文件大小也就越大。
    可以在扫描照片前更改扫描分辨率。

    注意:
    扫描分辨率增加一倍时,图像数据大小将是原来的四倍。
    数据很大时,处理速度可能会变慢或者内存可能会变得不足。


    <步骤>

    备注:
    以下步骤使用“MP Navigator EX 1.0”进行说明。

    使用“MP Navigator EX”扫描:

    1. 启动“MP Navigator EX”并在“扫描/导入文档或图像”选项卡上单击“照片/文档(稿台)”。

    *根据不同的打印机型号,显示会有所不同。

    2. 显示“照片/文档(稿台)”窗口时,单击“指定...”。


    3. 显示“扫描设置”窗口时,在“扫描分辨率”中选择分辨率。
    如果必要,也设置其他项目。


    4. 单击“确定”。

    5. 在“照片/文档(稿台)”窗口中,单击“扫描”开始扫描。

    6. 分辨率更改完毕。



    使用扫描仪驱动程序扫描:

    1. 启动“MP Navigator EX”并在“扫描/导入文档或图像”选项卡上单击“照片/文档(稿台)”。

    *根据不同的打印机型号,显示会有所不同。

    2. 显示“扫描/导入”窗口,选中“使用扫描仪驱动程序”,然后单击“打开扫描仪驱动程序”。

    - 根据正在使用的打印机,显示的窗口有所不同。

    3. 更改分辨率。
    根据您扫描的目的,在“简单模式”中轻松设置分辨率,或在“高级模式”中进行详细设置。

    - 在“简单模式”中设置分辨率:

    (1) 选择“简单模式”选项卡。

    (2) 从“目标”下拉菜单中选择输出分辨率。
    如果必要,设置其他项目。


    - 在“高级模式”中设置分辨率:

    (1) 选择“高级模式”选项卡。

    (2) 在“输出分辨率”中,选择一种预设的分辨率,或者输入数字从 25 到 19200 以指定需要的分辨率。
    如果必要,设置其他项目。


    4. 单击“扫描”,开始扫描。

    5. 分辨率更改完毕。

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  16. 6.什么是 “Inkjet Extended Survey Program”?
  17. 关闭 答案:
      为了使产品的开发和销售更好地满足用户的需求,Canon 需要以下信息,这些信息记录在您的打印机中,并在您的计算机上收集起来,然后通过互联网发送到 Canon。 -打印机 ID 号码
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  18. 关闭 答案:
     

    为了使产品的开发和销售更好地满足用户的需求,Canon 需要以下信息,这些信息记录在您的打印机中,并在您的计算机上收集起来,然后通过互联网发送到 Canon。

    -打印机 ID 号码
    -安装日期和时间
    -墨水使用信息
    -已打印页数
    -维护信息
    -OS 版本和语言

    在该调查中,我们将不收集或发送除上述的任何有关您的计算机或个人的信息。
    鉴于这个原因,我们无法从发送给我们的有关个人打印机的使用信息中确定特定用户。
    因此,我们无法响应泄露任何收集的信息的要求。

    大约每隔1个月将在该计算机上收集有关连接到该计算机的每一台 Canon 打印机的信息。
    当打印机开启时,将自动收集信息,无需用户操作。
    如果不使用打印机,将不会收集信息。

    信息将在3个月后、6个月后以及在随后的4年内每半年通过互联网发送到 Canon。
    要发送信息,该程序需要您连接到互联网,并会显示关于传输的确认窗口。
    如果方便的话,我们需要您的合作。
    互联网连接费用由您自行承担。
    任何有关您的个人信息将不会被发送。
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  19. 7.无法打印作业的末端
  20. 关闭 答案:
    打印数据量过大 (Windows) 计算机硬盘空间不足 打印数据量过大 (Windows) 单击页设置选项卡上的打印选项...。然后,在显示的对话框中选择减少后台处理数据大
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  21. 关闭 答案:
    • 打印数据量过大 (Windows)

    • 计算机硬盘空间不足

    打印数据量过大 (Windows)
    单击页设置选项卡上的打印选项...。然后,在显示的对话框中选择减少后台处理数据大小复选框。
    选择减少后台处理数据大小可能会降低打印质量。

    计算机硬盘空间不足
    删除不需要的文件以增加磁盘可用空间。
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  22. 8.如何弯曲纸张
  23. 关闭 答案:
    使用 4" x 6" 或 5" x 7"尺寸的纸张时,通过事先弯曲纸张,可以避免纸张磨损。 1. 将一张不用于打印的纸张放在纸张的打印面上< 1 >。 2. 等待大约 10 秒
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  24. 关闭 答案:

    使用 4" x 6" 或 5" x 7"尺寸的纸张时,通过事先弯曲纸张,可以避免纸张磨损。

    1. 将一张不用于打印的纸张放在纸张的打印面上< 1 >。



    2. 等待大约 10 秒钟,在不触摸纸张打印面的情况下弯曲纸张。
    注释:
    如果触摸纸张的打印面,将会降低打印质量。



    3. 取下不用于打印的纸张,并确认纸张打印面< 1 >的弯曲度为 2 至 5 毫米。
    备注:
    将弯曲的纸张逐页放入打印机。

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  25. 9.如何打印“打印报告/列表”
  26. 关闭 答案:
      < 步骤 > 1. 先按[传真]按钮,再按[菜单]按钮。 2. 使用左/右箭头按钮选择“打印报告/列表”,然后按下[OK]按钮。 3. 使用上/下箭头按钮选择要打
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  27. 关闭 答案:
     

    < 步骤 >
    1. 先按[传真]按钮,再按[菜单]按钮。
    2. 使用左/右箭头按钮选择“打印报告/列表”,然后按下[OK]按钮。
    3. 使用上/下箭头按钮选择要打印的报告/列表,然后按下[OK]按钮。


    4. 使用上/下箭头按钮选择“是”,并按[OK]按钮。
    打印报告或列表。

    < 报告/列表的类型 >

    报告/列表
    详细信息
    通讯管理报告
    显示本机近期执行的传真处理。
    在默认设置中,每 20 次处理后自动打印报告。
    也可以手动打印报告。
    电话号码列表
    为每项功能列出已注册的号码和名字。
    用户数据列表
    列出本机的当前设置和已注册的发送方信息。
    存储器列表
    列出本机存储器中当前存储的文档。


    < 用户数据列表示例 >
    备注:
    - 本机处于默认设置。
    - 根据选择的国家,显示的项目和设置有所不同。

    ************************
    *** 用户数据列表 ***
    ************************
    传真设置
    接收模式设置
    用户设置
    日期显示
    夏令时设置
    开始日期/时间
    四月
    第一周
    星期
    星期日
    时间
    2:00
    结束日期/时间
    十月
    最后一周
    星期
    星期日
    时间
    2:00
    个体电话号码
    个体名字
    发送方信息位置
    图像外部
    传真/电话号码图标
    FAX
    摘机警告
    音量控制
    接收响铃音量
    线路监视器音量
    接收响铃音质
    高级
    电话线路类型
    音频
    通讯管理报告
    自动打印
    发送设置
    ECM 发送
    暂停时间
    2 秒
    自动重拨
    重拨次数
    2 次数
    重拨间隔
    2 分
    发送开始速度
    33600 bps
    彩色发送
    对彩色不兼容接收设备,中断
    发送报告
    仅打印错误报告
    附加发送图像
    拨号声音检测
    接收设置
    ECM 接收
    传真/电话自动转换
    响铃开始时间
    8 秒
    电话响铃时间
    22 秒
    默认操作
    接收
    多振铃模式检测(DRPD)
    双振铃
    来电响铃
    手动/自动转换
    远程接收
    远程接收 ID
    25
    缩小接收图像
    缩小方向
    仅垂直方向
    接收开始速度
    33600 bps
    接收报告
    不打印
    打印设置
    静音模式
    防止磨损
    复印扩展量
    自动供纸转换
    CD / DVD 打印区域
    右/左
    0.0 毫米
    上/下
    0.0 毫米
    双面输出设置
    快速 - 按反面/正面
    其他设置
    读/写卡片槽属性
    只读模式
    声音设置
    键盘音量
    警告音量
    省电设置
    1 小时
    语言选择
    ENGLISH(英语)
    调整对比度
    0
    幻灯片放映设置
    图像质量:标准
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  28. 10.如何创建新的“通讯簿”
  29. 关闭 答案:
      通过使用“通讯簿”,可以在发送传真时轻松地指定收件人。 备注: 如果您从Windows XP升级到Windows Vista,则在Windows XP系统下创建的通讯簿可能无法在Windows Vis
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  30. 关闭 答案:
     

