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常见问题解答- 1.当拍照时收到“捕获”和“处理”的提示信息后，应该怎么做.
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答案：-
当你使用数码防抖功能拍照时，“正在拍摄” 和 “处理中 ”的提示信息会经常出现.
[方法或答案]数码防抖功能是一种防抖工具，它由相机自身携带的软件控制.
一旦相机被设置为数码防抖状态,即使按一次快门按钮，相机会同时拍2张照片并在机内自动合成.在处理的过程中,你会看到下面的图像.
总而言之,这些信息并不意味着缺陷.因此,如果您不想看到这些信息,请别使用数码防抖功能. 如果您想对数码防抖功能有更多了解,请参考下面的解释.
※三星数码相机的防抖创新：双重防抖.
双重防抖功能消除了由于相机抖动造成的模糊，即使光线条件不好,也会在每次拍照时给您提供清晰、鲜明的照片.① 光学防抖: 最佳的镜片移动式机械装置
☞ 光学图像稳定装置
② 数字防抖: 由软件控制的精确的算法
☞ 数字图像稳定装置
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- 2.当记录的声音和视频的声音不一致时，应该做些什么？
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- 3.怎么解决电脑里播放短片的故障？
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- 答案：
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一般情况下，电脑里的短片播放错误有以下3种类型。
- 影像不能正常播放，但声音正常。
- 声音不能正常播放，但影像正常。
- 影像和声音都不能播放。
[方法或答案]1. 播放错误发生在电脑上。
- 当相机和电脑相连，通过电脑播放短片时，这些错误可能会发生。
- 如何解决
① 通过USB线将相机内部存储器或外部存储器中的短片保存到电脑里。
② 在电脑上重新播放问题剪辑
☞ 如果结果还是失败，请您安装合适的解码器。
2. 使用“Window Movie Maker”的播放错误
- 从微软网站上下载解码器，然后给录制的短片安装适合的解码器。
3. 使用Window Vista系统的播放错误
- 下载视窗Window Vista Service Pack1 (SP1)，然后安装补丁。
☞ SP1可以从微软网站上下载。
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- 4.当没有声音或声音较小时，应该怎么办？
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- 答案：
- 没有声音
① 从相机里听不到任何声音
- 通过Samsung.com查询相机的规格，有些相机没有内置的扬声器。
② 通过底座将相机和电视连接后，听不到任何声音。
- 不使用底座，把相机和电视连接起来
☞ 底座：使充电和数据传输更加方便的附件
- 检查声音的状态，正常或不正常。
如果声音正常，说明相机底座可能有故障，需要对其进行维修。如果声音不正常，需要对视频线进行维修。
③ 变焦时，听不到任何声音
拍摄短片时，在变焦过程中听不到任何声音。为了防止音频被干扰，在录像时请不要变焦。如果你需要进行变焦，请在拍摄开始之前使用。
2. 声音较小
拍摄距离和声源会对记录的声音产生一定影响。我们建议，照相机和声源之间的合适距离大约是40厘米。
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- 5.当智能触摸屏不能使用或不灵敏时，应该做些什么？
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- 答案：
- 新的智能触摸用户界面，使我们能够迅速定位并设定菜单项，或者浏览图片。
AUTO : 自动 / RED EYE : 红眼 / SLOW SYNC : 慢速同步
FILL IN : 填写 / OFF : 关 / BACK : 返回
- NV系列采用了特殊的UI支持的全新智能触控界面，它使得菜单访问变得直观而快捷。
- 呈“L”状排列的主要触屏键，确保了无间隙的菜单和功能设置。
- 使用水平和垂直的按键，用户能够更方便的选择、控制相机功能。
[相关症状]- 触摸键不够灵敏。
- 按触摸键后，相机的状态没有改变，或者没有执行正确的命令。
[方法或答案]※您需要将相机送到三星授权的服务中心，由技术人员进行检测。
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- 6.如何调整照相机设定（光，聚焦等）。
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- 7.当相机不能拍照时，通常应该做什么？
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- 答案：
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- 屏幕显示出现异常.
- 工作时主要功能不能使用.
- 开机或拍照时出现死机问题.
- 屏幕不能使用.
[原因]- 存储卡有缺陷.
