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电源灯亮，其他灯不亮，不能打印如上，不能正常打印，盼望即可解决
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-09-27 15:56:51 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、请按3次go键，机器将打印功能测试页；
若不能正常打印，说明机器硬件有故障；
需送兄弟维修站检修
2、可以打印功能测试页，扫描机器打印部分没有问题
3、有可能usb线不好，导致无法打印
建议换跟usb打印线（2米以内）
4、您可以换台电脑安装驱动试一下
这样可以检测出是否是由于电脑问题引起无法打印的故障
5、打印机usb端口故障
建议联系兄弟维修站检修
兄弟维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net
如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，我们会给予详细的指导.
谢谢！
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2009-10-16 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！