    通过使用“通讯簿”,可以在发送传真时轻松地指定收件人。
    备注:
    如果您从Windows XP升级到Windows Vista,则在Windows XP系统下创建的通讯簿可能无法在Windows Vista中显示。
    在这种情况下,请按照以下步骤打开通讯簿并将信息显示在一个新通讯簿中。
    1. 单击开始按钮,然后单击用户 - XXXX (用户姓名) - AppData - Roaming - Canon - MP5。
    2. 双击文件夹中的“.wab”文件。
    通讯簿将在Windows Vista中自动显示。

    < 操作步骤 >
    注意:
    请确认已使用电缆线连接本机和计算机,并且本机电源已开启。

    1. 打开“打印机”文件夹。
    - 对于 Windows Vista :
    单击“开始”、“控制面板”、“Hardware and Sound”和“打印机”。
    - 对于 Windows XP :
    单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其它硬件”和“打印机和传真”。
    - 对于 Windows 2000 :
    单击/选择“开始”、“设置”和“打印机”。

    2. 右键单击 Canon MX*** FAX 图标,然后单击“打印首选项”。

    3. 单击“通讯簿”。


    备注:
    在Windows XP/Windows 2000中,当您第一次打开通讯簿时,设置 Windows 通讯簿对话框会被打开。
    - 要为传真创建一个专用的Windows通讯簿,请单击创建 MP 的新 Windows 通讯簿文件。,然后单击确定。
    - 要使用现有的Windows通讯簿,请单击选择现有的 Windows 通讯簿文件。选择现有的通讯簿文件,然后单击确定。如果没有已创建的Windows通讯簿文件,则该选项无法被选中。

    4. 在“通讯簿”对话框中单击“新建”。



    5. 单击新建条目对话框的联系人,然后单击确定。
    备注:
    发送传真时只能指定一个收件人。
    不能指定通讯组列表。



    6. 在属性屏幕的姓名和电子邮件选项卡(当使用非Windows Vista系统时,选择姓名选项卡)中输入联系人的姓和名。
    收件人姓名将被打印在收件人所收传真的上方。



    7. 完成输入后单击“确定”。

    8. 如果想要继续输入,请重复步骤 4 至 7。

    9. 完成所有输入后单击“关闭”。

    10. 在“打印首选项”对话框中单击“确定”。

    创建新的“通讯簿”至此完毕。
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  31. 11.安装下载的打印机驱动程序或应用程序时出现警告信息
  32. 关闭 答案:
      以下为使用Windows XP Service Pack 2时可能出现的现象信息以及预防措施。 (现象) 双击带“.exe”扩展名的文件以安装下载的打印机驱动程序或应用程序时,可能
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  33. 关闭 答案:
     


    以下为使用Windows XP Service Pack 2时可能出现的现象信息以及预防措施。


    (现象)
    双击带“.exe”扩展名的文件以安装下载的打印机驱动程序或应用程序时,可能出现指示未知文件来源的安全警告对话框。



    (预防措施)
    在Windows XP SP2中,单击“.exe”文件会出现警告信息。

    出现警告信息时,单击“运行”以安装下载的打印机驱动程序或应用程序。

    如果在安装下载的打印机驱动程序或应用程序时出现警告信息,则单击“运行”以安装下载的打印机驱动程序或应用程序,此后打印机驱动程序或应用程序可以正常工作
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  34. 12.如何更改介质类型/打印质量 (不使用计算机)
  35. 关闭 答案:
      可以更改打印设置,如页尺寸、介质类型或打印质量。 根据选择的模式,可选项目有所不同。 < 如何更改介质类型/打印质量 > 1. 将本机切换到能
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  36. 关闭 答案:
     

    可以更改打印设置,如页尺寸、介质类型或打印质量。
    根据选择的模式,可选项目有所不同。


    < 如何更改介质类型/打印质量 >

    1. 将本机切换到能够更改介质类型/打印质量的模式。
    - 要在复印模式中更改介质类型/打印质量,按[复印]按钮。
    - 要在存储卡模式中更改介质类型/打印质量,按[存储卡]按钮。

    2. 按[纸张/设置]按钮。
    显示“纸张/设置”屏幕。
    3. 使用左/右箭头按钮选择“纸张/设置”选项卡。
    4. 使用上/下箭头按钮选择要设置的项目。
    5. 使用左/右箭头按钮选择设置。
    6. 要完成设置,按[纸张/设置]按钮。


    < 复印模式 >


    <1> 指定页尺寸。
    A4 / B5 / A5 / 4" x 6" ( 101 x 152 ) / 5" x 7" ( 127 x 177 ) / Credit card / 8.5" x 11" ( 215 x 279 ) / 8.5" x 14" ( 215 x 355 )
    备注:
    在信用卡尺寸的纸张上复印时,将纸张来源设置为后端托盘。

    <2> 指定介质类型。
    普通纸、专业照片纸、高级光面照片纸、亚光照片纸、光面照相纸
    备注:
    在普通纸以外的纸张上复印时,请将纸张来源设置为后端托盘。

    <3> 调整图像质量。
    快速、标准、高
    备注:
    只有选择“普通纸”作为介质类型时,才能选择“快速”。

    <4> 指定缩小或放大方法。
    等倍率、预置比例、缩放(25 - 400%)、按页面大小
    <5> 指定自动浓度。
    自动浓度 开 / 自动浓度 关


    < 存储卡模式 >


    <1> 指定页尺寸。
    A4 / 4" x 6" ( 101 x 152 ) / 5" x 7" ( 127 x 177 ) / Credit card / Wide 4" x 7.1" / 8" x 10" ( 203 x 254 ) / 8.5" x 11" ( 215 x 279 )
    备注:
    在信用卡尺寸的纸张上打印时,请将纸张来源设置为后端托盘。

    <2> 指定介质类型。
    普通纸、专业照片纸、高级光面照片纸、亚光照片纸、光面照相纸
    备注:
    在普通纸以外的纸张上打印时,请将纸张来源设置为后端托盘。

    <3> 调整图像质量。
    标准 / 高
    <4> 指定有边距或无边距打印。
    有边距 / 无边距
    备注:
    介质类型设定为“普通纸”时,将自动选择“有边距”。

    <5> 可以指定是否打印拍摄日期和文件编号。
    无日期/文件编号、仅打印日期、仅打印文件编号、打印日期和文件编号。
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  37. 13.如何操作传真设置
  38. 关闭 答案:
      1. 先按[传真]按钮,再按[菜单]按钮。 2. 使用左/右箭头按钮选择“维护/设置”,然后按[OK]按钮。 3. 使用左/右箭头按钮选择“设备设置”,然后按[OK]按钮。
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  39. 关闭 答案:
     

    1. 先按[传真]按钮,再按[菜单]按钮。
    2. 使用左/右箭头按钮选择“维护/设置”,然后按[OK]按钮。
    3. 使用左/右箭头按钮选择“设备设置”,然后按[OK]按钮。
    4. 使用上/下箭头按钮选择“传真设置”,然后按[OK]按钮。


