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诺基亚 6020在线问题

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我用3110,上网的时候显示数据线连接不存在,这是怎么一回事啊?请回复邮箱:hao277391086@qq.com谢谢了

我用3110,上网的时候显示数据线连接不存在,这是怎么一回事啊?请回复邮箱:hao277391086@qq.com谢谢了

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-04-03 06:54:32 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    针对于您提到关于诺基亚N3110C手机与电脑无法连接一事,我们回复如下:

    目前,诺基亚N3110C手机使用兼容的数据线型号是:DKE-2,建议您使用NOKIA原装的配件。

    其次,如果您是通过数据线将手机和电脑连接,需要在电脑上先安装诺基亚PC套件,如果您想下载诺基亚N3110C手机PC套件,我们建议您可以登陆以下诺基亚官方网站下载:http://www.nokia.com.cn/A4582044 ,并建议您注意以下几点:

    1.建议您先安装驱动,驱动安装完成后再安装PC套件,在安装过程中将手机和电脑的连接断开,保存PC套件时不要更改保存路径;

    2.建议您下载安装官方网站提供的最新版本的PC套件,而且您的电脑必须支持Windows 2000、XP和VISTA的系统要求;

    3.如果您使用的电脑操作系统是XP,PC套件版本是最新6.85版本,我们建议您查询电脑属性有几个补丁(最少需要1个以上,如果不足建议打开微软主页更新);

    4.如果都没有问题,安装完成电脑重启后,建议打开PC套件-管理连接-USB接口-确认,建立连接。

    同时我们欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。

    如果您今后还有其它问题,欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。

    感谢您的关注。

    诺基亚客户服务专员:刘岩(工号:80152051)
    Nokia Care Line

    2008年4月4日
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-04-07 最佳答案

回复:我用3110,上网的时候显示数据线连接不存在,这是怎么一回事啊?请回复邮箱:hao277391086@qq.com谢谢了

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