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三星 LA32M51B技术支持

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发布三星 LA32M51B的技术问题 三星 LA32M51B的常见问题

查看Samsung/三星液晶电视产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.怎样调整LA32M51BX/XTT全屏的时候人物的比例
  2. 关闭 答案:
        现象描述:LA32M51BX/XTT液晶电视用户正常收看时在全屏状态人物的比例有胖有矮, 影响收视效果     原因解释:数字电视信
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  3. 关闭 答案:


        现象描述:LA32M51BX/XTT液晶电视用户正常收看时在全屏状态人物的比例有胖有矮,

    影响收视效果

        原因解释:数字电视信号的标准是16:9模式,而非模拟信号的4:3模式。随着国家

    数字信号的即将来临和普及,和人们对视听产品效果的更高要求,大量的16:9模式的数

    字电视机涌向市场和大量的进入普通百姓家。由于数字信号仅仅在国内的极少数地方有试

    播,而国内的绝大部分地区的有线网络目前依然传输的是4:3模式的模拟信号,所以用户

    买到的16:9模式的数字电视机目前只能被动的使用4:3的模拟信号。当4:3的模拟信号

    显示在16:9的屏上满屏显示时,它的左右必然被拉长,从而使得屏上人物的比例跟真实

    的比例有些失调,使得人物的比例看上去有胖有矮

        通过遥控器调整电视机的菜单您可以选择最符合您观看要求的图像尺寸。1 按下“

    项目”键。结果:屏幕显示主菜单。2 按功能键的“上箭头”或“下箭头”按钮选择图像。

    结果:屏幕显示图像组可用选项。3 按下“确认”按钮。 4 按“功能键的“上箭头”或

    “下箭头”按钮选择尺寸,然后按“确认”按钮。 5 通过反复按“上箭头”或“下箭头”

    按钮选择所需选项,按下“确认”按钮。结果:您可以使用下列选项: 宽屏幕—全景—

    放大——4:3  

     

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  4. 2.引起LA32M51B机器噪声大的原因
  5. 关闭 答案:
          现象描述:引起LA32M51B机器噪声大     原因解释:1 输入信号弱,造成画质下降,噪声大;2 伴音制式错误;3 (
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  6. 关闭 答案:


     

        现象描述:引起LA32M51B机器噪声大

        原因解释:1 输入信号弱,造成画质下降,噪声大;2 伴音制式错误;3 (地区)

    选择错误;4 输入设备有问题或连接不良

        解决方法:1。检修输入信号;2。重调伴音制式;3。正确选择(地区)4。检修输入

    设备,更换合格连线

     

