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常见问题解答- 1.显示器内部有噼里啪啦的响声?
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- 2.788DF开机时颜色不正常，一会儿就好了怎么回事？
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- 3.988MB+的屏幕有水波纹怎么办？
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- 4.940BW显示的画面是变形的,该如何解决?
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- 5.显示器释放负离子、远红外线功能是通过什么实现的？
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答案：- 是通过涂于电管漏斗尾部的特种陶瓷涂层实现的, 通过化学反应和材料的自身的性质实现这两项功能的。
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- 6.什么是MagicColor？
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- 7.什么是灰阶响应时间？
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- 答案：
- 液晶显示器屏幕上的每一个点，即一个像素，它都是由红、绿、蓝三个子像素组成的，要实现画面色彩的变化，就必须对RGB三个子像素分别做出不同的明暗度的控制，以“调配”出不同的色彩。这中间明暗度的层次越多，所能够呈现的画面效果也就越细腻。以8 bit的面板为例，它能表现出256个亮度层次（2的8次方），我们就称之为256灰阶。 由于液晶分子的转动，LCD屏幕上每个点由前一种色彩过渡到后一种色彩的变化，这会有一个时间的过程，也就是我们通常所说的响应时间。因为每一个像素点不同灰阶之间的转换过程，是长短不一、错综复杂的，很难用一个客观的尺度来进行表示。因此，传统的关于液晶响应时间的定义，试图以液晶分子由全黑到全白之间的转换速度作为液晶面板的响应时间。由于液晶分子“由黑到白”与“由白到黑”的转换速度并不是完全一致的，为了能够尽量有意义的标示出液晶面板的反应速度，传统的响应时间的定义，基本以“黑—白—黑”全程响应时间作为标准。 但是当我们玩游戏或看电影时，屏幕内容不可能只是做最黑与最白之间的切换，而是五颜六色的多彩画面，或深浅不同的层次变化，这些都是在做灰阶间的转换。而灰阶响应时间就表示液晶显示器从某一个灰阶变换到另一个灰阶所需要的时间，它可以全面体现LCD各种色彩变化（即灰阶变化）的真实速度。
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- 8.940BW如何调节可视角度?
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- 答案：
- 940BW是可以调节仰角的，一般是由于机器教新接触教紧密造成的。一手按住底座， 另一手抓住显示器屏幕上方向后推即可(最大可以调节20度)。
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- 9.T220不能调节到最佳分辨率？
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- 答案：
- T220不能调节到最佳分辨率？ 1、T220的最佳分辨率为1680X1050，首先需要确认电脑的显卡是否支持宽频模式以及显卡驱动程序是否正确安装。 2、在计算机关闭状态下将显示器与主机正确连接，然后先开启显示器后开启主机，待进入操作系统后，在桌面单击鼠标右键在弹出的对话框中选择“设置”选项卡，如下（图1）。 3、拖动“屏幕分辨率”项中的滑动块向右侧托动，选至1680X1050并点击“应用”按钮即可。 4、如按以上方法操作无法调节至最佳分辨率时，一般是因为带电插拔显示器的连接线造成显示器内部程序丢失，需要送至三星电子指定的维修中心由工程师帮您检测机器解决问题。
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- 10.什么是LCD残影现象?
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- 11.怎样解决屏幕显示有杂色问题？
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- 答案：
- 是显示器磁化问题,1.通过显示器的前面板的消磁控制功能进行消磁,但不要在半小时内重复 消磁.
