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那位高手能帮我。在下感激不尽。目前，这个硬件设备没有连接到计算机。 (代码 45) 要纠正这个问题，将这个硬件设备重新连接到计算机。 单击“疑难解答”启动这个设备的疑难解答。 我遇到的问题那位大侠能帮忙解决一下在下感激不尽。。
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提问者： dongyunzhong | 提问时间： 2007-04-03 19:45:29 | 回复(2)
已解决
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- 1.根据您描述的情况，我们建议您先换张SIM卡试一下。
或者，您也可以将手机中的重要内容做备份（如：电话本、信息等），恢复出厂设置试一下，其步骤为：功能表—工具—设置—手机设置—常规—原厂设定。做此操作时，手机会提示您输入“保密码”，N70手机原始保密码是：12345。
如上述操作后手机问题仍然存在，我们建议由诺基亚客户服务中心的专业工程师帮您检查一下手机。由于通过邮件我们不清楚您手机的购买时间，因此，还请您仔细查阅下面的诺基亚的保修政策，判断您的手机是属于哪一种情况，以便不延误您手机的使用。
1、若手机购买还在15天内，请您尽快携带购机发票、保修卡、手机联系您购买手机经销商，经销商会为您指定一家诺基亚客户服务中心，您需要与经销商指定的诺基亚客户服务中心联系。
2、若手机购买已超出15天，我们建议您尽快与当地诺基亚客户服务中心联系，您可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632）查询离您最近的客户服务中心。
我们对于手机出现问题给您带来的不便深表歉意。真心希望您继续关注诺基亚，相信有您的支持，我们一定会不断成长。如果您还有其他手机问题需要咨询，欢迎您随时与我们联系，我们的每一位客户服务代表将竭诚为您服务！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165427&chk=TATUSTD6&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢！
客户服务代表：邵莉（工号：80215924）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：周一至周五，9:00至20:00；周末及法定节假日，9:00至17:00 - 回答者： MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2009-07-27 最佳答案
- 1.根据您描述的情况，我们建议您先换张SIM卡试一下。
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- 2.先检查你电脑系统是XP+SP2或XP+SP1+USB补丁或2000+SP5
然后再检查你的数据线有没有问题，检查你的手机 USB设置内存卡模式，然后下个E398 USB驱动补丁，如果以上问题都看过了没问题了，一切问题就解决了 - 回答者： jk4861 2009-06-28
- 2.先检查你电脑系统是XP+SP2或XP+SP1+USB补丁或2000+SP5