- 1.安装或卸载某尾,“程序兼容性助手”中会出现“这个程序可能安装不正确”消息。 (Windows7)
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- 答案:
- 某些软件在安装/卸载操作末尾显示“程序兼容性助手”。 解决方法 安装/卸载执行正常。选择“这个程序已经正确安装”以关闭此消息。
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- 2.如何安装 MP 驱动程序(Windows)
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- 答案:
- 使用打印机随附的 CD-ROM 安装 MP 驱动程序。 < 步骤 > 备注: 可以使用"简易安装"和"自定义安装"两种方法来安装 MP 驱动程序。 "简易安装"将自动安装 CD-ROM 中的软件。 推荐首次安装用户使用。 "自定义安装"允许您从 MP 驱动程序、应用软件和电子手册中选择软件程序。 注意: - 在 WindowsXP/2000 中,登录为具有管理员权限的用户以进行安装。 - 如果计算机有常驻软件(如杀毒软件),请事先将其退出。 1. 关闭打印机,并取下连接计算机和打印机的电缆线。 2. 将随附的 CR-ROM 放入计算机。 CR-ROM 开始自动运行,并且屏幕上将显示以下窗口。 备注: 在一些地区将不显示以下窗口。 在这种情况下,跳到步骤 4。 3. 选择您的所在地,然后单击[下一步]。 4. 将显示选择安装方法的窗口。 单击[简易安装]或[自定义安装]。 选择"简易安装"时: a. 单击[简易安装]。 b. 在下列窗口中单击[安装]。 *根据不同的打印机型号,显示会有所不同。 选择"自定义安装"时: a. 单击[自定义安装]。 b. 显示以下窗口时,查看 MP 驱动程序及要安装的应用软件,并单击[下一步]。 *根据不同的打印机型号,显示会有所不同。 5. 显示"许可协议"窗口时时,请仔细阅读内容并单击[是]。 6. 开始安装。 注意: 安装应用软件过程中可能显示信息。 按照窗口上的说明继续安装。 7. 显示"打印机连接"屏幕后,将计算机连接到打印机并开启打印机。 注意: 如果 2 分钟后安装仍不能继续执行,请根据以下步骤停止安装,并从头开始重新安装。 1) 在"打印机连接"屏幕上单击[取消],并且在"安装失败"屏幕上单击[返回开始]。 2) 如果该屏幕在开始安装前出现,请单击[上一步],然后单击[退出]。 3) 重新启动计算机。 4) 重新安装打印机驱动程序。 8. 显示"打印头对齐"窗口时,单击[执行]。 备注: 根据打印机型号的不同,可能不会显示[执行]按钮。在这种情况下,跳到步骤 12。 根据打印机型号的不同,可能不会显示“打印头对齐”窗口。在这种情况下,跳到步骤 13。 也可以在打印机驱动程序安装完毕后执行打印头对齐。 9. 显示"开始打印头对齐"窗口时,在送纸器中装入一张 A4 或 letter 尺寸的普通纸,然后单击[打印头对齐]。 10. 显示"当前任务完成前请勿执行其它操作"信息时,单击[确定]。 11. 图案打印后,打印头对齐完成。 12. 在"打印头对齐"窗口单击[下一步]。 13. 显示"安装结果"窗口时,请仔细查看内容并单击[下一步]。 14. 显示"安装成功"窗口时,单击[退出]。 备注: 显示"重新启动"按钮时,确认选择了"立刻重新启动系统(推荐)",然后单击[重新启动]。 15. MP 驱动程序安装完毕。
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- 3.如何安装或取出墨水盒
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- 答案:
- 要正常打印,需按照有序的步骤安装或取出墨水盒。 < 如何安装墨水盒 > 1. 确认打印机电源开启后,请打开扫描组件(打印机机盖)。 墨水盒支架移到更换位置。 注意: 确认扫描组件支架卡入到位后再松开手。 2. 从包装中取出新墨水盒并按照箭头方向轻轻除去橙色保护胶带。 注意 - 取下保护胶带后,请勿尝试将其重新粘上。 - 取下保护胶带后,请勿触摸金色电气触点或打印头喷嘴。 3. 将墨水盒插入墨水盒支架。 - 黑色:左侧插槽 - 彩色:右侧插槽 备注: 向上推动墨水盒,直至锁定到位。 4. 确认墨水盒已正确安装。 墨水盒没有正确安装。 墨水盒正确安装。 5. 折起扫描组件支架并关闭扫描组件(打印机机盖)。 请等待直到准备操作完成;大约需要 1 至 2 分钟。 1. 确认打印机电源开启后,请打开扫描组件(打印机机盖)。 墨水盒支架移到更换位置。 2. 取出墨水盒。 注意: 小心握住墨水盒,以避免弄脏衣物和周围工作区域。
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- 4.如何打印 如何安装或取出墨水盒
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- 答案:
