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常见问题解答- 1.如何笔尖定位？
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答案：- 系统设置—控制面板—本机设置—笔尖定位。
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- 2.咨询来电防火墙功能？
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- 答案：
- 8系列手机均有来电防火墙功能，支持拒收短信，可设置200个名单。
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- 3.咨询手机存储器如何计算
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- 4.上网线（USB转串口线）与同步线的区别？
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- 答案：
- "8系列手机上网必须另购一根串口线！上网线（USB转串口线）：在连接电脑的USB接口，有英文“COOLPAD”同步线：在连接电脑的USB接口，无英文“COOLPAD”。"
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- 5.为何随机附带的立体声耳机听音乐宝库中的铃声只有一个耳机响？
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- 6.上网如何设置？
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- 答案：
- "连接名称：Internet-CDMA接入号码：#777用户名：card用户密码：card网关地址：0.0.0.0网关端口：0"
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- 7.GPS导航地图如果升级是否收费？
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- 答案：
- 前三次地图升级是免费的，之后开始收费。
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- 8.咨询关机充电的标示提示？
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- 答案：
- 关机充电当电池充满的时候会提示“充电完成”
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- 9.怎样查看手机软件版本
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- 答案：
- 在拨号盘“#****#”
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- 10.咨询通过上网下载的图片保存在哪里
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- 答案：
- 如果是点击“下载”的图片，进入我的收藏--我的图片--图片库里面可以查看，如果是点击保存的图片，需要刷新扩展卡以后会出来一个CARD文件夹，图片就保存在这里面
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- 11.咨询能付设置它的拨号方式
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- 答案：
- 可以，进入百宝箱--右下角菜单--设置拨号--CMNET/CMWAP
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- 12.怎样查看百宝箱系统剩余空间
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- 答案：
- 进入百宝箱--右下角“菜单”--系统信息
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- 13.怎样设置背光亮度
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- 答案：
- 系统设置--背光设置--调节背光亮度/背光时间
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- 14.3G信号不稳定，怎样固定到2G的网络
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- 答案：
- 电话设置--TD设置--开机选网设置--固定到EDGE
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- 15.怎样关闭短信息提示音
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- 答案：
- 目前只支持设置会议模式来实现短信息提示音的关闭
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- 16.咨询怎样设置电子邮件提示音
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- 答案：
- 情景模式--邮件提示音--选中“一首铃声”--设置为来电铃声
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- 17.来电卫士是否支持红名单
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- 答案：
- 不支持
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- 18.怎样开启蓝牙功能
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- 答案：
- 进入蓝牙--点击屏幕中间“点击查找其他设备”
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- 19.怎样开启蓝牙可被查找
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- 答案：
- 进入蓝牙--点击“左上角的蓝牙”--设置--可被查找
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- 20.怎样将录音存储到扩展卡
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- 答案：
- 进入录音--点击左上角“录音”--设置--存储位置--扩展卡
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- 21.录音的是否可以设置来电铃声？
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- 答案：
- 可以，进入录音--选中一条录音--点击“左上角录音”--设置为来电铃声
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- 22.咨询怎样设置网页的主页
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- 答案：
- 进入浏览器--点击左上角“浏览器”--设置--常规设置--首页设置--点击起始页可以进行设置
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- 23.咨询怎样将浏览器默认的WAP更改为WWW
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- 答案：
- 点击左下角“第一个图标”--设置--网络设置--网络配置--WWW
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- 24.浏览网页时是否可以设置背光常亮
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- 答案：
- 可以，点击左下角“第一个图标”--设置--背光--常亮
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- 25.是否支持横屏浏览网页
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- 答案：
- 支持，点击屏幕底端第五个图标，一个箭头的标示
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- 26.浏览器是否支持大字体
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- 答案：
- 支持，点击左下角“第一个图标”--大字体
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- 27.咨询怎样取消DCD快讯的页面显示
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- 答案：
