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常见问题解答- 1.感觉LCD显示器看电影没有CRT显示器效果好？
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- 2.咨询支持电视功能的显示器有哪几款
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答案：- 近几年上市的显示器，支持电视功能的型号包括：B2230HN、P2370HN、2232MW、2232MG、940MG等
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- 3.显示器的MagicTune（魔调软件）如何安装使用
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- 答案：
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MagicTune ：
是一个可帮助用户调节显示器的软件程序，它提供了完整的显示器功能说明以及通俗易懂的操作指南。 用户无需使用产品的操作按钮，只需通过鼠标和键盘便可调节显示器。
安装MagicTune™的限制条件和问题：
MagicTune™的安装可能受到显卡、主板和网络环境的影响存在兼容性的问题，详细的限制条件请查看图①网站介绍，显示器是否支持此软件，请查看说明书的介绍。
电脑系统要求：
OS Windows 2000 、 Windows XP Home Edition 、 Windows XP Professional 、Windows Vista 32Bit 、Windows 7 32Bit，建议使用Windows 2000 或更高版本的操作系统。
电脑硬件要求：
至少 32MB 的内存 、至少有 60MB 的可用硬盘空间。
安装步骤：
1.电脑登录www.samsung.com/Products/Monitors/magictune链接网址，首先需点击图①compatibility，查看显卡等参数是否兼容此软件，然后根据电脑系统等参数对应下载，如下图：
2.单击图①中的download将MagicTune软件保存到电脑上。
3.双击图②中a的图标后显示如下，双击应用程序。
4.选择中文（简体）后单击下一步。
5.按照提示如下图选择。
6.安装完成后需要重启电脑，MagicTune软件即可使用。
7.安装后的软件如图②中b的图标，双击此图标即可调节显示器的参数。
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- 4.宽屏显示器浏览网页时，屏幕两边均为空白，什么原因
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- 5.显示器图像模糊，字体模糊，如何处理
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- 6.三星显示器的DVI端口是否都支持HDCP协议
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- 答案：
- 三星显示器的DVI端口都支持HDCP协议。
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- 7.液晶显示器AUTO按键显示锁定，如何解锁
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- 8.什么是MagicAngle功能
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- 答案：
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功能描述：通过此功能，您可以根据自己的观看位置欣赏最佳画面质量。从显示器下方、上方或侧面观看屏幕时，可根据您所在的方位设置适当的模式，以便获得正面观看屏幕时所显示的类似画面质量。
使用方法：在正面观看屏幕画面时设置为 <关>
<关>①:从前面观看时选择此项。
<向后倾斜模式 1> ②: 从稍低处观看时选择此模式。
<向后倾斜模式 2> ③ : 从低处观看时选择此模式。
<竖直模式> ④:从上部位置观看时候选择该模式。
<侧边模式> ⑤:从左侧或右侧观看时选择此模式。
<组视图>:两人以上同时在① ,④ , 或 ⑤位置观看时，请选择此项。
<个人设定>选择 <个人设定>，显示器将会默认应用 <向后倾斜模式 1> 的设置。可根据个人的需要，设置合适的画面效果。
如图：
注：
（1）此菜单在 <MagicBright> 设置为 <动态对比度> 或 <电影院> 模式时不可用。
（2）当设置了<MagicColor> 或 <单色调效果>时此菜单不可用。
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- 9.三星液晶显示器的序列号如何查询
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- 10.咨询液晶显示器是否支持调节仰俯角
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- 11.觉得打印机的打印速度比说明书的标称速度低？
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- 12.T220仰角如何调整?
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- 答案：
- 1，用手固定住地盘与屏幕上沿 2，扶住上沿的手轻轻往后推 T220仰角就形成了。因为设计原因仰角读数估计在10度到15度之间
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- 13. 如何对打印机传真机进行清洁？
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- 14.如何在Windows XP系统的开始菜单中显示最近打开的文档?