- 要正常打印,需按照有序的步骤安装或取出墨水盒。 < 如何安装墨水盒 > 1. 确认打印机电源开启后,请打开扫描组件(打印机机盖)。 墨水盒支架移到更换位置。 注意: 确认扫描组件支架卡入到位后再松开手。 2. 从包装中取出新墨水盒并按照箭头方向轻轻除去橙色保护胶带。 注意 - 取下保护胶带后,请勿尝试将其重新粘上。 - 取下保护胶带后,请勿触摸金色电气触点或打印头喷嘴。 3. 将墨水盒插入墨水盒支架。 - 黑色:左侧插槽 - 彩色:右侧插槽 备注: 向上推动墨水盒,直至锁定到位。 4. 确认墨水盒已正确安装。 墨水盒没有正确安装。 墨水盒正确安装。 5. 折起扫描组件支架并关闭扫描组件(打印机机盖)。 请等待直到准备操作完成;大约需要 1 至 2 分钟。 1. 确认打印机电源开启后,请打开扫描组件(打印机机盖)。 墨水盒支架移到更换位置。 2. 取出墨水盒。 注意: 小心握住墨水盒,以避免弄脏衣物和周围工作区域。
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- 5.如何使用“Easy-PhotoPrint”打印ID照片(Windows)
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- 答案:
- 可以轻松打印各种ID照片。 注意: 根据使用目的的不同,打印的ID照片可能未被授权。 有关详细信息,请与接受您提交的照片的管理员联系。 (备注) 使用“Easy-PhotoPrint”版本3.3.0介绍以下步骤。 1. 在“图像选择”选项卡上选择要打印的图像,并单击“下一步”。 2. 在“纸张选择”选项卡中,选择打印机、纸张来源、纸张尺寸和介质类型。 在纸张尺寸部分,选择“4x6in”。 设置完成后,单击“下一步”。 (备注) 根据打印机型号的不同,选项可能有所区别。 3. 在“布局/打印”选项卡中的“布局”部分,选择布局为“ID照片”,并单击“打印”。 (备注) 可以使用剪裁功能调整打印图像的范围。 有关剪裁功能的详细信息,请参阅“如何在‘Easy-PhotoPrint’中剪裁图像(Windows)”。 使用“Easy-PhotoPrint”打印ID照片至此完成。 相关信息 如何在“Easy-PhotoPrint”中剪裁图像(Windows)
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- 6.安装或卸载某尾,“程序兼容性助手”中会出现“这个程序可能安装不正确”消息。 (Windows7)
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- 答案:
- 某些软件在安装/卸载操作末尾显示“程序兼容性助手”。 解决方法 安装/卸载执行正常。选择“这个程序已经正确安装”以关闭此消息。
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- 7.如何安装 MP 驱动程序(Windows)
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- 答案:
- 使用打印机随附的 CD-ROM 安装 MP 驱动程序。 < 步骤 > 备注: 可以使用"简易安装"和"自定义安装"两种方法来安装 MP 驱动程序。 "简易安装"将自动安装 CD-ROM 中的软件。 推荐首次安装用户使用。 "自定义安装"允许您从 MP 驱动程序、应用软件和电子手册中选择软件程序。 注意: - 在 WindowsXP/2000 中,登录为具有管理员权限的用户以进行安装。 - 如果计算机有常驻软件(如杀毒软件),请事先将其退出。 1. 关闭打印机,并取下连接计算机和打印机的电缆线。 2. 将随附的 CR-ROM 放入计算机。 CR-ROM 开始自动运行,并且屏幕上将显示以下窗口。 备注: 在一些地区将不显示以下窗口。 在这种情况下,跳到步骤 4。 3. 选择您的所在地,然后单击[下一步]。 4. 将显示选择安装方法的窗口。 单击[简易安装]或[自定义安装]。 选择"简易安装"时: a. 单击[简易安装]。 b. 在下列窗口中单击[安装]。 *根据不同的打印机型号,显示会有所不同。 选择"自定义安装"时: a. 单击[自定义安装]。 b. 显示以下窗口时,查看 MP 驱动程序及要安装的应用软件,并单击[下一步]。 *根据不同的打印机型号,显示会有所不同。 5. 显示"许可协议"窗口时时,请仔细阅读内容并单击[是]。 6. 开始安装。 注意: 安装应用软件过程中可能显示信息。 按照窗口上的说明继续安装。 7. 显示"打印机连接"屏幕后,将计算机连接到打印机并开启打印机。 注意: 如果 2 分钟后安装仍不能继续执行,请根据以下步骤停止安装,并从头开始重新安装。 1) 在"打印机连接"屏幕上单击[取消],并且在"安装失败"屏幕上单击[返回开始]。 2) 如果该屏幕在开始安装前出现,请单击[上一步],然后单击[退出]。 3) 重新启动计算机。 4) 重新安装打印机驱动程序。 8. 显示"打印头对齐"窗口时,单击[执行]。 备注: 根据打印机型号的不同,可能不会显示[执行]按钮。在这种情况下,跳到步骤 12。 根据打印机型号的不同,可能不会显示“打印头对齐”窗口。在这种情况下,跳到步骤 13。 也可以在打印机驱动程序安装完毕后执行打印头对齐。 9. 显示"开始打印头对齐"窗口时,在送纸器中装入一张 A4 或 letter 尺寸的普通纸,然后单击[打印头对齐]。 10. 显示"当前任务完成前请勿执行其它操作"信息时,单击[确定]。 11. 图案打印后,打印头对齐完成。 12. 在"打印头对齐"窗口单击[下一步]。 13. 显示"安装结果"窗口时,请仔细查看内容并单击[下一步]。 14. 显示"安装成功"窗口时,单击[退出]。 备注: 显示"重新启动"按钮时,确认选择了"立刻重新启动系统(推荐)",然后单击[重新启动]。 15. MP 驱动程序安装完毕。