- 相机偶然的供电故障.
[方法或答案]1. 检查存储卡
如果你按动快门时，相机不能拍照， 那可能是因为你的存储卡有问题。请按以下步骤检查您的相机和存储卡:
① 关闭相机电源.
② 从相机中取出电池. 如果相机中有存储卡，也请取出.
③ 清洁电池仓内所有的灰尘和杂物, 重新将电池装入相机.
④ 不安装存储卡，将相机打开.
⑤ 拍一张照片, 如果能够拍照, 重新将存储卡装入相机.
⑥ 将存储卡格式化, 然后再拍张照片.
<重要提示: 如果存储卡上有您想保留的照片, 请在格式化之前将照片下载到电脑上. 格式化会清除存储卡上的所有照片和数据.>
⑦ 将已经格式化的存储卡装入相机后，如果仍不能拍照，请更换一张存储卡.
2. 检查电池的电量
① 打开相机底部的电池仓.
② 取出电池，然后重新插入.
<说明性示范产品：NV3>
③ 检查相机的状态
3. 联系服务中心检查相机的状态
[确认]- 进行相机功能检查.
① 变焦操作 (放大, 缩小)
② 开闪光灯拍摄/不开闪光灯拍摄
③ 在视频模式下检查扬声器/声音
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- 8.闪光灯不能正常工作
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- 9.怎么恢复已经删除的照片?
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- 答案：
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根据每款相机的规格,某些三星相机拥有“回收箱”功能.即使是误删了一些照片,他们也会被保存到暂存文件夹里(回收文件夹)。在使用之前，回收文件夹已经被设置为 “开启”的状态。
[方法或答案][A] 具有“回收箱”功能的型号
在执行下面的指示之前, 请确定“回收箱”设置为“开启”状态。
☞ 怎么确定相机的“回收箱”已经设置为“开启”状态。
① 打开相机
② 按“菜单”键
③ 进入“设置”，然后检查“回收箱”的状态
☞ 怎么恢复已经删除的图片
① 打开相机
② 按“菜单”键
③ 进入“回收箱”,然后选择“回收文件夹”
④ 恢复过程将自动完成
按“播放”键后，恢复的图片会和其它图片一起显示
[B] 不具有“回收箱”功能的型号
一般来讲，这种相机不具有恢复已被删除的图片的功能。您的相机需要送到维修中心处理。
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- 10.当液晶屏无显示或显示白色时，应该做什么？
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- 11.当液晶屏出现不良像素时，应该怎么办？
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有些液晶屏的像素颜色可能会无法改变，这是一种正常现象，所有的液晶屏制造商都会出现这种情况。
[方法或答案]在销售市场上，最新的产品几乎没有像素故障。如果有和下面的图像相同的像素故障，请按照以下步骤进行检查。
<液晶屏像素故障的示范图像>
1. 用相机拍张照片，录制一段短片。
2. 将这些数据传到电脑上，通过电脑检查照片和影片剪辑。
3. 如果不良像素在电脑显示器上出现
- 这不是液晶屏或者液晶屏像素引起的故障。
4. 如果像素故障没有出现在电脑显示屏上
- 相机液晶屏可能存在像素故障。
因此，产品需要送到三星授权的服务中心，由技术人员对其进行评估。
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- 12.当图像颜色异常时，应该做什么？
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- 答案：
- 图像颜色异常的一个可能原因是，错误设置了白平衡。
* 术语说明 : 白平衡
- 对数码照片来讲，一个最重要的因素之一。
- 以白颜色信息为基础的色彩平衡。
- 在任何情况下，人眼都可以识别真实的白颜色信息。
- 但是，相机是通过图像传感器根据光源在任何情况生成准确的色彩。
- 恰当的色彩平衡赋予图片层次感，颜色也对质感产生影响。
[方法或答案]在“菜单”项里检查白平衡设置。
1. 打开相机，然后按“菜单”键
2. 转到“白平衡（=WB）”项
- 一般情况下，使用自动白平衡作为白平衡设置。
- 白平衡控制可以调节颜色，使其看起来更加自然。可以根据光源，选择合适的白平衡值。
- 如果白平衡设置的不正确，可能会导致图片色彩异常。
< 原始颜色 > < 异常颜色>
- 如果设定值没有错误，则需要对相机进行维修。
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- 13.当图像出现模糊时(失焦)，应该做什么？
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- 答案：
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失焦问题通常是由以下情况引起：