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- 15.出现色差该怎么做？
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- 答案：
- [方法或答案] 调整 LCD 显示屏 1. 图片 可用模式（PC / DVI TV 组件 HDMI） 注: 默认设置可能不同，具体取决于选定的输入模式（在外部输入列表中选择的输入信号来源）和分辨率。 图片： PC / DVI 2. 魔亮 魔亮是一种功能，可以根据您正在观看的图像的内容提供最佳的查看环境。 目前提供五种不同的模式：娱乐、互联网、文本、动态对比度和自定义。 每种模式都各自预先配置了亮度值。 1) 娱乐 高亮度 适合于观看电影，例如 DVD 或 VCD 2) 互联网 适合于查看混合的图像，例如文本和图形。 3) 文本 适合于文件或包含大量文本的工作。 4) 动态对比度 动态对比度可自动检测视觉信号的分布并进行调整以显示最佳对比度。 5) 自定义 尽管我们的工程师认真选择了相应的值，但是根据您的习惯，预先配置的值可能会让您的眼睛不舒服。如果是这样，请使用 OSD 菜单调整亮度和对比度。 3. 对比度/亮度/锐度 （在魔亮功能的动态对比度模式下不可用。） 您可以根据个人偏好，使用屏幕上的菜单更改对比度和亮度。 1) 对比度：调整对比度。 2) 亮度：调整亮度。 3) 锐度：调整锐度。 精细、粗糙和位置的值将自动调整。在控制面板中更改分辨率后，将会执行自动功能。（仅在 PC 模式下可用） 5. 屏幕 （仅在 PC 模式下可用） 1) 粗糙/精细 ■粗糙: 去除噪点，如直纹。粗糙调整可以移动屏幕图像区域。 您可以使用水平控制菜单将其重新置于中心。 ■精细: 去除噪点，如横纹。如果在精细调整后仍然存在噪点，请在调整频率（时钟速度）后重复此操作。 2) 位置 调整屏幕的水平和垂直位置。 3) 图像复位 图像参数替换为出厂默认值。 4) 分辨率 显示在 PC 上设置的分辨率。 6. 图片选项 1) 色调 调整 LCD 显示屏 可以更改颜色的色调。（仅在 PC / DVI 模式下可用） (1) 冷 / 正常 / 暖 / 自定义 •红色增益 / 绿色增益 / 蓝色增益: 调整各个 R、G、B 颜色控制。MENU → → , → → , → → , , , → MENU,EXIT •尺寸: 您可以切换尺寸。 (2) 16:9 / 4:3 7. 复位 图片参数替换为出厂默认值。 •确定 •取消
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- 16.网页上的FLASH无法正常打开怎么办？
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- 答案：
- 问题描述： 网页上的FLASH无法正常打开,有一个X的提示,QQ空间里的动画无法看到 原因分析： 插件或软件阻止了IE中的FLASH的弹出生效,也有可能是FLASH本身出错导致。 解决方案： 1、首先检查浏览器本身的设置 打开IE浏览器 --> 工具 --> internet选项 --> 高级 --> 多媒体 --> 播放网页中的动画（打勾） 2、检查是否安装了360安全卫士或者其它IE控制软件阻止了FLASH的弹出,如果有,关闭或卸载此类软件,同时检查杀毒软件或防火墙是否有相关限制。 3、以上都没问题的话就确认是FLASH播放器自身的问题.考虑重新安装FLASH播放器及插件。
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- 17. 2494HS不能全屏显示？
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- 18.2243BW如何拆装底座？
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- 19.2494HS连接电脑没有声音是怎么回事？
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- 20.94HS的HDMI的版本是多少？版本高低有什么本质区别？
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- 答案：
- [方法或答案] •调整对比度 (Dynamic Contrast下的MagicBright模式下不能调整对比度.) 你可以使用屏幕上显示的菜单根据个人喜好去改变对比度 对比度数字越大屏幕越亮。反之亦然。 2494HS的HDMI的版本是多少？版本高低有什么本质区别？ 2494HS的HDMI的版本是1.2版本接口，目前HDMI的接口主要有1.1版，1.2版和1.3版， 这三个版本的本质区别如下： 1.1版的主要问题有两个：一是最高只支持1080i信号，不支持1080P，二只支持800X600，1024X768等基本格式。对于1366X768等格式不能兼容。 1.2版像素时钟运行频率达到165MHz，数据量达到4.95 Gbps，因此可以实现1080P。与此同时，解决了电脑格式的兼容问题。 1.3版采用了新的传输技术iTDMS，传输效率提高一倍.自动音频/视频同步功能可选的更小型接口。
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- 21. 如何通过键盘移动当前窗口？
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- 22.2494HS底座的安装方法？
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- 23.整亮度或对比度?