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- 8.发光二极管显示屏指示 如何取出异物
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- 答案:
- 打印时,如果打印机中有异物(例如金属片或铅笔),可能损坏打印机。 如果有任何异物,请立即将其取出。 1. 关闭打印机电源。 2. 打开靠纸架并确认自动供纸器中没有任何异物。 如果有异物,用手或镊子将其取出。 3. 打开扫描组件(打印机机盖)并确认打印机中没有任何异物。 如果有异物,用手或镊子将其取出。 注意: - 确认扫描组件支架 < 1 > 卡入到位后再松手。 - 避免接触内部部件。 4. 开启打印机电源并确认打印机工作正常。 注意: 如果在以上步骤中无法取出异物,打印机可能需要维修。请与当地的服务中心联系。
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- 9.要在 Mac OS X v10.6 环境下使用产品
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- MP 系列 MP110, MP130, MP145, MP150, MP160, MP170, MP180, MP198, MP228, MP245, MP268, MP450, MP460, MP476, MP486, MP510, MP520, MP545 MX 系列 MX308, MX318, MX328, MX338 用于上述型号的支持 Mac OS X v10.6 的软件及其安装方法如下。 打印机驱动程序 将包含在操作系统中。 将打印机与计算机连接,开启电源,驱动程序开始安装。 扫描仪驱动程序 解决方案菜单 MP Navigator/ MP Navigator EX Easy-PhotoPrint EX 注释 根据使用的产品,可能不支持某些应用程序。 从下载页面下载。 双击每个文件,然后会显示每个安装窗口。 根据步骤继续安装。 下列软件不支持 Mac OS X v10.6: Easy-PhotoPrint (请使用 Easy-PhotoPrint EX。)
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- 10.液晶显示屏上的信息 如何取出异物
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- 答案:
- 打印时,如果打印机中有异物(例如金属片或铅笔),可能损坏打印机。 如果有任何异物,请立即将其取出。 1. 关闭打印机电源。 2. 打开靠纸架并确认自动供纸器中没有任何异物。 如果有异物,用手或镊子将其取出。 3. 打开扫描组件(打印机机盖)并确认打印机中没有任何异物。 如果有异物,用手或镊子将其取出。 注意: - 确认扫描组件支架 < 1 > 卡入到位后再松手。 - 避免接触内部部件。 4. 开启打印机电源并确认打印机工作正常。 注意: 如果在以上步骤中无法取出异物,打印机可能需要维修。请与当地的服务中心联系。
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- 11.Microsoft Windows 7 的支持信息(喷墨一体机)
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- 答案:
- 支持 Windows 7 的喷墨一体机 如何获得支持 Windows 7 的软件 本公告为用于 Windows 7 的喷墨一体机的支持信息。 支持 Windows 7 的喷墨一体机如下。 下面未列出的产品以后将不支持 Windows 7。 支持 Windows 7 的喷墨一体机 MP 系列 MP110, MP130, MP145, MP150, MP160, MP170, MP180, MP198, MP228, MP245, MP268, MP360, MP370, MP390, MP450, MP460, MP476, MP486, MP500, MP510, MP520, MP530, MP545, MP600, MP610, MP638, MP700, MP730, MP780, MP810, MP830 MX 系列 MX308, MX318, MX328, MX338, MX700, MX850, MX868, MX7600 如何获得支持 Windows 7 的软件 请从我们的网站下载支持 Windows 7 的软件。
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