[A] 镜头表面有灰尘或指纹。
- 图像模糊的示范图像
[B] 拍摄条件比较差. (失焦时)
[C] 在拍摄距离之外
[D] 设定较高的 ISO（模糊，并且有很多燥点）
[E] 曝光时间设定的较长
[F] 图像传感器上有灰尘
[方法或答案]如果您想解决这些问题，请按照下面的方法操作。
[A-1] 用柔软的清洁用品清洁镜头表面
[B-1] 检查自动对焦标志
- 对于自动对焦来讲，绿色标志为好的状态
[C-1] 请参阅用户手册里每种产品的规格表。你可以查到最佳的拍摄距离。
[D-1] 更改“菜单”中ISO的值
- 推荐的ISO的值
便携相机: ISO 200 单反相机: ISO 400 ~ 800[E-1] 更改“菜单”中曝光设定的值
- 设定值因顾客的看法而定
[F-1] 需要服务中心对相机的情况进行检查
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- 14.图片太亮或太暗时，如何处理？
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- 答案：
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下面是图片太亮和太暗的示范图片。
[原因][A] 由快门/光圈故障导致的曝光问题
- 快门/光圈：相机中用于控制光量的装置。
如果这两个装置出了问题，就不能很好地控制光量。
- 快门/光圈故障及图像对应的效果
<曝光不够> <正常曝光> <曝光过度>
[B] 图像边框有阴影（红线）
[方法或答案]
如果您要解决这个问题，请按照下面的方法操作。
[A-1] 需要由服务中心对相机的情况进行检查
[B-1] 使用闪光灯时可能会产生阴影。
在光线较暗的条件下，闪光灯会闪光一次，这时拍摄对象上可能会有阴影出现。
- 您可以通过类似Photoshop的图片编辑软件对照片进行修改。
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- 15.图片上出现白点时，应该做什么？
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- 答案：
- 经常使用闪光灯时，图片上可能会出现白点。
示范图片 : 有白点的图片
※ 如果想消除图片上的白点，建议您拍照时不使用闪光灯。但如果拍照时不使用闪光灯，照出来的照片经常会是虚的。
- 在那种情况下，你可以使用防抖系统。
- 三星数码相机的防抖创新，双重防抖。
双重放抖功能消除了由于相机抖动造成的模糊，即使光线条件不好,也会在每次拍照时给您提供清晰、鲜明的照片.① 光学防抖: 最佳的镜片移动式机械装置
☞ 光学图像稳定装置
② 数字防抖: 由软件控制的精确的算法
☞ 数字图像稳定装置
[原因]- 闪光灯闪光时，如果有灰尘颗粒悬浮在空中，那么从灰尘颗粒那里反射的光可能比从物体那里反射的光更强，因为和物体相比，粒子离镜头更近。
- 由于镜头和闪光之间的距离较近，这种斑点会出现在所有的数码相机上，特别是有内置变焦的超薄相机。
[方法或答案]※ 由于空气中存在灰尘，不能说这是相机的故障。
- 为了减少白点对图片的影响，
① 请您使用防抖功能（光学防抖，数码防抖，双重防抖）
② 请您将闪光灯选项设置为“关闭”
- 当白点出现在图片的固定一位置时，可能是因为镜头或图片传感器（CCD）有异物。
如果出现那种情况，需要由服务中心对相机的情况进行检查。
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- 16.当液晶屏上显示图像有横纹时，应该做什么？
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- 17.当照片上的人出现红眼时，如何处理？
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- 18.当相机自动关机时，应该做什么？
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- 答案：
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三星相机具有用户可以设置的自动关机功能，当闲置一段时间后，它会自动关掉，以避免不必要的电量流失。
[方法或答案]1. 如果您的相机关的过于频繁，可以调下自动关机时间，或者把自动关机功能关掉。若要调整自动关机时间，请按以下步骤操作：
① 打开相机。
② 按“菜单”键。
③ 按左、右键，直到选定了Setup菜单。
④ 按上、下键，直到选定了Power Save模式。
⑤ 按左、右键，进入Poser Save子菜单。
⑥ 按上、下键，选择您希望的自动关机时间。
2. 检查电池电量
如果电池没充满电，充电后再插入相机，然后检查相机情况。检查电源后，如果仍然没有效果，则需要对相机进行维修。
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- 19.当电源适配器接触不良时，应该做什么?