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- 答案：
- [方法或答案] 如果屏幕太亮，参照下面的步骤调整(调整亮度或对比度) 调整亮度 (或对比度)对于当前市场上主流使用的三星显示器 1. 按下显示器上的菜单键.出现OSD菜单. 2. 按下显示器的调整键(向上或向下箭头)去改变显示的菜单，直到出现包含亮度和对比度内容的菜单. 3. 按下显示器上的选择键去选择这个菜单. 4. 按下调整键去控制亮度那项. 5. 按下选择键选择亮度项目. 6. 按向上箭头去增大显示器亮度. 7. 按向下箭头去减小显示器亮度. 8. 按显示器的菜单键3次退出设置菜单. 注意: 在重新设置亮度后, 你或许也想重新设置对比度.参照上面的指导, 只是把项目亮度换成对比度 调整亮度 (或对比度)对于三星老型号的显示器 调整亮度对于大部分三星老型号的显示器,参照下面步骤: 1. 按下显示器上的菜单键.出现OSD菜单. 2. 按+或-键或者向上或向下箭头键去改变菜单直到出现亮度窗口. 3. 按菜单键去选择亮度窗口. 4. 按向上或+键去增大显示器图象亮度. 5. 按向下或-键去减小显示器图象亮度. 6. 按显示器的退出键退出设置菜单Press the Exit button on the monitor to exit the menu. 注意: 在重新设置亮度后, 你或许也想重新设置对比度.参照上面的指导, 只是把项目亮度换成对比度. 重要提示: 上面的操作对于大部分三星显示器是有效的.您的型号或许不是那么操作.关于您的显示器准确的设置亮度的操作, 参考您的显示器用户手册. 调整液晶显示器的显示效果 图象Picture 可用的型号(PC / DVI TV Component HDMI) 注意: 默认的设置根据不用的输入模式(输入信号源在外部输入表选择)和选择的分辨率不同而不同. 图象: PC / DVI MagicBright魔术亮度 MagicBright魔术亮度是一种根据用户观看的内容提供最佳观看环境的功能.目前有5种可用的模式: Entertain娱乐模式, Internet互连网模式, Text文本模式,Dynamic Contrast 动态对比模式和Custom定制模式. 每一种模式都有自己预先设置好的亮度数值. •Entertain娱乐模式 高亮度 为了显示动态的图象比如DVD或VCD碟片 •Internet互连网模式 为了显示混合的图象比如文本和图片. •Text文本模式 为了显示文章或涉及大量文本的内容. •Dynamic Contrast动态对比模式 Dynamic Contrast 动态对比模式自动检测视频信号的分配然后显示最佳的对比度. •Contrast 对比度/ Brightness 亮度/ Sharpness清晰度 (在Dynamic Contrast动态对比模式下的MagicBright魔术亮度方式下不可用.) •Custom定制模式 虽然显示模式的数值经过我们工程师的仔细调整, 但是这些预先设置好的数值也不一定能满足您个人的需要. 如果是这样, 通过OSD菜单调整亮度或对比度.
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- 24. 液晶显示器屏幕贴保护膜好吗？
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- 答案：
- 有些顾客为防尘 防辐射保护视力 防屏幕划伤，给液晶屏加上保护膜。但个人建议，不要贴膜，贴膜会影响美观。 液晶显示器没有想象的那么娇贵，日常使用中，只要您使用得当，不要像对待CRT显示器那样，在屏幕上面指指点点，也就是说保持距离，减少正面接触，就不会对它造成任何伤害，大可放心使用。 液晶屏正面对人的辐射可以忽略为零。贴了保护膜会影响显示效果，如透光率，反射率等。市场上卖的廉价贴膜，贴上反而反光严重，影响视力。显示器显示的明暗，清晰度可通过菜单项中的亮度和对比度调节实现，也可充分利用菜单项中的显示模式：个人设定 文本显示 游戏模式 互联网模式等等调整。 屏幕有了灰尘，用柔软的软布或眼镜布拭擦，可以超微潮一些，但千万不要太湿，液晶怕进水。注意不要划伤屏幕。
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- 25.710MP是否带遥控器，有没有画中画功能？
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- 答案：
- 710MP带遥控器，但是不支持画中画功能。
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- 26.740BF有哪些功能?
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- 27.MW如何从显示器模式切换到电视模式？
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- 答案：
- 2232MW如何从显示器模式切换到电视模式 切换步骤： 1. 找到电视遥控器，对准电视的信号接受灯： .找到遥控器上的“节目源”按钮，按下即可：
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- 28.MP的显示器能不能外接音箱
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- 答案：
- 连接方法： 910MP的显示器背面有一只耳机插座.可以用这只插座输出音频信号外接有源音箱使用即可.
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- 29.710MP如何搜索电台,并存储?
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- 30.SGH-U908E上QQ时不能输入中文?
