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神舟 优雅 Q400N技术支持

神舟 优雅 Q400N图片
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发布神舟 优雅 Q400N的技术问题 神舟 优雅 Q400N的常见问题

神舟 优雅 Q400N维修信息

  • 维修店:神舟客户服务中心
  • 联系电话:010-82698362/82698363
  • 地址: 北京中关村维修城 鼎好地下二层A037

查看HASEE/神舟笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.在多头显示时播放视频,副显示器只有播放的边框没有图像
  2. 关闭 答案:
    1、NVIDIA系列显卡解决方案:右键点击桌面->属性->设置->高级->GF芯片名称->全屏幕显示屏->全屏幕设备里选择主显示屏或辅助显示屏均可->确定。 2、ATI系列显卡解决方案:右键点击桌面->属性
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  3. 关闭 答案:
    1、NVIDIA系列显卡解决方案:右键点击桌面->属性->设置->高级->GF芯片名称->全屏幕显示屏->全屏幕设备里选择主显示屏或辅助显示屏均可->确定。 2、ATI系列显卡解决方案:右键点击桌面->属性->设置->高级->Overlay->Theater mode options->Overlay Display mode->选中Theater Mode->确定。
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  4. 2.Turbo Cache与板载显卡的区别与优势
  5. 关闭 答案:
    1、它不会像板载显卡一样影响系统内存,Turbo Cache能像利用显存一样利用内存,通过PCI-E接口的高带宽,实时的调用内存,将渲染过程中的数据即时的对内存进行存取,而不是像板载显卡那样需要划
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  6. 关闭 答案:
    1、它不会像板载显卡一样影响系统内存,Turbo Cache能像利用显存一样利用内存,通过PCI-E接口的高带宽,实时的调用内存,将渲染过程中的数据即时的对内存进行存取,而不是像板载显卡那样需要划分固定的内存存放数据,使内存有更高的利用效率。 2、TC技术仅仅是需要占用主内存的时候才占用,MMU具有一个智能的算法来决定使用主内存和使用板载缓存的最佳途径。 3、2D显示输出是使用板载高速缓存,因此在这种情况下不会和CPU争抢内存的控制权。
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  7. 3.关于笔记本电脑的BIOS密码设置
  8. 关闭 答案:
    由于笔记本电脑的特殊性,用户一定要谨慎设置密码。 一、神舟笔记本部分型号的BIOS中有如下三个密码: Supervisor Password(超级用户密码或监督密码) User Password(用户密码) HD
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  9. 关闭 答案:
    由于笔记本电脑的特殊性,用户一定要谨慎设置密码。 一、神舟笔记本部分型号的BIOS中有如下三个密码: Supervisor Password(超级用户密码或监督密码) User Password(用户密码) HDD User Password(硬盘用户密码) 二、密码设置: 1.如果同时设置了Supervisor Password和User Password,可以用两者中的任何一个进入BIOS或系统。如果用User Password进入BIOS,则Supervisor Password和HDD User Password变得不可以设置;若用Supervisor Password进入BIOS,则可以设置三者。 2.所以,如果只设置了User Password和HDD User Password,则必须先以User Password进入BIOS,清除User Password,保存退出后,再进入BIOS修改HDD User Password。 3.HDD User Password只用于加密硬盘本身,与BIOS设置无关。Supervisor Password和User Password如果遗忘了,可以通过软件刷新BIOS、汇编、硬件清除BIOS等方式去掉密码;而如果忘了HDD User Password,则基本上宣判了死刑,只有换掉硬盘一条途径。
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  10. 4.承运笔记本,内置喇叭正常,接上耳机却没有声音
  11. 关闭 答案:
    您可按照如下的操作进行设置:   1。打开控制面板,Realtek HD Sound Effect Manager;   2。在Realtek对话窗口中点击“音频I/O”栏,然后点击该栏中的耳机图标:
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  12. 关闭 答案:
    您可按照如下的操作进行设置:   1。打开控制面板,Realtek HD Sound Effect Manager;   2。在Realtek对话窗口中点击“音频I/O”栏,然后点击该栏中的耳机图标:   3。最后在“设备类型”中选择“耳机”,再点击OK即可。
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  13. 5.关于承运W726E(P50EA准系统)安装正版xp系统
  14. 关闭 答案:
    由于此机型采用的是SATA接口的硬盘,而正版XP系统又没有集成SATA控制器驱动程序,所以正常安装时可能出现蓝屏等错误,可以通过如下方式解决:     准备一个USB接口的软驱,将随机附带光盘中
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  15. 关闭 答案:
    由于此机型采用的是SATA接口的硬盘,而正版XP系统又没有集成SATA控制器驱动程序,所以正常安装时可能出现蓝屏等错误,可以通过如下方式解决:     准备一个USB接口的软驱,将随机附带光盘中SATA硬盘的驱动程序拷贝到软驱上.在装系统时连接上软驱,当安装画面出现“Press F6 if you need to install a third party SCSI or RAID driver……”这样一段提示语时,立刻根据提示按“F6”键。 稍等片刻,安装窗口会出现一个安装SCSI或RAID驱动的提示画面,选择软驱按回车键。  安装向导会读取软盘,之后会显示该软盘中的SATA控制器驱动详细信息,确认驱动与控制芯片吻合之后,根据操作系统的版本选择相应的驱动,然后按回车键,之后按照常规方法安装好Windows即可。
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  16. 6.无线上网卡的接口类型介绍。
  17. 关闭 答案:
    目前,无线上网卡主要应用在笔记本上和PDA(掌上电脑)上,还有部分应用在台式机上,所以,其接口也有多种规格。常见的接口主要有PCMCIA接口、USB接口、CF接口等几类。 PCMCIA接口 这种类型
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  18. 关闭 答案:
    目前,无线上网卡主要应用在笔记本上和PDA(掌上电脑)上,还有部分应用在台式机上,所以,其接口也有多种规格。常见的接口主要有PCMCIA接口、USB接口、CF接口等几类。 PCMCIA接口 这种类型接口的无线上网卡一般是笔记本等移动设备专用的,它受笔记本电脑的空间限制,体积远不可能像PCI接口网卡那么大。PCMCIA总线分为两类,一类为16位的PCMCIA,另一类为32位的CardBus。 CardBus是一种用于笔记本计算机的新的高性能PC卡总线接口标准,就像广泛地应用在台式计算机中的PCI总线一样。该总线标准与原来的PC卡标准相比,具有以下的优势:第一,32位数据传输和33MHz操作。CardBus快速以太网PC卡的最大吞吐量接近90 Mbps,而16位快速以太网PC卡仅能达到20-30 Mbps。第二,总线自主。使PC卡可以独立于主CPU,与计算机内存间直接交换数据,这样CPU就可以处理其它的任务。第三,3.3V供电,低功耗。提高了电池的寿命,降低了计算机内部的热扩散,增强了系统的可靠性。第四,后向兼容16位的PC卡。老式以太网和Modem设备的PC卡仍然可以插在CardBus插槽上使用。 USB接口 USB(Universal Serial Bus,通用串行总线接口)由于其传输速率远远大于传统的并行口和串行口,设备安装简单并且支持热插拔。USB设备一旦接入,就能够立即被计算机所承认,并装入任何所需要的驱动程序,而且不必重新启动系统就可立即投入使用。当不再需要某台设备时,可以随时将其拔除,并可再在该端口上插入另一台新的设备,然后,这台新的设备也同样能够立即得到确认并马上开始工作,所以越来越受到厂商和用户的喜爱。 CF接口 CF(Compact Flash)型无线上网卡主要应用在PDA等设备里面,CF卡遵循ATA标准制造,不过它的接口是50针而不是68针,分成两排,每排25个针脚。CF卡分为两类:Type I和Type II,二者的规格和特性基本相同。两种型号之间的唯一区别在于卡的厚度。CF卡不是硬盘那样的针型接口而是50针(1.27 mm)的孔型接口,因此不容易被损坏,这一设计和PCMCIA接口类似。
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  19. 7.详解神舟笔记本电脑的S端子输出
  20. 关闭 答案:
    神舟笔记本都有一个CRT口和一个S端子,CRT口是15针的,可外接显示器或是投影仪;S-Video模拟影像输出端子,可外接电视机。要实现外接输出,视其笔记本电脑型号及显卡而定,有不同的操作方式实现
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  21. 关闭 答案:
    神舟笔记本都有一个CRT口和一个S端子,CRT口是15针的,可外接显示器或是投影仪;S-Video模拟影像输出端子,可外接电视机。要实现外接输出,视其笔记本电脑型号及显卡而定,有不同的操作方式实现: 集成SIS650芯片显卡的笔记本(例:P170A,P171C,P172C,P180A,P180C,P182A,P182C,P183C,P200C,P200D)具体步骤如下: (1)外接电视机时,只要通过S端子线分别连接笔记本的S端子和电视机的S端子,这样硬件就连接好了,再右键点击笔记本电脑桌面任意空白处,选择"属性",切换到"设置"页面,点击"高级"按钮进入到"默认监视器和SIS 650 属性",如下图: (2)勾掉"自动",然后选择"驱动模式设置"图标,在下拉菜单中选择"镜像"模式,主设备选择"LCD",从设备选择"TV(电视)",然后点击确定。如下图: (3).然后即可在 "默认监视器和SIS 650 属性"中看到电视输出图标,并选择该图标,拉动旁边的游标即可调整输出到电视画面上的彩色。最后别忘了把电视转换到AV频道。此外大多数电视机只能支持640x480分辩率,最好把笔记本电脑设置在这个分辩率。这样你就可以在你的电视上看到你电脑显示器上的内容了! 注意:外接电视机时,只要一连接线,按照上面的步骤设置好了就可以在电视上显示你电脑上的东西,按Fn+F4组合键或击鼠标右键都没用,不能进行切换看到电视的。 集成Intel整合芯片显卡的笔记本(如P240C,P260S,P243S,P243D,P240A,,P240D,P203C,P203D,P203S,P201A,P201C,P201D,P183A) (1)外接显示器时,按Fn+F4组合键,这样可对“笔记本”和“CRT屏幕”两种图形输出模式进行切换(两者不能同时都显示)。若是在桌面单击鼠标右键,可弹出一菜单,依次选中“图形选项”—》“输出至”—》Intel® Dual Display Clone 即可实现“笔记本”和“CRT屏幕”双屏显示。如下图所示: 你要双屏显示的话,你可以选”INTEL(R) DUAL DISPLAY CLONE””显示器+笔记本”,如下图: (2)外接电视机时,按Fn+F4组合键没用,而按Alt+Ctrl+F2/Alt+Ctrl+F3则可进行笔记本与电视机之间的切换。若是在桌面单击鼠标右键,可弹出一菜单,依次选中“图形选项”—》“输出至”—》Intel® Dual Display Clone 即可。 注:这几款笔记本电脑不能实现笔记本与电视机同屏输出. 集成Intel855GM图形芯片的笔记本:如神舟承运M152S,M152D,M142D,M142S,M132C,M132D,M131C。 (1),外接显示器时,按Fn+F4组合键没用,只能单击鼠标右键,依次选中“图形选项”—》“输出至”—》Intel® Dual Display Clone 即可。如下图所示: 你要双屏显示的话,你可以选”INTEL(R) DUAL DISPLAY CLONE””显示器+笔记本”. (2),外接电视机时,按Fn+F4组合键没用,而按Alt+Ctrl+F2/Alt+Ctrl+F3则可进行笔记本与电视机之间的切换。若是在笔记本和电视上同时显示,则需在桌面空白处单击鼠标右键,可弹出一菜单,依次选中“属性”—》“设置”。如下图所示: 再依次选中“Intel® Extreme Graphics 2 for Mobile”->“Intel® Dual Dispiay Clone”,在次设备中选“电视”如下图所示: 在次设备中选“电视”,点击确定后就可以看到如下图:你只要在下图小对话框按“确定“就可以实现笔记本和电视机双屏显示了!   集成Intel855GM图形芯片显卡的笔记本如:M735S,M715S,M141S,M140S,M140D,M131D,M130C,M130D,M130S。 外接显示器时,按Fn+F3组合键或是单击鼠标右键,都可实现。 外接电视机时,单击鼠标右键可实现,但按Fn+F3组合键不起作用,而按Alt+Ctrl+F2/Alt+Ctrl+F3则可进行笔记本与电视机之间的切换。 Intel® Dual Display Clone:显示器+笔记本:可实现显示器与笔记本的同屏输出; 显示器+电视: 可实现显示器与电视的同屏输出; 笔记本+电视: 可实现笔记本与电视的同屏输出。如下图: (注意:S端子只能传送视频信号,因此要在电视机上得到笔记本上的声音,要连接音频信号线。另外,最好对分辨率作适当调整。) 独立显卡FX5250的笔记本,如:P260D,P260E,P280E, P280T 。 P280E使用的是独立显卡FX5250,双屏(笔记本加显示器或投影仪)输出显示的操作与集成显卡的笔记本不一样,P280E双屏输出显示具体的步骤如下: 1.鼠标点击桌面空白的地方,选择属性,出现“显示属性”如下图: 2.点击“设置”—>“高级”—> “ Geforce FX Go5250”, 如下图: 3.点击左边弹出的菜单中的 “nView display mode”,在图中会看到四种输出模式,分别如下图: Standard(Dualview): 标准(即笔记本液晶屏和投影仪或外接显示器双屏显示)。 Horizontal span: 水平范围跨越(即笔记本液晶屏和投影仪或外接显示器水平方向扩展显示)。 Clone:复制(即笔记本液晶屏和投影仪或外接显示器完全相同显示)。 Vertical span: 垂直范围跨越(即笔记本液晶屏和投影仪或外接显示器垂直方向扩展显示)。 P280E独立显卡的笔记本电脑输出到电视机操作步骤如下: 1)鼠标点击桌面空白的地方,出现“显示属性”点击“设置”—>“高级”—> “ Geforce FX Go5250”, 再点击“Device Setting”“Select output device”如下图: 选择“TV”出现如下图所示: 点击"CHANGE FORMAT",在出现的新窗口中选择"CHINA",如下图: 然后点击"OK",回到原窗口点"确定".  独立ATI Mobility Radeon 9600显卡的笔记本,如:M735E,M715E 通过15针CRT接口,可外接显示器或是投影仪;S-Video模拟影像输出端子,可外接电视机。要实现外接输出,其操作步骤如下: 1)鼠标点击桌面空白的地方,选择属性,出现“显示属性”如下图: 2)选择“高级”点击“显示”按键,出现如下图:你可以根据你的需要选择是笔记本,外接显示器,电视机中的任意一个显示,你也可以选择其中的笔记本加外接显示器或笔记本加电视机同时显示。 至此,神舟笔记本输出端子的使用方法就介绍完了,相信能给各位用户带来一定帮助.
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  22. 8.用ATI显卡在播放网络视频时会出现花屏或是模糊等不能正常使用的情况
  23. 关闭 答案:
    请最先更新下ATI的显示驱动,在驱动之家www.mydrivers.com 首页,“热点驱动更新”可以找到。   另外它是跟某一些操作系统不兼容造成,改用正版的操作系统就不会。   如果还是不能解
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  24. 关闭 答案:
    请最先更新下ATI的显示驱动,在驱动之家www.mydrivers.com 首页,“热点驱动更新”可以找到。   另外它是跟某一些操作系统不兼容造成,改用正版的操作系统就不会。   如果还是不能解决,请升级Windows MediaPlay 9 到Windows MediaPlay 10或更高。
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  25. 9.承运W726E(P50EA准系统)安装正版xp系统
  26. 关闭 答案:
    由于此机型采用的是SATA接口的硬盘,而正版XP系统又没有集成SATA控制器驱动程序,所以正常安装时可能出现蓝屏等错误,可以通过如下方式解决:    准备一个USB接口的软驱,将随机附带光盘中
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  27. 关闭 答案:
    由于此机型采用的是SATA接口的硬盘,而正版XP系统又没有集成SATA控制器驱动程序,所以正常安装时可能出现蓝屏等错误,可以通过如下方式解决:    准备一个USB接口的软驱,将随机附带光盘中SATA硬盘的驱动程序拷贝到软驱上.在装系统时连接上软驱,当安装画面出现“Press F6 if you need to install a third party SCSI or RAID driver……”这样一段提示语时,立刻根据提示按“F6”键。   稍等片刻,安装窗口会出现一个安装SCSI或RAID驱动的提示画面,选择软驱按回车键。   安装向导会读取软盘,之后会显示该软盘中的SATA控制器驱动详细信息,确认驱动与控制芯片吻合之后,根据操作系统的版本选择相应的动,然后按回车键,之后按照常规方法安装好Windows即可。
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  28. 10.怎样使用笔记本的CRT接口或S-Video输出端子外接电视机和显示器?
  29. 关闭 答案:
    神舟笔记本基本都有一个CRT口和一个S端子(有些型号如P170A,P180C等,以及有些批次的产品可能没有S端子)。CRT口是15针的,可外接显示器;S-Video模拟影像输出端子,可外接电视机。要实现外接输出
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  30. 关闭 答案:
    神舟笔记本基本都有一个CRT口和一个S端子(有些型号如P170A,P180C等,以及有些批次的产品可能没有S端子)。CRT口是15针的,可外接显示器;S-Video模拟影像输出端子,可外接电视机。要实现外接输出,视其型号及系列而定,有不同的操作方式实现: 1、对N34BS4系列的(如P170C) (1)外接显示器时,按Fn+F4组合键,这样可对“笔记本”和“CRT屏幕”两种图形输出模式进行切换(但不能两者同时都显示,且击鼠标右键没用)。 (2)外接电视机时,只要一连接线,则笔记本和电视机就会同时显示(同屏输出),这时按Fn+F4组合键或击鼠标右键都没用,不能进行切换。 2、对755系列的(如P183A) (1)外接显示器时,按Fn+F4组合键,这样可对“笔记本”和“CRT屏幕”两种图形输出模式进行切换(两者不能同时都显示)。若是在桌面单击鼠标右键,可弹出一菜单,依次选中“图形选项”—》“输出至”—》Intel® Dual Display Clone 即可。 (2)外接电视机时,按Fn+F4组合键没用,而按Alt+Ctrl+F2/Alt+Ctrl+F3则可进行笔记本与电视机之间的切换。若是在桌面单击鼠标右键,可弹出一菜单,依次选中“图形选项”—》“输出至”—》Intel® Dual Display Clone 即可。(但不能实现笔记本与电视机同屏输出) 3、对244系列的(如M131C) (1)外接显示器时,按Fn+F4组合键没用,只能单击鼠标右键,依次选中“图形选项”—》“输出至”—》Intel® Dual Display Clone 即可。 (2)外接电视机时,按Fn+F4组合键没用,而按Alt+Ctrl+F2/Alt+Ctrl+F3则可进行笔记本与电视机之间的切换。若是在桌面单击鼠标右键,可弹出一菜单,依次选中“图形选项”—》“输出至”—》Intel® Dual Display Clone 即可。 4、对1555系列的(如M140D) (1)外接显示器时,按Fn+F3组合键或是单击鼠标右键,都可实现。 (2)外接电视机时,单击鼠标右键可实现,但按Fn+F3组合键不起作用,而按Alt+Ctrl+F2/Alt+Ctrl+F3则可进行笔记本与电视机之间的切换。Intel® Dual Display Clone:显示器+笔记本:可实现显示器与笔记本的同屏输出;显示器+电视: 可实现显示器与电视的同屏输出;笔记本+电视: 可实现笔记本与电视的同屏输出。 (注意:S端子只能传送视频信号,因此要在电视机上得到笔记本上的声音,要连接音频信号线。另外,最好对分辨率作适当调整。) 图中那黄色的就是S端子
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  31. 11.为什么我的笔记本天运F420S在网站搜索提示暂无该产品的驱动!!!
  32. 关闭 答案:
    出现此种情况是一些比较老的机型,对于这些机型的驱动 ,目前需要到 http://219.133.3.83/service/idownload.asp ,这个网页, 搜索电脑型号,例如F420S ,不要加产品类型,例如天运这两个字 在下
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  33. 关闭 答案:
    出现此种情况是一些比较老的机型,对于这些机型的驱动 ,目前需要到 http://219.133.3.83/service/idownload.asp ,这个网页, 搜索电脑型号,例如F420S ,不要加产品类型,例如天运这两个字 在下载结果里面, 用网际快车或者迅雷等下载工具下载.
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  34. 12.为什么我的电脑装了VISTA后没有声音?