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- 20.当电池电量流失过快时，应该做什么？
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- 21.如何解决存储器格式化问题？
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- 答案：
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如果您想更有效地利用存储卡，建议您使用前将其格式化。（这是初始化存储卡的一种方法。）
- 如何对外部存储器进行格式化
① 将存储卡插入相机后，打开相机
② 按“菜单”键，进入“设置”
接着，你会看到“格式化”菜单
- 确定在以下情况下，才将存储卡格式化 。
① 第一次使用新购买的存储卡
② 存储卡中存有相机无法识别的数据
③ 存储卡中存有其它相机拍摄的照片
[方法或答案]※ 如果格式话存储卡时存在问题，可能是由于存储卡故障引起的。
那种情况下，你会看到下面的错误提示画面。
请按照下面的步骤操作，以解决问题。
1. 查看存储卡右侧的开关。
2. 移动开关至解锁状态。
3. 更换另一张存储卡。
※ 如果您需要更详细的检查，建议您到三星授权的服务中心，对相机和存储卡进行更详细的检查。
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- 22.关于三星保修服务政策的说明
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- 答案：
- 三星数码相机有以下两种保修服务政策：
1. 本地保修服务：
这种保修服务仅适用于在相机的购买地享受。
- 本地保修服务的有效期限因每个国家的规定而有所不同。
- 要查询本地保修服务的有效期,请您联系三星呼叫中心或者访问三星官方网站。
2. 国际保修服务
- 在这种保修政策下，您会因国家而异享有不同的合法权益。
- 这种服务由特殊的支持机构提供。
[方法或答案]※ 这种保修服务涵盖了您在正常使用三星数码相机过程中遇到的所有故障。但是，下面的情况不适用于保修服务。请您在要求保修之前进行确认。
由数码相机损坏造成的损失1. 由火造成的损坏
2. 由水/液体造成的损坏
3. 由进沙子造成的损坏
4. 由腐蚀/电池泄漏造成的损坏
5. 物理损坏
6. 缺少序列号，或日期更改、消失
物理损坏1. 有划痕
2. 相机机身被擦伤
3. 镜头破碎或弯曲
4. 液晶面板破碎
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- 23.如何锁定/解锁SD卡（当被锁定时）？
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- 24.当液晶屏上出现“卡被锁定/卡有问题”的提示信息时，应该做些什么？
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- 答案：
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1. 当液晶屏上出现“存储卡锁定”的提示信息时
SD/SDHC存储卡有写保护开关，有来防止图片文件被删除或格式化。请您参考下面操作：
① 首先，确定保护开关在卡的右侧。
② 将开关向上推，这样就会解锁存储卡。
③ 如果只是暂时的症状，请重新插入存储卡。
④ 但是，若果持续出现同样的问题，请联系服务中心进行检测。
2. 当液晶屏上出现“卡有问题”的提示信息时
- 请将存储卡格式化，然后重新检查存储卡。
(重要: 在那种情况下，您需要将保存在存储卡上的数据进行备份。)
- 如果你不能保存和查看图像，请检查存储卡本身。
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- 25.当存储卡无法弹出时，应该如何操作？
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- 答案：
- 如果存储卡无法从相机中弹出，不要强行拔出存储卡。您需要将产品送到三星授权的服务中心，由技术人员进行检测。
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- 26.当相机出现外部损坏时（用户的过错），应该如何处理？
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- 27.当相机不能充电时，应该如何操作？
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- 28.如何对有故障的产品进行退换或退款？
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- 答案：
