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常见问题解答- 1.为什么我的电脑买的时候不带w7的系统,卖电脑的说本来就是有的带有的不带,是这样的吗
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答案：- 经销商说的是对正确的，同型号机确实有些带有系统，有些就不带系统。带有系统的电脑在价格上要悄高些。
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- 2.我用hdtune检测了下硬盘，出现了两个警告,是不是我的硬盘要坏了？
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- 答案：
- ,备份数据，格式化一下硬盘试试看，有时候是软件引起的警告
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- 3.笔记本的蓝牙蓝牙功能
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- 答案：
- 闪联任意通5.0蓝牙功能如何应用 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12637694085964312.html
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- 4.我现在用的是win7系统，想再装个XP的双系统。能装吗？ 会不会影响win7的啊？
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- 答案：
- 在WIN7下装个VMware虚拟机最方便，在虚拟机里装个XP,随你在xp里捣腾什么都不会影响WIN7，要是你的内存够大的话还可在虚拟机里装多个XP或者WIN7及其它系统。
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- 5.系统一键还原后出现不能自动更新，正规网站证书不正确等情况
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- 答案：
- 试试用第三方软件更新一下，如360
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- 6.帮帮忙无法使用HTTP、HTTPS或FTP连接到internet。这可能是计算机上的防火墙设置而导致的。
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- 答案：
- 试试用第三方软件，比如超级兔子，再次卸载试试看 如果无法彻底卸载，建议备份数据，重新安装操作系统处理
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- 7.我装的是XP系统 如果在外面买一个光盘装W7还可以享受系统升级吗
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- 答案：
- 需要购买正版的WIN7系统盘才行。没有序例号(密钥)win7系统是不能激活使用的
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- 8.网上下了个win7 sp1(v.721)的,用su更新不到驱动,pm也无法安装
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- 答案：
- windows7 SP1还未正式发布，暂时还不支持
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- 9.Dolby Control Center快捷键没用 好像我把这个程序删了 怎么办？
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- 答案：
- 使用随机光盘，安装杜比软件即可
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- 10.Intel ATM 6.0安装过一次，不知道干什么用的，给删除了，再次更新又有提示。
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- 答案：
- 安全方面的驱动，配合指纹等软件使用
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- 11.提示ntldr is missing怎么办？
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- 12.安装一键还原7.0的问题
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- 答案：
- 联想拯救系统7.1 onekey 7.1 一键恢复7.1 集成文件拯救功能 (适用于联想台式机和联想笔记本电脑的WIN7或XP系统)
联想电脑上最新的拯救系统7.1，功能模块如上图，有“一键杀毒”,"文件拯救”，“一键恢复”，“驱动与软件安装”4大功能模块，和笔记本上的一键恢复7.0以及台式上的拯救系统3.0比较，最大的改变，多了“文件拯救”的功能，如不能进入系统了，直接利用此功能即可对C盘上的重要数据做备份，省去用PE光盘的麻烦，没有光驱的朋友就更方便了！
最新的"文件拯救”功能，第一次使用时，需要设置密码，设置了密码以后才能对C盘的数据进行操作，如图；“一键恢复”为最新的7.1，可以对C盘做初始备份，此备份到隐藏分区中，数据的安全性进一步加强，同时还支持二次备份到其它盘，而且备份速度比任何其它版本都要快！！此备份系统可谓是广大朋友们的不二之选！！
安装超简单，把光盘放到光驱，点“开始”，10分钟后点“完成”即可完成拯救系统的安装！！下载安装体验：
联想拯救系统7.1,onekey 7.1,联想台式电脑最新的一键恢复7.1功能介绍(QQ:47064026):
http://item.taobao.com/auction/item_detail.htm?item_num_id=5724074464 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 13.笔记本滴答声什么原因啊？
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- 答案：
- 有显示的的话，估计是键盘在敲击，或者里面卡东西了，或者真的有问题了。
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- 14.w7系统无法自动更新，错误代码WindowsUpdate_80072f8f 怎么回事啊？
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- 答案：
- 如果您在检查更新时收到 Windows Update 错误 80072efd，原因可能是 Windows Update 服务器上的更新请求数量太多。应关闭 Windows Update，等待 10 到 15 分钟，然后再次运行 Windows Update。您也可以等待 Windows 自动更新在下次计划的时间运行。
如果持续收到此错误，可能意味着在计算机上运行的程序阻止 Windows 更新服务 (SVCHOST) 访问 Internet。执行该操作的程序可能是防火墙、防间谍软件、Web 加速器、Internet 安全或防病毒程序以及代理服务器。
若要更正问题，可能需要将 Windows Update 网站地址添加到阻止程序的例外或“允许”列表，或允许 Windows Update Service 通过端口 80 和端口 443 连接到 Internet。
将 Windows Update 网站添加到防火墙例外列表
Windows 防火墙是该版本 Windows 附带的防火墙，其例外列表中应当已包括这些站点。如果使用其他防火墙，请参阅软件发行者的文档，查看如何将这些网站添加到您的防火墙例外列表中：
http://*.update.microsoft.com
https://*.update.microsoft.com
http://download.windowsupdate.com - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 15.显示声卡没有安装，从联想驱动下载里下载了声卡依旧无法使用，为何？
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- 答案：
- 试试用驱动精灵安装
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- 16.电脑usb接口对鼠标什么反应都没有，鼠标插上去还是亮的，鼠标没坏，3个插口都没反应，还有电脑上的摄像头也不见了
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- 答案：
- 安装一下USB驱动试试看 http://dl.pconline.com.cn/html_2/2/281/id=43744&pn=0.html
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- 17.来这下载了匹配的视频驱动，怎么还用不了视频，是图像处理设备的原因吗
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- 答案：
- 试试QQ视频设置，然后选择当前摄像头试试看
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- 18.一键恢复中途错误 ，然后就开不了机了
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- 答案：
- 一键恢复出现问题了，建议联系当地服务站进行处理 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 19.我明明在网站里找的是GIF闪图，怎么存到电脑里查看时确实类似于JPG格式只可以看到第一张。显示不了闪图效果。。 这到底是什么原因啊？怎么解决？？
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- 答案：
- 你的win7系统么? win7自带的看图是不能看动态图片的, 你用IE打开看看
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- 20.硬盘容量问题
