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佳能 腾彩PIXMA MX700维修信息
常见问题解答- 1.< 如何显示打印机图标 >
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答案：-
注意：确认已将打印机连接到计算机，并且打印机电源已开启。
1. 打开打印机。
对于 Windows XP Home Edition单击/选择"开始"、"控制面板"、"打印机和其他硬件"和"打印机和传真"。
对于 Windows XP Professional Edition单击"开始"并打开"打印机和传真"。
对于 Windows Vista单击"开始"、"控制面板"、"硬件和声音"和"打印机"。
对于 Windows 2000单击"开始"转到"设置"，然后打开"打印机"。
2. 将显示已安装的打印机的图标。
注意：如果未显示实际上连接着计算机的打印机图标，则可能没有正确安装打印机驱动程序。
- 根据窗口设置，您看到的窗口会有所不同。
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- 2.打印机是否处于脱机状态？
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- 3.是否创建了同一打印机名称的多个图标？
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- 4.是否将打印机设置为"设为默认打印机"？
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- 5.是否选择了正确的打印机端口？
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- 答案：
- 如果没有选择正确的打印机端口，打印数据无法从计算机发送到打印机。 请参阅< 如何确认是否选择了正确的打印机端口 >。
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- 6.防火墙软件显示警告信息。
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- 7.关于 Inkjet 客户拓展调查计划(Inkjet Extended Survey Program)
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- 8.使用主机上的操作面板无法连续进行扫描(Mac OS X v10.6/Snow Leopard)
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- 9.发送传真
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- 答案：
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本节描述本机发送传真的方法和拨号功能。
- 存储器发送
- 手动发送
- 拨打编码快速拨号
- 重拨
1. 准备传真。(1) 开启本机。(2) 将原件装入到稿台玻璃或自动输稿器上。须知发送双面文档时，请将文档放置在稿台玻璃上。无法从自动输稿器扫描双面文档。
(3) 按传真按钮。(4) 根据需要调整传真设置。2. 按数字键拨打接收方的号码。也可以快速拨打已注册的接收方。3. 按彩色按钮执行彩色发送，或按黑白按钮执行黑白发送。- 文档装入到稿台玻璃上时:
(1) 显示以下信息时，将下一页装入到稿台玻璃上。
如果只扫描一页原件，请按OK按钮开始扫描。(2) 按与第3步中相同的按钮。(3) 重复第(1)步和第(2)步以扫描该文档的所有页。(4) 按OK按钮开始发送。- 文档装入到自动输稿器中时:
扫描完原件的所有页后，本机会自动开始传送。须知彩色发送要求接收方的传真机支持彩色传真。注释- 要取消发送传真，按停止/重置按钮。要在发送过程中取消发送传真，按停止/重置按钮，然后按照液晶显示屏上的说明进行操作。
- 扫描时，如果按停止/重置按钮后文档残留在自动输稿器中，则液晶显示屏上会显示“自动输稿器中有文档。请按[OK]以卸下文档。”。按OK按钮以使残留的文档自动输出。
- 如果本机无法发送传真(如接收方的电话占线时)，本机具有在指定时间间隔后自动重拨该号码的功能。默认设置为启用自动重拨。 要取消自动重拨，请等待至本机开始重拨，按停止/重置按钮，然后按照液晶显示屏上的说明进行操作。
如果想要在发送文档前与接收方通话，或者接收方没有可以自动接收的传真机，请使用手动发送。须知- 手动发送时，无法使用稿台玻璃装入文档。
- 需要将电话连接到本机。
- 如果安装本机时在国家选择中选择德国，则手动发送功能不可用。需要执行存储器发送[请参见发送传真(存储器发送)]。
1. 将电话连接到本机。2. 准备传真。(1) 开启本机。(2) 将原件装入自动输稿器。(3) 按传真按钮。(4) 根据需要调整传真设置。3. 开始传真。(1) 拿起连接到本机的电话的听筒。(2) 在电话上拨打接收方的号码。(3) 通过电话与接收方通话。注释如果听到尖锐的信号音而不是接收方的声音，请转至第(5)步。
(4) 请接收方操作其传真机以接收传真。(5) 听到尖锐的信号音时，按彩色按钮执行彩色发送，或按黑白按钮执行黑白发送。然后挂上听筒。须知仅当接收方的传真机支持彩色传真时才可进行彩色发送。注释要取消手动发送，按停止/重置按钮。
1. 准备传真。2. 按编码拨号按钮。3. 按数字键(A)或
,
,
或
按钮(B)输入分配给要拨打的号码的两位数编码(00到39)，然后按OK按钮。
4. 按彩色按钮执行彩色发送，或按黑白按钮执行黑白发送。须知仅当接收方的传真机支持彩色传真时才可进行彩色发送。注释要取消发送传真，按停止/重置按钮。要在发送过程中取消发送传真，按停止/重置按钮，然后按照液晶显示屏上的说明进行操作。
有两种重拨方法: 手动重拨和自动重拨。默认设置为启用自动重拨。- 自动重拨
使用存储器发送来发送文档且接收方的电话占线时，本机会在指定的时间间隔后重拨该号码。可以自定义以下自动重拨设置:- 本机是否自动重拨
- 本机重拨的次数(1到10次)
- 重拨的时间间隔(1到99分钟)
要更改自动重拨设置，请在传真设置屏幕下的发送设置中更改自动重拨设置。注释- 根据购买国家或地区的不同，自动重拨设置的设置值范围会有所不同。
- 要在重拨正在进行时取消自动重拨，按停止/重置按钮，然后按照液晶显示屏上的说明进行操作。
- 要在重拨准备就绪时取消自动重拨，请从本机的存储器删除未发送的文档。有关详细资料，请参见删除存储器中的文档。
要重拨上一个使用数字键拨打的传真号码，按重拨/暂停按钮。注释- 有关发送传真的详细资料，请参见发送传真(存储器发送)。
- 要取消手动重拨，按停止/重置按钮。
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- 10.要在 Mac OS X v10.6 环境下使用产品
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- 答案：
- <应用机型>
- MP 系列
MP628- MX 系列
MX700, MX868, MX7600
用于上述型号的支持 Mac OS X v10.6 的软件及其安装方法如下。
- 打印机驱动程序
- 通过USB连接线使用该产品时：将包含在操作系统中。将打印机与计算机连接，开启电源；驱动程序开始安装。
- 连接网络使用该产品时：从下载页面下载。 双击每个文件，然后会显示每个安装窗口。 根据步骤继续安装。
- 扫描仪驱动程序
- 网络工具 (仅限于连接网络时使用该产品。)
- 解决方案菜单
- MP Navigator EX
- Easy-PhotoPrint EX
注释根据使用的产品，可能不支持某些应用程序。
从下载页面下载。 双击每个文件，然后会显示每个安装窗口。 根据步骤继续安装 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11.如何取出异物
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- 12.无法安装“MP Navigator EX”(Windows)
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- 13.如何确认计算机设置 (Windows)
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- 14. 产品天地 商务方案 购买指南 客户服务 影像乐园 关于佳能
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- 15.支持的墨水盒/可打印的页数限制
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- 16.如何设置 MAC 地址过滤(Windows)
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- 答案：
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MAC 地址是用于识别计算机或网络设备的硬件地址。
设备的制造商指定唯一编码后，其他设备不能再使用相同的 MAC 地址。
通过将设备的 MAC 地址注册到打印机，MAC 地址过滤可以指定允许连接到该打印机的特定设备。
在该打印机中，此功能称为“打印机访问控制(MAC 地址)”。
要使用此功能，需要注册网络中允许连接到该打印机的计算机和网络设备的 MAC 地址。
< 步骤 >
备注：请预先查看网络中要使用该打印机的所有网络设备的 MAC 地址。
要查看计算机和网络设备的 MAC 地址，请参阅其手册或联系制造商。
1. 使用 USB 电缆线将打印机连接到计算机，并且开启打印机。
备注：建议使用 USB 连接时更改设置。