- 关于退换机或退款的问题，是根据每个零售商的规定而行的。因此，非常抱歉我们无法给您确切的答复。详情请您在购买产品时进行咨询。
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- 29.使用闪光灯拍摄照片比较暗？
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- 30.什么叫单电机器？
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- 答案：
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单电相机，全称：单镜头电子取景数码相机。
顾名思义，指采用电子取景器（EVF）且具有数码单反功能（如可更换镜头、具备快速相位检测自动对焦，较大的影像传感器尺寸等）的相机.2010年3月三星推出无反光镜，使用电子取景器，可以像单反一样更换镜头的NX系列相机。
单电相机的优势：
1.以“卡片之薄，单反之用”的理想下成就的“单电”类相机在市场上大放异彩。它填补了“需要备用机的职业摄影师”和“需要轻便机型的摄影爱好者”这两大用户群体对数码相机的潜在需求的空白。
2.比专业DC更出色的画质
通过高素质镜头群以及组件的支持，单电相机实现了比准专业DC更出色的画质，同时，兼具DC的强大的功能可拓展性，比如艺术滤镜、高清视频等功能。
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- 31.AP名字不能正确显示
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- 答案：
- 检查AP设备是否开启，如果相机是间歇地或连续地搜索，可以用附加AP搜索。
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- 32.什么是拍照的分辨率？
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- 答案：
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分辨率是用于量度位图图像内数据量多少的一个参数。通常表示成ppi(每英寸像素)。包含的数据越多，图形文件的长度就越大，也能表现更丰富的细节。但更大的文件也需要耗用更多的计算机资源，更多的ram，更大的硬盘空间等等。在另一方面，假如图像包含的数据不够充分(图形分辨率较低)，就会显得相当粗糙，特别是把图像放大为一个较大尺寸观看的时候。所以在图片创建期间，我们必须根据图像最终的用途决定正确的分辨率。这里的技巧是要首先保证图像包含足够多的数据，能满足最终输出的需要。同时也要适量，尽量少占用一些计算机的资源。
通常“分辨率”被表示成每一个方向上的像素数量，比如640x480等。而在某些情况下，它也可以同时表示成“每英寸像素”(ppi)以及图形的长度和宽度。比如72ppi，和8x6英寸。
ppi和dpi(每英寸点数)经常都会出现混用现象。从技术角度说，“像素”(p)只存在于计算机显示领域，而“点”(d)只出现于打印或印刷领域。请读者注意分辨。
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- 33.如何保养数码相机镜头?
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- 答案：
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镜头是数码相机的重要组成部分，而且它还经常暴露在空气中，如果镜头上的灰尘很多，将会大大降低数码相机的工作性能。相机的镜头是相机的眼睛，要防止受潮生霉菌，不到万不得已决不要擦拭镜头。其实，镜头表面的指印、灰尘、水渍对于成像并无太大影响，只要不让强烈的阳光直射到镜头上就可以了。
不要用普通的纸巾擦镜头，另外在擦之前应该先用皮老虎吹吹镜头上的灰尘。因为在用质地较硬的东西擦拭镜头时，如果镜头上有灰尘，可能造成镜头外表面镀膜的划伤，有的肉眼是看不见的，所以最好用镜头笔，或者用专用镜头纸、麂皮，擦拭时动作要轻，由中心旋转着向边缘擦拭。
正确的擦拭镜头方法应当是：
首先使用吹耳球吹掉镜片上的浮尘，极微细的灰尘，由于受透镜表面分子的表面能吸引，呈被吸附状态，不易吹掉，可用毛刷轻轻刷掉(毛刷平时要保存在严密的盒子里，手指上有油污，注意不能接触刷头，使用后应当用镜头水把毛刷擦洗一下，再用绸布揩干)。镜头如果是沾上油污或指纹，吹、刷都无效，就要用极柔软的洁净棉签（或揩镜纸、麂皮）沾上一点镜头水轻轻擦拭，不能用乙醇（酒精）、四氯化碳、或其它清洁液。擦镜头时不要只擦脏的地方，必须轻轻对整个镜面沿放射状由中心向外直线擦拭，并要不断更换干净的棉签儿。不要做圆周运动，这和清洁光盘相似。最后，在镜头水未干时，再用干净棉签儿把镜片表面轻轻擦拭一篇。在清洁过程中严禁触摸镜头，清洁后要立即盖好镜头盖。如果镜头稍有灰尘，不是沾染污物时，只对进光量有轻微影响，而对图像清晰度并无大妨碍，因此不必频繁清洁镜头，毕竟擦拭本身对镜头还是有轻微磨损的。即使在任何情况下，也不能用看似干净的手绢等替代品来擦拭镜头，尽管这些布料手感柔软，但它们纤维表面都会吸附有微小的尘粒，作用类似磨砂，一旦擦拭，会永久地损害镜头表面的增透膜层。