- 进入DCD快讯--左下角“菜单”--设置--待机屏幕显示--关闭
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- 28.咨询手机支持哪些电视业务
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- 答案：
- 支持手机电视和手机视频
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- 29.音乐随身听支持哪些业务？怎样收费？
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- 答案：
- 支持在线听歌和全曲下载，在线听歌收取流量费，全曲下载，收费标准可咨询运营商
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- 30.咨询怎样将话机/卡联系人导入到卡/话机
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- 答案：
- 进入收件箱/手机卡--选中某一条信息--点击左上角“信息”--批量转移--收件箱/手机卡
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- 31.怎样查看手机卡的剩余信息
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- 答案：
- 进入信息--“长按手机卡”--卡信息显示
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- 32.什么是服务类型？
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- 答案：
- "第一就是走 CS通道。第二就是走 PS通道。 至于PS CS优先 都是协议层发送短信优先走哪个通道的策略。 对于用户来说，没有什么意义，但移动入网现网测试的时候会要测试该项。"
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- 33.什么是快速回复？
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- 答案：
- 开启后，在进入写短信 界面时，自动弹出 快速短语 供用户选择，进行发送。。
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- 34.咨询能否一次性将信息删除而不保存至废件箱
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- 答案：
- 可以，进入信息--短信设置--常规--删除选择-彻底/废件箱
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- 35.咨询能否查看到手机的通话时长？
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- 答案：
- 可以，进入通话记录--点击左上角“通话记录”--通话时长
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- 36.768同步时提示内存不足如何解决
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- 答案：
- 插入TF卡即可
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- 37.768手机联系人从手机导入到SIM卡里是不是只能一个一个导
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- 答案：
- 不是”（768手机可以将话机联系人全部导入手机卡，如果用户导不了可能是卡的问题或是此卡不兼容）
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- 38.768手机座充充电如何显示
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- 答案：
- 充电时一红灯一绿灯，充满后是两个绿灯
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- 39.如果用户在768上安装了一些软件但是不想使用，如何处理
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- 答案：
- 本机设置里面有删除程序，进行删除
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- 40.768是否可以设置来电大头贴
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- 答案：
- 可以，但卡里的联系人不能设置。智能通信--联系人--新增--话机联系人--编辑--点击最后一项"来电铃音''--进入"铃声选择"--选择铃声即可.(注:选中铃音要:确定)
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- 41.768如何关闭滑盖提示音
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- 答案：
- 情景模式中警示音关闭即可
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- 42.768来电归属地是不是只有陌生号码才有效
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- 答案：
- 是的
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- 43.是否支持联通G网上网
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- 答案：
- 不可以
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- 44.如何设置768的 一键蓝牙
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- 答案：
- 直接在查找到的蓝牙设备上用手写笔长按，显示下拉列表，设置为默认连接前打上勾，在快速拨号里面就可以使用一键蓝牙
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- 45.768和其他手机蓝牙配对上了为什么可以发送不能接收
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- 答案：
- 左上角中的蓝牙设置里面有个“可被查找”选项，要求用户将前面的勾选上，再叫用户尝试
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- 46.用户咨询768手机里网络拔号里新建连接里各个参数是什么意思
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- 答案：
- 此问题可以参考公文包里的详细的拨号连接设置，其中有每一步参数的介绍
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- 47.768手机在无线备份的过程中来电,接电话会不会中断无线备份
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- 答案：
- 1分钟内不会中断无线备份,如果时间过长会有影响。建议用户缩短通话时长
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- 48.768来电卫士使用需注意的要点
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- 答案：
- 现在768的来电卫士有如下特性：1，最多可以新建四个分组，共六个分组。每个分组可以有100条不重复的电话号码，2，添加一个联系人分组到来电卫士中（如VIP分组），来电卫士会自动将该分组下的联系人都添加到VIP名单中。如果某一个联系人有三个联系电话，则将默认的联系电话加为VIP。其它的两个电话还是正常的电话号码。3，如果想某一联系人的三个电话号码都添加到VIP名单时可以在“选择联系人分组”后点击“细节”这时会将该分组下的联系人每一条电话号码都显示出来，点击“全选”“确定”便可以了。4，添加到来电卫士的分组时
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- 49.768附加应用里面有哪些功能？怎样才能使用
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- 50.768同步步问题：用户OUTLOOK资料有非标准的，号码间有括号或汉字等特殊字符，这类通讯录资料可以导入到同步软件，但是从同步软件导入到手机时会失败，失败同时手机里原有的资料会减少一些，应如何解决
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- 答案：
- 号码中含汉字、半角\全角括号、连接符等特殊符号的资料的同步备份问题，在新版本中是已经没有了的。用户可以在线升级同步软件后再测试
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