在网络连接中更改设置时，计算机可能无法与打印机通讯。
2. 启动“Canon IJ Network Tool”。
3. 在“打印机(Printers)”中选择打印机名称，然后单击“配置(Configuration)”。
4. 单击“访问控制(Access Control)”选项卡。
5. 在“打印机访问控制类型(Printer Access Control Type)”中选择 MAC 地址，然后查看“启用打印机访问控制(MAC 地址)(Enable printer access control (MAC address))”。
备注：- 可以同时启用两种类型的访问控制，即通过 MAC 地址和 IP 地址控制访问。
无论在“打印机访问控制类型(Printer Access Control Type)”中所选的当前显示的类型，勾选复选框后都将立即启用访问控制类型。- 同时启用两种访问控制类型时，地址已注册到列表的计算机或网络设备将允许访问该打印机。
6. 单击“添加(Add)”。
7. 输入 MAC 地址。
任意输入识别设备的信息，例如计算机名称。
备注：- 注册网络中要使用该打印机的所有网络设备的 MAC 地址。已启用 MAC 地址过滤时，未注册的设备将无法访问该打印机。- 只可以在输入注释的计算机上查看注释。
8. 单击“确定(OK)”。
9. 确认步骤 7 中输入的 MAC 地址显示在“可访问的 MAC 地址(Accessible MAC Addresses)”中，然后单击“确定(OK)”。
10. 显示确认窗口时，单击“是(Yes)”。
指定的设置将传输到打印机。
11. 显示“传输设置(Transmitted Settings)”窗口时，请确认传输设置并单击“确定(OK)”。
12. 关闭打印机，断开连接打印机和计算机的 USB 电缆线。
设置 MAC 地址过滤完毕。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 17.用于“Easy-PhotoPrint EX”的文件格式(Windows)
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- 答案：
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适用于“Easy-PhotoPrint EX”中可显示的图像文件格式如下所示。
1. 支持的数据格式(文件扩展名)
位图(.bmp)
JPEG(.jpg、.jpeg)
Tiff(.tif、.tiff)
PICT(.pict、.pct)
Easy-PhotoPrint图像文件(.epp)
2. Easy-PhotoPrint EX支持的数据格式(文件扩展名)
Easy-PhotoPrint EX照片打印文件(.el6)
Easy-PhotoPrint EX影集文件(.el1)
Easy-PhotoPrint EX贴纸标签文件(.el2)
Easy-PhotoPrint EX日历文件(.el4)
Easy-PhotoPrint EX布局文件(.el5)
备注：- 在"Easy-PhotoPrint EX”中仅可使用支持的文件格式。
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- 18.图像在Easy-PhotoPrint EX中无法显示
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- 答案：
- 用于“Easy-PhotoPrint EX”的文件格式(Windows)
适用于“Easy-PhotoPrint EX”中可显示的图像文件格式如下所示。
1. 支持的数据格式(文件扩展名)
位图(.bmp)
JPEG(.jpg、.jpeg)
Tiff(.tif、.tiff)
PICT(.pict、.pct)
Easy-PhotoPrint图像文件(.epp)
2. Easy-PhotoPrint EX支持的数据格式(文件扩展名)
Easy-PhotoPrint EX照片打印文件(.el6)
Easy-PhotoPrint EX影集文件(.el1)
Easy-PhotoPrint EX贴纸标签文件(.el2)
Easy-PhotoPrint EX日历文件(.el4)
Easy-PhotoPrint EX布局文件(.el5)
备注：- 在"Easy-PhotoPrint EX”中仅可使用支持的文件格式。
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- 19.如何安装 MP 驱动程序
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- 答案：
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使用随附的 CD-ROM 安装 MP 驱动程序进行打印。可以使用"简易安装"或"自定义安装"两种方法来安装 MP 驱动程序。“简易安装”将自动安装光盘中的 MP 驱动程序、应用程序软件和电子手册。“自定义安装”允许用户快速完成安装。使用“自定义安装(Custom Install)”时，请选择 MP 驱动程序和所需的选项。<安装前>在 Windows Vista/XP/2000 中，用户以管理员权限登录进行安装。如果计算机有常驻软件(如杀毒软件)，请事先将其退出。关闭打印机，并取下连接计算机和打印机的电缆线。<如何安装 MP 驱动程序>1. 将随附的 CD-ROM 放入计算机。2. CD-ROM 自动启动。注释没有自动启动从 CD-ROM 安装时，依次单击"开始"和"我的电脑"然后双击 CD-ROM 图标。如果使用 Windows Vista，请从"开始"菜单选择"计算机"，然后双击 CD-ROM 图标。
3. 选择您的所在地，然后单击"下一步"。注释在一些地区将不显示以下窗口。在这种情况下，跳到步骤 4。
4. 单击"简易安装"或"自定义安装"。
选择"简易安装"时：a. 单击"安装"。
- 根据正在使用的打印机，应用软件的数目会有所不同。选择"自定义安装"时：a. 选择 MP 驱动程序和所需的应用软件并单击"下一步"。
- 根据正在使用的打印机，应用软件的数目会有所不同。b. 根据应用软件可以改变安装位置。(以下步骤显示简易安装。)- 如果不需要改变位置，请单击"安装"。
- 如果要改变安装位置，请在"安装位置"中键入安装应用程序的文件夹名称，或单击"浏览..."来选择文件夹。单击"OK"将返回"改变安装位置"窗口。确认安装位置已改变并单击"安装"。
5. 仔细阅读"许可协议"。如果同意此协议，请单击"是"。
6. 开始安装。安装过程中可能会显示信息。如果显示，请按照屏幕指导继续安装。7. 在“安装方法”窗口中，选择“通过 USB 使用打印机”，然后单击“下一步”。
8. 显示"打印机连接"屏幕后，请使用电缆线连接计算机和打印机并开启打印机。
- 根据打印机型号，显示会有所不同。注意如果 3 分钟后安装仍不能继续执行，请根据以下步骤停止安装，然后从头开始重新安装。1) 在“打印机连接”窗口中单击“取消”，然后在“安装失败”窗口中单击“返回开始”。2) 出现开始安装前的屏幕时，请单击“上一步”，然后单击“退出”。3) 重新启动计算机。4) 重新安装 MP 驱动程序。
打印机驱动程序和应用程序安装完成。现在继续执行佳能用户注册。9. 如果现在注册，单击"注册"。如果不想，单击"下一步"。安装打印机驱动程序后可以进行注册。10. 然后，"Inkjet Extended Survey Program"将启动。如果您同意，请单击"同意"。如果不同意，请单"不同意"。11. 出现安装成功屏幕。
*根据不同的打印机型号，显示会有所不同。如果只随附了一张 Windows 设置光盘单击“退出”。注释显示“重新启动(Restart)”按钮时，确保已勾选重新启动系统的复选框，然后单击“重新启动(Restart)”。
如果随附了两张 Windows 设置光盘出现继续 Windows (CD-2)屏幕时，请执行以下步骤(1)至(3)以完成安装。(1) 单击“退出(Exit)”。安装光盘“Windows (CD-1)”弹出。(2) 插入安装光盘“Windows (CD-2) Macintosh”。(3) 按照屏幕上的说明进行安装。操作至此结束。
使用有线局域网连接打印机至计算机，从而启用打印机并将其应用于覆盖的有线网络。在计算机中安装随附光盘中的 MP 驱动程序和“Canon IJ Network Tool”，然后指定有线局域网设置。< 网络示例 >
注释- 安装 MP 驱动程序前，请退出所有杀毒程序和自动载入的程序。- 使用管理员权限登录用户帐户。- 安装过程中可能出现请求确认重新启动计算机的信息。如果显示此信息，请按照屏幕说明操作并单击“确定”。安装将恢复至重启前的状态。重启时请勿取出安装光盘。- 关闭打印机，并取下连接计算机和打印机的电缆线。
< 网络示例 >可以使用“简易安装”或“自定义安装”安装 MP 驱动程序。“简易安装”将自动安装光盘中的 MP 驱动程序、应用程序软件和电子手册。“自定义安装”允许用户快速完成安装。使用“自定义安装”时，请选择 MP 驱动程序、“Canon IJ Network Tool”和您所需的选项。1. 将随附的 CD-ROM 放入计算机。2. CD-ROM 自动启动。注释没有自动启动从 CD-ROM 安装时，依次单击"开始"和"我的电脑"然后双击 CD-ROM 图标。如果使用 Windows Vista，请从"开始"菜单选择"计算机"，然后双击 CD-ROM 图标。
3. 选择您的所在地，然后单击"下一步"。注释在一些地区将不显示以下窗口。在这种情况下，跳到步骤 4。
4. 单击"简易安装"或"自定义安装"。
选择"简易安装"时：a. 单击"安装"。
- 根据正在使用的打印机，应用软件的数目会有所不同。选择"自定义安装"时：a. 选择 MP 驱动程序、“Canon IJ Network Tool”和要使用的其他应用程序软件，然后单击“下一步”。
- 根据正在使用的打印机，应用软件的数目会有所不同。b. 根据应用软件可以改变安装位置。(以下步骤显示简易安装。)- 如果不需要改变位置，请单击"安装"。