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- 34.用数码相机拍出的照片是虚的？
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- 答案：
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出现照片发虚的情况，可能是有几个因素造成的。首先，由于数码相机的快门延迟时间比较长，所以人的手就不容易拿稳，这是拍出来的影像就会是虚的，原因就是在于手的抖动。一般来讲，人手的抖动可以忽略不计的情况是在快门度和焦距成倒数关系，以及比这个速度更快的时候。所以在光线不是很好，速度较慢的时候，我们最好借助角架或者固定不会动的物体来固定相机。其次，照片是虚的还可能是由于焦点没有选择好的原因。很多时候，我们只注意到了将要拍的景物放在取景框里面，而忽略了将焦点对准要拍的主体，那么照片上的情况就会是主体不实。再次，就是主体的位置发生了移动，由于数码相机的快门较慢，造成从按下快门到拍摄完成所用的时间相对较长，此时主体就很容易发生了位置的移动，在这种情况下拍出来的照片也会是虚的。解决以上问题的方法，一个是利用和借助固定不动的物体来固定相机，另外一个就是可以平举相机，使相机随着拍摄的物体一起移动，这样，照片中虽然背景是模糊的，但是主体却是清晰的。后边的方法经常用于拍摄移动较快的物体，例如车子等等。
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- 35.使用数码相机牌照后，拍出来的照片颜色不对？
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- 答案：
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有的时候，我们经常会发现数码照片里面的景物和原来我们眼睛看到的景物的颜色发生了变化，有的时候偏红，有的时候偏黄。这是怎么回事呢？这主要是由于白平衡没有调节好的原因。白平衡调节功能的作用和在传统彩色摄影时加色温转换滤色镜的作用是类似的，目的是达到准确的色彩还原，只是数码相机的色温不需要在镜头上加滤镜，而是采用电路调整方式，靠电子线路改变红、绿、蓝三基色的混合比例，把光线中偏多的颜色成分修正掉。多数数码相机中都有自动的白平衡调节，这种功能在一般条件下还是比较准确的，但是在一些复杂的条件拍摄下就很难保证了。事实上，我们接触到的光源一般都比较复杂。所以我们在拍摄的时候一定要养成先观察周围的环境，拍照之前就把白平衡调节好的习惯。有一些数码相机中的白平衡调节有自调模式，一般用上面一个矩形的小方块，下面两个小三角的符号来表示。这种模式的白平衡调节是让你将相机对准拍摄现场白色的物体，然后半按下快门，此时，相机会自动记录这种光线下白色的状态，依据这个数值，就可以在接下来的拍摄中正确的对色彩进行还原了。我建议大家在相机有这种白平衡调节模式的条件下使用它，多数情况下，它更为精确。
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- 36.远离磁场和电场
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- 答案：
- 数码相机是光电一体的精密设备，关键部件如CCD，DSP芯片等对强磁场和电场都很敏感，强磁场和电场会使这些部件的功能不能正常发挥。
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- 37.夜间拍照,照片上有很多杂点？
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- 答案：
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噪点
数码相机的噪点（noise）也称为噪声、噪音，主要是指CCD（CMOS）将光线作为接收信号接收并输出的过程中所产生的图像中的粗糙部分，也指图像中不该出现的外来像素，通常由电子干扰产生。看起来就像图像被弄脏了，布满一些细小的糙点。我们平时所拍摄的数码照片如果用个人电脑将拍摄到的高画质图像缩小以后再看的话，也许就注意不到。不过，如果将原图像放大，那么就会出现本来没有的颜色（假色），这种假色就是图像噪音。ISO越高，则产生的噪点越多。
