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佳能 FAX-B820在线问题

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B822复印和收传真都只有抬头,后面的内容没有是怎么回事,有时又有内容,墨盒是全新的

墨盒是全新的,有时又可以,检查了,其它又没问题

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-11-12 12:56:17 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    请问您使用的墨盒是原装正品墨盒吗?如果是原装正品墨盒,请您检查一下保护胶带是否已经撕下,建议您反复安装墨盒尝试。如果每次复印和接收所有传真都是如此,建议您与授权维修中心联系检测,对于您所讲到有时候又正常,这情况也比较特殊,通过以上排除之后,如果使用过程中依然如此,建议与维修站联系检测。
    维修站查询网址:http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html

    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)

    支持的产品及选项:
    小型数码相机,数码摄像机,炫飞打印机,请按“1”;
    EOS单反相机,镜头及附件,请按“2”;
    打印机,喷墨多功能机,平板扫描仪,请按“3”;
    传真机,激光多功能机,小型复印机,请按“4”;
    IR数码复合机,文件扫描仪,大幅面打印机,请按“5”;
    佳能快修中心/特约认定快修中心—地址/乘车路线/维修范围/营业时间 自助语音查询,请按“6”;

    热线中心工作时间:
    周一至周五: 9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    9:00-18:00(商务/大型办公类产品)
    周六、周日: 9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    (国家法定节假日除外)
    回答者: Canon/佳能厂家 2009-11-17 最佳答案

回复:B822复印和收传真都只有抬头,后面的内容没有是怎么回事,有时又有内容,墨盒是全新的

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