    5. 使用上/下箭头按钮选择一个设置,然后按[OK]按钮。


    6. 使用上/下箭头按钮选择合适的设置,然后按[OK]按钮。

    设置
    详细信息
    用户设置
    日期/时间设置
    设置当前的日期和时间。
    日期显示
    设置显示在液晶显示屏上和打印在发送传真上的日期格式。
    夏令时设置
    启用/禁用夏令时设置。
    指定开始日期/时间和结束日期/时间。
    个体名字/电话注册
    注册打印在发送的传真上的发送方信息(名字和传真/电话号码)。
    发送方信息位置
    选择发送方信息的打印位置(图像区域外部或内部)。
    在彩色传真中,发送方信息将被打印在图像区域内部。
    发送方信息:日期、时间、传真/电话号码、发送方名字、目的地和页码。
    摘机警告
    设置电话听筒摘机时是否关闭警告。
    音量控制
    调整拨号音的音量。
    接收响铃音质
    调整本机接收传真时的响铃音质。
    电话线路类型
    指定连接到本机的电话线路的类型。
    通讯管理报告
    设置是否在每 20 次处理后自动打印通讯管理报告。
    发送设置
    ECM 发送
    启用/禁用 ECM (“纠错模式”自动纠正连接问题导致的错误等)。
    暂停时间
    设置每次按[重拨/暂停]按钮后暂停的时长。
    自动重拨
    启用/禁用自动重拨。
    指定重拨次数(默认:两次)和本机每次尝试重拨之间的等待时长(默认:两分钟)。
    要取消自动重拨,请按[停止/重置]按钮,然后依照液晶显示屏上的说明操作。
    发送开始速度
    选择传真发送速度。
    如果连接不良,此功能将自动减缓发送速度。设置常规速度至 33600bps。
    彩色发送
    用 ADF (自动输稿器)进行彩色文档传真时,如果接收方的传真机不支持彩色传真,选择是否执行自动黑白转换。
    发送报告
    设置是否在每次完成传送操作后打印发送报告。
    拨号声音检测
    设置是否在检测到拨号音后发送传真。选择“开”以启用该功能。该功能可以避免发送传真时因有来电而导致的发送错误。
    接收设置
    自动打印接收
    设置本机是否自动打印接收的传真。
    设置为关(OFF)时,接收的传真存储在存储器中。
    ECM 接收
    启用/禁用 ECM 接收。
    传真优先模式
    请在接收模式设置为“传真优先模式”时指定详细设置[响铃开始时间 / 电话响铃时间 / 默认操作]。
    响铃次数
    选择传真呼叫的响铃次数。
    手动/自动转换
    接收模式设置为“电话优先模式”时,设置本机在超过指定的响铃时间后是否自动接收传真。
    远程接收
    设置是否需要拨打远程接收 ID 来接收传真(默认:25)。
    缩小接收图像
    启用/禁用自动缩小接收传真以适合所选的纸张。
    接收开始速度
    选择传真接收速度。
    如果连接不良,此功能将自动减缓发送速度。设置常规速度至 33600bps。
    接收报告
    设置是否在每次接收传真后打印接收报告。
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  40. 14.如何卸载 MP 驱动程序(Windows)
  41. 关闭 答案:
      执行以下步骤卸载 MP 驱动程序: 卸载即从计算机删除软件,如 MP 驱动程序。 请确保使用“开始”菜单中的“卸载”删除 MP 驱动程序。 否则,MP 驱动程序可能无法完
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  42. 关闭 答案:
     

    执行以下步骤卸载 MP 驱动程序:


    卸载即从计算机删除软件,如 MP 驱动程序。
    请确保使用“开始”菜单中的“卸载”删除 MP 驱动程序。
    否则,MP 驱动程序可能无法完全删除。

    <卸载前>

    在 Windows Vista/XP/2000 中,用户以管理员权限登录执行卸载。
    如果您的计算机中安装了常驻杀毒软件,请事先将其关闭以卸载 MP 驱动程序。
    关闭打印机,并取下连接计算机和打印机的电缆线。


    <如何卸载 MP 驱动程序>

    1. 从[开始]菜单中选择[程序](对于 Windows 2000),或者[所有程序](对于 Windows Vista/XP)。
    选择要卸载其 MP 驱动程序的打印机型号,并选择“卸载”。


    2. 单击“执行”。


    3. 单击“是”。


    4. 开始卸载 MP 驱动程序。

    5. 显示“卸载完毕”窗口时,卸载完成。
    单击“完成”。


    MP 驱动程序卸载完毕。

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  43. 15.如何装载文档
  44. 关闭 答案:
      < 可用的文档 > 稿台玻璃 ADF(自动输稿器) 文档类型 - 文档 - 照片 - 书籍 - 不适用于 ADF (自动输
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  45. 关闭 答案:
     

    < 可用的文档 >

    稿台玻璃
    ADF(自动输稿器)
    文档类型
    - 文档
    - 照片
    - 书籍
    - 不适用于 ADF (自动输稿器)的文档 *
    具有相同尺寸、厚度和重量的多页文档。
    尺寸
    ( 宽 x 长 )
    最大 216 x 297 毫米 / 8.5" x 11.7"
    - 最大 216 x 356 毫米 / 8.5" x 14.0"
    - 最小 148 x 148 毫米 / 5.8" x 5.8"
    仅 A4 或 letter 尺寸的纸张可以进行双面复印或扫描。
    数量
    1 张
    - 最多 30 页 A4 或 letter 尺寸( 75 gsm / 20 lb 纸张 ),最高 4 毫米的纸张
    - 最多 10 页 legal 尺寸( 75 gsm / 20 lb 纸张 ),最高 2 毫米的纸张
    - 1 页其他尺寸的纸张
    厚度
    最多 10 毫米 / 0.39"
    0.06 - 0.13 毫米 / 0.002" to 0.005"
    重量
    -
    50 to 90 gsm / 13 to 24 lb
    * 将以下类型的文档放置在稿台玻璃上。
    - 起皱或有折痕的纸张
    - 卷曲的纸张
    - 破损的纸张
    - 带孔的纸张
    - 复写纸或单面复写纸
    - 表面经过处理的纸张
    - 薄光泽纸或薄纸
    - 照片或厚纸


    < 如何装载文档 >

    备注:
    - 装入文档前,请确保文档上的胶水、墨水、修正液或其他类似液体已完全晾干。
    - 请在送入文档前取下钉书钉、纸夹或类似物品。

    a. 使用稿台玻璃
    a-1. 抬起文档盖板并将文档放置在稿台玻璃上。
    备注:
    - 无论文档尺寸大小,均请将其横向放置。
    - 将文档正面朝下放在稿台玻璃上。
    - 将文档与稿台玻璃左上角的对齐标记 < 1 > (箭头所示) 对齐。
    注意:
    本机无法扫描距离稿台玻璃后边缘及左边缘约 2 毫米/0.08" 以内的区域。


    a-2. 轻轻关闭文档盖板。


    b. 使用 ADF (自动输稿器)
    备注:
    - 如果要以最佳质量扫描文档,请将其放置在稿台玻璃上。
    - 文档装入 ADF (自动输稿器)时,距离文档前缘 2 毫米/0.08" 以内的区域(最先扫描的部分)将无法扫描。

    b-1. 从稿台玻璃取出所有文档。
    b-2. 打开文档托盘并将文档要复印的面朝上装载至 ADF (自动输稿器)中。
    如果装载正确,会听到嘟嘟声。
    备注:
    “声音设置(AUDIBLE TONES)”中“警告音量(ALARM VOLUME)”为“关(OFF)”时,则不会发出响声。


    b-3. 调整文档导片使其适合文档宽度。

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  46. 16.部件及其功能
  47. 关闭 答案:
      < 前视图 > < 1 > ADF(自动输稿器) : 自动扫描文档托盘中装入的文档。 < 2 >
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  48. 关闭 答案:
     

    < 前视图 >



    < 1 >
    ADF(自动输稿器)
    :
    自动扫描文档托盘中装入的文档。
    < 2 >
    输稿器盖
    :
    清除卡住的文档时将其打开。
    < 3 >
    文档导片
    :
    调整导片以适合文档宽度。
    < 4 >
    靠纸架
    :
    完全拉出此靠纸架以承托装入托盘的纸张。
    < 5 >
    纸张导片(后端托盘)
    :
    滑动此导片紧靠纸叠的左侧以承托纸张,使其正确地送入。
    < 6 >
    后端托盘
    :
    打印前,在此处装入纸张。纸张将自动送入,每次一张。
    < 7 >
    靠纸架导片
    :
    承托纸张以使其正确地送入。
    < 8 >
    文档托盘
    :
    打开此托盘以装入文档。装入后,文档将每次送入一页。将文档要扫描的一面向上装入。
    < 9 >
    文档输出槽
    :
    从文档托盘扫描的文档会输送至此。
    < 10 >
    文档盖板
    :
    将原件装入到稿台玻璃上时,打开此盖板。
    < 11 >
    存储卡插槽盖
    :
    打开以插入存储卡。
    < 12 >
    出纸托盘
    :
    承托打印输出。打印、复印或传真时将其打开
    < 13 >
    出纸托盘扩展架
    :
    承托输出的打印输出。
    < 14 >
    前端托盘
    :
    在此处装入A4、Letter或B5尺寸的普通纸。纸张将自动送入,每次一张。
    < 15 >
    纸张导片(前端托盘)
    :
    滑动此导片紧靠纸叠的左侧以承托纸张,使其正确地送入。