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- 12.如何使用魔调软件？
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- 答案：
- 随着图形卡、主机计算机、照明条件以及其他环境因素的不同，显示器的性能可能会发生变化。为了获取最佳图像效果，您可以根据自己的喜好调整显示器设置。要正确进行调整，就需要一个易于使用的程序，以完成循序渐进的步骤，获得最佳的整体图像效果。 MagicTune™ 是一个软件实用程序，通过易于理解的操作指示和专门为每个显示器控制功能而设计的背景图形指导您完成整个调整步骤。可以将每个用户的图示设置保存起来，从而在多用户络境中可以轻松选选各图示特征，或者让一个用户有多个定义好的针对不同内容和络境照明的预设值。对显示屏进行的所有调整都是通过软件进行控制的。 MagicTune™ 支持 Windows™ 98SE、Me、2000、 NT、 XP 家庭版和 XP 专专版。 建议在 Windows™ 2000 或更高版本中使用 MagicTune™。MagicTune™ 能够便捷地保存和调用最适合您的图示器配置信息，对显示屏进行快速而准确的调调。
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- 13.为什么液晶显示器接视频转接卡，屏幕有横纹或斜纹？
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- 答案：
- 由于显示器和电视信号的行场不同步造成的.三星液晶显示器,不支持视频转接卡.三星有专门 的液晶显示器可以播放电视节目,如151MP,171MP
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- 14.显示形状失真，怎么办？
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- 答案：
- 显示器或多或少都有失真,如边缘弯曲/倾斜等.现今的显示器都是数字控制,失真严重时,用 户可以通过控制菜单进行倾斜、梯形、线形、幅度等校正.高档显示器可以进行聚焦、汇聚、 色彩等校正.
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- 15.如何清洁外壳？
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- 答案：
- 使用棉布沾清水擦拭,不要使用任何清洁剂,这样会使外壳失去出厂时的特有光泽.
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- 16.什么是HDCP,具备DHCP功能的显示器有什么优势?
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- 答案：
- HDCP是High-bandwidth Digital Content Protection的缩写,中文就是HDCP数字内容保护， 它是英特尔开发的为HDMI提供高带宽数字内容保护的解码技术。配备了HDCP解码技术的HDMI就 不会受到信号加密的限制，可以接受全部格式的高清信号。说的简单些，HDCP应该就是一个防 止数字内容盗版的加密技术，如果软件和硬件其中之一不支持HDCP，那么就无法读取数字内容。 微软在即将正式推出Windows Vista操作系统中对HDCP有强制的要求,微软之前在Longhorn 里推出了一项“保护性内容输出管理协议OPM”。一旦操作系统的OPM检测不到符合HDCP规范的 显示器，而你正好又要欣赏这些受协议保护的数字内容，这些受保护的视频内容会以低质量的 图像格式播放出来甚至黑屏。 支持HDCP的显示器的优势是将数字信号内容进行加密，使得不合法的复制无法得到准确的 内容、满意的效果。
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- 17.怎样解决屏幕显示不在正中的问题？
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- 答案：
- 在调整分辨率或者刷新率后,屏幕显示画面突然扩大或缩小.要用OSD菜单里面的设置调节.
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- 18.943NW屏幕上的字模糊不清，该如何调节？
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- 答案：
- 943NW屏幕上的字模糊不清，该如何调节？ 1，首先，把显示器连接电脑，在设备管理器里扫描检测到即插即用监视器。 2，然后，安装显示器驱动，再把分辨率调到显示器的最佳分辨率和刷新率。驱动可以到三星网站下载 安装好驱动后，显示器的型号就可以被系统正确识别了。然后设置最佳分辨率就可以了 3，完成这三步后，显示器会跳出一个自动调整功能，和进度条。（有的型号需要按按键AUTO进行手动调整）最后，在菜单里设置适合自己的模式和亮度，对比度。 这样，显示器的调整就完成了！在这里要注意的是，如果VGA信号线比较差的话，会对信号产生影响，导致图象重影等现象。
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- 19.液晶显示器感觉聚焦、亮度不如CRT显示器？
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- 答案：
- 正常.液晶显示器聚焦、亮度本身不如CRT显示器清晰、锐利.
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- 20.如何避免液晶显示器的残影？
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- 答案：
- LCD显示器在正常使用情况下，屏幕不会出现图像残留的现象。我们定义的正常使用为显示器在图像连续变化的模式下工作。当显示器显示的图像长时间保持不变（静止画面）超过12小时，将导致控制液晶像素显示图像的电极间的工作电压产生微小的变化；随着时间的变化，电极间的电压会不断增长，导致液晶像素发生倾斜；这种现象一旦发生，当图像再次发生变化时，先前显示的图像也会同时被看到，这种现象就是图像残影；为了防止这种现象， 电极间累计的电压必须要释放掉。 建议：使用时间超过20小时后关闭电源至少4小时 使用时间超过12小时后关闭电源至少2小时 在PC的省电模式中添加显示器电源关闭模式 尽可能在不使用时启动屏幕保护程序
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- 21.屏幕黑屏并显示“检查信号电缆”或“CHECK SIGNAL CABLE”，什么原因？
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- 答案：
- 显示器和电脑的连接信号线脱落,请检查信号线的连接.