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- 答案：
- SGH-U908E上QQ时不能输入中文? 原因解释：SGH-U908E上网下载QQ程序时无相应的QQ软件程序。可下载SGH-E848的QQ版本. 下载QQ： 菜单—浏览器—访问网址—wap.qq.com打开—下载 —下载手机QQ—移动下载专区（联通则选择联通下载专区）—选择三星型号—选择E848—立即下载—安装OK 登陆QQ： 菜单—我的文件—游戏及更多—打开QQ—（会提示要发送HTTP信息吗？）—是—输入帐号及密码（要发送socket信息吗？）—是—OK 因为在QQ下载网站里面SGH-U908E的QQ软件只支持2005版QQ。所以可选择下载SGH-E848的QQ软件，两则是可通用的。SGH-E848的QQ版本是2007版，可以用拼音打字输入中文，还可发送表情。
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- 31.2mw如何安装底座？
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- 答案：
- 安装步骤： 1.找出安装底座的附件 2.将底座连接头装入机器卡好： .卡好后如图： 4．安装好底盘，并将螺丝向左旋紧： ５.安装好后进行简单调解即可：
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- 32.如何改变模拟信号模式到数字信号模式
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- 答案：
- [方法或答案] 改变模拟信号模式到数字信号模式(或数字信号模式到模拟信号模式) 参照下面步骤改变模拟信号模式到数字信号模式 按确认键[ Enter ] / 信号源键 步骤 1: 按确认键 'Enter' 激活高亮显示的菜单项 步骤 2: 选择Video signal视频信号当OSD (屏幕显示)关闭时 (当信号源键按下去改变输入模式时, 一条信息会在屏幕左上角出现,显示当前的模式—模拟或数字输入信号) 步骤3 : 选择Video signal视频信号模式 注意: 如果选择了数字模式, 你必须使用DVI电缆把显示器连接到显卡的DVI接口. ※不同型号的产品的颜色，清晰度和OSD会有所不同。
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- 33.796MB+开关机时有声音是否正常？
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- 答案：
- 原因解释： 此种情况属于正常，因为机器在开机的时候继电器吸合会发出响声，还有 机器的自动消磁电路工作时也会发出响声，机器在开机是会产生高压，也会发 出响声的。
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- 34.794mb+为什么另一台电脑打开时本机就会闪？
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- 答案：
- 原因解释： 因为三星显示器具有每次开机时消一次磁的功能，以减少外部磁场产生的干扰， 当另一台电脑打开时的消磁过程会对正在运行的机器产生干扰。属于正常现象。
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- 35.如何显示 Vista 的启动LOGO？
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- 答案：
- 如何显示 Vista 的启动LOGO？ 解决方案 1、按 Windows+R 打开运行，输入“MSCONFIG” 2、系统设置打开之后，点“启动”标签项在启动选项中选择"无 GUI 启动"。
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- 36.997MB的机器颜色与打印效果缺色怎么办？
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- 答案：
- 造成这种现象原因有：1）是不是显示器缺色？ 2）显示器表现出的色彩与打印机打印出的色彩不太一致？ 如果问的是显示器缺色，则首先要检查显示器信号线与显卡连接处是否松动，显卡插座 内是否有污物？显示器信号线插针是否被弄歪？主机内的显卡与主板上显卡插槽是否接触良 好？如有条件的话可将显示器在另一台主机上测试，以区分是显示器问题还是主机上的问题。 如果问的是显示器表现出的色彩与打印机打印出的色彩不太一致？那么就不是什么问题， 因为显示器表现的色彩和打印机打出来的色彩本身就会有一定的差别，这是因为两者一个是 用加色法还原色彩，一个是用减色法还原色彩。 加色法就是用红、绿、蓝三种基色不同的比例变化来还原图像的。 减色法却是用红、黄、蓝三种基色来还原图像的。 两者在色彩还原原理上有本质区别，所以表现出的色彩肯定有所不同。另者由于不同厂家 生产的墨水也有色彩上的误差，同一幅图用不同的打印机打出来，颜色上也会不太一样。还有 用户对显示器亮度及对比度调整的喜好程度不同，也会对上述情况有细微的影响。
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- 37.997MB+的屏幕是平面的还是弧度的？
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- 答案：
- 问题回复： 997MB+显示器是纯平显示器，所以它的屏幕是平面的。
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- 38.如何进行显示器自检？
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- 答案：
