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用R402总掉线是不是升级路由器就好了、如果是请发给我升级包。QQ16516561。邮箱：16516561@qq.com
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提问者： 16516561 | 提问时间： 2010-04-03 17:36:24 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户，您好
请详细描述掉线时的现象，部分电脑还是所有电脑同时掉线？当时能否登陆路由器的管理界面？请将“系统工具”--“系统日志”整个界面截图发过来。
路由器目前的版本号是多少？在路由器的管理界面【系统工具】--【软件升级】，请将当前软件和硬件版本发过来。
升级软件主要对路由器本身的功能进行优化，掉线的原因较多，请提供以上信息。
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2010-04-07 最佳答案
- 1.尊敬的客户，您好