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常见问题解答- 1.什么是手机WAP？
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答案：- WAP技术：WAP的全名是Wireless Application Protocol，即无线通讯应用协议，这种技术能让手机与互联网结合起来，为用户带来更大的通讯空间。WAP将使支持该协议的移动电话用户能进入下列应用和功能： 1、统一消息处理：管理个人电话文档，处理话音、传真和e-mail。 2、诸如出租车、饭店、旅馆、股票交易、金融、号簿业务、汇率等信息以及火车、飞机时刻表。 WAP将公平地实施，没有任何不必要的商业限制。它们是一种开发应用的程序设计模型和语言，因而减少了市场分化的风险，鼓励市场采用一种一致的标准；当然，WAP将是HTML可兼容的，因为Internet材料都采用HTML格式。WAP最初将支持GSM网络，但其目标是能移支持CDMA、TDMA、PDC、iDEN、DataTAC、Mobitex和其它；它也将得益于新的数字标准，第三代标准。 目前海尔移动电话新推出的产品都附带了WAP这种功能，并且逐步向完整化发展，成为手机不可缺少的主要功能。
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- 2.手机自动关机为哪般?
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- 答案：
- 手机产品质量问题反映比较多的有黑屏、死机、自动关机、话音品质差杂音大、密封性差、待机时间短等，国产品牌比国外品牌更突出。 据泰尔实验室《手机质量问题投诉统计和分析》说明，就死机和自动关机而言，是由于软件有缺陷或不可靠造成的。这与诸多因素有关。如环境，是否有干扰、反射、信号弱、移动速度慢等，与手机天线的匹配程度、滤波器的质量有关；手机的抗干扰能力还与屏蔽、高频电路与低频电路的隔离、电路布局、地线布局等有关。由于手机的抗干扰能力不好，可能导致手机软件程序在运行中出现跳转而死机或关机。有消费者投诉，手机本来好好的，不能放在毛衣下面的口袋里，过不多久，再拿出来就关机了。这种问题多是由于手机抗静电能力差所致。若由于手机无线链路协议不完善，再加上射频电路脆弱，无线环境不好，就可能出现死机或关机。如果手机应用层软件有缺陷也会在一定情况下由于软件模块冲突、接口出现真空、操作无定义等出现死机或关机。 另外，锂电池接触不良或锂电池内保护电路作用过度灵敏，电流一大就断电，也会出现死机或关机。话音品质差杂音大问题，原因之一是产品在设计和制造过程中没有对话音品质进行有效控制，如对送话器、受话器的品质筛选，基带电路的调整和参数配置，对响度评定值、失真度、频率响应等指标的控制。原因之二是低噪声放大器的优劣及软件对其调控能力，凡是沙沙声大的手机，低噪声放大器肯定不好。因此有必要加强对企业在话音品质方面的要求和质量控制。
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- 3.用户购买了支持GPRS的手机之后，可享受哪些新的增值业务？
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- 4.智慧眼 V1000手机是否可以在日本使用？
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- 5.什么是保存时限？手机上的选项有一周、最长时限，为何达不到？
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- 6.对于手机的WAP功能您了解多少？
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- 答案：
- 手机目前已经进入了平常百姓家，现在每两个人当中就会有一部手机，还有些消费者多达两部手机。手机的普及增加了生产厂家的竞争，现在的手机几乎都随机附带如：WAP、GPRS、MMS、EMS、彩e等等诸多功能。例如海尔彩屏手机都附带WAP功能，如何使用WAP？收费如何？都是用户所关心的，下面就介绍一下使用WAP的一些小知识： 一、如何键入网址？ 1.打开手机，进入‘服务’功能选项 2.按下‘确定’键 3.选中‘书签’ 4.按下‘确定’键 5.选择‘添加书签’ 6.键入你想看的网址，如：wap4.com 7.按下‘确定’键即存储即可。 二、如何上网？ 1.打开手机，进入‘服务’功能选项 2.按下‘确定’键 3.选中‘主页’或‘书签’ 4.按下‘确定’键这时，你会看到开始拨号的画面，可能等一会，你就可看到网上的内容了。有时时间长些，是正常的。 三.为何几次拨号都上不了网？ 