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一上GPRS就自动关机，之后没有信号，和按键按补了数字，到底是什么原因？请答复~我一上GPRS就自动关机，之后没有信号，和按键按不了数字，到底是什么原因？请答复~
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提问者： junly | 提问时间： 2008-12-12 16:52:11 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
我们建议您按以下方法操作：
1.更换一张SIM卡试试。
2.备份手机资料后恢复原厂设置，操作：功能表-设置-恢复原厂设置，原始保密码：12345。
如果问题没有解决，诺基亚手机保修期为一年（按发票日期算起），如果您的手机在购买15天内，建议您携带发票、保修卡、手机与您购买手机经销商联系，去经销商指定的诺基亚客户服务中心检查手机是否出现三包性能故障（详见：售后服务指南）。
如果手机购买已超出15天，我们建议您携带发票、保修卡、手机与当地的诺基亚客户服务中心联络咨询，我们会有专业的工作人员根据手机的具体情况给您做出详细的判断。您可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632
如果您需要进一步的帮助，欢迎您随时拨打4008800123， 我们竭诚为您服务！
欢迎使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165411&chk=HWYFU48G&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢！
客户服务代表：张良（工号：80089071）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-12-15 最佳答案
- 1.尊敬的用户：
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- 2.我的是6020,一上GPRS就死机,如果按了数字,就显示出信号,但是想清除数字,就清除不了!显示屏没有任何字体和功能方面的选择,只显示壁纸,其余没有啦~麻烦了!谢谢
- 回答者： junly 2008-12-15