    < 16 >
    稿台玻璃
    :
    在此装入要复印、扫描或传真的原件。
    < 17 >
    直接打印端口
    :
    在此连接兼容PictBridge的设备(如数码相机)以直接从该设备打印。
    < 18 >
    操作面板
    :
    更改设置和操作本机。
    < 19 >
    扫描单元检测按钮
    :
    文档盖板打开时锁定扫描单元(打印机机盖)。文档盖板关闭时按下此按钮,以便可以打开扫描单元(打印机机盖)(不需要接触此按钮)。

    < 本机内部 >



    < 1 >
    打印头锁定杆
    :
    将打印头锁定到位。
    < 2 >
    墨水指示灯
    :
    亮起或闪烁红色以指示墨水盒状态。
    < 3 >
    打印头支架
    :
    承托打印头。
    < 4 >
    扫描单元(打印机机盖)
    :
    扫描原件。更换墨水盒或取出残留在本机中的卡纸时将其打开
    < 5 >
    扫描单元支架
    :
    支撑打开的扫描单元(打印机机盖)。
    < 6 >
    存储卡插槽
    :
    在此放置存储卡。
    < 7 >
    存取指示灯
    :
    亮起或闪烁以指示存储卡状态。
    备注:
    < 墨水指示灯 >
    可以根据指示灯的闪烁方式来查看每个墨水盒的状态。
    - 亮起:本机准备就绪。
    - 慢速闪烁(间隔约三秒):墨水不足。请准备好新墨水盒。
    - 快速闪烁(间隔约一秒):墨水已用完,或由于故障本机未准备就绪。
    - 熄灭:出现故障,本机不能打印。


    < 后视图 >



    < 1 >
    有线LAN连接器
    :
    在此插入将本机连接到有线LAN的LAN电缆线。
    < 2 >
    USB端口
    :
    在此插入将本机连接到计算机的USB电缆线。
    < 3 >
    外部设备插口
    :
    连接外部设备。
    < 4 >
    电话线插口
    连接电话线。
    < 5 >
    后盖
    :
    卡纸时,打开此盖以取出卡纸。
    < 6 >
    电源线连接器
    :
    在此插入附带的电源线。


    < 操作面板 - 左 - >



    < 1 >
    电源按钮/电源指示灯
    :
    开启或关闭本机。亮起或闪烁绿色以指示电源状态。开启本机前,请确保文档盖板处于关闭状态。
    < 2 >
    复印按钮
    :
    将本机切换至复印模式。
    < 3 >
    传真按钮
    :
    将本机切换至传真模式。
    < 4 >
    扫描按钮
    :
    将本机切换至扫描模式。在扫描模式中,本机根据所选的设置将文档扫描至计算机。要使用此按钮,必须将本机连接到计算机。
    < 5 >
    存储卡按钮
    :
    将本机切换至存储卡模式。
    < 6 >
    使用中/内存指示灯
    :
    电话线路在使用中时此指示灯闪烁。本机存储器中保存有文档时此指示灯亮起。
    < 7 >
    警告指示灯
    :
    出现错误(如纸张或墨水用完)时,亮起或闪烁橙色。
    < 8 >
    LCD(液晶显示屏)
    :
    显示信息、菜单选项和工作状态。
    < 9 >
    后端托盘指示灯
    :
    纸张来源为后端托盘时此指示灯亮起。
    < 10 >
    前端托盘指示灯
    :
    纸张来源为前端托盘时此指示灯亮起。
    < 11 >
    供纸转换按钮
    :
    选择纸张来源。按此按钮可以在后端托盘和前端托盘之间切换纸张来源。
    < 12 >
    传真质量按钮
    :
    设置要发送传真的扫描对比度和分辨率。
    < 13 >
    放大/缩小按钮
    :
    设置用于复印的放大或缩小比例。


    < 操作面板 - 右 - >



    < 1 >
    OK按钮
    :
    完成菜单或设置项的选择。

    排除打印错误或取出卡纸后,用于清除错误信息并将本机恢复至正常运行。

    输出残留在自动输稿器中的文档。
    < 2 >
    上/下/左/右箭头按钮
    :
    滚动菜单选项以及增加或减少设置值,如复印份数。
    < 3 >
    菜单按钮
    :
    访问设置以自定义对本机的操作。
    < 4 >
    数字键
    :
    输入数值(如份数)、传真/电话号码和字符。
    < 5 >
    重拨/暂停按钮
    :
    重拨上一个使用数字键呼叫的号码。拨号或注册号码时,也可以在号码之间或之后输入暂停符。
    < 6 >
    黑白按钮
    :
    开始黑白复印、扫描或传真。
    < 7 >
    停止/重置按钮
    :
    取消操作(如复印、扫描或传真)或正在进行的打印作业。
    < 8 >
    返回按钮
    :
    使液晶显示屏返回至上一屏幕。
    < 9 >
    纸张/设置按钮
    :
    配置页尺寸、介质类型和图像修正设置。
    < 10 >
    音频按钮
    :
    暂时切换到音频拨号。也可在输入字符时更改模式。
    < 11 >
    编码拨号按钮
    :
    按此按钮和一个两位数编码以拨打预先注册的传真/电话号码。
    < 12 >
    彩色按钮
    :
    开始彩色复印、照片打印、扫描或传真。
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  49. 17.如何操作传真设置
  50. 关闭 答案:
      1. 先按[传真]按钮,再按[菜单]按钮。 2. 使用左/右箭头按钮选择“维护/设置”,然后按[OK]按钮。 3. 使用左/右箭头按钮选择“设备设置”,然后按[OK]按钮。
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  51. 关闭 答案:
     

    1. 先按[传真]按钮,再按[菜单]按钮。
    2. 使用左/右箭头按钮选择“维护/设置”,然后按[OK]按钮。
    3. 使用左/右箭头按钮选择“设备设置”,然后按[OK]按钮。
    4. 使用上/下箭头按钮选择“传真设置”,然后按[OK]按钮。


