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MOTO KRZR K1在线问题

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手机按任何按键都没反应

我的手机(摩托罗拉k1)是去年8月买的,现在无缘无故,手机总是出现问题,前几天是一开翻盖就出现请自动不断输入数字666...页面,按任何页面都没放应,现在不会出现那个页面了,但按任何按键都没反应,可以收到信息跟收到电话,单由于按任何按键都没反应,看不了信息跟接不了电话,把电池取下后再装上还是一样,这是什么原因呢?应该怎么解决?谢谢

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-06-30 13:26:33 | 回复(1)

已解决
  1. 1.手机处于正常情况下不会出现您所描述的情况。由于我处不能直接检测您的手机,故无法判断手机问题所在,敬请谅解。针对您的情况,建议您与摩托罗拉指定维修中心进行联系。由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐:

    维修中心:中邮时代电讯科技有限公司 (北京市朝阳区朝外大街华普超市二层东侧)
    联系电话:010-65801528;010-65801522;010-65801523

    维修中心名称:北京优科技术服务有限公司公主坟店 北京市海淀区复兴路甲15号公主坟环岛东南角华鹰大厦B座正门东侧一层(公主坟地铁C出口)            
    联系电话:010-63969678;010-63969823;010-63967851

    摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。

    如您仍有未尽事宜或需进一步帮助,欢迎您随时回函至我处,我们的客服务代表将非常乐意为您服务。

    摩托罗拉客户服务热线电话:400-810-5050,(021)38784655
    服务时间:周一至周日,早9:00-晚17:30
    热线传真:(010)65668800
    若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机,请访问www.motostore.com.cn,或致电销售热线4006-123456。
    回答者: MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2009-07-10 最佳答案

回复:手机按任何按键都没反应

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