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我的是5000S的扫描仪，本来一直在用好好的，突然有一天打开扫描仪的时候都好好的，就是在点扫描按扭的时候没有任何一点反应！这是工作要用的，速请解决！我的是5000S的扫描仪，本来一直在用好好的，突然有一天打开扫描仪的时候都好好的，就是在点扫描按扭的时候没有任何一点反应！这是工作要用的，速请解决！
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-03-30 09:08:17 | 回复(1)
我来回答
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- 1.若扫描仪出现这个问题，
1、建议重新安装扫描仪驱动程序，在安装前，请确认之前安装的驱动已卸载；在安装过程中，建议关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口。同时扫描仪的驱动程序建议通过如下路径下载使用：www.benq.com.cn--下载中心--驱动/手册下载--扫描仪--选择对应型号；
2、若按照如上方式安装了扫描仪驱动，问题仍然存在，则建议更换一台电脑尝试连接使用。 - 回答者： MyPrice网友 2009-03-31
- 1.若扫描仪出现这个问题，