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- 22.LCD显示器如何避免残影现象？
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- 答案：
- 在使用静态图形24小时后关闭电源4小时；不使用计算机或系统时，运行屏幕保护程序
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- 23.如何清洁显示器屏幕?
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- 24.关机时屏幕中心有亮点？
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- 答案：
- 应立即送维修中心修理.这种现象是由于显示器电路或显象管本身问题造成的,虽然当时不影 响使用,但时间一长,显象管被灼伤,中央出现黑斑,此时再修理,保修期已过,用户利益受 到损失.
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- 25.休眠状态有什么用处，有时进入休眠状态后不能恢复？
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- 26.显示文字可以，但彩色图片颜色不正常？
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- 27.为什么出现显示图片颜色不正常现象？
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- 答案：
- 屏幕突然呈现奇怪的颜色.可能运行了某些程序,或者应用之间发生了软件冲撞,这时重新启 动计算机,问题不能解决要重新安装显示卡的驱动程序
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- 28.宽屏显示器有与传统液晶显示器相比有什么优势？
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- 答案：
- 1，传统的4：3显示器在观看宽银幕格式记录的电影时，会在屏幕上下留有两道黑边，而16:10宽银幕效果，全屏幕播放时，没有4:3显示屏的上下黑带，画面充满屏幕，真正达到了全屏幕。用宽屏来观赏DVD影碟或HDTV是最好的选择。出版业等视频编辑业，用其来编辑图片更是完美绝伦。 2，在实际应用中，宽屏幕更可以有效的提高办公效率。 长期从事影像制作专业或发烧人士使用宽屏自然会受到事半功倍的良好效果，比如把Photoshop的各种工具全部打开平铺在桌面，或同时以100%大小在桌面打开Word、Excel，又或者同时把几个IE浏览器窗口平铺在桌面上，从而避免了轮番切换的麻烦，提高了工作效率。 3，流畅画面与华丽的游戏效果单凭CPU和显卡是不能完全发挥出来的，大尺寸、宽屏LCD则有助您获得更宽阔的游戏视角（需要游戏本身支持）,更完美游戏体验。
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- 29.什么是摩尔纹？
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- 30.如何设置节电的功能？
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- 答案：
- Windows ME/2000/XP:在计算机的BIOS-SETUP或屏幕保护程序处设置此功能。（参考Windows/计算机手册）
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- 31.显示器出现嗞嗞的声音?
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- 32.显示器屏幕显示有杂色?
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- 答案：
- 显示器屏幕显示有杂色,一般是由于显示器的旁边有磁性干扰造成的。建议通过显示器 菜单中的消磁功能来进行消磁，一般问题就解决了。但注意的是不要在半小时内重复消磁。
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- 33.显示器有“滋滋”的交流声?
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- 答案：
- 显示器所发出的轻微的“滋滋”声一般是变压器或偏转线圈发出的,这是正常现象， 并不是产品出现了故障，请您放心使用。
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- 34.屏幕黑屏,显示"信号超出同步范围"?
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- 35.788DF如何恢复出厂设置?
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- 答案：
- 788DF可以通过菜单键十分方便的把显示器的设置恢复到出厂状态,此时很多参数例如 几何尺寸、失帧调整等都会恢复。方法是：按住菜单键10秒左右就可以了。
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- 36.CRT显示器开机后有瞬间亮斑,在几秒钟内消失?
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- 37.显示器四角及边缘有水波纹状的暗线是否是正常?
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- 38.开机时机内有“嗒嗒”声响，什么原因？
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- 答案：
- 正常现象,这是开机时机器内继电器吸合的声音.
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- 39.不能使用魔调软件怎么办?