  35. 关闭 答案:
    对于VISTA系统需要安装 VISTA下的驱动, 由于采用的是Realtek 声卡 大家可以到http://www.realtek.com.tw/downloads/ 下载. 对于新的机型,采用realtek ALC,HD Audio 声卡 可以下载 High De
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  36. 关闭 答案:
    对于VISTA系统需要安装 VISTA下的驱动, 由于采用的是Realtek 声卡 大家可以到http://www.realtek.com.tw/downloads/ 下载. 对于新的机型,采用realtek ALC,HD Audio 声卡 可以下载 High Definition Audio Codecs (Software) 的驱动, 下载地址1 下载地址2 下载地址3 对于比较老的机型采用 AC97 声卡的,可以下载 AC'97 Audio Codecs (Software) 的驱动 下载地址1 下载地址2 下载地址3 对于一些不常用的系统,比方 98,WINDOWS 2003,LINUX 下的声卡驱动,也可以在http://www.realtek.com.tw/downloads/ 下载.
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  37. 13.我购买的电脑是 新禧D200,为什么不能用GHOST.
  38. 关闭 答案:
    该机型采用865主板,需要进入bios设置,具体操作如下 按DEL,进入CMOS设置,进入Advanced Settings,选择IDE Configuration,将IDE Configuration项设为“PATA&SATA Combined”(默认为“PATA&S
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  39. 关闭 答案:
    该机型采用865主板,需要进入bios设置,具体操作如下 按DEL,进入CMOS设置,进入Advanced Settings,选择IDE Configuration,将IDE Configuration项设为“PATA&SATA Combined”(默认为“PATA&SATA Enhanced”)即可。
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  40. 14.为什么我用GHOST快速安装了系统之后就进不了系统?
  41. 关闭 答案:
    部分机型我们预装的是linux系统,该系统包含一个叫GURB的引导程序,格式化硬盘并不能驱除,GHOST安装之后会出现如下界面 请用XP安装光盘一步一步重新安装系统,就可以覆盖.
  42. 关闭 答案:
    部分机型我们预装的是linux系统,该系统包含一个叫GURB的引导程序,格式化硬盘并不能驱除,GHOST安装之后会出现如下界面 请用XP安装光盘一步一步重新安装系统,就可以覆盖.
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  43. 15.神舟承运L710T和L710R,为什么不提供Windows XP下的驱动?
  44. 关闭 答案:
    神舟承运L710T、L710R等机型采用了INTEL最新迅驰技术,由于芯片组原因,目前只支持使用微软的VISTA操作系统。鉴于使用微软WINDOWS XP的用户仍然较多,神舟正在针对WINDOWS XP系统驱动,进行兼容
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  45. 关闭 答案:
    神舟承运L710T、L710R等机型采用了INTEL最新迅驰技术,由于芯片组原因,目前只支持使用微软的VISTA操作系统。鉴于使用微软WINDOWS XP的用户仍然较多,神舟正在针对WINDOWS XP系统驱动,进行兼容性测试,并会在第一时间将最新驱动上传到神舟官网,请大家留意最新信息。 对此给您带来的不便,请谅解。
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  46. 16.我刚装了XP系统,输入法只能在Ctrl+空格键切换两个输入法,可是不能Ctrl+Shift切换输入法?设置里面我已设置成
  47. 关闭 答案:
    也许是丢了ctfmon,看看windows\system32下有没有? 如果没有,建议重新安装操作系统! 试试ALT+SHIFT 将设置翻转一下切换输入语言,选择alt+shift 切换键盘布局,选择ctrl+shift就恢复了 在输入法属性
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  48. 关闭 答案:
    也许是丢了ctfmon,看看windows\system32下有没有? 如果没有,建议重新安装操作系统! 试试ALT+SHIFT 将设置翻转一下切换输入语言,选择alt+shift 切换键盘布局,选择ctrl+shift就恢复了 在输入法属性处重新配置快捷键即可有些操作系统的东西,可能是修改过的原因造成的~~ 右键输入法~~选择设置~~选择键设置~`更改键设置~~看设置得对嘛~~~
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  49. 17.怎样在VISTA下管理开机自动加载启动程序
  50. 关闭 答案:
    在 WinXP系统 中,用 MSconfig 来管理与 Windows 一起启动的程序,但 Mscofig 没有更多的说明,导致我们不清楚某个文件是做什么用的,常要借助一些第三方的工具来识别。 现在 Vista 在保留了 M
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  51. 关闭 答案:
    在 WinXP系统 中,用 MSconfig 来管理与 Windows 一起启动的程序,但 Mscofig 没有更多的说明,导致我们不清楚某个文件是做什么用的,常要借助一些第三方的工具来识别。 现在 Vista 在保留了 MSconfig 的同时还增加了可以轻松管理启动程序的“软件资源管理器”。 打开“控制面板”如果下图红圈中的选项都可以打开这个工具 图1 一、启用“软件资源管理器”的步骤: 1、双击“性能信息和工具”再点下图的“管理启动程序” 图2 2、或者是双击“Windows Defender”在出现的窗口中点“工具”菜单项: 图3 3、再点“软件资源管理器” 图4 二、使用“软件资源管理器”来管理启动程序 1、如下图,在类别中选择 启动程序,列表中会列出启动程序名称,右边是详细说明 图5 2、比如要把红圈中的项目给禁用,(如果“禁用”按钮是灰色的,要先点击“为所有用户显示”)点击“禁用” 图6 3、点“是” 图7 测试环境:VISTA各版本
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  52. 18.带有 1394设备 的笔记本为什么在 VISTA 下的网络适配器中无法找到 1394设备 ?
  53. 关闭 答案:
    问题描述 带 1394 的笔记本在 WinXP 下的设备管理中可以识别出 1394设备 ,为什么 Vista 下设备管理器没有 1394设备 ? 图1 上图为XP系统下的截图。 解决方案 与XP不同,1394
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  54. 关闭 答案:
    问题描述 带 1394 的笔记本在 WinXP 下的设备管理中可以识别出 1394设备 ,为什么 Vista 下设备管理器没有 1394设备 ? 图1 上图为XP系统下的截图。 解决方案 与XP不同,1394设备 不在网络适配器中,如下图所示。 图2 上图为 Vista 下的设备管理器截图。
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  55. 19.Windows Vista 移动/删除文件慢的解决方案
  56. 关闭 答案:
    问题描述 Windows Vista系统 在执行复制或者删除操作时非常缓慢,速度上远不能和 WinXP系统 相比。甚至,就连一个非常简单的将文件删除到回收站的操作,也要我们等上老半天。 解决方案 关闭
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  57. 关闭 答案:
    问题描述 Windows Vista系统 在执行复制或者删除操作时非常缓慢,速度上远不能和 WinXP系统 相比。甚至,就连一个非常简单的将文件删除到回收站的操作,也要我们等上老半天。 解决方案 关闭 Vista 的“远程差分压缩”功能即可。点击“开始”菜单 --> “控制面板”,再通过“程序”图标 --> “打开或关闭Windows功能”调出 Vista 系统功能集,取消最后一项“远程差分压缩”前面的复选框后,再点击“确定”按钮,即可成功关闭这项功能。 图2 图3 原因分析 “远程差分压缩”技术的原理是当 Vista 在执行远程“复制”或者“删除”操作时,预先将被操作文件压缩起来,而当操作结束后,再自动解压被操作文件,以求通过缩小文件体积来更快地在低速网络上传输。 不过,事与愿违的是,Vista 在执行“远程差分压缩”时,并不会区分此次进行的是远程操作还是本地操作。甚至,就连复制粘贴一个1KB的本地文件也要一步不落地完成整个过程。 这样一来,压缩和解压所耗费的时间就远远大于复制所需要的时间,因此也就造成了 Vista 在执行这类操作时,速度将远远落后于老版本XP系统的现象。 测试环境:Windows Vista Home Premium
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  58. 20.WinXP 系统,在任务栏上右侧,时间显示是12小时制,如何更改成24小时制?
  59. 关闭 答案:
    解决方案 控制面板 --> 区域和语言选项 --> 自定义 --> 时间,在“时间”里面,将时间格式,小时数用“H”表示即为24小时制,如果小时数用“h”表示,即为12小时制。
  60. 关闭 答案:
    解决方案 控制面板 --> 区域和语言选项 --> 自定义 --> 时间,在“时间”里面,将时间格式,小时数用“H”表示即为24小时制,如果小时数用“h”表示,即为12小时制。
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  61. 21.VISTA 下桌面上所有图标都不见了,可以显示鼠标右键菜单,调出桌面图标的一种方法?
