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常见问题解答- 1.如何使用手机的字典？
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答案：- 手机的字典支持预想输入法，因而您可以更加轻松快捷地输入文字，例如在编写信息时。预想输入法使用手机的字典来识别常用的按键组合，这样您只需要按一次键就可以输入每个字母，而不需要按多次键。
要对手机的所有编辑窗口启动或关闭预想输入法，请进入手机的“设置”功能表：
●对于许多手机型号，请进入手机的“工具”功能表，然后依次选择“设置”、“手机设置”和“常规”。选择“预想字典”-> “启动预想字典”或“关闭预想字典”。启动或关闭的字典是适用于您在“书写语言”中选择的语言的字典。
●这些说明可能因产品型号不同而有所差别，有关特定型号的说明，请参见用户手册。
●您也可以在编辑窗口中更改此设置。选择“预想字典”-> “启动预想字典”或“关闭预想字典”。
●有关使用字典和预想输入法的更多信息，请参见用户手册。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 2.如何选择手机的语言？
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- 答案：
- 在许多国家或地区内，您可以从包括一些语言的选项列表中选择手机的语言。此外，对于许多手机型号而言，您的手机实际上有两种语言设置：
●手机语言：手机屏幕上的显示文字使用的语言
●书写语言：预想输入法的字典使用的语言
通常使用“设置”功能表可进入这两种语言设置，它们可能位于“手机设置”或“常规设置”下。您的用户手册提供了有关如何为特定型号手机设置语言的说明。
请注意：
●手机中提供的语言是预设的。
●如果您更改了手机语言，则必须重新启动手机以使更改生效。
●若选择“自动”，则手机会根据 SIM 卡内的信息选择语言。
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- 3.我的红外连接有问题。
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- 4. 如何建立红外连接？
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- 5.如何建立蓝牙连接？
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- 6.我的手机待机时间只有两天，怎么这么短啊？
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- 答案：
- 新机型是需要经过前三次充完12至14小时的电（CDMA手机需24小时），待机时间才会更稳定，待机时间还与信号强弱、稳定以及您的使用都有直接的关系。如经常开启蓝牙、玩游戏等都很耗电。
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- 7.我新买的手机，怎么充电啊？
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- 答案：
- GSM手机您可以头三次连续充电12-14小时，从第四次开始当屏幕的滚动条停止滚动后，再继续充电2-3小时即可。CDMA手机需要充电24小时。
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- 8.我的手机不响铃。
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- 答案：
- 请尝试以下疑难解答提示：
确保手机已开机且信号足够强
信号强度以手机屏幕左侧的信号指示条表示。信号增强时，指示条会变高，信号减弱时，指示条会变低。 要提高手机的信号强度，请稍稍移动手机，或如果您是从一栋建筑的内 部打电话，请到窗口处。对部分型号手机而言，如果连接了耳机，则仅会通过耳机响铃，而不会通过扬声器。请断开耳机连接并重新测试手机以确定能否解决问题。 如果手机的情景模式设置为“无声”、“航班”“在线”，或任何其他使铃声静音的情景模式，则手机不会响铃。请将情景模式切换为“一般”或“标准”并再试一次。请参见用户手册中关于查看及切换情景模式的说明。
确保铃声已启用且音量不太低。请参见用户手册中关于调节音量及选择铃声的说明。 如果启动了呼叫转接功能，则来电可能被直接转接至语音信箱且手机不会响铃。请参见用户手册中关于启动和关闭呼叫转接功能的说明。有关语音信息的帮助信息，请向您的网络运营商或服务供应商咨询。
如果您的手机仍然不响铃，请将其送至经销商进行检测。
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- 9.我的通话总是中断/掉线。
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- 答案：
