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MOTO A3100在线问题

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无法发彩信

无法发彩信

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-12-21 17:49:47 | 回复(1)

已解决
  1. 1.因手机收发彩信与手机上网有关联,建议您可先联系网络运营商开通GPRS功能(中国移动:10086;中国联通:10010)。

    其次检测手机是否能正常上网。关于此款手机上网设置请参见我处发送的附件。

    关于彩信设置方法如下:
    (注:在此操作指导中所用参数均依照中国移动所提供的GPRS设置参数进行操作,如有不同之处可向当地网络运营商核对中国移动可联系10086,中国联通用户可联系10010)

    进入“信息”,选择“手机信息”,按“菜单”,选择“彩信设置”-“彩信配置表”选择“新建”,输入“配置名称”:用户自定义,“彩信服务器”http://mmsc.monternet.com,“数据连接”(选择可登陆上网的名称)IP地址:10.0.0.172 端口:80。完成

    如通过上述方法仍然手机无法收发彩信,建议您可尝试换卡在手机中使用,有关网络问题可致电当地网络商了解查询。

    如通过上述方式都无法改善手机问题,由于我处无法直接检测您的手机,故无法判断手机问题所在,敬请谅解。根据您的情况,建议您与当地摩托罗拉指定维修中心联系(如购机15天内可联系原购机的经销商),由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐:

    维修中心:北京中邮普泰移动通信设备有限责任公司 朝阳区亚运村安慧北里邮局二楼
    联系电话:,010-64890737;010-64919016

    维修中心名称:北京优科技术服务有限公司公主坟店 北京市海淀区复兴路甲15号公主坟环岛东南角华鹰大厦B座正门东侧一层(公主坟地铁C出口)            
    联系电话:010-63969678;010-63969823;010-63967851

    摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。

    如您仍有未尽事宜或需进一步帮助,欢迎您随时回函至我处,我们的客服务代表将非常乐意为您服务。

    摩托罗拉客户服务热线电话:400-810-5050,(021)38784655
    服务时间:周一至周日,早9:00-晚17:30
    热线传真:(010)65668800
    若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机,请访问www.motostore.com.cn,或致电销售热线4006-123456。

    回答者: MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2010-01-13 最佳答案

回复:无法发彩信

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