  62. 关闭 答案:
    解决方案 在桌面空白处点击鼠标右键,在弹出菜单中选择 --> 查看 --> 选中“显示桌面图标”即可,如下图: 测试环境:适用 Windows Vista Home Premium
  63. 关闭 答案:
    解决方案 在桌面空白处点击鼠标右键,在弹出菜单中选择 --> 查看 --> 选中“显示桌面图标”即可,如下图: 测试环境:适用 Windows Vista Home Premium
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  64. 22.正确删除 Windows Updates 的顺序有些时候,操作系统会自动通过网路进行 Windows Updates,但结果确出乎
  65. 关闭 答案:
    使用者可以在控制面板的增加/删除程序中,或者使用 spuninst.exe 工具来进行删除某些已经安装的 Windows Updates。但是一定要注意,不正确地删除顺序可能导致机器停止响应。使用者只能严格按照相
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  66. 关闭 答案:
    使用者可以在控制面板的增加/删除程序中,或者使用 spuninst.exe 工具来进行删除某些已经安装的 Windows Updates。但是一定要注意,不正确地删除顺序可能导致机器停止响应。使用者只能严格按照相反的安装顺序进行逐个删除。如果希望得到进一步的了解,请参考微软知识文档库的 KB823836 文章的介绍:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;823836
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  67. 23.定期进行硬盘数据备份的重要性
  68. 关闭 答案:
    硬盘只是临时存放文件的地方,每个计算机使用者都需要额外的空间来进行数据备份工作 这里指的数据备份是指计算机的使用者在花费一定时间操作机器后形成的有价值的文件。例如:自己设计的程序
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  69. 关闭 答案:
    硬盘只是临时存放文件的地方,每个计算机使用者都需要额外的空间来进行数据备份工作 这里指的数据备份是指计算机的使用者在花费一定时间操作机器后形成的有价值的文件。例如:自己设计的程序,用于记录的Word文档,下载的硬件驱动,制作的歌曲、电影文件等。而操作系统,各种软件等一般不在这个范围内。 既然是备份,就是指第二个存放文件的地方,而不是指机器上的另一个分区,这个地方不能在同一个物理硬盘上。例如:例如:软盘,USB盘,移动硬盘等。另外,您也可以通过刻录光盘的方式进行数据备份。惠普公司内有多款标准机型已经配置了刻录光驱,方便您的使用。 请注意:保护好个人的数据安全是SBC中规定给每个人的义务,这也是希望大家不要在数据毁坏或丢失后因无法恢复而懊恼后悔。一旦数据被毁,除非您有备份,不然我们IT也只能陪着您一起哭了。 硬盘物理损坏后的硬件损失是比较小的,而因此而带来的数据损失却是难以估量的,这就要求您在日常工作中养成备份数据的好习惯。
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  70. 24.关于Q300,Q310系列出现不支持USB2.0的提示
  71. 关闭 答案:
    请恢复bios默认设置。 开机,按F2进入蓝屏BIOS界面,按F9恢复,按F10保存退出。
  72. 关闭 答案:
    请恢复bios默认设置。 开机,按F2进入蓝屏BIOS界面,按F9恢复,按F10保存退出。
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  73. 25.定期对硬盘进行杀毒的重要性
  74. 关闭 答案:
    现在的病毒攻击范围越来越广泛,而硬盘作为计算机的信息存储基地,通常是其攻击的首选目标。所以,为了保证硬盘的安全,请您安装标准的杀毒软件并及时更新病毒定义,同时定期进行查毒扫描。
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  75. 关闭 答案:
    现在的病毒攻击范围越来越广泛,而硬盘作为计算机的信息存储基地,通常是其攻击的首选目标。所以,为了保证硬盘的安全,请您安装标准的杀毒软件并及时更新病毒定义,同时定期进行查毒扫描。 有于互联网的普及,病毒基本都来自于网络,例如去年的冲击波,红色代码,尼姆达等,危害之广,损失之大,是计算机时代中前所未有的,所以一定要高度重视。 神舟的机器中是随计提供防毒软件的,用户购买机器上网后要首先完成防毒软件的更新。这个过程一般都是在软件的向导指导下完成的。但这个软件是有使用期限的,临近这个最后期限,防毒软件会在用户使用电脑的过程中给与醒目的提醒,这时用户就要开始考虑升级自己的防毒软件了。如果不是很清楚这个过程,请联系神舟公司的技术工程师进行咨询。 当然,用户有权更换自己使用的防毒软件,也可能会遇到上述问题,这时需要向该防毒软件的厂商进行咨询。 上网时尽量避免点击广告,或进入了带有某些引诱内容的网站,因为它们都可能存在着欺骗性的内容,如果用户点击或进入了该网页,那么病毒也就毫无声息的进入了上网的计算机。 避免安装不熟悉的软件,现在很多共享软件中存在着间谍软件(spyware),它会随着正常的安装进入机器,然后在后台收集用户的上网习惯,敲入的密码,所有的击键记录,再通过网路发送到外界的某些信息收集者手中,他们根据这里向用户推销产品,发送广告,但如果是分析密码,进行非法破坏活动,用户的个人隐私、信用等敏感信息可能就要遭到侵犯。 所以现在不光要安装防毒软件,还需要安装防间谍软件(Anti-Spyware)。如果想进一步了解该软件的资料,建议使用网络搜索关键字“间谍软件简介”或“如何防治间谍软件”即可。微软公司已经在今年推出了自己的反间谍软件,可以在微软官方站点找到相关的内容。
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  76. 26.为何笔记本接投影仪可以显示图片,不能显示视频图像?
  77. 关闭 答案:
    此问题是因为视频界面采用的是一种叫做YUY2的覆盖显示模式,显卡的次要显示器会停止对这种显示模式的视频输出,从而造成外接投影仪视频不显示图像的问题,该问题主要存在于使用ATI显卡的笔记本电
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  78. 关闭 答案:
    此问题是因为视频界面采用的是一种叫做YUY2的覆盖显示模式,显卡的次要显示器会停止对这种显示模式的视频输出,从而造成外接投影仪视频不显示图像的问题,该问题主要存在于使用ATI显卡的笔记本电脑上。可通过同时播放二个视频文件解决该问题,此时,播放的第一个视频文件无法在投影仪上显示,而第二个视频播放则可正常显示。 另外一种解决办法,以承运W360E为例,该笔记本显卡为ATI MOBILITY X700,安装好显卡驱动以后(您需要先安装微软.net framework 1.1或2.0)。首先在笔记本桌面空白处点击鼠标右键,选择ATI CATALYST(tm) Control Center,在对话窗口中点击左上方的View按钮,选择Advanced View,如图: 再在左边的Graphics Settings栏中选择Video,Theater Mode,如下图: 点击窗口中间的Clone mode shows overlay下拉菜单,选择the same on all displays,如下图: 设置完成后,点击下方的OK即可。
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  79. 27.笔记本屏幕的坏点问题!
  80. 关闭 答案:
    笔记本电脑的液晶显示屏(即TFT LCD)包含了多达几百万个的场效应管。通俗的解释为开关单元,所以整个液晶屏就相当于包含了几百万个开关的电路板,生产的过程中就难免出现一定数量的像素失效(包
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  81. 关闭 答案:
    笔记本电脑的液晶显示屏(即TFT LCD)包含了多达几百万个的场效应管。通俗的解释为开关单元,所以整个液晶屏就相当于包含了几百万个开关的电路板,生产的过程中就难免出现一定数量的像素失效(包括像素点丢失、或像素点失色、或像素点常亮无法关闭),这是是薄膜场效应管液晶显示屏技术的一种特性。对于任何一个生产厂家,这样的现象都是不可避免的。 这是否意味着我们就无法挑选到完美的屏幕哪?答案是否定的,其实有很大几率我们可以挑到完美的屏幕,要挑到完美的屏幕完美的机器并不单单要*用户的火眼金睛,运气也相当重要,为什么还会有运气的因素哪?答案相当简单,行货的机器购买的时候,都是要先交钱,然后才可以提货,或到手里的时候包装箱都是封闭好的,如果用户打开包装后,机器无问题,那么就不能退货或换货,这个无问题也是相当有讲究的,除了机器正常运行无问题以外,屏幕有一两个坏点甚至三四个坏点都是可以称之为机器无问题的,并不能以屏幕有坏点就认为机器有问题,这其实是可以理解的,谁也不能保证自己的机器在打开包装的时候0坏点,纵使华硕的笔记本承诺开箱保证屏幕零亮点(一星期内有效),但是请大家注意,华硕承诺的是零亮点,所谓亮点只是坏点中的一种,并且出现的几率并不很大,所以说,厂商的种种承诺都只是宣传的手段罢了。 以下是官方的换屏标准: 液晶显示屏分辨率 屏幕尺寸 亮点数量 暗点数量 亮点和暗点总计 SVGA 800*600 12.1" 5 5 9 XGA 1024*768 12.1" 8 8 9 XGA 1024*768 13.3" 8 8 9 XGA 1024*768 14.1" 8 8 9 XGA 1024*768 15" 8 8 9 SXGA 1280*1024 13.7" 11 13 16 SXGA+1400*1050 14.1" 11 13 16 SXGA+1400*1050 15" 11 13 16 UXGA1600*1200 15" 11 16 16 换一个角度讲,如果购买的时候运气好,眼睛也好使,挑到了一台屏幕完美的机器,这并不能说明这台机器的完美可以保持很长的一段时间,也许某天就会忽然发现,机器的某个位置出现了令人不愉快的小雀斑,怎么办?心疼?气愤?打电话给厂家,要求换货?大多数的时候因为屏幕坏点的换货要求都会被拒绝的,同时客服小姐还会告诉你一大堆的,换货标准等等,使得用户心情更为不好,也许心理的原因会让你感觉坏点在变大,或者过多的关注会让你感觉坏点非常影响使用。 其实大可不必如此,笔记本用户在看待屏幕坏点的问题上应该理性,打个不太恰当的比方,屏幕就像是一辆豪华跑车,纵使感觉很舒适,可是比一般汽车更多的汽车噪音会令您心情不愉快,或者卖的时候没有发现这个问题,可是当您开了一段时间以后,出现了这样的问题,那么怎么办?换货?估计是不可能的,这是不可避免的,除非机器的噪音达到了病状的标准,这时候,这辆车才能够称之为有问题,屏幕和他是一个道理的,这种技术就注定了这样的问题,除非这样的技术有了本质的提高或革新,才能避免这样的问题。大家想象一下,如果笔记本电脑使用CRT显示器。那么肯定就不会出现坏点问题,可是反过来想,这样的电脑还能称之为笔记本电脑吗?所以说认真挑选,正确维护,理性看待是对待坏点的正确态度。 那么怎样判断坏点哪?除了用肉眼分辨之外,我们可以借助软件来进行判段,由NOKIA出品的NTEST就是一款辅助分析LCD的工具,界面很简单(如图)在这里我们可以进行各种测试,色阶、颜色纯度、等等,我们挑坏点需要用的是其中的COLORS,在这个选项中,软件会在全屏幕的状态下,不时的切换白、红、绿、蓝、黑五种颜色,这样就方便大家找到或亮或暗的点。LCD的点缺陷分为:亮点、暗点、坏点,(我们这里用坏点做统称) 亮点:(1)在黑屏的情况下单纯的显示一种颜色的点 (2)在R,G,B三种纯色模式下任意一种颜色时显示为白色的点 暗点:(1)在R,G,B任一种模式中同一位置显示为黑点的像素,这说明该像素中有一个暗点。 (2)在R,G,B任两种模式中同一位置显示为黑点的像素,这说明该像素中有两个暗点。 坏点:(1)在白屏下显示黑色的点,或在黑屏下显示为白色的点。 (2)在切换至R,G,B三种颜色任意模式都现黑色或白色的点。 其实简单点讲,只要是您的屏幕有固定为一种颜色不变的点,就是坏点(统称)。如果您没有这个软件,你也是可以用其他的方法挑出坏点的,比如您可以用画图程序画一幅纯白、纯黑、纯蓝……的图,然后在全屏幕下察看,也是可以看出坏点的!:) 日常使用的时候最好避免对屏幕指指点点,不要用腐蚀性液体擦拭屏幕,不要在装笔记本的包上面放置重物,不要用力拍屏幕,用清水擦拭的时候,尽可能的将布拧干。 ... ... 做到以上几点,就可以尽可能的减少对LCD的损伤,此文智希望能够为那些为坏点愁眉的初级用户解惑!
