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MU318无法使用你好！MU318插到我的电脑（IBM）上可以自动完成驱动安装，但接下来使用时软件界面提示（U）SIM卡未插入，一会出现一个对话框“WriteFile Fail”，但在其他电脑上是可以正常使用，请问这是怎么回事？
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提问者： wudoudou198044 | 提问时间： 2008-09-10 23:40:32 | 回复(4)
我来回答
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- 1.启动程序时显示Exception EOleSysError in module DLL_NETCARD.DLL at 0006EF61,但在其他电脑上可以使用.已关闭杀毒软件或者防火墙，内置网卡设备占用端口，也禁用。但是还是不能用。
- 回答者： MyPrice网友 2009-05-21
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- 2.通过网上查询并没有这里问题的解决案例，经过N天的试验终于找到问题的所在。
出现writefile fail的错误主要是应为杀毒软件将c:\windows\system32\tdsupportapp\cdrom_mon.exe文件作为病毒给删除或者屏蔽掉了。
方法：1、在杀毒软件中将cdrom_mon.exe设置位安全，允许执行。
2、要删除ZTE Mobile Connection软件后，再次安装才能恢复cdrom_mon.exe程序，使用修复安装是不能恢复这个程序的。 - 回答者： MyPrice网友 2009-04-04
- 2.通过网上查询并没有这里问题的解决案例，经过N天的试验终于找到问题的所在。
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- 3.安装完成，启动程序时显示Exception EOleSysError in module DLL_NETCARD.DLL at 0006EF61,但在其他电脑上可以J使用
- 回答者： MyPrice网友 2008-12-15
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- 4.尊敬的客户：
您好，感谢您联系我们。
您的电脑是否有安装杀毒软件或者防火墙，请您关闭杀毒软件或者防火墙再试用，也有可能是您的电脑有内置网卡设备占用端口，请禁用再试用。在其他电脑上可以正常使用的话，网卡应该没有问题，是和计算机有软件冲突造成的。
如您还有其它问题请回复邮件到：mobile@zte.com.cn,或欢迎拔打客服热线0755-26779999或400-880-9999,我们将竭诚为您提供服务!谢谢! - 回答者： MyPrice网友 2008-09-11
- 4.尊敬的客户：