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- 答案：
- 只有在装有即插即用功能的Window 操作程序的PC(VGA)上，魔调功能才可以用。在更换了 电脑或显卡时魔调功能将不能使用，必须下载最新的程序重新启动机器后才能正常使用魔调功能。 处理方法： 检查您的机器是否支持魔调功能，请完成下列步骤(系统为Windows XP),控制面板—性能维护 －系统－硬件－设备管理器－显示器－在删除即插即用显示器后,通过搜索新硬件找到“即插即用 显示器”。 魔调软件是本显示器附带的软件。有些显卡可能不支持您的显示器。如果您有显卡方面的问题 请访问我们的网站以查看所提供的兼容显卡列表。 (http://www.samsungmonitor.com.cn/service/magictune_04s.aspx) 您也可以从网站上面下载最新的MagicTune程序 (http://www.samsungmonitor.com.cn/service/magictune_06s.aspx) 魔调软件不能正常工作主要由两个方面组成，一是看PC机是否支持即插即用的功能，二是看 你的显卡是否支持这个显示器。或者在你更换PC时，你应该重启机器才可以使用魔调软件。并可以 从三星的网站上面查阅相关的参考信息。
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- 40.显示器失真
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- 41.新机在使用时有烧塑料味，是什么原因？
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- 答案：
- 正常现象,新机在刚使用时,由于机器内散发热量烘烤塑料壳产生一种塑料味,在使用一段时 间后,这种味道自然消失.
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- 42.开机时"嗡"的一声响，什么原因？
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- 答案：
- 正常现象,这是开机时显示器自动消磁的声音.
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- 43.液晶显示器不能使用AUTO键锁定，如何解锁？
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- 答案：
- 按住MENU键5秒左右即可解锁。
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- 44.显示屏无显示,前面板的指示灯闪烁?
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- 45.显示器刷新率调节不上去?
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- 46.CRT显示器屏幕严重闪烁？
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- 答案：
- 显示器屏幕有严重闪烁现象，可能和以下情况有关： 1，显示器周围有磁场干扰，建议在显示器上做“消磁”操作，并与磁性物体保持一定距离（例如：音箱、微波炉等） 2，显示器的电源电压不稳定 3，没有安装显卡的驱动程序，在Windows 系统中安装显卡的驱动程序后，把显示刷新率调节到75HZ或者高于75Hz即可。 若问题仍然没有解决，建议您联系三星服务中心，由专业的工程师帮助您检测机器。您可以登陆三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)--点击左侧的“维修网络”就可以查询到服务中心的具体位置了。
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- 47. 什么是DVI-D接口、DVI-I接口有什么区别?
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- 答案：
- 目前的DVI接口分为两种，一个是DVI-D接口，只能接收数字信号，接口上只有3排8列共24个针脚，其中右上角的一个针脚为空。不兼容模拟信号；另外一种则是DVI-I接口,可同时兼容模拟和数字信号。 兼容模拟信号并不意味着模拟信号的接口D-Sub接口可以直接连接到DVI-I接口上，而是必须通过一个转换接头才能使用，一般采用这种接口的显卡都会带有相关的转换接头。 显示设备采用DVI接口具有主要有以下两大优点： 一、速度快 DVI传输的是数字信号,数字图像信息不需经过任何转换,就会直接被传送到显示设备上，因此减少了数字→模拟→数字繁琐的转换过程,大大节省了时间,因此它的速度更快,有效消除拖影现象，而且使用DVI进行数据传输，信号没有衰减，色彩更纯净，更逼真。 二、画面清晰 计算机内部传输的是二进制的数字信号，使用VGA接口连接液晶显示器的话就需要先把信号通过显卡中的D/A（数字/模拟）转换器转变为R、G、B三原色信号和行、场同步信号，这些信号通过模拟信号线传输到液晶内部还需要相应的A/D（模拟/数字）转换器将模拟信号再一次转变成数字信号才能在液晶上显示出图像来。在上述的D/A、A/D转换和信号传输过程中不可避免会出现信号的损失和受到干扰，导致图像出现失真甚至显示错误，而DVI接口无需进行这些转换，避免了信号的损失,使图像的清晰度和细节表现力都得到了大大提高。
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- 48.如何调整颜色
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- 49.调整亮度或对比度?
