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路由器主页有时打不开，网络连接也出错比如打开“192.168.1.1”时提示找不到服务器， 需要重启路由器之后才能打开，才能连接网络。 当前软件版本： 3.0.0 Build 041021 Rel.65408na 当前硬件版本： R402Mv2 10B90004
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2011-10-18 21:51:16 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户，您好，
请在打不开192.168.1.1管理界面时，建议在电脑上打开命令提示符界面（点击开始--运行，输入cmd，回车），输入ipconfig/all，ping 192.168.1.1，arp -a，telnet 192.168.1.1 80，请将结果截图发过来。
您使用的R402M目前的软件版本较低，请注意查收附件，升级顺序依次为060224版本-->070605版本-->100430版本。
注意：①升级前将防火墙（如瑞星、卡巴斯基等）退出来，升级过程中不可断电、断网线。
②软件升级到最新的100430版本之后，将不能退回到旧版软件。
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2012-02-09 最佳答案
- 1.尊敬的客户，您好，