除了噪点外，还有一种现像很容易噪点相混淆，这就是坏点。在数码相机同一设置条件下，如果所拍的图像中杂点总是出现在同一个位置，就说明这台数码相机存在坏点，一般厂家对坏点的数量有规定，如果坏点数量超过了规定的数量，可以向经销商和厂家更换相机。假如杂点并不是出现在相同的位置，则说明这些杂点是由于使用时形成的噪点。
噪点产生的原因
1、长时间曝光产生的图像噪音
这种现像主要大部分出现在拍摄夜景，在图像的黑暗的夜空中，出线了一些孤立的亮点。可以说其原因是由于CCD无法处理较慢的快门速度所带来的巨大的工作量，致使一些特定的像素失去控制而造成的。为了防止产生这种图像噪音，部分数码相机中配备了被称为"降噪"的功能。
如果使用降噪功能，在记录图像之前就会利用数字处理方法来消除图像噪音，因此在保存完毕以前就需要花费一点额外的时间。
2、用JPEG格式对图像压缩而产生的图像噪音
由于JPEG格式的图像在缩小图像尺寸后图像仍显得很自然，因此就可以利用特殊的方法来减小图像数据。此时，它就会以上下左右8×8个像素为一个单位进行处理。因此尤其是在8×8个像素边缘的位置就会与下一个8×8个像素单位发生不自然的结合。
由JPEG格式压缩而产生的图像噪音也被称为马赛克噪音（Block Noise），压缩率越高，图像噪音就越明显。 虽然把图像缩小后这种噪音也会变得看不出来，但放大打印后，一进行色彩补偿就表现得非常明显。这种图像噪音可以通过利用尽可能高的画质或者利用JPEG格式以外的方法来记录图像而得以解决。
3、模糊过滤造成的图像噪音
模糊过滤造成的图像噪音和JPEG一样，在对图像进行处理时造成的图像噪音。有时是在数码相机内部处理过程中产生的，有时是利用图像润色软件进行处理时产生的。对于尺寸较小的图像，为了使图像显得更清晰而强调其色彩边缘时就会产生图像噪音。
所谓的清晰处理就是指数码相机具有的强调图像色彩边缘的功能和图像编辑软件的“模糊过滤（Unsharp Mask）”功能。在不同款式的数码相机中也有一些相机会对整个图像进行色彩边缘的强调。而处理以后就会在原来的边缘外侧出现其他颜色的色线。
如果将图像尺寸缩小以后用于因特网的话，图像不是总觉得会变得模糊不清吗？此时如果利用“模糊过滤”功能对图像进行清晰处理，图像看起来效果就会好一些。不过由于产生了图像噪音，在进行第二次或第三次处理时，这种图像噪音就显得很麻烦。切忌不要因为处理过度而使图像显得过于粗糙。
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- 38.数码相机不能识别出存储卡？
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- 39.数码相机的成像元件CCD有坏点能修好吗？
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- 40.什么是防红眼功能？
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- 41.什么是程序自动变焦？
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- 答案：
- 程序式自动曝光是电子技术与人工智能相结合的产物，采用这种方式曝光时，相机不但能根据光线条件算出合适的曝光量，还能自动选择合适的曝光组合。
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- 42. 什么是数字变焦？
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- 答案：
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数字变焦即digital zoom，实际上是画面的电子放大，把原来ccd影像感应器上的一部份像素使用"插值"处理手段做放大,将ccd影像感应器上的像素用插值算法将画面放大到整个画面。通过数码变焦，拍摄的景物放大了，但它的清晰度会有一定程度的下降，有点像vcd或dvd中的zoom功能,所以数码变焦并没有太大的实际意义。目前数码相机的数码变焦一般在6倍左右，摄像机的数码变焦在44倍-600倍左右，实际使用中有40倍就足够了。如果变焦倍数不够，我们可以在镜头前加一增倍镜。如果拍摄的视角小，可以相应的加一广角镜。
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- 43.什么是光学变焦？
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- 44.什么是变焦？
