收藏
我的N72突然就收到信息不显示发件人姓名了。用了一年了，一直都是好的，前几天突然就这样了。存在名片夹里的号码，收到信息却不显示姓名，只有号码。
-
提问者： LOGIC | 提问时间： 2009-06-27 13:06:22 | 回复(3)
已解决
-
- 1.手机来短信息不显示姓名可能与以下几个方面有关系，我们建议您按以下操作查看：
1、是所有的短信息都不显示姓名，还是个别的人存在此问题。如是所有存储的联系人短信息都不显示姓名的话，我们建议您重新存储手机中的号码试一下；
2、如是有的显示姓名而有的不显示，先看一下是否是不同的姓名下存储了同一个号码，因为这样的话这个号码的短信息就不会显示姓名；
3、您可以重新编辑后再存储在手机中。您在编辑前，请您在该名字的手机号码前面加上“+86”，如果为固定电话前则加区号存储后再试一下。
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165427&chk=TATUSTD6&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢！
客户服务代表：邵莉（工号：80215924）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：周一至周五，9:00至20:00；周末及法定节假日，9:00至17:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-07-02 最佳答案
- 1.手机来短信息不显示姓名可能与以下几个方面有关系，我们建议您按以下操作查看：
-
- 2.我的N73也出现这样的问题，用了半年，也就是前两天才出现了这样的问题。去沟通100看了，也查不出个所以然，谁能解答啊？谢谢！
- 回答者： MyPrice网友 2009-08-11
-
- 3.我的序号是:359400006907348.许可证编号:00-7492-069228,扰码:YACX19YYC03PT80,*#0000#S是:v 5.0819.4.0.1/07-05-08/RM-180
- 回答者： MyPrice网友 2009-07-19