- 概况] •在联系售后服务之前可以自己检查下面的项目。遇到问题可以联系服务中心。 •你的显示器提供了自检功能来确认是否工作正常。 方法或答案] 参照这篇文章进行显示器自动检测。 自检功能确认 1. 关闭计算机和显示器 2. 断开计算机那端的显示电缆 3. 打开显示器. 下面的图显示("Check Signal Cable")检查信号线几个字出现在黑色背景屏幕上。这表示显示器正常工作但是检测不到任何视频信号。处于自检模式时，LED电源指示灯保持绿色4. 关闭显示器，重新连接视频电缆。然后打开计算机和显示器。 如果在进行过上面的步骤显示器屏幕还是显示空白，检查你的显卡和计算机系统。显示器是工作正常的 非最佳模式 如果垂直分辨率不在最佳模式，你仍然能看到显示图象，但是一个警告信息如下图所示会出现在屏幕上然后在一分钟后消失。你必须在这一分钟内调整频率。 ，参照规格说明> Preset Timing Modes去了解显示器支持的分辨率和频率。 症状和推荐的解决方法 显示器工作时是从计算机接受视频信号并再现出来，因此，如果计算机或者显卡有问题，会造成显示器显示空白，图象质量很差，有噪音，显示模式不支持等等现象。遇到这样的情况，首先检查问题的根源，然后再联系服务中心或者经销商。 1. 检查电源线是否接好，视频电缆是否正确连接到计算机。 2. 检查计算机在启动时是否发出3声嘀嘀声（如果是，需要联系计算机主板厂家做售后服务） 3. 如果你新装的显卡或者新组装的计算机，检查是否安装了显卡驱动和显示器驱动。 4. 检查显示器刷新率时否设置在56-75赫兹之间（如果分辨率设置到最大，那么刷新率不能超过60赫兹） 5. 如果安装显卡驱动遇到问题，重启计算机进入安全模式，在“控制面板，系统，设备管理器”下卸载驱动，然后再启动计算机来重新安装显卡驱动。 检查点 注意: 在寻求帮助前，检查这节的内容看看你能否自己解决问题。如果确实需要帮助，请打信息部分章节提供的的电话或者联系你的经销商。 同时下面的图示会在屏幕上移动。
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- 39.770P是否支持按键调整模式？
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- 答案：
- 770P这款机器不支持按健调整模式,她要用MagicTune这个程式来控制显示器的显示.
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- 40.997MB打开窗口后边框的线不直怎么办？
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- 41.997MB带宽对显示效果有影响吗？
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- 42.T220对比度不能调节？
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- 43.如何安装731BW的驱动程序？
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- 44.T220电源指示灯不亮？
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- 答案：
- T190,T190P,T200,T220,T220G 菜单中是可以关闭电源指示灯的。进入MENU－设置－LED亮度，选择“开”，电源指示灯就亮了。
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- 45.931C的最佳分辨率是多少？响应时间是多少？
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- 答案：
- 931C的最佳分辨率是1280 x 1024，响应时间是灰阶2毫秒。
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- 46.770P的响应时间灰阶6毫秒是什么意思？
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- 答案：
- 说到灰阶响应时间，首先来看一下什么是灰阶。 我们看到液晶屏幕上的每一个点，即一个像素，它都是由红、绿、蓝（RGB）三个 子像素组成的，要实现画面色彩的变化，就必须对RGB三个子像素分别做出不同的明暗 度的控制，以“调配”出不同的色彩。 这中间明暗度的层次越多，所能够呈现的画面效果也就越细腻。以8 bit的面板为 例，它能表现出256个亮度层次（2的8次方），我们就称之为256灰阶。 由于液晶分子的转动，LCD屏幕上每个点由前一种色彩过渡到后一种色彩的变化， 这会有一个时间的过程，也就是我们通常所说的响应时间。灰阶响应的时间如果过长, 显示器显示的图像拖尾显像越严重.
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- 47.997MB改变了方向后颜色变了，怎么办？
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- 答案：
- 原因解释： 这是显示器受地磁的影响造成的后果，属于正常现象,用户不必过份担心。由于受 地磁的影响，显示器在转动方向后显像管内的电子束不能准确的打在相应颜色的荧光粉 上造成的色纯出现误差，此情况只需利用显示器自身的消磁功能就可以消除。 解决方法： 出现此情况后，用户可以按显示器上的menu键(第一个键)，打开显示器功能菜单， 用上下键(第二，三个键)选择第一大项，再按确认键(第四个键)进入大项目，然后仍用 上下键选到自上向下数第五小项目并且再次按一下确认键便可以对显示器进行一次消磁 过程。消除掉上述色彩不良现象。 建议： 用户在使用CRT类产品(彩色电视机、显示器)，尽量不要在开机状态下进行移动或改 变方向。
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- 48.730BF在浏览照片图象拉长变形怎么办？
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- 49.什么是Magic Bright－魔亮功能?
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- 答案：
- Magic Bright功能是一项，在显示设置中内置了相应的模式，通过简单的调节就可以轻松的达到最佳的显示效果。它内置了文本、网络、游戏、体育、电影五种模式
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- 50.930B的待机状态下不可以自动选择模式怎么办？
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