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诺基亚 6020在线问题

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我已经申请了GPRS上网,用软件上Q就上不了

我已经申请了GPRS上网,用软件上Q就上不了, 使用软件登录QQ时,显示“未申请分组数据”,我该怎么调?

提问者: 8727340956369484725 | 提问时间: 2008-10-09 22:13:22 | 回复(2)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    1、目前,N6020手机支持的软件格式为:JAVA程序(JAR、JAD格式)。我们建议您可以下载手机支持的格式软件使用。由于QQ软件是由第三方服务商提供,如果您想下载N6020手机可以兼容的软件,我们建议您可以尝试登陆第三方网站(即非诺基亚官方网站)搜索下载,通过PC套件安装到手机上或您可以尝试联系当地诺基亚客户服务中心是否有增值服务。



    2、您需要与当地网络运营商开通GPRS服务(中国移动―10086;中国联通―10010);同时,需要您在手机上做相应设置,目前此设置我们已更新到网站,您可以通过点击此链接:http://www.nokia.com.cn/A4582666 点击GPRS设置,选择并输入相关信息后,设置便会以短信息的形式发送到您的手机上,您在收到此条信息后选择存储,手机即可自动完成上网设置。



    3、由于QQ软件的登入接入点是CMNET,如果您的手机通过设置后可以正常上网,但是无法登入QQ,我们建议您将上网的WAP接入点更改为CMNET接入点试试。



    如果您还有其他手机问题需要咨询,欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线(4008-800-123)与我们联系,我们的客户服务代表将竭诚为您服务!



    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate 。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!



    欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165415&chk=69XHPGC6&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!



    感谢您的关注。



    客户服务代表:刘岩(工号:80152051)

    诺基亚(中国)客户服务部

    服务电话:4008-800-123

    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-10-13 最佳答案
  2. 2.我已经申请了GPRS上网,用软件上Q就上不了,
    使用软件登录QQ时,显示“未申请分组数据”,我该怎么调?我的手机是6020的,还有数据连接经常不存在。我已经调了一天了,帮我发一下设置到我QQ相短信,急哦谢谢!
    回答者: 8727340956369484725 2008-10-09

回复:我已经申请了GPRS上网,用软件上Q就上不了

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