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  82. 28.两个带1394的笔记本怎么互联
  83. 关闭 答案:
    目前,IEEE1394(简称1394)接口几乎成了笔记本电脑必备的接口之一,如优雅系列W220S,W220N,W225R,天运系列的Q440S,Q520S,L430S,L208R,承运系列的L208T,L235T,L520T等均带有1394接口。下面介绍
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  84. 关闭 答案:
    目前,IEEE1394(简称1394)接口几乎成了笔记本电脑必备的接口之一,如优雅系列W220S,W220N,W225R,天运系列的Q440S,Q520S,L430S,L208R,承运系列的L208T,L235T,L520T等均带有1394接口。下面介绍在WindowsXP下利用1394接口实现两台电脑间数据共享的方法。 准备工作: 两台带有1394接口的笔记本电脑(均需安装WindowsXP系统); 一根1394数据连接线(可以在电子市场上买到,但要注意线的做工及质量)。 操作步骤: 1、用1394数据线连接两台笔记本电脑的1394接口; 2、进入“控制面板”,打开“网络连接”,右击“1394连接”,选择“属性”,打开属性窗口,在“连接后在通知区域显示图标”前打勾,如下图中红圈处标明,并单击“确定”按钮; 3、此时,在任务栏右下角的通知区域可以看到“1394连接 已连接”的提示,如下图所示: 4、双机任务栏右下角的“1394连接”图标,打开“1394连接 状态”窗口,单击“支持”选项夹,可以看到本机的IP地址,如下图中红圈处显示(本例为169.254.229.53): 5、在另外一台电脑上单击“开始”,找到并单击“运行”,在要运行的命名框中输入“\\对方IP地址”(本例为\\169.254.229.53),如下图中红圈处所示,之后按“确定”: 6、如果已经设好了要共享的文件夹,那么就能在弹出的窗口中显示了。
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  85. 29.笔记本电脑显示器知识的介绍
  86. 关闭 答案:
    笔记本电脑显示器目前绝大部分是TFT-LCD(Thin-film Transistor Liquid-crystal Display,薄膜晶体管液晶显示器的缩写),以分辨率作为主要技术指标来划分,主要可分为几种: VGA:英文全称是V
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  87. 关闭 答案:
    笔记本电脑显示器目前绝大部分是TFT-LCD(Thin-film Transistor Liquid-crystal Display,薄膜晶体管液晶显示器的缩写),以分辨率作为主要技术指标来划分,主要可分为几种: VGA:英文全称是Video Graphics Array,这种屏幕现在一般在笔记本里面已经绝迹了,是很古老的笔记本使用的屏幕,支持最大像素为640×480,现在一些小的便携设备仍在使用这种屏幕。 SVGA:全称Super Video Graphics Array,属于VGA屏幕的替代品,最大支持800×600像素,屏幕大小为12.1英寸,现在部分笔记本还在使用。 XGA:全称Extended Graphics Array,是现在最常见的笔记本屏幕,80%以上的笔记本采用这种屏幕,支持最大1024×768像素,屏幕大小有10.4英寸、11.3英寸、12.1英寸、13.3英寸和14.1英寸。其升级版本为SXGA,即Super XGA,支持最大1400×1050像素。 UVGA:全称Ultra Video Graphics Array,也有被称作UXGA(Ultra Extended Graphics Array),这种屏幕应用在15英寸的屏幕的笔记本上,支持最大1600×1200像素,价格也比较昂贵。 WXGA:全称Wide Extended Graphics Array,按的16:10比例加宽了笔记本屏幕,适合于DVD影片的长宽比,所以看DVD时不会有图象变形或两边图象没有显示的问题,这种屏幕支持1280×800和1680×1050两种像素的15.4英寸的屏幕,现在大多数宽屏幕的笔记本采用这种屏幕。
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  88. 30.为什么笔记本电脑的INTEL CPU 运行速度比标称的频率小
  89. 关闭 答案:
    这不是硬件故障,这是 SpeedStep 技术的一个特点。 Intel SpeedStep 技术简介 SpeedStep 是 Intel CPU 使用的一项技术,在移动 Pentium-3 600Mhz 之后的移动版 Pentium 处理器中,Intel 加
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  90. 关闭 答案:
    这不是硬件故障,这是 SpeedStep 技术的一个特点。 Intel SpeedStep 技术简介 SpeedStep 是 Intel CPU 使用的一项技术,在移动 Pentium-3 600Mhz 之后的移动版 Pentium 处理器中,Intel 加入了一个通过降低 CPU 运行主频来达到降低功耗的技术。它可以让处理器在两种工作模式之间随意地切换,这两种模式即使用电源适配器时的最高性能模式和电池状态时的电池优化模式。所谓最高性能模式是指当笔记本电脑的CPU会工作在最高频率状态,可提供最大的处理器性能;而电池优化模式是指当笔记本电脑使用电池时,会自动降低 CPU 的工作频率,以较少功耗,延长电池的工作时间。如使用 SpeedStep 技术的700MHz 处理器,以电池优化模式运行时,处理器的工作频率则是500MHz。 实际上,这两种模式的切换是对使用者透明的,SpeedStep 技术几乎是不可见的--是后台自动转换的,不需要用户参与。Windows XP 系统已经可以自动支持 Intel CPU 的这个特性,不需要安装额外的驱动,如果想要自定义设置,用户可以从 Windows 控制面板中的电源管理项目中实现这一功能。 Intel Enhanced SpeedStep 技术(增强型 SpeedStep) 如今,移动 Pentium M 处理器中,Intel 重新设计了这个技术,被称之为“增强型 SpeedStep”,即该技术已经发展到了第二代,称为 Enhanced Intel SpeedStep 技术。新的技术又增加了自动模式、超强性能模式、电池优化性能模式等,支持多种时钟频率速度与电压设置;而 Pentium 4-M 只支持其中两种:“性能优化”与“电池优化”两种模式。精心设计的“增强型 Speedstep”现在由 CPU 的电压调整机制来控制,而不再让芯片组插手。   SpeedStep 是否可由用户随意调节 在 Windows 操作系统中 Intel 均提供了调节的程序,一般在 Windows9X 和 Windows ME 中有 Intel 自己的公版控制软件,安装并且重启后你可以在控制面板的电源选项中设置不同供电环境下的 SpeedStep 状态。在 Windows XP 操作系统中,电源管理已经能直接支持 SpeedStep 功能,当放在“一直开着(Always On)”是则无论供电情况CPU始终保持在最高工作频率状态,放在“最大电池(Max Battery)”的时候则使用电池的时候会降频到最低,达到节能的目的。Windows XP 有了电源配置的功能,用户可以随时关闭这功能,或依照个人需要,自行调整 CPU 的性能。 SpeedStep Enhanced 举例 分别使用电源与电池情况下的工作频率比较(在1.6G下) Windows XP 电源管理选项 使用电源 使用电池 家用/办公室台式 无(永远是1.6 GHz) 调整型(600 MHz 1.6 GHz) 便携式/膝上型 调整型(600 MHz 1.6 GHz) 调整型(600 MHz 1.6 GHz) 演示文稿 调整型(600 MHz 1.6 GHz) 降级(600 MHz) 一直开启 无(永远是1.6 GHz) 无(永远是1.6 GHz) 最小电源管理 调整型(600 MHz 1.6 GHz) 调整型(600 MHz 1.6 GHz) 最大电池 调整型(600 MHz 1.6 GHz) 降级(600 MHz)
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  91. 31.硬盘使用小贴士
  92. 关闭 答案:
    我们都知道,硬盘中存储着所有的数据文件。因此一旦被损坏,给使用者造成的损失将不仅仅局限于硬件的费用问题,最重要的是那些重要的数据很可能就此消失。 根据我们对这些硬盘损坏的调查分析
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  93. 关闭 答案:
    我们都知道,硬盘中存储着所有的数据文件。因此一旦被损坏,给使用者造成的损失将不仅仅局限于硬件的费用问题,最重要的是那些重要的数据很可能就此消失。 根据我们对这些硬盘损坏的调查分析,发现有相当一部分的原因是使用不当,只要您平时多加小心,按照正确的方法使用笔记本电脑,就可以将硬盘威胁防范于未然,更能提高笔记本的使用寿命。 1.硬盘在工作时不能突然关机 当硬盘开始工作时,一般都处于高速旋转之中。如果我们中途突然关闭电源,可能会导致磁头与盘片猛烈磨擦而损坏硬盘,因此要避免突然关机。 在不插电池的情况下关机时,一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁。只有在其指示灯停止闪烁、硬盘读写结束后方可断开计算机的电源开关。 2.避免硬盘的震荡   笔记本电脑因其易于移动的特点而广受欢迎。但是在其方便移动的同时,也承受着移动过程中对硬盘可能造成的危险。硬盘是一种高精设备,工作时磁头在盘片表面的浮动高度只有几微米。当硬盘处于读写状态时,一旦发生较大的震动,就可能造成磁头与盘片的撞击,导致损坏。 因此我们在使用过程中,更要注意轻拿轻放,不要磕碰或者与其他坚硬物体相撞。 尤其在工作时,最好不要轻易移动,尽量减少震动。 3.避免长时间不关机 很多用户在不使用笔记本的时候,直接将屏幕合上让笔记本处于休眠或待机状态。长期不关机不但会导致您的系统运行速度缓慢,更加会加重硬件负担。长此以往,会使硬盘加速损坏。 4.定期进行硬盘数据备份 请每位用户都能自主自觉地进行数据的备份,以免发生硬件故障后,还能够找回这些数据。 5.要定期对硬盘进行杀毒 现在的病毒攻击范围越来越广泛,而硬盘作为计算机的信息存储基地,通常是其攻击的首选目标。所以,为了保证硬盘的安全,请您安装标准的杀毒软件并及时更新病毒定义,同时定期进行查毒扫描。 6.防止灰尘进入 灰尘对硬盘的损害是非常大的。长期积累在硬盘的内部电路元器件上的灰尘,会影响电子元器件的热量散发,使得电路元器件的温度上升,产生漏电或烧坏元件。 切记:一般用户不能自行拆开硬盘盖,否则空气中的灰尘进入硬盘内,在磁头进行读、写操作时划伤盘片或磁头。
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  94. 32.关于微软对OEM用户的技术支持
  95. 关闭 答案:
    微软对OEM用户提供免费支持的产品: 1. Outlook Express 2. Internet Explorer 3. Windows Media Player 媒体播放器 4. Windows NetMeeting OEM用户注册方法: 将购机发票,
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  96. 关闭 答案:
    微软对OEM用户提供免费支持的产品: 1. Outlook Express 2. Internet Explorer 3. Windows Media Player 媒体播放器 4. Windows NetMeeting OEM用户注册方法: 将购机发票,COA标签上的两组号码传真到: 86-10-62536625(FAX) 传真之前请先打电话800-810-7722拨3 和微软的支持人员联系。 注:COA标签的位置:对于台式机,在主机箱顶部;对于笔记本,在机器背面. 您也可以将以上资料的复印件邮寄到下列地址: 北京海淀区知春路49号 希格码中心六层 微软用户数据库中心 邮编:100080 注册之后, 您即可以拨打微软技术支持电话: 800-820-3800获得以上产品的免费技术支持.