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- 答案：
- [方法或答案] 如果屏幕太亮，参照下面的步骤调整(调整亮度或对比度) 调整亮度 (或对比度)对于当前市场上主流使用的三星显示器 1. 按下显示器上的菜单键.出现OSD菜单. 2. 按下显示器的调整键(向上或向下箭头)去改变显示的菜单，直到出现包含亮度和对比度内容的菜单. 3. 按下显示器上的选择键去选择这个菜单. 4. 按下调整键去控制亮度那项. 5. 按下选择键选择亮度项目. 6. 按向上箭头去增大显示器亮度. 7. 按向下箭头去减小显示器亮度. 8. 按显示器的菜单键3次退出设置菜单. 注意: 在重新设置亮度后, 你或许也想重新设置对比度.参照上面的指导, 只是把项目亮度换成对比度 调整亮度 (或对比度)对于三星老型号的显示器 调整亮度对于大部分三星老型号的显示器,参照下面步骤: 1. 按下显示器上的菜单键.出现OSD菜单. 2. 按+或-键或者向上或向下箭头键去改变菜单直到出现亮度窗口. 3. 按菜单键去选择亮度窗口. 4. 按向上或+键去增大显示器图象亮度. 5. 按向下或-键去减小显示器图象亮度. 6. 按显示器的退出键退出设置菜单Press the Exit button on the monitor to exit the menu. 注意: 在重新设置亮度后, 你或许也想重新设置对比度.参照上面的指导, 只是把项目亮度换成对比度. 重要提示: 上面的操作对于大部分三星显示器是有效的.您的型号或许不是那么操作.关于您的显示器准确的设置亮度的操作, 参考您的显示器用户手册. 调整液晶显示器的显示效果 图象Picture 可用的型号(PC / DVI TV Component HDMI) 注意: 默认的设置根据不用的输入模式(输入信号源在外部输入表选择)和选择的分辨率不同而不同. 图象: PC / DVI MagicBright魔术亮度 MagicBright魔术亮度是一种根据用户观看的内容提供最佳观看环境的功能.目前有5种可用的模式: Entertain娱乐模式, Internet互连网模式, Text文本模式,Dynamic Contrast 动态对比模式和Custom定制模式. 每一种模式都有自己预先设置好的亮度数值. Entertain娱乐模式 高亮度 为了显示动态的图象比如DVD或VCD碟片 Internet互连网模式 为了显示混合的图象比如文本和图片. Text文本模式 为了显示文章或涉及大量文本的内容. Dynamic Contrast动态对比模式 Dynamic Contrast 动态对比模式自动检测视频信号的分配然后显示最佳的对比度. Contrast 对比度/ Brightness 亮度/ Sharpness清晰度 (在Dynamic Contrast动态对比模式下的MagicBright魔术亮度方式下不可用.) Custom定制模式 虽然显示模式的数值经过我们工程师的仔细调整, 但是这些预先设置好的数值也不一定能满足您个人的需要. 如果是这样, 通过OSD菜单调整亮度或对比度.
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- 50.如何连接显示器的外部电缆？
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- 答案：
- [方法或答案] 连接外部电缆 根据下面的步骤连接外部电缆： 1.电源接口 把电源线插到显示器背面的电源接口 2.DVI IN 端口 把DVI电缆插到显示器背面的DVI IN端口。（信号：数字） 3.RGB IN 端口 把D-sub电缆插到显示器背面的15针RGB IN端口（信号：模拟） 1. 把电源线一端插到显示器背面的电源接口，另一端插头插如附近的电源插座。 2. 使用适合的连接计算机的方式 2-1 使用D-sub(模拟)连接到计算机显卡 信号线另一端插到显示器背面的15针D-sub端口 [RGB IN] 2-2 使用DVI(数字)连接到计算机显卡 信号线另一端插到显示器背面的DVI IN端口 [DVI IN] 2-3 连接Macintosh（苹果）计算机。. 连接显示器和Macintosh（苹果）计算机使用D-sub连接电缆。. 注意: 如果显示器和计算机连接好了，就可以开机使用了。 ※ 不同型号的产品的颜色，清晰度和OSD会有所不同。
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