- 如果要改变安装位置，请在"安装位置"中键入安装应用程序的文件夹名称，或单击"浏览..."来选择文件夹。单击"OK"将返回"改变安装位置"窗口。确认安装位置已改变并单击"安装"。
5. 仔细阅读"许可协议"。如果同意此协议，请单击"是"。
6. 开始安装。安装过程中可能会显示信息。如果显示，请按照屏幕指导继续安装。7. 在“安装方法”窗口中选择“设置用于网络的打印机和计算机”，然后单击“下一步”。
8. 显示"打印机连接"屏幕后，请使用电缆线连接计算机和打印机并开启打印机。
* 根据打印机型号，显示会有所不同。注意如果 3 分钟后安装仍不能继续执行，请根据以下步骤停止安装，并从头开始重新安装。1) 在“打印机连接”窗口中单击“取消”，并且在“安装失败”窗口中单击“返回开始”。2) 显示“安装方法”窗口时，单击“取消”。3) 显示“自定义安装”窗口时，请单击“上一步”，然后单击“退出”。4) 重新启动计算机。5) 重新安装 MP 驱动程序。注释将显示重新启动计算机的窗口以结束安装。按照窗口中的说明重新启动计算机。
9. 显示“安装准备(Setup Preparations)”窗口时，请确认以下事项，然后单击“下一步(Next)”。- 打印机已开启。- 计算机的网络通讯已启用。- 已使用 USB 电缆线将打印机连接到计算机。
注释如果已配置打印机的网络设置，将显示“设置环境确认(Setup Environment Confirmation)”窗口来确认是否以当前设置使用打印机。要重新配置网络设置，请单击“重新配置(Reconfigure)”。要以当前设置使用打印机，请单击“使用当前设置(Use it as is)”，然后跳转到步骤 13。
10. 出现“检查有线局域网连接(Check Wired LAN Connection)”对话框时，请使用局域网电缆线将本机连接至网络设备，如集线器，然后单击“是(Yes)”。
注释- 如果已设置打印机的网络设置，将显示“打印机网络设置(Printer Network Setup)”窗口。
11. 通过局域网连接自动检测到使用 USB 电缆线连接的本机。请根据检测结果参照以下说明。(自动检测到打印机时)自动检测到打印机时，可以无需进一步连接操作而直接使用此打印机。跳转到步骤 11。(显示“设置打印机 IP 地址(Set Printer IP Address)”窗口时)如果没有检测到本机，将出现“设置打印机 IP 地址(Set Printer IP Address)”对话框。请确认以下事项，然后单击“连接(Connect)”。- 网络设备如集线器或路由器已开启，本机和计算机均已连接到网络。- 已使用 USB 电缆线将本机连接到计算机。- “设置打印机 IP 地址(Set Printer IP Address)”对话框中将显示为本机设置的 IP 地址。如果与要为本机设置的地址不同，在“设置打印机 IP 地址(Set Printer IP Address)”对话框中输入所需的 IP 地址。(如果本机已关闭，将不会出现“设置打印机 IP 地址(Set Printer IP Address)”对话框。)
检测到打印机后，如果使用 Windows Vista，请跳转到步骤 12。如果使用 Windows XP/2000，请跳转到步骤 11。12. 将显示“存储卡槽的网络设置(Network Setup of the Card Slot)”窗口。指定打印机存储卡槽的驱动器盘符，然后单击“确定(OK)”。
13. 将显示“设置完成(Setup Completion)”窗口。关闭打印机，断开连接打印机和计算机的 USB 电缆线，然后将打印机放置到日后使用的地方。开启打印机，然后单击“下一步(Next)”。
MP 驱动程序安装和有线局域网通讯的设置完成。此刻，继续佳能用户注册。14. 如果现在注册，单击"注册"。如果不想，单击"下一步"。安装打印机驱动程序后可以进行注册。注释需要连接到互联网以注册您的产品。连接到互联网之前请开启防火墙功能。
15. 然后，"Inkjet Extended Survey Program"将启动。如果您同意，请单击"同意"。如果不同意，请单击"不同意"。16. 出现“安装成功完成(Installation completed successfully)”屏幕。注释如果使用 Windows Vista，请在(1)安装 MP 驱动程序和(2)启动“Canon IJ Network Tool”后指定存储卡槽设置。
* 根据打印机型号，显示会有所不同。如果只随附了一张 Windows 设置光盘单击“退出”。注释显示“重新启动(Restart)”按钮时，确保已勾选重新启动系统的复选框，然后单击“重新启动(Restart)”。
如果随附了两张 Windows 设置光盘出现继续 Windows (CD-2)屏幕时，请执行以下步骤(1)至(3)以完成安装。(1) 单击“退出(Exit)”。安装光盘“Windows (CD-1)”弹出。(2) 插入安装光盘“Windows (CD-2) Macintosh”。(3) 按照屏幕上的说明进行安装。操作至此结束。
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- 20.如何更改介质类型/打印质量 (不使用计算机)
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- 21.无法成功卸载打印机驱动程序或应用程序
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- 22.无法安装MP驱动程序
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在打印机连接屏幕无法继续进行。( Windows )
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将安装光盘插入计算机的光盘驱动器时，不能自动开始安装。
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未按照正确步骤安装。
在打印机连接屏幕无法继续进行。( Windows )
如果在打印机连接屏幕无法继续进行，请按照以下步骤重新安装MP驱动程序。
(1) 在打印机连接屏幕上单击取消。(2) 在安装失败屏幕上单击返回开始。(3) 在随后出现的屏幕上单击上一步。(4) 在PIXMA XXX(“XXX”表示本机的名称)屏幕上单击退出，然后取出光盘。(5) 请关闭本机。(6) 重新启动计算机。(7) 确保没有应用程序软件正在运行，包括反病毒软件。(8) 按照单页安装说明或《网络安装指南》中所述步骤重新安装MP驱动程序。
将安装光盘插入计算机的光盘驱动器时，不能自动开始安装。
(1) 单击开始，然后单击计算机。在Windows XP环境下，单击开始，然后单击我的电脑。在Windows 2000环境下，双击桌面上的我的电脑图标。(2) 双击显示的窗口上的光盘图标
。注释要使用运行命令启动安装程序，请指定光盘驱动器，然后指定安装程序的名称MSETUP4.EXE。光盘驱动器的盘符取决于计算机。
双击桌面上的光盘图标以启动安装。如果未显示光盘图标，请重新启动计算机。如果仍未显示光盘图标，请试用其他光盘，然后查看是否会显示光盘图标。如果用其他光盘时会显示光盘图标，则此安装光盘存在问题。请联系Canon客户支持中心。
未按照正确步骤安装。
按照单页安装说明或《网络安装指南》中所述步骤正确安装。如果没有正确地安装MP驱动程序，请卸载MP驱动程序，重新启动计算机，然后重新安装MP驱动程序。 请参阅 "如何安装 MP 驱动程序 ".注释
如果因Windows的故障而导致安装程序被强行终止，该系统可能不稳定，并且可能不能安装MP驱动程序。重新安装前请重新启动计算机。 -
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- 23.如何卸载 MP 驱动程序(Windows)
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- 答案：
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执行以下步骤卸载 MP 驱动程序：
卸载即从计算机删除软件，如 MP 驱动程序。
请确保使用“开始”菜单中的“卸载”删除 MP 驱动程序。
否则，MP 驱动程序可能无法完全删除。
<卸载前>
在 Windows Vista/XP/2000 中，用户以管理员权限登录执行卸载。
如果您的计算机中安装了常驻杀毒软件，请事先将其关闭以卸载 MP 驱动程序。
关闭打印机，并取下连接计算机和打印机的电缆线。
<如何卸载 MP 驱动程序>
1. 从[开始]菜单中选择[程序](对于 Windows 2000)，或者[所有程序](对于 Windows Vista/XP)。
选择要卸载其 MP 驱动程序的打印机型号，并选择“卸载”。
2. 单击“执行”。
3. 单击“是”。
4. 开始卸载 MP 驱动程序。
5. 显示“卸载完毕”窗口时，卸载完成。
单击“完成”。
MP 驱动程序卸载完毕。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 24.Loading Paper
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- 答案：
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Loading Paper in the Rear Tray
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Loading Paper in the Front Tray
须知- Load A4, Letter, or Legal-sized plain paper when receiving faxes. Legal-sized paper can only be loaded in the Rear Tray.