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  97. 33.笔记本电脑保养“八项注意”
  98. 关闭 答案:
    笔记本电脑属高科技、高精密产品,在保养中需注意以下几点: 1.注意携带 随身携带时,最好放在有垫衬的电脑包里,不要将尖硬的物品与笔记本电脑放在同一格子里,以防止碰撞或挤压而损坏。 2.注意
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  99. 关闭 答案:
    笔记本电脑属高科技、高精密产品,在保养中需注意以下几点: 1.注意携带 随身携带时,最好放在有垫衬的电脑包里,不要将尖硬的物品与笔记本电脑放在同一格子里,以防止碰撞或挤压而损坏。 2.注意放置 电脑上面不可放置图书、杂物等有重量的东西。以免损害机芯。 3.注意移动 电脑移动时,必须先关掉电源,并做到轻拿轻放。 4.注意及时取出光盘 光驱里放的光盘要及时取出。如果笔记本电脑发生跌落或磕碰,会导致盘片与激光头产生碰撞,这样极易损坏盘中的数据或驱动器。 5.注意防水 水分一旦侵入电脑,会直接影响其使用寿命。因此,在清洁液晶显示屏时,要十分注意防水。 6.注意不要接触带磁性的物品 切忌将磁盘、CD、信用卡等带有磁性的东西放在笔记本电脑上,因为它们极易消去电脑硬盘上的信息。 7.注意清洁 电脑害怕化学气味、油烟气味较浓和空气潮湿等环境污染严重的场所。同时,也不要把电脑置于微波环境中。清洁键盘时,应先用真空吸尘器装上最小的软嘴,将键与键之间的灰尘吸净,然后再用软布擦拭键帽。 8.注意定期充放电 由于笔记本电脑使用的锂离子电池存在一定的惰性效应,长时间不使用会使锂离子失去活性,需要重新激活。因此,如果长时间(3个星期或更长)不使用电脑或发现电池充放电时间变短,应使电池完全放电后再充电,一般每个月至少充放电1次。
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  100. 34.笔记本的液晶萤幕在日常使用时应如何进行保护、保养?
  101. 关闭 答案:
    笔记本电脑的LCD液晶萤幕属于最脆弱的元件了,由于它的薄玻璃结构,受到外力很容易破裂,当然使用者不会故意摔碰,但是很有可能在阖上的笔记型上面放些重物,从而使萤幕意外受损,厂商一般都在笔
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  102. 关闭 答案:
    笔记本电脑的LCD液晶萤幕属于最脆弱的元件了,由于它的薄玻璃结构,受到外力很容易破裂,当然使用者不会故意摔碰,但是很有可能在阖上的笔记型上面放些重物,从而使萤幕意外受损,厂商一般都在笔记型包装明显的部位标明了笔记本电脑可以承受的重力。所以消费者在使用的时候就应该特别注意。此外,笔记型液晶萤幕表面的塑胶层也容易受到硬物的划伤,产生不可消除的刮痕,应避免此类情况发生。液晶萤幕的日常清洗也不必过于谨慎,用软布擦拭就可以了,液晶萤幕本身有一定的硬度,因此不必担心会擦坏。
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  103. 35.笔记本不能调整屏幕刷新率
  104. 关闭 答案:
    刷新率也叫“垂直扫描率”,指即每秒钟屏幕画面的刷新次数,刷新率的单位是赫兹(Hz)。如果屏幕的刷新率为 75 赫兹,就是说屏幕上的画面每秒钟被刷新 75 次。一般的 CRT 显示器上的刷新率如果低于
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  105. 关闭 答案:
    刷新率也叫“垂直扫描率”,指即每秒钟屏幕画面的刷新次数,刷新率的单位是赫兹(Hz)。如果屏幕的刷新率为 75 赫兹,就是说屏幕上的画面每秒钟被刷新 75 次。一般的 CRT 显示器上的刷新率如果低于 60 赫兹,大部分人都会觉得屏幕闪烁,不适于长时间观看屏幕。CRT 显示器上的刷新率越高用户使用计算机时候眼睛不易感到疲劳。 液晶屏幕(包括笔记本的屏幕和液晶显示器)显示的原理和 CRT 显示器的显示原理是不同的。在液晶显示器中,刷新率这个概念没有意义。如果计算机连接液晶显示器,在操作系统中看到的刷新率,一般恒定在 60 赫兹。这个参数不需要调整,即使调整了, 和显示效果没有关系。所以在使用液晶屏幕时是忽略此设置参数,保持默认 值就可以。
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  106. 36.关于在VISTA下开始菜单电源按钮的设定
  107. 关闭 答案:
    默认电源按钮为“休眠”功能,如果您希望直接点击电源按钮关机的话,请按照一下方法设置: 1.在控2.选择“更改计划设置” 制面版中打开“电源选项” 3.在打开的窗口中选择,“更改高级电源
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  108. 关闭 答案:
    默认电源按钮为“休眠”功能,如果您希望直接点击电源按钮关机的话,请按照一下方法设置: 1.在控2.选择“更改计划设置” 制面版中打开“电源选项” 3.在打开的窗口中选择,“更改高级电源设置“ 4.打开如下图所示窗口,找到“电源按钮和盖子”,选择其中的““开始”菜单电源按钮”,在“设置“中选择”关机“,确定,即可完成设置。
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  109. 37.关于Windows Vista的系统修复
  110. 关闭 答案:
    在隆重介绍Windows Vista的强大恢复功能之前,首先要宣布一个令人“伤感”的消息─从Windows 2000开始一直是系统排错中坚力量的故障恢复控制台,现在终于功成身退了!取而代之的是一个特别版本的
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  111. 关闭 答案:
    在隆重介绍Windows Vista的强大恢复功能之前,首先要宣布一个令人“伤感”的消息─从Windows 2000开始一直是系统排错中坚力量的故障恢复控制台,现在终于功成身退了!取而代之的是一个特别版本的Windows PE。 Windows PE,全称是Windows Pre-installation Environment(Windows预安装环境),是 微软开发的一个引导工具,用于安装、故障排除和恢复的操作系统功能。有些用户可能没有听说过Windows PE,但是如果提到ERD Commander、深山红叶等系统维护工具,大家可能耳熟能详。其实这些工具就是Windows PE的扩展版本。 到了Windows Vista时代,Windows PE的踪迹到处可循,实际上Windows Vista的安装就是借助于Windows PE加载Vista的安装映像文件,并将该映像文件恢复到我们的计算机上。现在Windows Vista的故障恢复也是基于Windows PE所提供的强大功能,而且更让我们惊喜的是,现在大部分恢复操作可以基于图形化界面(当然也同时提供命令行接口),即使是初次使用计算机的菜鸟朋友,也可以根据屏幕提示,轻松完成系统恢复工作。 转眼间,Windows已经已经有了将近20年的“革命史”,这20年来Windows的稳定性和安全性都在不断加强: (1) Windows 95/98系统中糅合了16位和32位的代码,所以给人的印象就是经常蓝屏,甚至用IE浏览器访问某个网页都可能导致系统崩溃。 (2) 到了Windows 2000,情况有了很大的变化,用户渐渐发现死机的频率大大减少,这是因为从Windows 2000开始,Windows采用了NT的内核,同时采用纯32位的代码库,这使得系统更加健壮和稳定。 (3) 到了Windows XP,操作系统的稳定性和安全性都有了长足的进步。系统自带的故障排错工具也更加丰富完善,例如增加了系统还原等高级功能。 正当我们觉得Windows XP已经登峰造极,这时候Windows Vista突然横空出世,一下子又把它的前辈远远地甩在身后,毫不夸张地说,除非是硬件的物理故障,否则没有任何故障能够阻止Windows Vista前进的脚步! 在隆重介绍Windows Vista的强大恢复功能之前,首先要宣布一个令人“伤感”的消息─从Windows 2000开始一直是系统排错中坚力量的故障恢复控制台,现在终于功成身退了!取而代之的是一个特别版本的Windows PE。 Windows PE,全称是Windows Pre-installation Environment(Windows预安装环境),是 微软开发的一个引导工具,用于安装、故障排除和恢复的操作系统功能。有些用户可能没有听说过Windows PE,但是如果提到ERD Commander、深山红叶等系统维护工具,大家可能耳熟能详。其实这些工具就是Windows PE的扩展版本。 到了Windows Vista时代,Windows PE的踪迹到处可循,实际上Windows Vista的安装就是借助于Windows PE加载Vista的安装映像文件,并将该映像文件恢复到我们的计算机上。现在Windows Vista的故障恢复也是基于Windows PE所提供的强大功能,而且更让我们惊喜的是,现在大部分恢复操作可以基于图形化界面(当然也同时提供命令行接口),即使是初次使用计算机的菜鸟朋友,也可以根据屏幕提示,轻松完成系统恢复工作。 要进入Windows Vista的系统恢复界面,首先需要准备一张Windows Vista的安装光盘。然后按照以下方法进行操作: (1)将Windows Vista安装光盘放入光驱。 (2)进入CMOS设置为从光盘引导,有关如何进入CMOS设置界面、以及如何调整CMOS设置,请参考主板说明书、或者直接联系主板厂商或者计算机厂商。 (3)当显示到“Press any key to boot from the CD”时,按下任意键。 (4)在进入如图1所示的“现在安装”界面时,单击左下方的“系统恢复选项”。 5)接下来系统会提示选择键盘布局,这里可以保留默认的选项(美式键盘),然后单击“下一步”按钮,如图2所示。 (6)接下来系统会搜索当前系统中安装了哪些Windows操作系统,并显示其安装分区和分区的容量大小。如果Windows Vista安装在某些SCSI或者SATA硬盘上,Windows Vista安装光盘没有带这些硬盘的驱动,则必须单击图3中的“加载驱动程序”按钮。找到并选中所需修复的Windows Vista所在分区,然后单击“下一步”按钮,如图3所示。 (7)很快就可以看到系统启动恢复选项,有启动故障的自动修复功能、有离线的系统还原功能、还有整个计算机系统的彻底还原功能、物理内存的故障检测功能,对于喜爱命令行方式的朋友,Windows Vista还进行准备了命令提示符窗口,如图4所示。 需要提醒的是,以上的这些系统故障修复功能,完全不依赖于硬盘上的Windows操作系统。也就是说,就算Windows Vista已经彻底崩溃,我们可以照样借助于Windows Vista安装光盘,把系统恢复到正常状态! 在Windows 98/2000/XP时代,Windows无法启动一直是一个非常令人头痛的问题。因为系统无法启动,可能由多种原因所引起: 例如可能是由于安装了某个新的硬件设备导致系统无法启动,这时候微软推荐重启Windows,按F8键在高级启动菜单上选择“恢复到最后一次的正确启动”;而启动管理器破坏了,则需要进入故障恢复控制台,用安装光盘里的正确副本进行恢复…… 总之以前版本Windows的启动故障处理起来非常麻烦,一方面对用户要求较高,必须知道问题的症结所在,同时排错的界面比较分散,用户无法在一个集中的图形环境进行操作。 而Windows Vista下,启动故障的排错和恢复则显得非常简单,就算是一个没有经验的用户,也能轻松对付常见的启动故障问题。 