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- 答案：
- 换算单位不同，生产是1000，系统识别是1024。加上隐藏分区
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- 21.关于笔记本升级触控屏的问题
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- 答案：
- 不支持的，无法升级
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- 22.系统装WIN7，Touch Pad设置触摸板不可用、Energy Management充电设置后，重启又被恢复到原始状态，无法保存，是怎么回事？
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- 23.我的也是搜索不到任何无线网络，并且无线设备灯也不亮，已经有无线驱动。请教是什么原因
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- 24.为什么重装系统后每次拔掉电源屏幕都要黑一下，然后才正常，插上电源也是要黑一下，然后就正常了，怎么改设置让它不黑？
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- 答案：
- 更新一下电源管理软件试试看 Think驱动下载 http://think.lenovo.com.cn
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- 25.笔记本刚买不久，里面经常出现一些杂音，就像读碟的声音一样，在出现杂音的时候还会出现卡机的情况，请问这是怎么回事？
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- 答案：
- 更新一下声卡驱动试试看 可以用驱动精灵更新
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- 26.我家今天新买的联想笔记本，是联想自带的程序，然后不知道怎么就显示Widows已停止工作，怎么回事啊？
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- 27.重装了windows7之后屏幕不够清晰，分辨率调到最高1280x720没原来清晰了。
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- 28.切换按键卡住了，回不来
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- 建议联系服务站处理 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 29.AHCI模式问题
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- 30.除了屏幕里边进入的灰尘外, 屏幕还有几块亮斑, 找过联想售后,他说联想电脑只包亮点, 不包括亮斑,屏幕里边的灰尘他们也不知道怎么取出来, 因为屏幕不能拆开..我该怎么办?
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- 答案：
- 建议拨打4008108888咨询一下笔记本工程师
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- 31.用迅雷下不进去东西，他提示升级储存系统管理权限，是什么意思啊？
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- 答案：
- 卸了重装试试看
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- 32.怎么关闭触摸鼠标？我知道是fn+f7但我不知道怎么操作
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- 答案：
- 一分钟左右视为正常，因为win7需要加载的东西比较多
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- 33.为什么调声音和亮度时没有出现显示呢？
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- 答案：
- 你需要安装电源管理驱动
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- 34.我的电脑VGA切换不能切了？
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- 35.我的电脑一直用着都没有什么事情，不知道最近怎么回事，电脑屏幕上方出现了很多黑色的线条 还有很大的黑色的点，
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- 答案：
- 看样子像是漏液
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- 36.电脑玩一会就没声音了，按一下静音或者调节一下音量又有了。在玩会又没了。怎么弄？
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- 37.装了一个系统映像后，一键还原后就不会是出厂设置了吧。
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- 答案：
- 如果不破坏隐藏分区和C盘大小格式。就可以恢复出厂设置
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- 38.用一键恢复重装过系统，McaFee就没办法激活了,都说网络故障,怎么办？
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- 答案：
- 建议拨打4008108888咨询一下笔记本工程师
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- 39.换同型号主板电脑为什么会变得很慢
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- 答案：
- 建议升级一下BIOS试试
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- 40.我的usb网卡装不上
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- 答案：
- 找卖你无线网卡设备的商家帮你安装。。。。 或你可以通过设备管理器指定INF安装。因为不是Lenovo提供的设备，因此无法具体的指导你如何一步一步安装，请联系提供商
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- 41.没有出现系统进度条。每次出现这个问题重启一下就好了，什么原因？
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- 答案：
- 恢复一下系统试试。如果还没效果的话，可能是硬盘有问题，建议到维修站检测、更换、
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- 42.原机CPU是AMD 速龙IIX3 400e 45W功耗的 能不能升级成AMD 羿龙II X4 900e 功耗是65W的
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- 答案：
- 理论上可以的，最好联系服务站检测一下 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 43.我的电脑每次开机总是显示几个英文字母 就不动了 每次都要按F8 正常启动才能开机，上次已经花了80RMB重装系统了 维修人说是系统崩溃 但是我按F8 还能开啊 能告诉我到底怎么回事吗？
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- 答案：
- 如您之前已经花钱安装过系统的话，您的计算机里就应该有一键恢复的，您可以恢复了看看，应该恢复到之前您刚安装系统的样子，要是恢复不了建议您和维修站联系，看看有什么办法。
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- 44.开机很久才能出现正在启动WINDOWS的界面
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- 答案：
- 如果每次都这样的话我建议您进行一下一键恢复，之后看看有没有改善，没有的话我建议您去维修站看看。
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- 45.我电脑开了网上优酷电影 然后GPU温度就上了90度 声音很大？请问这样正常吗？
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- 46.一鍵影音怎么恢复
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- 47.能否将我的文档移动到其他盘
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- 48.开机不能安装系统
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- 49.安装XP系统后的显卡问题
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- 答案：
- 建议拨打4008108888咨询一下笔记本工程师看看有没有更好的解决方案
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- 50.怎么清除按键下面的灰尘
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- 答案：
- 可以拆下键盘清理，如果不会，建议联系服务站处理吧 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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