- 如果通话中断或通话时的音质不好，则可能是因为您这端或连接另一端的信号强度低或网络覆盖暂时出现间隙。在大多数情况下，您的网络运营商或服务供应商可以提供有关信号强度问题的最佳帮助。信号强度以手机屏幕左侧的信号指示条表示。信号增强时，指示条会变高，信号减弱时，指示条会变低。 要提高手机的信号强度，请稍移动手机，或如果您是从一栋建筑的内部打电话，请到窗口处。 如果在特定区域内持续遇到信号不足的问题，则可能是因为那里的网络覆盖不足。您的网络运营商或服务供应商可为您提供有关网络覆盖的更多信息。 如果您确信是手机的问题，而不是网络的问题，请将您的手机送至经销商进行检测。
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- 10.手机的保密码是什么？
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- 11.我的手机总是电量不足。
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- 答案：
- 如果您的手机好象无法保存电量，则问题可能出在手机、电池或充电器上。
请检查您是否正在使用诺基亚原厂电池，并通过电池兼容性列表和充电器兼容性列表查看充电器是否与您的手机兼容。
如果您能够取得同一类型的其他电池和充电器，请以该电池和充电器进行替换以确定问题的根源，即手机、电池或充电器。
即使是像诺基亚电池这样的高品质电池最终也会丧失保存电量的能力。当需要以新电池替换现有电池时，请确保从诺基亚指定经销商处购买诺基亚原厂电池。
如果您无法测试手机、充电器或电池，或需要更多帮助，请将其送至诺基亚服务中心进行检测。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 12.我的手机总是自动关机。
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- 答案：
- 如果您的手机好象有电源问题，要尝试的第一件事是连接手机和充电器。请连接充电器和电源，稍候片刻，然后尝试启动手机。不行则问题可能出在手机、电池或充电器上。在将手机送回经销商进行检测前，请执行以下检测：
按用户手册中的说明为电池完全充电。
按用户手册中的说明取出并重新安装电池。
检查您是否使用诺基亚电池，且充电器是否与您的手机兼容。您可以通过电池兼容性列表和充电器兼容性列表查看兼容性信息。
如果您能够取得同一类型的其他电池和充电器，请以该电池和充电器进行替换以确定问题的根源，即手机、电池或充电器。
如果您无法测试手机或它仍无法启动，请将其送至您购买经销商进行检测。
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- 13.我新买的电池，应该怎么充电啊？
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- 14.手机电池的使用方法
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- 答案：
- 目前市场上大体有镍镉电池、镍氢电池、锂离子电池三种手机电池，三者在充电时间、待机时间和使用维护上各有不同。一般情况手机电池首次使用时，应该保证前几次充电时间在10小时以上，以充分激活化学物质活性，保证电池容量和使用寿命。此三类电池使用时注意事项大致如下：
1．镍镉电池具有较强的记忆效应，充电时应保证电池电量已用完，或是用“放电器”将电放完，否则，会影响电池使用寿命。此类电池充电时间较长，在显示充电结束后，再充电3~4小时方可达到最佳效果。
2．虽然镍氢电池的充电记忆性不强，但使用中最好等到电量用完时再充电，待达到“充电完成”后持续充电2~3小时。
3．锂离子电池充电时间短，待机时间和使用寿命长，并可以随充随用，没有充电记忆效应。但使用时最好还是遵循电量用完再充电，每次充电都充满的使用方法，以延长电池的使用寿命。
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- 15.手机的待机时间问题
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- 16.设置手机的短信息中心号码
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- 17.CDMA手机时间的设置
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- 答案：
- CDMA手机不需要设置时间。 因为CDMA手机中的时间是从CDMA网络中提取的，该时间是GPS（全球定位系统）系统时间，非常准确。用户根本不用担心手机时间不准确的问题。
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- 18.CDMA手机闹钟功能关机时无法实现？
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- 答案：
- 因为CDMA手机的系统时钟是从CDMA网络中提取的，手机本身并无独立的时钟电路，所以在手机关机后，手机与网络中断联系，手机将无时钟计时，所以闹钟无法实现。
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- 19.CDMA手机插入充电器充电时自动开机
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- 答案：
