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我的打印机是亲兄弟HL-2140打完一张后再打一张就没反应了我的打印机是亲兄弟HL-2140打完一张后再打一张就没反应了
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-09-04 16:17:51 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
据您描述，我们判断有以下可能
1、当打印机不能打印时，请您查看机器面板是否有指示灯亮起。
如有指示灯亮起，请查看说明书中“故障排除”章节核对并解决错误信息（说明书51页起）。
下载说明书链接：（http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/files/dlf/doc002322/cv_hl2150n_chn_qsg_0.pdf）
2、是不是打印的原文档问题？
建议您新建一个WORD文档，随意编辑两页内容，打印试一下
如果打印两页成功，那说明可能是之前原文档问题。
3、是否有共享使用该打印机？
我们建议您单机使用该打印机。因为共享打印机后，由于网络传输打印任务时出错或者延迟导致打印失败，建议取消共享，在直接连接USB线的电脑上打印。
4、可能是打印机故障，请您联系兄弟维修站检查
Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站：
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者： brother/兄弟厂家 2012-09-05 最佳答案
- 1.尊敬的客户：