- If you cut plain paper to 4" x 6" / 101.6 x 152.4 mm, 5" x 7" / 127.0 x 177.8 mm, or 2.13" x 3.39" / 54.0 x 86.0 mm (credit card-size) for a trial print, it can cause paper jams.
- You cannot print on postcards affixed with photos or stickers.
- Always load paper in portrait orientation (A). Loading paper in landscape orientation (B) can cause the paper to be jammed.
注释We recommend using genuine Canon photo media when printing photographs. For details on the specialty media Canon provides for use with its various printers, see "Compatible Media Types".
Loading Paper in the Rear Tray
1. Flatten the four corners of the paper before loading it.
注释- Align the edges of paper neatly before loading. Loading paper without aligning the edges may cause paper jams.
- If paper is curled, hold the opposing curled corners and gently bend them in the opposite direction until the paper becomes completely flat. See "Paper is curled".
- To avoid curling, handle paper as follows.
- When you do not print, remove unused paper from the Rear Tray, put them back into the package, and keep it on a level surface.- Take out only the necessary number of sheets from the package, just before printing.
2. Prepare to load paper.
(1) Open the Rear Tray, then pull out the Paper Support.Put your finger in the rounded indent of the Paper Support and pull it out until it stops.(2) Open the Paper Output Tray.(3) Extend the Output Tray Extension.(4) Press the Feed Switch so that the Rear Tray lamp (A) lights.注释You can also select the paper source with the printer driver.For details, refer to the PC Printing Guide on-screen manual.
3. Load the paper.
* Do not load higher than the Load Limit Mark (A).(1) Load the paper in the Rear Tray with the print side facing UP.(2) Align the paper stack against the Cover Guide on the right side of the Paper Support.注释Make sure that the Cover Guide is set upright when you load paper in the Rear Tray.
(3) Slide the Paper Guide against the left side of the paper stack.4. Specify the page size and media type settings according to the loaded paper.注释- When performing copy direct printing without using a computer, select the size and type of the loaded paper using the Operation Panel. For details on settings, see Setting Items or Setting Items.
- When using the machine connected to a computer, select the size and type of the loaded paper in Page Size (or Paper Size) and Media Type in the printer driver. For details on printer driver settings, see "Printing with Windows" or "Printing with Macintosh".
Loading Paper in the Front Tray
You can load A4, Letter, or B5-sized plain paper (such as Canon Super White Paper SW-201) in the Front Tray. You cannot load any other paper in the Front Tray.1. Flatten the four corners of the paper before loading it.2. Prepare to load paper.
(1) Open the Paper Output Tray.(2) Extend the Output Tray Extension.(3) Press the Feed Switch so that the Front Tray lamp (A) lights.注释You can also select the paper source with the printer driver.For details, refer to the PC Printing Guide on-screen manual.
3. Load the paper with the print side facing DOWN.
* Do not load higher than the Load Limit Mark (A).(1) Load the paper in the Front Tray with the print side facing DOWN and the leading edge to the far side.(2) Align the paper stack against the right edge of the Front Tray.(3) Align the near and the left edges of the paper with the Paper Size Mark.(4) Slide the Paper Guide against the left side of the loaded paper stack.注释When loading paper in the Front Tray, refer to the illustration below and make sure not to load paper with the wrong side up.
4. Specify the page size settings according to the loaded paper.注释- When performing copy direct printing without using a computer, select the size of the loaded paper using the Operation Panel. For details on settings, see Setting Items or Setting Items.
- When using the machine connected to a computer, select the size of the loaded paper in Page Size (or Paper Size) in the printer driver. For details on printer driver settings, see "Printing with Windows" or "Printing with Macintosh".
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- 25.升级操作系统后，无法从网络执行打印/扫描。 (Mac OS X v10.6 / Snow Leopard)
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- 答案：
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当将操作系统从 Mac OS X v10.5.x 升级到 Mac OS X v10.6 (Snow Leopard)后，由于规格原因，打印机驱动程序、扫描仪驱动程序和网络工具被删除。