假设你的设置都正确的话，这是由于目前无线通讯的带宽太窄，仅为9.6kbp/s,好一些的大约14.4kbp/s ,使拨号时间变长，甚至超时断掉；或者你所选择的拨号服务商过于忙，上网人太多。你的设置是否正确，可查看WAP手机设置。 四.若要用WAP手机上网，WAP手机要申请那些服务？ 如果你要用WAP手机上网，在使用前，必需开通一般的通话服务、短消息服务、数据服务。当你以上服务都申请好后，再进行上网设置。 五.为什么我每次拨号都得到“网络无回应”的错误提示？ 通常设置错误才会得到这样的提示，检查上网设置中的拨号类型是不是“模拟”。 六.手机上网需要那些前提？ 1.一部WAP手机和开通数据通信功能的SIM卡。 2.设置WAP手机。 七.WAP业务的资费是多少？ WAP的业务的资费分三部分，一笔是通信费，一笔是接入INTERNET的费用，还有信息服务费。 八.WAP冲浪的时候是否会妨碍我接听电话？ WAP冲浪的时候不会妨碍用户接听电话，因为手机的数据和语音通信使用的是不同的号码和信道，互不妨碍。
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- 7.天彩星S1000CDMA彩屏手机――时尚设计 更加贴近生活
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- 答案：
- 作为一款主打中高端市场的产品，造型自然不能马虎。天彩星1000采用了较受女性消费者欢迎的翻盖式设计，其机身轻薄，厚度仅为17.5mm，重量更只有64.5g。漂亮的红色烤漆工艺使得这款产品令人感到赏心悦目。天彩星1000没有采用流行的双屏设计，取代外屏的是其翻盖上对称布置的两条看似随意的淡蓝色线条。有来电呼入时，这两条及其中间的“Haeir”标志就会和着音乐的节奏而闪烁。如果将其设置为信号指示灯，那么在待机状态下它会不时地发出幽幽蓝光。 天彩星1000采用的是STN显示屏，能够显示65536色彩，它的实际显示效果甚至比某些UFB显示屏效果更好。虽然在色彩艳丽程度和亮度上稍逊与TFT显示屏，但是这样的设计可以同时兼顾待机时间和制造成本，让手机能为更多的用户所接受。128×128地分辨率使其可以同屏显示8列6行共计48个汉字，足以应付阅读短消息的需要。 天彩星1000还特别为女性用户提供了一项名为“电子镜子”地功能，彩屏的外框采用了镜面设计，选择“百宝箱”中的“电子镜子”选项，即可将屏幕关闭，与镜面外框形成一面镜子。 彩色屏幕与和炫铃声似乎已成为了一对不可分割的搭档，大凡是彩屏手机都会具备和铉铃声，天彩星1000采用了目前定级的40和铉铃声，其内置的铃声有古典、铃声、语音、动物音、其他等5类72首，其丰富的程度足以令用户满意。天彩星1000采用了雅马哈（YAMAHA）的音频技术，其铃声的层次感很好，洪亮程度也比较令人满意。 天彩星1000还拥有一项堪称首创的功能－－语音报号。只需将铃声方式设置为来电报号，当有电话呼入的时候，就会以人生清晰地报出来电号码，使得用户无须查看屏幕也可知道是何人来电。天彩星1000的语音报号采用“铃声加来电号码”地方式，它一共提供了9种报号组合方式供用户选择，以适应不同使用者的特殊习惯。此外，拨号时天彩星1000也可提供语音报号的服务。 天彩星1000提供了500个联系人地存储空间，每个姓名下可以记录4个号码以及1个E－mail地址，并且支持号码分组（最多可分20组）。此外，天彩星1000还拥有深得用户喜爱的来电大头照功能，用户可以充分发挥自己的想象力，利用脸、眼、口、头发、上衣、下装、其他以及装饰品等组件的变化，组成多达一千万种不同的肖像。 天彩星1000还提供了姓名、号码、位置、分组以及电子邮件共5种查询方式，让你可以灵活的查找自己需要的信息。 来电防火墙也在天彩星1000上得到了应用。利用这个功能，用户可以自行设置不想接听或只想接听的号码各10各，只有符合要求的来电才能呼入。 手机用户可能都有手机中的私人信息被借用手机的人看到的尴尬，针对手机的这一缺陷，天彩星1000也提供了私密防火墙功能，能够为电话本、通话记录、日程管理、短消息、闹钟等个人信息提供保密设置，充分保护个人隐私。 来电自动应答，日程管理，短消息群发，阴阳历，世界时间等商务功能，使得天彩星1000也成为一款商务人士可以考虑的机型。此外，还提供了定时开关机功能，依靠内置的RTC（实时时钟）电池，真正克服了CDMA手机关机后闹铃不起作用的缺点，实现了关机闹钟的功能。 天彩星1000支持CDMA 2000 1x网络，本身具备的EMAP4,BREW等CDMA 1x功能也将大显身手。集时尚和实用之一体的天彩星1000拥有不错的实力，已经成为CDMA手机市场中的一员猛将。
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- 8.为何Z3000手机会出现上翻盖偏的现象，是设计问题吗？
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