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求一个升级包最近路由器不稳定，总会挂死，然后重启就连不上ADSL了，必须恢复出厂设置，然后重新配置，才能重新连接。麻烦发一个最新的升级包吧，谢谢！
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提问者： baddylee | 提问时间： 2012-01-18 17:39:19 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的客户，您好，
请详细描述“最近路由器不稳定，总会挂死”具体情况是？当时R402路由器面板上的系统指示灯具体是什么状态？当时局域网电脑能否登录到路由器的管理界面？请注意查看运行状态--WAN口状态显示的连接情况如何？同时请将系统工具--系统日志整个界面的内容截图发给我们。
您的R402路由器目前的软/硬件版本号是多少？在路由器的管理界面“系统工具”—“软件升级”页面，请将当前软件和硬件版本截图发过来。
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2012-02-07 最佳答案
- 1.尊敬的客户，您好，
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- 2.忘记写邮箱了，baddylee@139.com，烦请速恢复，谢谢！
- 回答者： baddylee 2012-01-18