下载支持 Mac OS X v10.6 的打印机驱动程序、扫描仪驱动程序和网络工具并安装。步骤如下。注释请最后安装网络工具。
步骤 1) 安装打印机驱动程序和扫描仪驱动程序。
1. 双击解压下载的文件。2. 双击[pkg]文件。
3. 单击“安装(Install)”。当显示接下来的窗口时，输入名称及密码，然后单击“好(OK)”。
4. 单击“关闭(Close)”完成安装。
5. 用同样的方式安装扫描仪驱动程序。
步骤 2) 安装网络工具，然后注册打印机和扫描仪。
1. 双击解压下载的文件。2. 双击[pkg]文件。3. 单击“安装(Install)”。当显示接下来的窗口时，输入名称及密码，然后单击“好(OK)”。4. 单击“重新启动(Restart)”以重新启动计算机。5. 当显示 Canon IJ Network Tool 窗口时，选择“LAN 连接(LAN connection)”，然后单击“好(OK)”。
6. 在 Canon IJ Network Tool 窗口中，从弹出菜单中选择“安装(Setup)”，然后单击“注册打印机(Register Printer)”。
7. 显示以下窗口时，单击[取消(Cancel)]。
8. 当显示“添加打印机(Add Printer)”窗口时，请等待至列出您的机型。选择您的打印机型号(Canon Mpxxx 系列)，然后单击“添加(Add)”。
9. 确认“MPxxx 系列”已添加到打印机列表中。
10. 在“Canon IJ Network Scanner Selector”窗口中，在“TWAIN 数据源名称(TWAIN Data Source Name)”中选择“Canon MPxxx 系列(Canon MPxxx series)”，然后从“网络设备列表(Network Device List)”中选择产品的 MAC 地址。然后单击“应用(Apply)”。
参考关于如何确认您的 MAC 地址，请参阅本产品的电子手册。
11. 确认 MAC 位置已勾选。然后，单击[退出(Exit)]关闭对话框。
操作至此结束。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 26.准备本机进行传真
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- 答案：
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以下描述连接本机的典型示例。如果连接不正确，本机将无法发送/接收传真。请正确连接本机。须知如果电源意外断开如果停电或意外断开电源线，则日期/时间设置和存储器中保存的所有文档将会丢失。用户数据和快速拨号设置会被保留。如果电源断开，将会出现以下情况：
- 无法发送、接收传真或进行复印。
- 如果电话连接到本机，则可以接收语音呼叫。
- 是否可以进行语音呼叫取决于电话的类型。
- 连接到专用的模拟线路
(A) 电话线路(模拟)
- 直接连接电话或答录机
(A) 电话或答录机须知请勿使用分线器(A)将本机和外部设备并行连接到同一电话线上。本机可能无法正常工作。
- 通过计算机连接电话或答录机
(A) 计算机(B) 电话或答录机对于英国用户如果外部设备的连接器无法连接到本机上的插口，则需购置B.T.适配器并按如下说明进行连接：将外部设备线路连接到B.T.适配器，然后将B.T.适配器连接到插口。
以下是连接到非模拟电话线路时应用的一些基本连接方案。这些仅为示例，并不保证适用于所有连接情况。有关详细资料，请参阅要连接到本机的网络设备(如xDSL调制解调器、终端适配器或拨号路由器等控制设备)附带的说明手册。
- 连接到xDSL
(A) 数字用户线路(B) 分线器(C) xDSL调制解调器(分线器可能内置于调制解调器中)(D) 计算机
- 连接到ISDN线路
有关ISDN连接和设置的详细资料，请参阅终端适配器或拨号路由器附带的手册。
使用本机前，确保为电话线路设置正确的电话线路类型。如果不能确定电话线路类型，请联系电话公司。对于ISDN(综合业务数字网)或xDSL(数字用户线路)连接，请联系电话公司或服务供应商以确认线路类型。参考- 根据购买国家或地区的不同，此设置可能不可用。在这种情况下，无须执行该设置。
- 可打印用户数据列表以检查当前设置。
1. 显示传真菜单。(1) 按传真按钮，然后按菜单按钮。显示传真菜单。
2. 显示设备设置屏幕。(1) 按
或 
按钮选择维护/设置，然后按OK按钮。
(2) 按 或 按钮选择设备设置，然后按OK按钮。显示设备设置屏幕。
3. 显示用户设置屏幕。(1) 按
或 
按钮选择传真设置，然后按OK按钮。显示传真设置屏幕。
(2) 按 或 按钮选择用户设置，然后按OK按钮。显示用户设置屏幕。
4. 显示电话线路类型屏幕。(1) 按 或 按钮选择电话线路类型，然后按OK按钮。
5. 选择电话线路类型。(1) 按 或 按钮选择电话线路类型，然后按OK按钮。
循环脉冲：适用于脉冲拨号。音频：适用于音频拨号。注释根据购买国家或地区的不同，可能不支持循环脉冲。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 27.更换墨水盒
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- 答案：
- 墨水盒中墨水用完时，请按照以下步骤进行更换。须知处理墨水
- 要保持最佳打印质量，推荐使用指定的Canon品牌墨水盒。
不推荐再填充墨水。- 一旦取下墨水盒后，请立即更换。请勿让本机处于没有墨水盒的状态。
- 使用新墨水盒更换空墨水盒。插入已部分使用的墨水盒可能会造成喷嘴阻塞。此外，使用这些墨水盒，本机将无法正确提示何时更换墨水盒。
- 使用新墨水盒更换空墨水盒。插入已部分使用的墨水盒可能会造成喷嘴阻塞。此外，使用这些墨水盒，本机将无法正确提示何时更换墨水盒。
- 即使打印黑白文档或指定进行黑白打印，也可能会消耗彩色墨水。
彩色墨水还消耗于保持本机性能所必须进行的打印头清洗和打印头深度清洗。墨水盒中的墨水用完时，请立即更换一个新的墨水盒。
1. 打开出纸托盘。2. 确保本机已开启，用双手抬起扫描单元(打印机机盖)，并放置扫描单元支架以支撑机盖。打印头支架移至中间。注意- 如果文档盖板已打开，则无法打开扫描单元(打印机机盖)。务必在文档盖板关闭后打开扫描单元(打印机机盖)。
- 请勿手持液晶显示屏。
- 请勿握住打印头支架以将其停止或移动。
- 请勿触摸本机内部的金属部件。
须知如果扫描单元(打印机机盖)打开的时间超过10分钟，打印头支架将移至右侧。关闭并重新打开扫描单元(打印机机盖)，以使支架返回至中间。
3. 取出其指示灯快速闪烁的墨水盒。(1) 推动手柄并取出墨水盒。
(A) 请勿触摸打印头锁定杆；仅取出墨水盒。须知- 小心拿着墨水盒，以免墨水溅污衣物或四周。
- 请根据当地处理耗用品的法律和法规，弃置空墨水盒。
注释- 请勿一次取出多个墨水盒。更换多个墨水盒时，务必逐个更换。
- 有关墨水指示灯闪烁速度的详细资料，请参见 "获得墨水状态信息"。
4. 准备用于更换的墨水盒。(1) 从包装中取出新墨水盒。(2) 按照箭头所示方向拉橙色胶带(B)以撕下保护薄膜。(3) 完全取下薄膜(C)。须知确保在气孔(D)上没有残留保护薄膜。如果气孔被残留的保护薄膜阻塞，墨水可能会漏出或无法正确喷出。
(4) 从墨水盒底部取下橙色保护盖。一旦取下保护盖后立即将其丢弃。
取下保护盖(E)时，请小心拿着保护盖，以免墨水弄脏手指。须知- 请勿触摸墨水盒上的电气触点(F)。否则会造成本机出现故障或无法打印。
- 务必按照上述所示的正确顺序从墨水盒取下透明薄膜，否则可能造成墨水漏出，弄脏衣物和双手。
- 请勿挤压墨水盒两侧，这样可能造成墨水漏出，弄脏衣物和双手。
- 取下保护盖后，请勿将其重新盖上。请根据当地处理耗用品的法律和法规，弃置保护盖。
- 取下保护盖后，请勿接触裸露的墨水端口，否则可能会使墨水无法正常地喷出。
- 请注意，不要让取下的保护盖上的墨水弄脏衣物和双手。
5. 安装墨水盒。
(1) 将墨水盒的前端插入打印头。确保墨水盒的位置与标签(G)一致。(2) 按墨水盒上的
标记，直至墨水盒稳固地锁定到位。(3) 确保墨水指示灯亮起红色。须知只有安装了所有的墨水盒，才能使用本机。
6. 轻轻抬起扫描单元(打印机机盖)，将扫描单元支架放回其原始位置，然后轻轻关闭扫描单元(打印机机盖)。注意- 请务必用双手稳固地持着扫描单元(打印机机盖)，小心不要夹到手指。
- 请勿手持液晶显示屏。
注释- 如果关闭扫描单元(打印机机盖)后仍显示错误信息，请参见 "液晶显示屏上显示错误信息"。
- 更换墨水盒后开始打印时，将自动执行打印头清洗。打印头清洗完成之前，请勿执行任何其他操作。
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- 28.获得墨水状态信息
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- 答案：
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可以通过以下方式确认墨水盒的状态：
- 通过本机的液晶显示屏
- 通过墨水指示灯
可以通过按其中一个模式按钮(复印、传真、扫描或存储卡)检查当前墨水量。会立即显示墨水量。
(A) 确认此处是否显示任何符号。
墨水不足。可以继续打印一段时间，但是建议准备一个可用的新墨水盒。 
墨水可能已用完。
注释打印过程中出现的屏幕上也会显示墨水状态信息。打印过程中液晶显示屏上可能显示错误信息。
(B) 空墨水盒。墨水已用完。
可以通过墨水指示灯确认每个墨水盒的状态。打开本机的扫描单元(打印机机盖)以确认墨水指示灯的亮起或闪烁情况。- 墨水指示灯亮起
墨水盒安装正确且有足够的剩余墨水用于打印。- 墨水指示灯闪烁
慢速闪烁(间隔约3秒)
......重复 墨水不足。可以继续打印一段时间，但是建议准备一个可用的新墨水盒。快速闪烁(间隔约1秒)
......重复墨水盒插入位置错误或墨水盒已空。确保墨水盒位于打印头支架上的标签指示的正确位置。如果位置正确并且其指示灯闪烁，则墨水盒已空。更换新的墨水盒。- 墨水指示灯熄灭
墨水盒未正确安装。按墨水盒上的