- 与GSM手机不同， CDMA手机在设计时便设计为，手机在侦测到充电器插入时，则会自动开机。目前几乎全部的CDMA手机均采用此方式，若想缩短充电时间，可以在充电时关机进行充电。
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- 20.CDMA手机通话时间显示在接通电话之前？
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- 21.海尔手机的三包有效期计算方法
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- 22.需要哪些资料便可成为海尔会员？
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- 23.电池的循环次数
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- 24.什么是PIN码？
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- 25.电池使用、保养注意事项
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- 答案：
- 1、电池若长时间放置不用，应每月2个月充电保养；
2、电池最佳使用的标准温度在15-25℃之间；
3、电池在使用中，过充、过放、充电不满、发热等诸多因素都会影响电池的寿命；
4、不要将电池放在高温中或置于火中，否则有爆炸的危险；
5、不可让电池受潮或放入水中；
6、不要将硬币、项链等金属制品使电池触片短路；
7、尽量使用购机时的原配充电器；
8、从手机上取下电池，必须先关掉手机电源，防止烧坏手机元件；
9、电池中的镍、锌等重金属有毒害，一旦泄漏到土壤中，会污染土地和地下水。因此，废旧电池不宜随便投放，要有环保意识，将废旧电池投放到专门废旧电池回收站或指定地点。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 26.MMS功能简介
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- 答案：
- 随着信息时代的发展，手机短信也逐渐跨入了多媒体的行列，这就是MMS业务的推出。他改变了以往纯文本短信的单一性，将声、色、画溶入短信息中，使短信变的更加生动、活泼。MMS取代SMS以是历史的必然。现在手机短信息也面临一场革命！作为维修服务人员在这个技术爆炸的时代，必须要紧跟技术发展的步伐，随时更新自己的知识，增强自己的专业技能，不被时代所淘汰，所以今天我们来了解一下MMS的有关知识： 什么是MMSMMS为多媒体信息技术的英文简称，这是一种全新的短信业务，它除了能像传统的短信服务那样发送文字，还可以同时发送图像和声音，并能通过互联网下载图片，进行图片编辑，发送动画消息及移动广告等。 MMS的优点普通短信只能发送文字信息，而他的增强型EMS短信可以发送黑白图象和普通铃声，MMS在EMS和SMS的基础上溶入了彩色图片动画、视频、音乐的成分。文本理论上不受限(实际根据网络来定，中国移动彩信业务每条彩信的大小限制在50KByte左右)。MMS既可收发多媒体短信，还可以收发包含附件的邮件等。而从用户角度来看，多媒体应用将是吸引他们使用的关键。将短信息推向了多媒体的时代！ MMS短信发送方式 发送的时候，接收用户的地址将会是“+86对方手机号@mms.gmcc.com”类似这样的地址，前面部分就是完整的手机号码，后面的就是多媒体短信中心服务器的域名。是不是很像电子邮件地址？ 用户在彩信手机中选择一条MMS短信，然后选择发送至手机号，输入对方的手机号码，然后发送即可。接收方用户在正常状态下就直接可以接收到此彩信。 但如果接收方手机由于关机、不在服务区、正在通话等原因在10分钟之内还无法接收此彩信，则网络会将此彩信转到接收方的梦网邮箱，同时10分钟之后，一旦接收方彩信手机具备接收条件，还是会接收到此彩信。 但如果在接收方彩信手机在有效期48小时内仍然没有接收此彩信，系统会删除此彩信，用户只能登录梦网邮箱，通过邮件到达通知发送的URL地址和用户名、密码，提取此彩信。如果用户没有MMS手机，但是希望给他人发送MMS，只要登陆移动运营商的一家服务提供商的MMS网站，通过网上的发送程序可以给任何一名手机用户发送MMS。 MMS对手机的要求 MMS多媒体短信由于能够发送彩色图片以及声音等等，所以支持MMS收发的手机，至少应该配备彩色的显示屏幕，甚至应该还有摄像头，当然还有支持GPRS用于收发MMS，而且肯定能够收到MMS多媒体短信，不过不一定能够编辑发送MMS多媒体短信。 对于MMS时代的到来，海尔迅速推出了支持彩信业务天彩星3000手机，不但可以发送多媒体短信，并配有10万像素的CMOS摄像头。可以随时随地将自己拍到的照片通过MMS发送给朋友和他们分享MMS带来的快乐！采用的LCD主屏1.8英寸TFT 65k 彩色；辅屏1.0英寸TFT 65k 彩色，可以满足绝大多数MMS短信的要求。
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- 27.什么是串口下载铃声图片？
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- 28.什么是MMS?
