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MP150一体机扫锚仪不能连接电脑可以识别,但扫时了出现错误代码:21550,并提示扫锚仪已关闭或电缆未插好.
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提问者： eb8549 | 提问时间： 2010-10-26 23:50:30 | 回复(1)
已解决
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尊敬的先生/女士您好！
感谢您购买和使用佳能产品！
非常抱歉耽误您使用了，请您重新插拔USB线，需要有发现新硬件的提示。
按机器的扫描按钮，切换到扫描模式。
电脑上面安装驱动，在控制面板-扫描仪和照相机中可以看到扫描仪驱动图标。
在使用扫描软件来操作。有问题随时联系谢谢
为爱同心，携手共生
佳能（中国）有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn
佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）
支持的产品及选项：
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其他产品，请按“4”；
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周一至周五：9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
9：00-18：00（商务/大型办公类产品）
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（国家法定节假日除外）
详细请见网页说明
http://www.canon.com.cn/contact/index.html - 回答者： Canon/佳能厂家 2010-10-27 最佳答案
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