标记，直至墨水盒锁定到位。如果墨水盒未锁定到位，确保已撕下墨水盒的所有包装材料。如果重新插入墨水盒后指示灯仍然熄灭，则表明出现故障，本机无法打印。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 29.接收传真
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- 答案：
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- 接收传真的流程
接收传真的操作流程如下：步骤1选择接收模式。步骤2装入A4、Letter或Legal尺寸的纸张。 请参见 "装入纸张"。步骤3确认纸张设置并根据需要进行调整。须知- 电源关闭时本机无法接收传真。按电源按钮开启电源。
- 要取消接收，按停止/重置按钮并按照液晶显示屏上的说明进行操作。
根据需要选择接收模式。- 有传真专用的电话线路时：选择仅传真模式。
- 传真和语音呼叫使用同一电话线路时：如果主要接收语音呼叫，偶尔接收传真，选择电话优先模式。如果主要接收传真，偶尔接收语音呼叫，选择传真优先模式。
- 向电话公司订制了响铃模式检测服务时(根据购买国家或地区的不同，该模式可能不可用。)：选择DRPD或网络转换。
注释如果没有传真专用的电话线路，则需要将电话或答录机连接到本机的外部设备插口。
- 如果希望本机只自动接收传真或有传真专用的电话线路：选择仅传真模式。
(A) 来电呼叫(B) 自动接收传真。注释将不能应答此呼叫。
- 如果传真和语音呼叫使用同一电话线路并且使用语音呼叫更频繁：选择电话优先模式。
(A) 来电呼叫(B) 语音呼叫：电话将响铃。拿起听筒接听电话。(C) 传真：电话将响铃。如果在接收传真时拿起听筒，按传真按钮，然后按彩色或黑白按钮。注释如果本机与电话距离较远，拿起听筒并拨打25(远程接收ID)以接收传真(远程接收)。
(D) 答录机应答时：如果是语音呼叫，答录机应答呼叫。如果是传真呼叫，本机自动接收传真。注释- 将答录机设置为应答模式，并对其进行以下调整：
- 整段信息不应超过15秒。- 在信息中告知呼叫者如何发送传真。- 可以将本机设置为在电话响铃达到指定时间长短后自动接收传真。将传真设置下的接收设置中的手动/自动转换设置为开，然后指定自动接收开始时间。
- 如果在香港订制了双音辨号服务，则即使将本机的接收模式设置为电话优先模式，本机也会自动接收传真。
- 如果传真和语音呼叫使用同一电话线路并且希望自动接收传真：选择传真优先模式。
(A) 来电呼叫(B) 语音呼叫：本机将响铃。拿起听筒，然后按停止/重置按钮接听电话。注释应答语音呼叫时，务必在按停止/重置按钮前拿起听筒。如果在拿起听筒之前按停止/重置按钮，电话将会断线。
(C) 传真：本机自动接收传真。注释可以修改以下设置以对本机如何处理来电呼叫进行控制。在传真设置下的接收设置中指定传真优先模式设置。- 本机用以确定来电为传真或语音呼叫的时间
- 来电为语音呼叫时本机响铃的时间
- 超过指定响铃时间后本机是否接收传真
- 如果向电话公司订制了多振铃模式检测(DRPD)服务(仅限美国和加拿大)：选择DRPD。
(A) 来电呼叫(B) 语音呼叫：电话将响铃。拿起听筒接听电话。(C) 传真：本机检测到注册的传真响铃模式时，会自动接收传真。注释如果选择DRPD，则需要为本机选择合适的响铃模式。
- 如果希望本机根据呼叫响铃模式自动切换传真和语音呼叫(网络转换)： 选择网络转换*。
* 根据购买国家或地区的不同，此设置可能不可用。
(A) 来电呼叫(B) 语音呼叫：电话将响铃。拿起听筒接听电话。(C) 传真：本机检测到注册的传真响铃模式时，会自动接收传真。注释- 根据国家，此服务的名称会有所不同。
- 要使用此功能，需要向电话公司订制兼容的服务。请联系电话公司以获取详细资料。
1. 显示传真菜单。2. 显示接收模式设置屏幕。(1) 按
或 
按钮选择接收模式设置，然后按OK按钮。
3. 选择接收模式。(1) 按
或 
按钮选择接收模式，然后按OK按钮。 
按返回按钮退出传真菜单。将在液晶显示屏上显示接收模式(A)。
如果向电话公司订制了多振铃模式检测服务，电话公司将为一条电话线路分配具有多振铃模式的两个或多个电话号码，允许仅使用一条电话线路的传真和语音呼叫具有不同的号码。本机将基于响铃模式自动监听来电呼叫，如果该呼叫是传真呼叫，本机将自动接收传真。要使用DRPD，请按照以下步骤设置与电话公司分配的模式相匹配的传真响铃模式。注释请联系当地的电话公司以获取该服务的详细资料。
1. 显示传真菜单。2. 显示设备设置屏幕。3 显示接收设置屏幕。(1) 按 或 按钮选择传真设置，然后按OK按钮。 显示传真设置屏幕。(2) 按 或 按钮选择接收设置，然后按OK按钮。 显示接收设置屏幕。4. 按 或 按钮选择DRPD：设置传真响铃模式，然后按OK按钮。 5. 按 或 按钮选择电话公司分配给传真号码的响铃模式，然后按OK按钮。 从正常响铃、短促响铃、短－短－长、短－长－短或其他响铃类型中选择。
本机将接收的传真打印到来自指定的纸张来源的纸张上。可以使用操作面板更改打印传真的纸张设置。可以使用A4、Letter或Legal尺寸的普通纸打印传真。须知- 在后端托盘中装入Legal尺寸的纸张。只有A4或Letter尺寸的纸张可以从前端托盘送入。
- 如果装入了A4、Letter或Legal尺寸以外的其他纸张，则不会打印接收到的传真，并且会显示“已接收到存储器。”。将已装入的纸张更换为A4、Letter或Legal尺寸的纸张，然后按OK按钮。
注释如果发送方发送的文档大于Letter尺寸(例如11"×17"或Legal尺寸)，则发送方的传真机可能会自动缩小传真并发送或分次发送传真，或者只发送原件的一部分。
1. 按传真按钮。2. 按纸张/设置按钮。显示传真设置屏幕。
3. 按 或 按钮选择设置项。4. 按 或 按钮选择设置项。
(1) 从A4、8.5"×11"(215×279)或8.5"×14"(215×355)中选择页尺寸。注释只有选择后端托盘作为纸张来源时才能选择8.5"×14"(215×355)。
(2) 纸张类型设置为普通纸。(3) 从前端托盘、后端托盘或自动供纸转换中选择传真纸张来源。注释- 选择自动供纸转换时，纸张从供纸转换指定的纸张来源送入。如果指定的纸张来源中无纸，本机会自动切换到其他纸张来源。
- 选择8.5"×14"(215×355)作为页尺寸时，无法选择除后端托盘以外的其他纸张来源。
5. 按纸张/设置按钮。液晶显示屏返回至传真待机屏幕。
选择仅传真模式、传真优先模式或DRPD作为接收模式时，可以在传真设置下的接收设置的来电响铃中指定传真呼叫的响铃次数。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 30.如何设置电话线路类型(音频拨号/脉冲拨号)
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- 31.如何使用打印机随附的光盘重新设置网络
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- 答案：
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1. 将打印机随附的安装光盘插入计算机的光驱中。
2. 在安装窗口，单击[退出]。
3. 双击桌面上[我的电脑]。
4. 右键单击插入光盘的驱动器图标，并单击[打开]。
5. 将显示光盘中的文件。单击 win>LAN>Simplified_Chinese(或English) 中的文件夹，并双击SETUP.EXE。
6. 将运行 Canon IJ Network Tool。确认[许可协议]内容并单击[是]。
7. 确认[设置准备]窗口里的内容，然后单击[下一步]。
注意在已经使用局域网连接的环境里，不必使用 USB 电缆线连接计算机和打印机。
8. 在[关联端口]窗口选择正在使用的打印机，然后单击[下一步]。
9. 在检测到的打印机列选择正在使用的打印机，然后单击[下一步]。
10. 显示[设置完成]窗口时，单击[结束]。
11. 显示以下窗口时，单击[确定]。
12. 显示[设置完成]窗口时，单击[结束]。
注意显示以下[确认]窗口时，单击[是]。
操作至此结束。
1. 双击下载的文件并解压缩。文件解压缩后，将自动启动安装程序。
2. 确认[许可协议]内容并单击[是]。
3. 确认[设置准备]窗口里的内容，然后单击[下一步]。
注意在已经使用局域网连接的环境里，不必使用 USB 电缆线连接计算机和打印机。
4. 在[关联端口]窗口选择正在使用的打印机，然后单击[下一步]。
5. 在检测到的打印机列选择正在使用的打印机，然后单击[下一步]。
6. 显示[设置完成]窗口时，单击[结束]。
7. 显示以下窗口时，单击[确定]。
8. 显示[设置完成]窗口时，单击[结束]。
注意显示以下[确认]窗口时，单击[是]。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 32.接收传真问题
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- 答案：
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本机未开启。
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停电或电源线断开后，按电源按钮开启电源。
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接收过程中出现错误。
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电话线未正确连接。
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装入了A4、Letter或Legal*1尺寸以外的其他纸张。
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没有将本机设置为合适的接收模式。
本机未开启。
- 如果电源关闭，则无法接收传真。按电源按钮开启电源。
- 停电或电源线断开后，按电源按钮开启电源。
停电或电源线断开后，按电源按钮开启电源。
