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为什么我的手机能够看到未读短信的标识，打开短信却没有内容呢？我的手机能够发短信、打电话，但是就是受到短信时没有提示，而且打开之后没有内容，怎么回事啊？
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提问者： huzq19880415 | 提问时间： 2008-05-16 16:15:03 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
针对于您提到关于诺基亚N6020手机短信息功能的问题，我们做如下回复：
首先，对于您手机出现的现象给您所带来的不便深表歉意。
其次，我们建议您可以尝试做一下的操作：
1、建议您可以先换张SIM卡试一下；
2、其次，我们建议您可以做相关数据的备份，做恢复出厂设置试一下；如上述操作还是无法改善您手机的使用情况，您也不用过于担心，如果您的手机在购买15天内，我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。
如果您手机购买已超出15天，我们建议您可以尝试与您当地诺基亚维修中心联络咨询。同时，您也可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632
另外，如果您还有更深入的问题需要咨询，我们建议您提供您的有效联系方式，以便我们提供帮助.
同时我们欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys
如果您今后还有其它手机问题，欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。
感谢您的关注。
诺基亚客户服务专员：刘岩（工号：80152051）
Nokia Care Line - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-05-20 最佳答案
- 1.尊敬的用户：