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镜头的另一个重点在变焦能力，所谓的变焦能力包括光学变焦(optical zoom)与数码变焦(digital zoom)两种。两者虽然都有有助于望远拍摄时放大远方物体，但是只有光学变焦可以支持图像主体成像后，增加更多的像素，让主体不但变大，同时也相对更清晰。通常变焦倍数大者越适合用于望远拍摄。光学变焦同传统相机设计一样，取决于镜头的焦距，所以分辨率及画质不会改变。数码变焦只能将原先的图像尺寸裁小，让图像在lcd屏幕上变得比较大，但并不会有助于使细节更清晰。因此购买数码相机时，我们往往建议大家留意光学变焦的倍数。目前中端相机普遍都有3倍左右的光学变焦，不过也有具超长变焦功能的产品，例如10倍光学变焦的机种。
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- 45. 什么是中央重点测光模式？
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- 中央重点测光模式下，曝光量根据画面范围内的有效光量的平均值计算出来的，但主要还是侧重于画面中心位置，通常拍摄小的物体(如花或昆虫)时可以使用此模式。
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- 46.什么是中央测光模式？
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- 中央测光就是仅根据LCD显示器中心区域进行测光。这样中心的被摄物体会获得正确的曝光量，即忽略了背景光。
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- 47. 什么是平均测光模式？
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- 48.I85如何调节时间？
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- 打开相机后，选择MENU菜单，选择设置1，用方向键选择date&time然后按向右键。然后向上/向下/向左/向右键选择想要的位置。然后按OK键。
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- 49.数码相机保养技巧
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1、防震防击
数码相机的防震能力远远赶不上胶片相机，更忌讳震动，带相机外出时最好放在原装的相机包里，不要狂奔急跑。尽可能防止意外的磕碰、撞击。无论是收藏相机，还是随身携带，都要将它放在牢靠、没有撞击可能的地方。
2、防水防雾
数码相机生来就怕水。潮湿是大忌，雾气是克星，水是死敌。遇到雨、雪、雾天气，注意把相机收好，最好不要冒雨拍照。河边等水气比较重的地方，也要注意保护相机，少使用为妙。
3、防冷防热
高温或寒冷的环境对数码相机都不好。夏天从空调房间里拿出相机后，尽量不要立即在户外使用，以免骤冷骤热，使机身凝结水气。夏天高温下要注意给相机防暑，不宜长时间使用。
4、勿摄强光
数码相机采用CCD或CMOS固体成像器材，具有重量轻，耗电省，寿命长等优点。另一个特点是对于强光和高温的耐力也比较强。即使是这样，它接受强光的能力还是有限的。为保证拍摄质量和成像器件不受到损坏，不要直接拍摄太阳光或者强烈的灯光。
5、防尘防灰
灰尘也是数码相机的敌人。在灰尘较多的环境里，尽量不要使用相机，即使必须使用，拍照完后也要立刻盖上镜头盖，放进防尘的包里。镜头要经常清洁。千万不要开启机身，一旦有灰尘落在CCD上，你的相机可能就要“死”了。
6、远离磁场和电场
数码相机是光电一体的精密设备，关键部件如CCD，DSP芯片等对强磁场和电场都很敏感，强磁场和电场会使这些部件的功能不能正常发挥。
7、及时清洁镜头
禁用餐巾纸，慎用镜头纸。最好用优质软眼镜布或者麂皮，切勿对着镜头呵气然后擦拭。必须清洁时，吹气皮囊是最好的工具，也可以适当辅以软毛刷轻拂。镜头上有了雾气，最好的方法是镜头朝上、让雾气自然散去，如果必须用什么东西擦一下，可以用“沾吸”的方法。
8、养成良好使用习惯
拍照完毕，及时将相机装进“原配”的相机包。暂时不拍照时，别忘了盖好镜头盖，且注意清除镜头盖上的灰尘。盖上镜头盖前，每次都用吹气皮囊吹一下镜头，即使肉眼看不到，镜头上还是可能沾有细微的尘埃。在潮湿、灰尘严重的环境，应该随身携带塑料袋，连同相机包一起装进塑料袋里。在野外，如果镜头上凝结了雾气，用镜头纸轻轻沾吸雾气再装包。长时间收藏相机前，最好用美发用的电吹风机低温吹吹相机和相机包内壁，使包内的潮气散去。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 50. I85支持什么类型的扩展卡？
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- 答案：
- 数码相机i85支持SD卡、SDHC卡和MMC Plus ，SD最大支持2GB，SDHC最大支持4G,MMC Plus 最大支持1G。
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