打印或者删除存储器中的文档以释放存储器空间。然后请发送方重新发送传真。
接收过程中出现错误。
- 检查液晶显示屏上的错误信息。请参见 "液晶显示屏上显示错误信息"。
- 打印通讯管理报告并检查错误。
电话线未正确连接。
检查电话线正确连接到电话线插口，电话(或答录机、计算机调制解调器等其他外部设备)正确连接到外部设备插口。请参阅单页安装说明。准备本机进行传真以下描述连接本机的典型示例。如果连接不正确，本机将无法发送/接收传真。请正确连接本机。参见[准备本机进行传真]
装入了A4、Letter或Legal*1尺寸以外的其他纸张。
如果在已配置的纸张来源中装入了A4、Letter或Legal*1尺寸以外的其他纸张，接收的传真无法打印而被存储在存储器中。将已配置的纸张来源中的纸张更改为A4、Letter或Legal*1尺寸，然后按本机上的OK按钮。在后端托盘中装入Legal尺寸*1的纸张。装入纸张参见[装入纸张 ]
没有将本机设置为合适的接收模式。
检查接收模式设置(A)，必要时将其更改为适合连接的模式。
仅传真模式请参见 "如果希望本机只自动接收传真或有传真专用的电话线路："。电话优先模式请参见 "如果传真和语音呼叫使用同一电话线路并且使用语音呼叫更频繁："。传真优先模式请参见 "如果传真和语音呼叫使用同一电话线路并且希望自动接收传真："。DRPD请参见 " 如果向电话公司订制了多振铃模式检测(DRPD)服务(仅限美国和加拿大)："。网络转换请参见 "如果希望本机根据呼叫响铃模式自动切换传真和语音呼叫(网络转换)："。 -
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- 33.打印头支架未移至中间
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- 答案：
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检查电源指示灯是否亮起绿色。只有电源开启时，打印头支架才会移动。如果电源指示灯熄灭，请关闭扫描单元(打印机机盖)并开启本机。电源指示灯闪烁绿色时，本机正处于准备状态。请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起绿色，然后再打开扫描单元(打印机机盖)。
关闭扫描单元(打印机机盖)，按照错误信息显示的说明解决问题，然后重新打开扫描单元。 请参见 "液晶显示屏上显示错误信息 "。
如果扫描单元(打印机机盖)打开的时间超过10分钟，打印头支架将移至右侧以避免打印头干涸。关闭并重新打开扫描单元(打印机机盖)，以使打印头支架返回至中间。
如果本机已连续打印较长时间，请关闭扫描单元(打印机机盖)并等待一段时间，然后重新打开扫描单元。如果本机已连续打印了较长时间，则打印头会变得过热，本机会暂停打印以保护打印头。在这种情况下，请将扫描单元(打印机机盖)关闭一段时间，然后重新打开以使打印头支架移至中间。
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- 34.如何安装本机
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- 答案：
- 请按照以下步骤操作。注释开始安装前，关闭打印机并从插座上拔下电源插头。确认扫描组件关闭已关闭。
1) 将本机放置在平坦的表面。2) 将电源插头插入插座，并且开启本机。如果警告指示灯亮起或闪烁，请根据以下步骤正确解决问题。"液晶显示屏上显示错误信息"3) 选择用于液晶显示屏的语言。注释如果液晶显示屏上没有显示语言选择菜单，请按照以下步骤进行语言设置。
4) 安装打印头和墨水盒。注释安装墨水盒前，请确保正确去除墨水盒上的橙色胶带。"更换墨水盒"
5) 要从计算机打印，请安装 MP 驱动程序。"如何安装 MP 驱动程序"
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- 35.装入信封
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- 答案：
- 信封必须从后端托盘中送入。请使用欧洲DL或美国Comm.信封#10尺寸的信封。须知
- 需从计算机执行信封打印。
- 请勿使用以下信封：
－ 双盖舌(或贴条盖舌)的信封－ 有凹凸花纹或表面经过处理的信封－ 压力密封的信封－ 涂胶盖舌已潮湿并具有粘性的信封
1. 准备信封。- 按下信封的四个角和边缘以平整信封。
- 如果信封卷曲，请持着对角并轻轻地向反方向弯曲信封。
- 如果信封盖舌卷曲，请将其平整。
- 如果信封导入边翘起或卷曲，请使用笔压平信封并使信封边缘的折痕清晰。
从信封的中间向边缘推压，使信封平整。
* 上图为信封导入边的侧视图。须知如果信封不平整或没有对齐边缘，可能会导致信封卡在本机中。确保卷曲或翘起量不超过0.1英寸/3毫米。
2. 装入信封。
(A) 打印方向(B) 确保折叠盖舌。(1) 收回靠纸架。须知如果靠纸架已扩展，可能无法正确送入信封。
(2) 将信封紧靠靠纸架导片(靠纸架右侧)装入。地址面向上，背面的信封盖舌向下并位于左侧装入信封。每次最多可以装入10个信封。注释确保靠纸架导片处于竖直位置。
(3) 滑动纸张导片，使其紧靠信封的左侧。(4) 按供纸转换以使后端托盘指示灯(C)亮起。3. 指定打印机驱动程序中的设置。(1) 在介质类型中选择信封。(2) 选择信封的尺寸。在Windows环境下，在页尺寸中选择DL信封或Comm.信封#10。在Macintosh环境下，在纸张大小(Paper Size)中选择DL信封(DL Envelope)或#10信封(#10 Envelope)。(3) 在方向中选择横向。须知务必正确地设置打印机驱动程序设置。否则，地址将以错误的方向打印。注释有关打印机驱动程序设置的详细资料，请参见 "使用Windows打印" 或 "使用Macintosh打印"。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 36.如何操作传真设置
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- 答案：
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1. 先按[传真]按钮，再按[菜单]按钮。2. 使用左/右箭头按钮选择“维护/设置”，然后按[OK]按钮。3. 使用左/右箭头按钮选择“设备设置”，然后按[OK]按钮。4. 使用上/下箭头按钮选择“传真设置”，然后按[OK]按钮。
5. 使用上/下箭头按钮选择一个设置，然后按[OK]按钮。
6. 使用上/下箭头按钮选择合适的设置，然后按[OK]按钮。
设置详细信息用户设置日期/时间设置设置当前的日期和时间。日期显示设置显示在液晶显示屏上和打印在发送传真上的日期格式。夏令时设置启用/禁用夏令时设置。
指定开始日期/时间和结束日期/时间。个体名字/电话注册注册打印在发送的传真上的发送方信息(名字和传真/电话号码)。发送方信息位置选择发送方信息的打印位置(图像区域外部或内部)。
在彩色传真中，发送方信息将被打印在图像区域内部。
发送方信息：日期、时间、传真/电话号码、发送方名字、目的地和页码。摘机警告设置电话听筒摘机时是否关闭警告。音量控制调整拨号音的音量。接收响铃音质调整本机接收传真时的响铃音质。电话线路类型指定连接到本机的电话线路的类型。通讯管理报告设置是否在每 20 次处理后自动打印通讯管理报告。发送设置ECM 发送启用/禁用 ECM (“纠错模式”自动纠正连接问题导致的错误等)。暂停时间设置每次按[重拨/暂停]按钮后暂停的时长。自动重拨启用/禁用自动重拨。
指定重拨次数(默认：两次)和本机每次尝试重拨之间的等待时长(默认：两分钟)。
要取消自动重拨，请按[停止/重置]按钮，然后依照液晶显示屏上的说明操作。发送开始速度选择传真发送速度。
如果连接不良，此功能将自动减缓发送速度。设置常规速度至 33600bps。彩色发送用 ADF (自动输稿器)进行彩色文档传真时，如果接收方的传真机不支持彩色传真，选择是否执行自动黑白转换。发送报告设置是否在每次完成传送操作后打印发送报告。拨号声音检测设置是否在检测到拨号音后发送传真。选择“开”以启用该功能。该功能可以避免发送传真时因有来电而导致的发送错误。接收设置自动打印接收设置本机是否自动打印接收的传真。
设置为关(OFF)时，接收的传真存储在存储器中。ECM 接收启用/禁用 ECM 接收。传真优先模式请在接收模式设置为“传真优先模式”时指定详细设置[响铃开始时间 / 电话响铃时间 / 默认操作]。响铃次数选择传真呼叫的响铃次数。手动/自动转换接收模式设置为“电话优先模式”时，设置本机在超过指定的响铃时间后是否自动接收传真。远程接收设置是否需要拨打远程接收 ID 来接收传真(默认：25)。缩小接收图像启用/禁用自动缩小接收传真以适合所选的纸张。接收开始速度选择传真接收速度。
如果连接不良，此功能将自动减缓发送速度。设置常规速度至 33600bps。接收报告设置是否在每次接收传真后打印接收报告。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 37.如何装载文档
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- 38.Mac OS X v10.6 的支持信息(喷墨一体机)
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- 答案：
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本公告为用于 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机的支持信息。支持 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机如下。下面未列出的产品以后将不支持 Mac OS X v10.6 。
- MP 系列