1.启动管理器丢失 如果C盘根目录下的启动管理器bootmgr破坏或者丢失,则启动计算机时,系统会提示找不到操作系统,这类似于Windows 2000/XP的ntldr文件丢失。 在Windows 2000/XP下,解决这类故障首先需要知道该故障原因是启动管理器丢失,然后进入故障恢复控制台,在命令提示符下利用expand命令把安装光盘里的ntldr文件副本解压缩到C盘根目录。 在Windows Vista则非常简单,我们根本无需知道到底是什么原因导致系统无法启动,只需按照以下方法进行操作即可: (1)首先利用Windows Vista拒绝罢工系列1─芝麻开门介绍的方法,利用Windows Vista安装光盘引导系统进入“系统恢复选项”,并单击其上的“启动修复”。 (2)系统按照设定的顺序,依次查找可能导致启动故障的原因,如图1所示。在系统后台,启动恢复检查程序会自动对Windows更新(如果安装补丁失败,也可能导致启动故障)、系统磁盘、磁盘错误、磁盘元数据、目标操作系统、启动日志等多项内容进行测试分析。 (3)如果系统找到该启动故障的原因,并修复后,会进入如图2所示的对话框,提示已经找到并尝试修复问题。 (4)Windows Vista默认不会显示所找到的故障原因,直接单击“完成”按钮即可重新启动计算机,以完成恢复操作。 如果需要查看故障原因,可以单击该对话框上的“单击此处以获得诊断和修复的详细信息”。在打开的对话框上,我们可以看到找到的根本原因是“启动管理器”丢失,而且所需的文件修复工具已经成功完成,如图3所示。 2.系统分区的引导扇区破坏 引导扇区被破坏,也会导致系统无法正常启动,在Windows 2000/XP,也需要进入故障恢复控制台,借助fixmbr(修复主引导记录)或者fixboot(修复引导扇区)命令。 而在Windows Vista下,就可以一招鲜,吃遍天,用同样的方法让系统自动检测启动故障,而Windows Vista不负众望,也能轻而易举地找到问题的症结所在,并自动利用BCDMD命令进行修复。如图4所示。 如果明明没有系统启动故障,仅仅想考验一下Windows Vista的“智商”,那么Windows Vista就会礼貌而又坚定地表示启动修复无法检测到问题,如图5所示。 从启动恢复功能的表现来看,Windows Vista无疑是令人放心的。值得称道的是,系统并不需要我们具备启动故障排错的判断能力,而是把所有的工作交给Windows Vista自己去完成,这是应该加以肯定的。 在Windows XP中,系统还原是一个有争议的组件,不少用户对它的功能不屑一顾,认为它系统资源占有率太大,而且形同鸡肋,没有什么用处。其实这是对系统还原功能的误解,系统还原的硬盘占有率并不大,最多占据12%,还可以自由调节所占的磁盘空间。而且平时系统还原处于“冬眠”状态,很少占用系统资源。 系统还原适合小规模的“局部”手术,例如在安装第三方应用软件、设备驱动程序、手动修改注册表之前,建立一个还原点,今后可以彻底清除这些不需要应用程序和驱动程序,而不会保留任何垃圾信息。 但是Windows XP的系统还原有一个最大的弱点──无法在脱机状态把系统恢复到先前的某个还原点。例如误删了某个关键的注册表键值,导致系统彻底无法启动,这样也就无法运行系统还原,无法恢复正常状态。 提示 ERD Community 2005这样的商业软件,支持在脱机状态下启动系统还原,然而其高昂的价格足以吓倒普通用户。 而在Windows Vista,一切迎刃而解,现在系统已经可以支持在脱机状态下启动系统还原,把Windows Vista恢复到先前的某个还原点上。 1.新建还原点 Windows Vista默认每隔24小时,自动创建系统还原点,如果安装驱动程序和应用程序,也会自动创建还原点。这里为了方便描述,先手动创建一个还原点。 (1) 打开控制面板,启动“系统”控制面板组件,单击左侧的“系统保护”,在弹出的对话框上单击右下方的“创建”按钮,如图1所示。 (2) 接下来指定还原点的名字,此处假设是“Test System Restore”,然后单击“创建”按钮即可,如图2所示。 2.脱机运行系统还原 假设现在系统彻底崩溃了,无法通过安全模式(或者带命令提示符的安全模式)启动系统还原。这时候可以采用以下步骤: (1) 首先利用Windows Vista拒绝罢工系列1─芝麻开门介绍的方法,利用Windows Vista安装光盘引导系统进入“系统恢复选项”,并单击其上的“系统还原”。即可启动还原向导。 (2) 接下来选择合适的还原点,这里我们可以选择先前创建的“Test System Restore”还原点,然后单击“下一步”按钮,如图3所示。 (3) 根据屏幕提示进行下一步操作,很快就可以恢复到先前的正常状态。
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  112. 38.下载了Symantec的病毒定义代码,重启后设备出现蓝屏0xC0000021A,系统无法正常加载
  113. 关闭 答案:
    具体描述: 2007 年 5 月 18 日北京时间凌晨 1:00 左右,有两个简体中文版本的 Microsoft Windows 系统文件通过 LiveUpdate 或网站下载文件更新方式被错误添加到赛门铁克的防病毒软件定义中。客
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  114. 关闭 答案:
    具体描述: 2007 年 5 月 18 日北京时间凌晨 1:00 左右,有两个简体中文版本的 Microsoft Windows 系统文件通过 LiveUpdate 或网站下载文件更新方式被错误添加到赛门铁克的防病毒软件定义中。客户的系统如果检测到这些文件(例如,通过系统扫描或自动防护功能)之后没有重新启动,并更新到5月18日下午2:30后的病毒定义代码,则系统将不会受到影响。系统如重新启动,则会受到此问题的影响。用户可以通过使用 Windows 恢复控制台,将系统回复到以前的状态。到目前为止,赛门铁克进行的测试表明,只有在Windows XP SP2简体中文版打上补丁KB924270以后,并且当防病毒软件在5月18日凌晨1:00到下午2:30之间进行过病毒定义代码更新以后才会受到影响。针对此问题的更新定义已于 2007 年 5 月 18 日下午 2:30 左右公布。 错误检测到的内容是通过一个自动进程添加的,此进程已经使用了一段时间,旨在应对我们全球观测到的与日俱增的威胁。由于在此自动进程中使用的一个第三方组件最近发生变化造成的意外影响,导致错误检测到两个系统文件。此问题现在已经解决,并可避免未来出现同一问题。对于由此给用户带来的不便。 解决方案: 1)如果没有重新启动过电脑:使用LiveUpdate更新到最新的病毒定义代码就可以解决 2) 如果已经重新启动电脑并发生蓝屏现象: 要将计算机逐步恢复到工作状态,用户需要先加载恢复控制台,然后恢复 %system%\netapi32.dll 和 %system%\lsasrv.dll。重新启动计算机及安装病毒定义 20070517. 071或后续定义代码。具体步骤如下: 1) 找到Windows安装 CD,将其插入驱动器,然后重新启动计算机。 2) 在启动时,选择从从 CD 启动的选项。 3) 当 Windows 设置过程中驱动程序加载完毕后,选择“R”启动恢复控制台。 4) 选择受影响的 Windows 安装程序,然后输入您的管理员密码。 5) 依次输入下列命令(如果出现提示则选择覆盖): a. cd \windows\system32 b. expand(cd 驱动器盘符):\i386\netapi32.dl_ c. expand(cd 驱动器盘符):\i386\lsasrv.dl_ d. cd dllcache e. expand(cd 驱动器盘符):\i386\netapi32.dl_ f. expand(cd 驱动器盘符):\i386\lsasrv.dl_ 6) 输入“exit”,重新启动计算机 7) 下载并更新到最新的病毒定义 8) 重新安装Windows补丁程序 - KB924270。 也可参考相关连接: http://www.symantec.com/zh/cn/enterprise/theme.jsp?themeid=important_information
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  115. 39.SVCHOST CPU占用率过高,如果停止Automatic Update服务,CPU占用率高的问题消失
  116. 关闭 答案:
    具体描述: SVCHOST CPU占用率过高,如果停止Automatic Update服务,CPU占用率高的问题消失。 请使用下面的方法确认是否由于Automatic Update服务引起SVCHOST CPU占用率过高的问题: 1. 用
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  117. 关闭 答案:
    具体描述: SVCHOST CPU占用率过高,如果停止Automatic Update服务,CPU占用率高的问题消失。 请使用下面的方法确认是否由于Automatic Update服务引起SVCHOST CPU占用率过高的问题: 1. 用下面的命令行找到运行Automatic Update服务的SVCHOST进程的PID Tasklist ?m wuaueng.dll 2. 执行下面的命令行来强制客户端发起补丁检测 (某些情况下这个命令行能够重现CPU占用率过高的问题)Wuauclt /detectnow 3. 找到运行Automatic Update服务的SVCHOST进程的PID,看它是否会引起长时间CPU占用率过高。(短时间内的CPU高是正常的) 解决方案: 如果是AU引起SVCHOST CPU占用率过高的问题,请您参考下面的KB: http://support.microsoft.com/kb/916089/ http://support.microsoft.com//kb/927891 您可以尝试用下面的方法看能否解决这个问题: 1. 安装更新KB927891http://support.microsoft.com//kb/927891 2. 如果安装了更新KB927891之后,客户端仍然有持续的100%CPU问题,请您下载安装最新的WSUS 3.0 客户端:针对32操作系统针对64位操作系统根据我们正在跟踪的相关问题的客户反馈,上面两个步骤应该能够缓解这个问题。关于这个问题的最新的进展请参考: http://blogs.technet.com/wsus/archive/2007/04/28/update-on.aspx
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  118. 40.使用Vista Ultimate x64中文版中遇到4G内存无法正确显示的问题
  119. 关闭 答案:
    具体描述: 在使用Vista Ultimate x64中文版遇到4G内存无法正确显示的问题。 解决方案: 用户在同一台机器上安装Windows XP x64可以正确显示4G内存;根据相应的系统日志分析,一些相应内存
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  120. 关闭 答案:
    具体描述: 在使用Vista Ultimate x64中文版遇到4G内存无法正确显示的问题。 解决方案: 用户在同一台机器上安装Windows XP x64可以正确显示4G内存;根据相应的系统日志分析,一些相应内存地址段分配给了硬件设备: 0xC8010000-0xFFFFFFFF PCI bus OK 该内存地址段已分配给以下硬件设备: 0xCFF00000-0xEFEFFFFF Intel(R) 975X PCI Express Root Port - 277D OK 0xD0000000-0xDFFFFFFF NVIDIA GeForce 7950 GT (Microsoft Corporation - WDDM) OK 0xF0000000-0xF3FFFFFF Motherboard resources OK 该设置是在系统引导时,硬件设备自动从bios中取得相应的地址段。解决问题的办法是需要在BIOS中将硬件设备占用的3~4G的地址段重新映射,而这个设置是没有办法在进入到操作系统后进行修改的。同时这个设置需要您的芯片组支持8G或者更大的内存容量。 从硬件设备的信息中可以看到,使用的是Intel 975X 芯片组。经确认该芯片组确实支持8G内存,将BIOS的remap的功能打开后,问题解决。
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  121. 41.Vista Flip 3D 不能正常显示
  122. 关闭 答案:
    具体描述: 在安装相应的显卡驱动后,无法正确使用aero glass效果。 解决方案: 1. 安装相应的Windows Display Driver Model(WDDM)驱动 2. 保证以下两个键值的设置 HKCU\Software\Micr
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  123. 关闭 答案:
    具体描述: 在安装相应的显卡驱动后,无法正确使用aero glass效果。 解决方案: 1. 安装相应的Windows Display Driver Model(WDDM)驱动 2. 保证以下两个键值的设置 HKCU\Software\Microsoft\Windows\DWM\Composition设为1 (32-bit DWORD) HKCU\Software\Microsoft\Windows\DWM\CompositionPolicy 设为2 (32-bit DWORD) 3. 重启相应的服务,在命令提示符下输入: a. net stop uxsms b. net start uxsms
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  124. 42.自动更新反复提示安装Microsoft XML Core Services 4.0
  125. 关闭 答案:
    具体描述: 手动进行Windows更新失败,遇到的错误号是0x8DDD0004,并提示您要安装ActiveX 控件。 解决方案: 开添加删除程序勾选显示更新,先确认计算机是否成功的安装了kb927978 如果计算
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  126. 关闭 答案:
    具体描述: 手动进行Windows更新失败,遇到的错误号是0x8DDD0004,并提示您要安装ActiveX 控件。 解决方案: 开添加删除程序勾选显示更新,先确认计算机是否成功的安装了kb927978 如果计算机确实已经安装了此更新程序,请采取以下的步骤来执行 步骤一:修改自动更新设置,(如果此步骤您已经能够设置,请您跳过此步骤) 首先,我们设置自动更新"通知我但是不自动下载和安装" 1.点击 "开始" "运行" 输入sysdm.cpl,然后点击确定 2.在自动更新选项卡上,选择"通知我但是不自动下载和安装",然后点击确定 步骤二:隐藏确定的更新程序在自动更新时 1,当自动更新的图标出现时,双击它 您会看到两个选项 a. 快速安装 b.自定义的安装 请选择自定义的安装 2.现在一个新的窗口将会出现.请选择清除您已经安装的更新程序前的副选框.点击关闭 3.现在隐藏更新程序的窗口将会出现,请选择"不要再次通知我安装这些更新程序"
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  127. 43.Windows更新失败,错误号0x8DDD0004
  128. 关闭 答案:
    具体描述: 手动进行Windows更新失败,遇到的错误号是0x8DDD0004,并提示您要安装ActiveX 控件。 解决方案: 如果您的系统上已经安装了瑞星卡卡安全上网助手的话,您的问题就是卡卡安全上网
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  129. 关闭 答案:
    具体描述: 手动进行Windows更新失败,遇到的错误号是0x8DDD0004,并提示您要安装ActiveX 控件。 解决方案: 如果您的系统上已经安装了瑞星卡卡安全上网助手的话,您的问题就是卡卡安全上网助手造成的,它会把更新必须的控件禁用,导致更新失败。我们可以通过下面的步骤解决您的问题: 您打开卡卡安全上网助手,然后选择插件免疫选项,您把选项的勾打上,然后点击取消免疫,使插件避免被禁用。然后您重新启动计算机,再次去Windows更新站点上更新,您的问题就能得到解决。
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  130. 44.Windows 用了一段时间之后Update到Service Pack 2上不了网
  131. 关闭 答案:
    具体描述: 用户收到Notification说SP1之前的版到10月份后不支持了,于是升级到SP2,在升级到SP2之后上不了网,但可以Ping通所有网络。 QQ也可以上, 就是IE上不了网,也没法收发邮件。 解决
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  132. 关闭 答案:
    具体描述: 用户收到Notification说SP1之前的版到10月份后不支持了,于是升级到SP2,在升级到SP2之后上不了网,但可以Ping通所有网络。 QQ也可以上, 就是IE上不了网,也没法收发邮件。 解决方案: 杀毒 禁用防火墙 Clean boot 一部分可以解决, 但有个别仍没法解决. 最后要重装系统.
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  133. 45.无法更新Windows补丁程序KB929777, 错误代码: 0x8000FFFF
  134. 关闭 答案:
    解决方案: 在添加删除程序中卸载此更新后再次安装一次即可
  135. 关闭 答案:
    解决方案: 在添加删除程序中卸载此更新后再次安装一次即可
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  136. 46.在Excel 2007或Word 2007中无法输入中文文字,但英文字符输入没有任何问题
  137. 关闭 答案:
    具体描述: 在Excel 2007或Word 2007中无法输入中文文字,但英文字符输入没有任何问题。 解决方案: 主要原因是用户电脑上安装了PDF Complete软件,该软件与Excel/Word 2007有冲突,造成无
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  138. 关闭 答案:
    具体描述: 在Excel 2007或Word 2007中无法输入中文文字,但英文字符输入没有任何问题。 解决方案: 主要原因是用户电脑上安装了PDF Complete软件,该软件与Excel/Word 2007有冲突,造成无法输入中文字符的问题。该现象大部分出在HP电脑上,PDF Complete可能是OEM厂商装机时随机附带的应用软件。解决方法是在添加删除程序中,找到PDF Complete软件,然后进行卸载。卸载完毕后,重新启动Office程序即可。 如果用户提出卸载以后如何将Office文档转换成PDF文档,我们可以建议用户访问微软下载中心,下载 PDF转换加载项(仅适用于Office 2007)。
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  139. 47.Outlook主题中的空格自动消失
  140. 关闭 答案:
    具体描述: 在Outlook 2003中创建会议邀请,如果主题栏中含有空格,在输入完毕后空格会自动消失。 解决方案: 在添加删除程序中,卸载中文上网程序。
  141. 关闭 答案:
    具体描述: 在Outlook 2003中创建会议邀请,如果主题栏中含有空格,在输入完毕后空格会自动消失。 解决方案: 在添加删除程序中,卸载中文上网程序。
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  142. 48.无法关闭PowerPoint文档
  143. 关闭 答案:
    具体描述: 能够正常打开PowerPoint文档。但在关闭文档时,会出现“PowerPoint遇到问题,需要关闭”的提示。点击提示中的“此错误报告包含什么数据”,发现错误签名中的Modname为Msvbvm60.dll。
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  144. 关闭 答案:
    具体描述: 能够正常打开PowerPoint文档。但在关闭文档时,会出现“PowerPoint遇到问题,需要关闭”的提示。点击提示中的“此错误报告包含什么数据”,发现错误签名中的Modname为Msvbvm60.dll。 解决方案: 在添加删除程序中,卸载与蓝牙相关的程序。
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  145. 49.Office补丁无法安装Error 80070643
  146. 关闭 答案:
    具体描述: Office补丁无法安装 当尝试通过使用软件更新服务更新 Office 2003时 收到 " Error 80070643 " 错误信息 解决方案: 重启Office Source Engine 重装Office软件
  147. 关闭 答案:
    具体描述: Office补丁无法安装 当尝试通过使用软件更新服务更新 Office 2003时 收到 " Error 80070643 " 错误信息 解决方案: 重启Office Source Engine 重装Office软件
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  148. 50.打开相同文件名的Excel文件,系统停止响应
  149. 关闭 答案:
    具体描述: 打开一个Excel文件,在不同的文件夹中双击打开具有相同文件名的另外一个Excel文件,系统此时停止响应。正常情况下,会有一个提示框:“名为‘filename.xls’的文档已经打开。不能同
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  150. 关闭 答案:
    具体描述: 打开一个Excel文件,在不同的文件夹中双击打开具有相同文件名的另外一个Excel文件,系统此时停止响应。正常情况下,会有一个提示框:“名为‘filename.xls’的文档已经打开。不能同时打开同名文件,无论它们是否在同一文件夹中。要打开第二份文档,请关闭已经打开的文档,或者重新命名其中的一个文档。”单击“确定”后第二个文档并不会被打开。 解决方案: 暂时无较好解决方案 注意:两个文件需要在一个Excel进程中打开。不同Excel进程允许打开相同文件名的文档。
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