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- 29.GPRS需要换手机、换号、换卡吗？要不要开户费？
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- 答案：
- 使用GPRS业务就要换一个GPRS手机，不需要换号，不需要换卡，只需要打开GPRS业务功能，无需开户费。
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- 30.为何关闭发送本机号码功能后不能打电话？
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- 31.STN与TFT是什么？它们有什么不同，各有什么好处？
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- 32.什么是和弦铃声？
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- 答案：
- 多种音调的组合，好比多种乐器的合奏，和弦数目越大越好听。
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- 33.什么是待机时间？
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- 34.若感觉待机时间短，应如何测试？
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- 35.使用GPRS上网时，能否接电话和接收短信？
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- 答案：
- 可以。使用GPRS上网不影响正常的通话和接收短信。
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- 36.什么是EMS？海尔哪些型号支持EMS？
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- 答案：
- EMS叫音画短信；截止2003年9月11日，彩多星2000、彩智星1000、彩智星1000B、彩智星2000支持EMS功能。
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- 37.彩信业务有大小限制吗？
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- 38.MMS具有哪些特点？
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- 39.什么是送达报告？
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- 答案：
- 手机送达报告是指短信发出，表明对方收到的回执。
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- 40.为何对方未开机，也会收到回执？
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- 答案：
- 目前此功能只能点对点，即同网络有效。 若移动发给联通，则无论联通手机是否开机，发送方都会立即收到回执，此回执都是假的，并非手机问题，而是网络之间没有达成协议。
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- 41.为何将振铃音量调到最大MP3还是很小？
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- 答案：
- MP3和振铃乐曲虽然都是由振铃器（小屏下面两孔里）发出的，但是话机设置里的振铃音量只能调节振铃，MP3音量由侧键调节。
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- 42.手机正常使用的环境温度是多少？
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- 答案：
- 一般手机的适用温度为0-40度。 当环境温度低于0度，显示屏可能冻结。因此东北地区在冬季手机容易出现定屏死机现象。 当温度高于40度，电池性能会明显下降。
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- 43.什么是短信回复路径？
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- 44.什么是彩e功能？
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- 45.什么是“互动视界”？
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- 46.长按或短按数字键的不同点？
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- 答案：
- 短按可显示按键上所标示的号码。 长按则可启动一个热键（参考热键设置功能）或一个特殊字符，例如长按*键可显示+，长按#键可显示W或P（暂停）。
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- 47.如何保管自己的手机？
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- 48.为什么有时拨不出电话？
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- 答案：
- (1)检查是否设置固定拨号或呼叫限制； (2)可能正处于网络使用高峰时段； (3)未开启发送本机号码功能。
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- 49.为什么手机实际通话时间与说明书上的通话时间有差距？
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- 答案：
- 通话时间是表示在手机电池完全充满电量的前提之下，开始呼叫手机并一直保持联系，直到手机自动中断联络为止所需要的时间。通话时间越长，表示手机耗电量越小，手机接受信号的能力越强。反之通话时间越短，表示手机耗电量越大，手机接受信号的能力越差。当然影响手机通话时间的主要因素是手机电池电量以及使用环境和使用方法，例如如果电池电量没有被充足，那么手机的通话时间肯定会降低；在室外手机的通话时间要比在室内强，因为在室内手机需要消耗一定的电量来穿透墙壁或者其他遮拦物。当然我们如果在通话的过程中，打开手机的屏幕及背景灯时，通话时间肯定也会比在标准条件下的通话时间短。
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- 50.什么是通话质量？
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