MP110, MP130, MP145, MP150, MP160, MP170, MP180, MP198, MP228, MP245, MP268, MP450, MP460, MP476, MP486, MP500, MP510, MP520, MP530, MP545, MP600, MP610, MP638, MP780, MP810, MP830
- MX 系列
MX308, MX318, MX328, MX338, MX700, MX850, MX868, MX7600
请从我们的网站下载支持 Mac OS X v10.6 的软件。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 39.如何使用打印机驱动程序设置无边距打印(Windows)
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- 答案：
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使用打印机驱动程序设置无边距打印即使用从商店购买的应用软件也可以执行无边距打印。
( 注意 )创建无边距打印的数据使其填满纸张。
如果正在使用可以设置边距的应用软件，请将边距设置为 0 毫米。
< 步骤 >
1. 在应用软件中的“打印”窗口选择“属性”。
备注：请参阅应用软件的使用手册，查看如何显示“打印”窗口。
2. 显示“打印首选项”窗口。
3. 单击“页设置”选项卡，然后查看“无边距打印”。
* 根据打印机型号的不同，显示会有所区别。
4. 显示确认信息。
查看信息内容并单击“确定”。
备注：如果选择非推荐的纸张，会出现提示重新选择介质类型的信息。
选择可用的介质类型并单击“确定”。
5. 如有必要，可拖动扩展量部分的滑动条以调整纸张扩展量。
(有关扩展量的详细信息请参阅下方< 参考 > 。)
6. 设置完成时，单击“确定”。
7. 显示应用软件的“打印”窗口时，请执行打印。
使用打印机驱动程序设置无边距打印至此完毕。
< 参考 >
在无边距打印中，图像可以稍微放大。因此，延伸到纸张之外的图像边缘将无法打印。
正常打印
无边距打印
图像延伸到纸张之外的量(见下图中“A”)称为扩展量。扩展量可以使用滑动条进行调整。
通过向左拖动滑动条，可以减少扩展量；然而，如果减少过多的扩展量在打印结果上会出现“边框”。
另一方面，通过向右拖动滑动条，可以加大扩展量。
推荐进行试打印。
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- 40.无边距复印
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- 41.如何设置“去网纹”、“减少灰尘和划痕”、“褪色修正”和“背景光修正”。
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- 答案：
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通过扫描仪驱动程序扫描时，可以指定图像修正功能，例如“去网纹”、“减少灰尘和划痕”和“褪色修正”。
但是，如果指定了这些设置，可能会降低扫描速度。在这种情况下，取消这些设置。
- 去网纹打印的照片和图片显示为精细的点的集合。波纹是指点互相干扰并造成图像层次不均匀和出现条纹图案的现象。“去网纹”是减轻这种波纹现象的功能。该功能默认设置为“关”。
备注：当“色彩模式”为“彩色”或“灰度”时可以选择该设定。
即使“去网纹”已经设置为“开”，如果“虚像屏蔽”设置为“开”，也可能会保留一些波纹效果。在这种情况下，请将“虚像屏蔽”设置为“关”。
- 减少灰尘和划痕扫描的照片可能包含由灰尘或划痕引起的白点。该设置减少照片上的灰尘和划痕。从“低”、“中”或“高”中选择。该功能默认设置为“无”。
备注：当“色彩模式”为“彩色”或“灰度”时可以选择该设定。
扫描打印材料时，建议使用“无”设置。
在一些照片类型中该设置可能无效。
- 褪色修正关于色彩修正，这是用于扫描由于老化而褪色或由于气候或周围强烈颜色而被染色的照片(染色是指一种特定的颜色影响到图片整体色彩的现象)。选择“低”、“中”或“高”。图像被预览并在预览区显示后更改此设置，将立即在预览图像中表现出修正的结果。该功能默认设置为“无”。
备注：褪色修正预览后可能更改。
当“色彩模式”为“彩色”时可以选择该设定。
在“高级模式”中“自定格式”对话框的“色彩设置”选项卡中选择了“推荐”时，可以选择该设置。
褪色修正在太小的扫描区域中可能不可用。
单击“多项剪裁”时，无法更改此设置。
- 背景光修正该功能用于修正逆光条件下拍摄的照片。
图像被预览并在预览区显示后更改此设置，将立即在预览图像中表现出修正的结果。该功能默认设置为“无”。
备注：背景光修正预览后可能更改。
在“高级模式”中“自定格式”对话框的“色彩设置”选项卡中选择了“推荐”时，可以选择该设置。
“色彩模式”是“黑白”或“文本加强”时该功能禁用。
背景光修正功能对特定图像不起作用。
如果出现数码噪音图案，设置“粒状修正”功能为“开”并设置“虚像屏蔽”功能为“关”可能会减少噪音的出现。
单击“多项剪裁”时，无法更改此设置。
<步骤>
备注：以下步骤使用“MP Navigator EX 1.0”进行说明。
1. 启动“MP Navigator EX”。
2. 在“扫描/导入”选项卡上单击“照片/文档(稿台)”。
* 根据打印机型号，显示会有所不同。
3. 显示“扫描/导入”窗口，选中“使用扫描仪驱动程序”，然后单击“打开扫描仪驱动程序”。
* 根据打印机型号，显示会有所不同。
4. 启动“ScanGear”后，选择“高级模式”选项卡。
5. 在“图像设置”中，指定“去网纹”、“减少灰尘和划痕”、“褪色修正”和“背景光修正”设置。
6. 单击“扫描”，开始扫描。
备注：“去网纹”也能在使用“MP Navigator EX”扫描时设置。(1) 启动“MP Navigator EX”，选择“扫描/导入文档或图像”并单击“照片/文档(稿台)”。(2) 单击“指定...”。(3) 显示“扫描设置”窗口时，设置“去网纹”。
但是，如果在“文档类型”中设置“彩色照片”、“黑白照片”或“文本(OCR)”，则“去网纹”不可用。
“去网纹”、“减少灰尘和划痕”、“褪色修正”和“背景光修正”设置完毕。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 42.支持的墨水盒/可打印的页数限制
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- 43.如何更改分辨率(Windows)
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- 44.如何防止脏污或纸张磨损 (不使用计算机)
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- 45.如何更改送纸方式(Windows)
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- 46.打印机端口配置不正确。
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- 答案：
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请按照以下步骤检查打印机端口状态。(1) 单击控制面板、硬件和声音，然后单击设备管理器。如果显示用户帐户控制屏幕，请按照屏幕的指示操作。在Windows XP环境下，单击控制面板、性能和维护、系统，然后单击硬件选项卡上的设备管理器。在Windows 2000环境下，单击控制面板、系统，然后单击硬件选项卡上的设备管理器。(2) 双击通用串行总线控制器，然后双击USB打印支持(USB Printing Support)。如果没有显示USB打印支持(USB Printing Support)，请检查本机和计算机已连接。(3) 单击常规选项卡，并确保没有提示设备出现问题的信息。如果设备存在问题，请参阅Windows在线帮助以解决问题。
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- 47.未正确安装MP驱动程序。
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- 48.本机未正确连接。
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- 49.打印机端口设置与连接到本机的计算机接口不一致。
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- 答案：
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检查打印机端口设置。* 在以下说明中，“XXX”表示本机的名称。(1) 检查打印机端口设置。(2) 单击控制面板，然后单击硬件和声音下的打印机。在Windows XP环境下，单击控制面板、打印机和其它硬件，然后单击打印机和传真。在Windows 2000环境下，单击控制面板，然后单击打印机(3) 右键单击Canon XXX Printer图标，然后选择属性。(4) 单击端口选项卡以确认端口设置。确保为打印到下列端口选择名称为USBnnn(此处“n”代表一个数字)并且打印机栏显示Canon XXX Printer的端口。如果端口设置不正确，重新安装MP驱动程序或根据所用接口更改端口设置。
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- 50.本机未准备就绪。
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确认电源指示灯亮起绿色。如果电源指示灯熄灭，请开启本机。电源指示灯闪烁绿色时，本机正处于准备状态。请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起绿色。如果警告指示灯亮起橙色，本机可能已出现错误。有关如何解决错误的详细资料，请参见 "液晶显示屏上显示错误信息"。
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