    5. 使用上/下箭头按钮选择一个设置,然后按[OK]按钮。


    6. 使用上/下箭头按钮选择合适的设置,然后按[OK]按钮。

    设置
    详细信息
    用户设置
    日期/时间设置
    设置当前的日期和时间。
    日期显示
    设置显示在液晶显示屏上和打印在发送传真上的日期格式。
    夏令时设置
    启用/禁用夏令时设置。
    指定开始日期/时间和结束日期/时间。
    个体名字/电话注册
    注册打印在发送的传真上的发送方信息(名字和传真/电话号码)。
    发送方信息位置
    选择发送方信息的打印位置(图像区域外部或内部)。
    在彩色传真中,发送方信息将被打印在图像区域内部。
    发送方信息:日期、时间、传真/电话号码、发送方名字、目的地和页码。
    摘机警告
    设置电话听筒摘机时是否关闭警告。
    音量控制
    调整拨号音的音量。
    接收响铃音质
    调整本机接收传真时的响铃音质。
    电话线路类型
    指定连接到本机的电话线路的类型。
    通讯管理报告
    设置是否在每 20 次处理后自动打印通讯管理报告。
    发送设置
    ECM 发送
    启用/禁用 ECM (“纠错模式”自动纠正连接问题导致的错误等)。
    暂停时间
    设置每次按[重拨/暂停]按钮后暂停的时长。
    自动重拨
    启用/禁用自动重拨。
    指定重拨次数(默认:两次)和本机每次尝试重拨之间的等待时长(默认:两分钟)。
    要取消自动重拨,请按[停止/重置]按钮,然后依照液晶显示屏上的说明操作。
    发送开始速度
    选择传真发送速度。
    如果连接不良,此功能将自动减缓发送速度。设置常规速度至 33600bps。
    彩色发送
    用 ADF (自动输稿器)进行彩色文档传真时,如果接收方的传真机不支持彩色传真,选择是否执行自动黑白转换。
    发送报告
    设置是否在每次完成传送操作后打印发送报告。
    拨号声音检测
    设置是否在检测到拨号音后发送传真。选择“开”以启用该功能。该功能可以避免发送传真时因有来电而导致的发送错误。
    接收设置
    自动打印接收
    设置本机是否自动打印接收的传真。
    设置为关(OFF)时,接收的传真存储在存储器中。
    ECM 接收
    启用/禁用 ECM 接收。
    传真优先模式
    请在接收模式设置为“传真优先模式”时指定详细设置[响铃开始时间 / 电话响铃时间 / 默认操作]。
    响铃次数
    选择传真呼叫的响铃次数。
    手动/自动转换
    接收模式设置为“电话优先模式”时,设置本机在超过指定的响铃时间后是否自动接收传真。
    远程接收
    设置是否需要拨打远程接收 ID 来接收传真(默认:25)。
    缩小接收图像
    启用/禁用自动缩小接收传真以适合所选的纸张。
    接收开始速度
    选择传真接收速度。
    如果连接不良,此功能将自动减缓发送速度。设置常规速度至 33600bps。
    接收报告
    设置是否在每次接收传真后打印接收报告。
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  52. 18.支持的墨水盒/可打印的页数限制
  53. 关闭 答案:
      更换墨水盒时(无法识别墨水盒、墨水已耗尽等),请使用以下墨水盒。 每个墨水盒都有各自的可打印页数限制。 <支持的墨水盒> 色彩
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  54. 关闭 答案:
     

    更换墨水盒时(无法识别墨水盒、墨水已耗尽等),请使用以下墨水盒。
    每个墨水盒都有各自的可打印页数限制。

    <支持的墨水盒>

    色彩
    型号
    墨水盒
    黑色
    PGI-5BK
    黄色
    CLI-8Y
    红色
    CLI-8M
    蓝色
    CLI-8C

    <墨水打印量>
    注意:
    墨水打印量会根据打印的文本/照片、使用的应用软件、打印模式和所用的纸张类型的不同而有所变化。

    打印图案
    注释
    墨水打印量
    () 估计附加墨水量
    PGI-5BK
    CLI-8C
    CLI-8M
    CLI-8Y
    彩色文档 (ISO/IEC FCD24712)
    *1
    510
    880
    680
    690
    照片 (4" x 6")
    *2
    (3645)
    426
    280
    291
    *1 彩色文档:声明墨水打印量的数值与“ISO/IEC FCD24711”一致。通过连续打印获得的墨水量数值。
    *2 照片 (4" x 6"):使用 Windows XP 打印机驱动程序以无边距打印模式和 Windows XP“照片打印向导”按照<高级光面照片纸>的默认设置在 4" x 6" <高级光面照片纸>上连续打印佳能标准模板时。
    声明墨水打印量是基于佳能标准方法得出的,有关内容请参考“ISO/IEC FCD24712”。
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  55. 19.如何执行 2 合 1 复印 / 4 合 1 复印
  56. 关闭 答案:
      可以通过自动缩小每个图像将两页或四页文档复印到一张纸上。 注意: 此功能无法与其他复印功能一起使用。 1. 请确认本机电源已开启,并打开出纸托盘。
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  57. 关闭 答案:
     

    可以通过自动缩小每个图像将两页或四页文档复印到一张纸上。
    注意:
    此功能无法与其他复印功能一起使用。

    1. 请确认本机电源已开启,并打开出纸托盘。
    2. 在后端托盘或纸盒中纵向装入纸张。
    注意:
    只有 A4 或 letter 尺寸的文档可以使用此功能。

    3. 将文档放置在稿台玻璃上或 ADF (自动输稿器)中,然后按[OK]按钮。
    在稿台玻璃上
    :
    本机一次扫描一页文档;请逐页放置文档。
    在 ADF (自动输稿器)中
    :
    一起装载所有文档。
    注意:
    - 请勿在 ADF (自动输稿器)中装载过厚的纸张,例如照片,否则会导致卡纸。
    - 如果要复印 legal 尺寸的文档,请确保将其装入 ADF (自动输稿器)中。

    4. 请确认本机处于复印模式。
    如果本机没有处于复印模式,按[复印]按钮切换到复印模式。
    5. 按[菜单]按钮。
    6. 使用左/右箭头按钮选择“特殊复印”,然后按下[OK]按钮。
    备注:
    根据您的选择,下一步将有所区别:
    如果选择“2 合 1 复印”,请转到“a. 2 合 1 复印”;如果选择“4 合 1 复印”,请转到"b. 4 合 1 复印"。

    a. 2 合 1 复印




    a-1. 使用左/右箭头按钮选择“2 合 1 复印”,然后按下[OK]按钮。
    备注:
    如果纸张设置不正确,将显示“页尺寸”和“介质类型”设置屏幕。
    重新设置。

    a-2. 确认复印设置。


    < 1 > 查看“页尺寸”、“介质类型”和“打印质量”。
    备注:
    如果要更改纸张设置,请按[纸张/设置]按钮。
    < 2 > 使用上/下箭头按钮指定复印份数。
    < 3 > 使用左/右箭头按钮调整浓度。

    a-3. 按[彩色]按钮进行彩色复印,或[黑白]按钮进行黑白复印。
    本机开始扫描。

    文档装入 ADF (自动输稿器)时:扫描文档后本机将自动开始复印。
    文档放置在稿台玻璃上时:将第二份要扫描的文档放置在稿台玻璃上,并按与步骤 a-3 中相同的按钮。如果只有一份要扫描的文档,按[OK]按钮。
    从稿台玻璃上
    :
    本机逐页扫描文档。
    请用第二页文档替换第一页,然后按与步骤 a-4 相同的按钮。
    扫描完第二页后,本机开始复印。
    从 ADF (自动输稿器)中
    :
    扫描完第二页文档后,本机开始复印。

    备注:
    要取消复印,请按[停止/重置]按钮。


    b. 4 合 1 复印




    b-1. 使用左/右箭头按钮选择“4 合 1 复印”,然后按下[OK]按钮。
    备注:
    如果纸张设置不正确,将显示“页尺寸”和“介质类型”设置屏幕。
    重新设置。

    b-2. 使用左/右箭头按钮选择“布局”,然后按[OK]按钮。
    b-3. 确认复印设置。


    < 1 > 查看页尺寸、介质类型和打印质量
    备注:
    如果要更改纸张设置,请按[纸张/设置]按钮。
    < 2 > 使用上/下箭头按钮指定复印份数。
    < 3 > 使用左/右箭头按钮调整浓度。

    b-4. 按[彩色]按钮进行彩色复印,或[黑白]按钮进行黑白复印。
    本机开始扫描。

    文档装入 ADF (自动输稿器)时:扫描文档后本机将自动开始复印。
    文档放置在稿台玻璃上时:将第二份要扫描的文档放置在稿台玻璃上,并按与步骤 b-4 中相同的按钮。如果只有少于四份的文档要扫描,装载最后一份文档后按[OK]按钮。
    从稿台玻璃上
    :
    本机逐页扫描文档。
    请用下一页文档替换稿台玻璃上的文档,然后按与步骤 b-5 相同的按钮。
    扫描完最后一页文档后,本机开始复印。
    从 ADF (自动输稿器)中
    :
    扫描完最后一页文档后,本机开始复印。

    备注:
    要取消复印,请按[停止/重置]按钮。
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  58. 20.将计算机从Windows Vista升级至Windows 7时的注意事项
  59. 关闭 答案:
    将操作系统从Windows Vista升级至Windows 7时,可能出现以下情况: - 出错或不显示剩余墨水信息。(未选择“启用双向支持”) - 无法在网络连接中执行打印/扫描。 - PC-FAX 功能不可
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  60. 关闭 答案:
    将操作系统从Windows Vista升级至Windows 7时,可能出现以下情况:

    - 出错或不显示剩余墨水信息。(未选择“启用双向支持”)
    - 无法在网络连接中执行打印/扫描。
    - PC-FAX 功能不可用。

    解决方法
    卸载驱动程序,然后从我们的支持网站上下载 Windows 7。
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  61. 21.无法从 Internet Explorer 使用 Easy-WebPrint(Windows)
  62. 关闭 答案:
    原因 解决方法 原因 Easy-WebPrint 不支持 Internet Explorer 7.0 或更新的版本。 请使用支持 Internet Explorer 7.0 或其更新版本的 Easy-WebPrint“EX”。
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  63. 关闭 答案:
    • 原因

    • 解决方法

    原因
    Easy-WebPrint 不支持 Internet Explorer 7.0 或更新的版本。
    请使用支持 Internet Explorer 7.0 或其更新版本的 Easy-WebPrint“EX”。

    解决方法
    从我们的网站上下载 Easy-WebPrint EX 并安装。
    关于如何使用 Easy-WebPrint EX,请在安装后查看帮助菜单。
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  64. 22.升级操作系统后,无法从网络执行打印/扫描。 (Mac OS X v10.6 / Snow Leopard)
  65. 关闭 答案:
    当将操作系统从 Mac OS X v10.5.x 升级到 Mac OS X v10.6 (Snow Leopard)后,由于规格原因,打印机驱动程序、扫描仪驱动程序和网络工具被删除。 解决方法 下载支持 Mac OS X v10.
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  66. 关闭 答案:
    当将操作系统从 Mac OS X v10.5.x 升级到 Mac OS X v10.6 (Snow Leopard)后,由于规格原因,打印机驱动程序、扫描仪驱动程序和网络工具被删除。

    解决方法
    下载支持 Mac OS X v10.6 的打印机驱动程序、扫描仪驱动程序和网络工具并安装。步骤如下。
    注释
    请最后安装网络工具。

    步骤 1) 安装打印机驱动程序和扫描仪驱动程序。

    1. 双击解压下载的文件。
    2. 双击[pkg]文件。
    3. 单击“安装(Install)”。当显示接下来的窗口时,输入名称及密码,然后单击“好(OK)”。
    4. 单击“关闭(Close)”完成安装。
    5. 用同样的方式安装扫描仪驱动程序。

    步骤 2) 安装网络工具,然后注册打印机和扫描仪。

    1. 双击解压下载的文件。
    2. 双击[pkg]文件。
    3. 单击“安装(Install)”。当显示接下来的窗口时,输入名称及密码,然后单击“好(OK)”。
    4. 单击“重新启动(Restart)”以重新启动计算机。
    5. 当显示 Canon IJ Network Tool 窗口时,选择“LAN 连接(LAN connection)”,然后单击“好(OK)”。
    6. 在 Canon IJ Network Tool 窗口中,从弹出菜单中选择“安装(Setup)”,然后单击“注册打印机(Register Printer)”。
    7. 显示以下窗口时,单击[取消(Cancel)]。
    8. 当显示“添加打印机(Add Printer)”窗口时,请等待至列出您的机型。选择您的打印机型号(Canon Mpxxx 系列),然后单击“添加(Add)”。
    9. 确认“MPxxx 系列”已添加到打印机列表中。
    10. 在“Canon IJ Network Scanner Selector”窗口中,在“TWAIN 数据源名称(TWAIN Data Source Name)”中选择“Canon MPxxx 系列(Canon MPxxx series)”,然后从“网络设备列表(Network Device List)”中选择产品的 MAC 地址。然后单击“应用(Apply)”。
    参考
    关于如何确认您的 MAC 地址,请参阅本产品的电子手册。

    11. 确认 MAC 位置已勾选。然后,单击[退出(Exit)]关闭对话框。

    操作至此结束。
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  67. 23.将系统升级到 Windows Vista SP1 / SP2 后不能通过网络执行扫描
  68. 关闭 答案:
    如何使用打印机随附的光盘重新设置网络 如何使用从佳能网站上下载的 Canon IJ Network Tool 重新设置网络 在网络环境中,将 Windows Vista 升级到 SP1 / SP2 后,使用打印机
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  69. 关闭 答案:
    在网络环境中,将 Windows Vista 升级到 SP1 / SP2 后,使用打印机操作面板不能执行从网络扫描。
    这种情况下,需要重新设置网络。 按照以下步骤设置网络。
    您的计算机上没有安装重新设置网络的软件。 使用打印机随附的光盘执行网络设置。
    如果随附的光盘不可用,从佳能网站上下载 Canon IJ Network Tool,并执行网络设置。
    注意
    使用已经安装在计算机上的 Canon IJ Network Tool 不能重新设置网络。

    如何使用打印机随附的光盘重新设置网络
    1. 将打印机随附的安装光盘插入计算机的光驱中。

    2. 在安装窗口,单击[退出]。

    3. 双击桌面上[我的电脑]。

    4. 右键单击插入光盘的驱动器图标,并单击[打开]。

    5. 将显示光盘中的文件。
    单击 win>LAN>Simplified_Chinese(或English) 中的文件夹,并双击SETUP.EXE。

    6. 将运行 Canon IJ Network Tool。
    确认[许可协议]内容并单击[是]。



    7. 确认[设置准备]窗口里的内容,然后单击[下一步]。


    注意
    在已经使用局域网连接的环境里,不必使用 USB 电缆线连接计算机和打印机。

    8. 在[关联端口]窗口选择正在使用的打印机,然后单击[下一步]。



    9. 在检测到的打印机列选择正在使用的打印机,然后单击[下一步]。



    10. 显示[设置完成]窗口时,单击[结束]。



    11. 显示以下窗口时,单击[确定]。



    12. 显示[设置完成]窗口时,单击[结束]。


    注意
    显示以下[确认]窗口时,单击[是]。

    操作至此结束。

    如何使用从佳能网站上下载的 Canon IJ Network Tool 重新设置网络
    1. 双击下载的文件并解压缩。文件解压缩后,将自动启动安装程序。

    2. 确认[许可协议]内容并单击[是]。



    3. 确认[设置准备]窗口里的内容,然后单击[下一步]。


    注意
    在已经使用局域网连接的环境里,不必使用 USB 电缆线连接计算机和打印机。

    4. 在[关联端口]窗口选择正在使用的打印机,然后单击[下一步]。




    5. 在检测到的打印机列选择正在使用的打印机,然后单击[下一步]。



    6. 显示[设置完成]窗口时,单击[结束]。



    7. 显示以下窗口时,单击[确定]。



    8. 显示[设置完成]窗口时,单击[结束]。


    注意
    显示以下[确认]窗口时,单击[是]。

    操作至此结束。
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  70. 24.Mac OS X v10.6 的支持信息(喷墨一体机)
  71. 关闭 答案:
    支持 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机 如何获得支持 Mac OS X v10.6 的软件 本公告为用于 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机的支持信息。 支持 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机如下。
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  72. 关闭 答案:
    本公告为用于 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机的支持信息。
    支持 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机如下。
    下面未列出的产品以后将不支持 Mac OS X v10.6 。

    支持 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机
    • MP 系列
    MP110, MP130, MP145, MP150, MP160, MP170, MP180, MP198, MP228, MP245, MP268, MP450, MP460, MP476, MP486, MP500, MP510, MP520, MP530, MP545, MP600, MP610, MP638, MP780, MP810, MP830

    • MX 系列
    MX308, MX318, MX328, MX338, MX700, MX850, MX868, MX7600

    如何获得支持 Mac OS X v10.6 的软件
    请从我们的网站下载支持 Mac OS X v10.6 的软件。
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  73. 25.安装或卸载某尾,“程序兼容性助手”中会出现“这个程序可能安装不正确”消息。 (Windows7)
  74. 关闭 答案:
    某些软件在安装/卸载操作末尾显示“程序兼容性助手”。 解决方法 安装/卸载执行正常。选择“这个程序已经正确安装”以关闭此消息。
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  75. 关闭 答案:
    某些软件在安装/卸载操作末尾显示“程序兼容性助手”。