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  7. 3.屏幕上出现色带还发生抖动是怎么回事?
  8. 关闭 答案:
    可能是电视设备和增强器的接地不牢而引起的现象. 电缆电视和有线电视发生这种现象,请 联系电视台解决. 公寓小区视频发生这种现象,请联系管理事务所解决。
  9. 关闭 答案:
    可能是电视设备和增强器的接地不牢而引起的现象. 电缆电视和有线电视发生这种现象,请 联系电视台解决. 公寓小区视频发生这种现象,请联系管理事务所解决。
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  10. 4.看PTV会很费电吗?大概的耗电量是多少?
  11. 关闭 答案:
    PTV的功率是250W,对于PDP产品来说,40英寸功率约是380W,50英寸的功率约是400W. 电荷跟普通电冰箱使用相同的标准,因为累进税电费有差别. 与其它公司的同类产品相比,PDP产品能够节省电费. 42英寸
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  12. 关闭 答案:
    PTV的功率是250W,对于PDP产品来说,40英寸功率约是380W,50英寸的功率约是400W. 电荷跟普通电冰箱使用相同的标准,因为累进税电费有差别. 与其它公司的同类产品相比,PDP产品能够节省电费. 42英寸能节省16%,50"英寸能节省14%.(400Kwh/月标准)
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  13. 5.跟显像管电视不同,PTV可以定期更换照明灯吗?
  14. 关闭 答案:
    背投电视产品中的DLP产品使用照明灯,更换后可以使用8000小时左右.但是,如果图像很暗的话,哪怕不到3000也要更换照明灯.
  15. 关闭 答案:
    背投电视产品中的DLP产品使用照明灯,更换后可以使用8000小时左右.但是,如果图像很暗的话,哪怕不到3000也要更换照明灯.
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  16. 6.电视图像颜色不对/色度暗,有圆形色带或彩虹色出现,是什么原因?
  17. 关闭 答案:
    受扬声器等磁性物件影响的症状,或者是打开电视电源以后向左或右挪动电视画面出现的现象. 是不是电视附近有扬声器或带磁性物品?拿走电视附近有扬声器或带磁性物品,拔下电源线后过 4个小时再插
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  18. 关闭 答案:
    受扬声器等磁性物件影响的症状,或者是打开电视电源以后向左或右挪动电视画面出现的现象. 是不是电视附近有扬声器或带磁性物品?拿走电视附近有扬声器或带磁性物品,拔下电源线后过 4个小时再插上去试试.
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  19. 7.只显示一个频道,是什么原因?
  20. 关闭 答案:
    产品内部零件不能正常工作时出现的现象. 有没有确认是不是删除了频道,只保留了一个频道记忆?请按电视遥控器上的数字按键看是否能换频道. 如果换频道时把以前记忆的频道删除,会出现不能换频道的
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  21. 关闭 答案:
    产品内部零件不能正常工作时出现的现象. 有没有确认是不是删除了频道,只保留了一个频道记忆?请按电视遥控器上的数字按键看是否能换频道. 如果换频道时把以前记忆的频道删除,会出现不能换频道的现象,用电视遥控器重新搜索记忆频道就可以了.
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  22. 8.要收看数字电视必须安装数字电视机顶盒(Set Top Box)吗?
  23. 关闭 答案:
    虽然称为HDTV,但是必须要用到数字电视机顶盒. 各个电视台为了最大程度减少杂音,提高图像清晰度,将现有的模拟信号转换成数字信号发送.必须通过机顶盒处理这种转换的数字信号,才能收看数字信号节目
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  24. 关闭 答案:
    虽然称为HDTV,但是必须要用到数字电视机顶盒. 各个电视台为了最大程度减少杂音,提高图像清晰度,将现有的模拟信号转换成数字信号发送.必须通过机顶盒处理这种转换的数字信号,才能收看数字信号节目.但是另有一种一体式电视,将机顶盒内置在产品内可以直接收看数字电视节目. 但是收看SkyLife的卫星电视时,不论一体化电视还是分离型电视都要连接卫星机顶盒使用,所以没必要购买一体式,分离型也没有必要装其它数字电视机顶盒.
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  25. 9.能用DVI-D连接电脑吗?
  26. 关闭 答案:
    PDP型号中带有DVI-D连接端口的型号可以连接电脑。
  27. 关闭 答案:
    PDP型号中带有DVI-D连接端口的型号可以连接电脑。
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  28. 10.接通了有线电视,但是图像很差,是什么原因?
  29. 关闭 答案:
    天线或连线断了,或者接触不良时会出现这样的症状,请确认天线或者连接情况.而且如果电视信号非常弱,有可能不能显示.
  30. 关闭 答案:
    天线或连线断了,或者接触不良时会出现这样的症状,请确认天线或者连接情况.而且如果电视信号非常弱,有可能不能显示.
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  31. 11.照明灯能使用多长时间?
  32. 关闭 答案:
    据使用条件有所不同,大约可使用8,000小时. ( 8000小时是图像开始变暗的时间,当灰暗严重时必须更换.更换照明灯的详细情况请致电三星电子客服中心. )
  33. 关闭 答案:
    据使用条件有所不同,大约可使用8,000小时. ( 8000小时是图像开始变暗的时间,当灰暗严重时必须更换.更换照明灯的详细情况请致电三星电子客服中心. )
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  34. 12.画质比普通电视差,或者画质不好,是什么原因?
  35. 关闭 答案:
    普通电视的电视节目有模拟信号电视和现在的隔行扫描两种方式,因为信号方式差异使得一部分图像显示也有差别,数字信号比模拟信号的清晰度要强2倍以上. 普通电视不能接收数字电视信号.
  36. 关闭 答案:
    普通电视的电视节目有模拟信号电视和现在的隔行扫描两种方式,因为信号方式差异使得一部分图像显示也有差别,数字信号比模拟信号的清晰度要强2倍以上. 普通电视不能接收数字电视信号.
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  37. 13.图像有重影或者重叠,是什么原因?
  38. 关闭 答案:
    电波传送过程中遇到狭窄的地段会被周围的高山、楼房、高大建筑物等反射,使收到的电波和从发送塔直接发送到电视的电波受到影响而产生的不正常现象.电缆电视及有线电视发生这种现象时,联系相应电视
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  39. 关闭 答案:
    电波传送过程中遇到狭窄的地段会被周围的高山、楼房、高大建筑物等反射,使收到的电波和从发送塔直接发送到电视的电波受到影响而产生的不正常现象.电缆电视及有线电视发生这种现象时,联系相应电视台调节可以解决;小区视频出现这种现象时,联系管理事务所调节可以解决. 图像出现两层、三层影像时,叫做重影(Ghost)现象.
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厂商信息

  • 厂家名称:三星集团(中国)总部
  • 联系电话:(010) 6566-8100
  • 服务热线:400-810-5858、800-810-5858
  • 技术支持:8008105858
  • 网页地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
  • 传真:(010) 6566-8099
  • Email:给三星集团(中国)总部发送Email
  • 邮政编码:100022
  • 详细地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
三星集团(中国)总部

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