    解决方法
    安装/卸载执行正常。选择“这个程序已经正确安装”以关闭此消息。
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  76. 26.Microsoft Windows 7 的支持信息(喷墨一体机)
  77. 关闭 答案:
    支持 Windows 7 的喷墨一体机 如何获得支持 Windows 7 的软件 本公告为用于 Windows 7 的喷墨一体机的支持信息。 支持 Windows 7 的喷墨一体机如下。 下面未列出的产品以
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  78. 关闭 答案:
    本公告为用于 Windows 7 的喷墨一体机的支持信息。
    支持 Windows 7 的喷墨一体机如下。
    下面未列出的产品以后将不支持 Windows 7。

    支持 Windows 7 的喷墨一体机
    • MP 系列
    MP110, MP130, MP145, MP150, MP160, MP170, MP180, MP198, MP228, MP245, MP268, MP360, MP370, MP390, MP450, MP460, MP476, MP486, MP500, MP510, MP520, MP530, MP545, MP600, MP610, MP638, MP700, MP730, MP780, MP810, MP830

    • MX 系列
    MX308, MX318, MX328, MX338, MX700, MX850, MX868, MX7600

    如何获得支持 Windows 7 的软件
    请从我们的网站下载支持 Windows 7 的软件。
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  79. 27.“更改纸张。”
  80. 关闭 答案:
      装入了A4、Letter或Legal尺寸以外的其他纸张。从后端托盘送纸时,请装入A4、Letter或Legal尺寸的纸张。从前端托盘送纸时,请装入A4或Letter尺寸的纸张。 装入纸张
  81. 关闭 答案:
     
    装入了A4、Letter或Legal尺寸以外的其他纸张。从后端托盘送纸时,请装入A4、Letter或Legal尺寸的纸张。从前端托盘送纸时,请装入A4或Letter尺寸的纸张。
    装入纸张
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  82. 28.“请更换纸张。A4/8.5×11/8.5×14 普通纸”
  83. 关闭 答案:
      装入了A4、Letter或Legal尺寸以外的其他纸张。从后端托盘送纸时,请装入A4、Letter或Legal尺寸的纸张。从前端托盘送纸时,请装入A4或Letter尺寸的纸张。 装入纸张
  84. 关闭 答案:
     
    装入了A4、Letter或Legal尺寸以外的其他纸张。从后端托盘送纸时,请装入A4、Letter或Legal尺寸的纸张。从前端托盘送纸时,请装入A4或Letter尺寸的纸张。
    装入纸张
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  85. 29.“纸张尺寸不正确。请更改设置的页尺寸。”
  86. 关闭 答案:
      装入了A4、Letter或Legal尺寸以外的其他纸张。从后端托盘送纸时,请装入A4、Letter或Legal尺寸的纸张。从前端托盘送纸时,请装入A4或Letter尺寸的纸张。 装入纸张
  87. 关闭 答案:
     
    装入了A4、Letter或Legal尺寸以外的其他纸张。从后端托盘送纸时,请装入A4、Letter或Legal尺寸的纸张。从前端托盘送纸时,请装入A4或Letter尺寸的纸张。
    装入纸张
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  88. 30.“存储器已满。”
  89. 关闭 答案:
      本机的存储器已满,因为试图一次复印过多页或很复杂的文档。分开文档并分别复印各个部分。 本机的存储器已满,因为接收了过多的文档,或是一个很长或很复杂的文档。联系发送方,
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  90. 关闭 答案:
     
    • 本机的存储器已满,因为试图一次复印过多页或很复杂的文档。分开文档并分别复印各个部分。
    • 本机的存储器已满,因为接收了过多的文档,或是一个很长或很复杂的文档。联系发送方,请对方分开文档并重新发送。

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  91. 31.“忙/没有信号”
  92. 关闭 答案:
      拨打的电话号码占线。 拨打的传真号码不正确。检查传真号码并重拨。 接收方的传真机没有运行。联系接收方,请对方检查传真机。 接收方未使用G3传真机。联系接收方,请对方使用G
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  93. 关闭 答案:
     
    • 拨打的电话号码占线。
    • 拨打的传真号码不正确。检查传真号码并重拨。
    • 接收方的传真机没有运行。联系接收方,请对方检查传真机。
    • 接收方未使用G3传真机。联系接收方,请对方使用G3传真机发送或接收文档。
    • 本机上的音频/循环脉冲设置不正确。设置与电话线路相匹配的本机设置。请参见 "设置电话线路类型"。
    • 接收方的传真机没有在(进行所有自动重拨尝试后的)55秒内应答。联系接收方,请对方检查传真机。对于国际呼叫,请在注册号码前加上暂停符。

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  94. 32.“已接收到存储器。”
  95. 关闭 答案:
      如果本机在以下任一情况下接收传真,则本机将无法打印接收的传真而将其保存到存储器中。按照描述解决问题后,将自动打印保存在存储器中的传真。 在接收传真过程中墨水不足或已
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  96. 关闭 答案:
     
    如果本机在以下任一情况下接收传真,则本机将无法打印接收的传真而将其保存到存储器中。按照描述解决问题后,将自动打印保存在存储器中的传真。
    • 在接收传真过程中墨水不足或已用完:更换墨水盒。请参见 "更换墨水盒 "。
    • 在接收传真过程中纸张已用完:装入纸张并按OK按钮。
    • 出纸托盘关闭:将其打开。
    • 自动打印接收的内容选择为关:选择开。
    • 按停止/重置按钮取消了传真的打印:按传真按钮。

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  97. 33.“连接失败。”
  98. 关闭 答案:
      未正确插入带有组合插头的电话线,或者拨号声音检测设置为开。确保正确插入电话线,并在一段时间后重新发送传真。如果仍然无法发送传真,将拨号声音检测设置为关。
  99. 关闭 答案:
     
    未正确插入带有组合插头的电话线,或者拨号声音检测设置为开。确保正确插入电话线,并在一段时间后重新发送传真。如果仍然无法发送传真,将拨号声音检测设置为关。

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  100. 34.“请在黑白模式下重试。”
  101. 关闭 答案:
      接收方的传真机不兼容彩色模式。按黑白按钮重新发送传真。或者,可以将彩色发送设置为以黑白发送。
  102. 关闭 答案:
     
    接收方的传真机不兼容彩色模式。按黑白按钮重新发送传真。或者,可以将彩色发送设置为以黑白发送。
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  103. 35.“请挂机。”
  104. 关闭 答案:
      电话听筒未正确放置在听筒架上。重新正确放置听筒。
  105. 关闭 答案:
     
    电话听筒未正确放置在听筒架上。重新正确放置听筒。

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  106. 36.“自动重拨”
  107. 关闭 答案:
      尝试发送文档时由于占线或接收方无应答,本机等待重拨接收方的号码。等待本机自动重拨号码。如果要取消自动重拨,请等待至本机开始拨打号码,按停止/重置按钮,然后按照液晶显示屏上
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  108. 关闭 答案:
     
    尝试发送文档时由于占线或接收方无应答,本机等待重拨接收方的号码。等待本机自动重拨号码。如果要取消自动重拨,请等待至本机开始拨打号码,按停止/重置按钮,然后按照液晶显示屏上的说明进行操作。也可以从存储器删除该文档。
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  109. 37.“文档尺寸太长。检查自动输稿器的文档并按[OK]后重新操作。”
  110. 关闭 答案:
      文档过长或卡在自动输稿器中。取出自动输稿器中卡住的文档页面,然后按OK按钮。清除错误后,重新执行操作前请确保装入的文档符合本机要求。
  111. 关闭 答案:
     
    文档过长或卡在自动输稿器中。取出自动输稿器中卡住的文档页面,然后按OK按钮。清除错误后,重新执行操作前请确保装入的文档符合本机要求。

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  112. 38.“自动输稿器中有文档。检查自动输稿器中的文档并按[OK]后重新操作。”
  113. 关闭 答案:
      文档卡在自动输稿器中。取出自动输稿器中卡住的文档页面,然后按OK按钮。清除错误后,请重新操作。
  114. 关闭 答案:
     
    文档卡在自动输稿器中。取出自动输稿器中卡住的文档页面,然后按OK按钮。清除错误后,请重新操作。
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  115. 39.“存储卡当前为可写模式,执行操作前请将其设置为只读模式。”
  116. 关闭 答案:
      存储卡插槽设置为启用USB或启用LAN。 不能在此模式下打印。在存储卡中写入数据后,请将其重新设置为只读模式。
  117. 关闭 答案:
     
    存储卡插槽设置为启用USB或启用LAN。
    不能在此模式下打印。在存储卡中写入数据后,请将其重新设置为只读模式。
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  118. 40.“扫描仪无法正常工作。”
  119. 关闭 答案:
      关闭本机,从电源插座拔出本机电源线插头。一段时间后,重新插入本机电源线插头并开启本机。如果出现相同错误,请联系Canon客户支持中心。
  120. 关闭 答案:
     
    关闭本机,从电源插座拔出本机电源线插头。一段时间后,重新插入本机电源线插头并开启本机。如果出现相同错误,请联系Canon客户支持中心。

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  121. 41.“**** 错误代码”
  122. 关闭 答案:
      关闭本机,从电源插座拔出本机电源线插头。一段时间后,重新插入本机电源线插头并开启本机。如果仍然出现相同错误,请联系Canon客户支持中心。
  123. 关闭 答案:
     
    关闭本机,从电源插座拔出本机电源线插头。一段时间后,重新插入本机电源线插头并开启本机。如果仍然出现相同错误,请联系Canon客户支持中心。

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  124. 42.“连接了不支持的USB集线器。请取下该集线器。”
  125. 关闭 答案:
      如果通过USB集线器连接兼容PictBridge的设备,请取下集线器并将设备直接连接至本机。
  126. 关闭 答案:
     
    如果通过USB集线器连接兼容PictBridge的设备,请取下集线器并将设备直接连接至本机。
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  127. 43.“检测到不兼容的设备。请移除此设备。”
  128. 关闭 答案:
      如果操作时间很长或发送数据时间过长,将出现通讯超时错误。这样可能会取消打印。在这种情况下,断开并重新连接USB电缆线。 从兼容PictBridge的设备进行打印时,根据设备的型号或
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  129. 关闭 答案:
     
    如果操作时间很长或发送数据时间过长,将出现通讯超时错误。这样可能会取消打印。在这种情况下,断开并重新连接USB电缆线。
    从兼容PictBridge的设备进行打印时,根据设备的型号或品牌,连接设备至本机前可能必须在设备上选择一种兼容PictBridge的打印模式。连接设备到本机后,可能还必须手动开启设备或选择播放(Play)模式。连接设备前,请根据设备的说明手册执行必要的操作。
    如果问题仍未解决,检查是否可以打印其他照片。
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  130. 44.“废墨收集器将满。请按[OK]继续打印,但建议尽早更换。”
  131. 关闭 答案:
      本机配有一个内置墨水收集器,用于收集诸如打印头清洗时使用的墨水。 此错误信息表示墨水收集器将满。 按OK按钮取消错误以继续打印。 但是,一旦墨水收集器完全装满,在更换墨
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  132. 关闭 答案:
     
    本机配有一个内置墨水收集器,用于收集诸如打印头清洗时使用的墨水。
    此错误信息表示墨水收集器将满。
    按OK按钮取消错误以继续打印。
    但是,一旦墨水收集器完全装满,在更换墨水收集器之前打印将被禁用,因此建议尽早联系Canon客户支持中心。(需要更换本机的某个部件。)
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  133. 45.“无照片数据。”
  134. 关闭 答案:
      存储卡中未存储本机可读取的图像数据。 如果文件名称或文件夹路径包含某些特定字符,则本机可能无法识别该文件。请仅使用字母数字字符。 在计算机上编辑或处理过的照片数据必须
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  135. 关闭 答案:
     
    • 存储卡中未存储本机可读取的图像数据。
    • 如果文件名称或文件夹路径包含某些特定字符,则本机可能无法识别该文件。请仅使用字母数字字符。
    • 在计算机上编辑或处理过的照片数据必须从计算机打印。
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  136. 46.“墨水已用完。请更换墨水盒。” U163
  137. 关闭 答案:
      墨水已用完。(墨水盒上的指示灯闪烁。) 请更换墨水盒,然后关闭扫描单元(打印机机盖)。 在当前情况下进行打印,可能会损坏机器。 如果希望在这种情况下继续打印,您需要使剩余
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  138. 关闭 答案:
     
    墨水已用完。(墨水盒上的指示灯闪烁。)
    请更换墨水盒,然后关闭扫描单元(打印机机盖)。
    在当前情况下进行打印,可能会损坏机器。
    如果希望在这种情况下继续打印,您需要使剩余墨水量检测功能失效。按住“[Stop/Reset](停止/重置)”按钮至少5秒,然后松开。
    随同该操作,剩余墨水量检测功能失效将被记录。请注意,对于可能因在墨水用完的情况下继续打印而导致的故障或问题,Canon将不承担任何责任。请参见 "更换墨水盒"。

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  139. 47.“无法识别以下墨水盒。” U043 U140 U150
  140. 关闭 答案:
      墨水盒与本机不兼容。(墨水盒上的指示灯熄灭。) 安装合适的墨水盒。 请参见 "更换墨水盒 "。 已出现墨水盒错误。(墨水盒上的指示灯熄灭。) 更换墨水盒。"更换墨水盒"。
  141. 关闭 答案:
     
    • 墨水盒与本机不兼容。(墨水盒上的指示灯熄灭。) 安装合适的墨水盒。 请参见 "更换墨水盒 "。
    • 已出现墨水盒错误。(墨水盒上的指示灯熄灭。) 更换墨水盒。"更换墨水盒"。
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  142. 48.“无法正确检测剩余墨水量。” U130
  143. 关闭 答案:
      无法正确检测剩余墨水量。(墨水盒上的指示灯闪烁。) 请更换墨水盒,然后关闭扫描单元(打印机机盖)。 使用用尽过的墨水盒打印,可能会损坏机器。 如果希望在这种情况下继续打印
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  144. 关闭 答案:
     
    无法正确检测剩余墨水量。(墨水盒上的指示灯闪烁。)
    请更换墨水盒,然后关闭扫描单元(打印机机盖)。
    使用用尽过的墨水盒打印,可能会损坏机器。
    如果希望在这种情况下继续打印,您需要使剩余墨水量检测功能失效。按住“[Stop/Reset](停止/重置)”按钮至少5秒,然后松开。
    随同该操作,剩余墨水量检测功能失效将被记录。请注意,对于因使用再填充墨水而导致的机器故障或损坏,Canon将不承担任何责任。
    请参见 "更换墨水盒 "。
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  145. 49.“部分墨水盒没有安装在适当位置。” U072 “安装了一个以上以下颜色的墨水盒。” U071
  146. 关闭 答案:
      可能原因如下: 某些墨水盒没有安装在正确的位置。(墨水盒上的指示灯闪烁。) 安装了多个相同颜色的墨水盒。(墨水盒上的指示灯闪烁。) 确认墨水盒已安装在合适的位置。请参见 "
    此FAQ对你有帮助吗?[ | ] | 查看全文 | 收藏 | 来源:Myprice价格网
  147. 关闭 答案:
     
    可能原因如下:
    • 某些墨水盒没有安装在正确的位置。(墨水盒上的指示灯闪烁。)
    • 安装了多个相同颜色的墨水盒。(墨水盒上的指示灯闪烁。) 确认墨水盒已安装在合适的位置。请参见 "更换墨水盒 "。

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  148. 50.“未安装打印头。请安装打印头。” U051 “打印头类型错误。请安装正确的打印头。” U052
  149. 关闭 答案:
      请按照单页安装说明中所述的步骤安装打印头。 如果已安装打印头,请将打印头取出并重新安装。 如果错误未解决,打印头可能已损坏。请联系Canon客户支持中心。
  150. 关闭 答案:
     
    请按照单页安装说明中所述的步骤安装打印头。
    如果已安装打印头,请将打印头取出并重新安装。
    如果错误未解决,打印头可能已损坏。请联系Canon客户支持中心。
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