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摩托罗拉Z3外音出现故障是否可以在外地保修手机是过年时在珠海买的，现在本人在长沙读书！ 谢谢
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提问者： QIAOAZI | 提问时间： 2008-06-03 07:36:24 | 回复(1)
已解决
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- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关Z3手机一事, 我们的答复如下：
摩托罗拉公司从2001年11月15日起对摩托罗拉的手机开始执行3包政策，根据手机三包政策规定：
第八条 移动电话机主机三包有效期为一年，附件的三包有效期见附录1<<实施三包的移动电话机商品目录>>。三包有效期自开具发货票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
由于我处不能直接检查到您的手机，所以无法判断手机问题所在，敬请谅解。根据您的情况，建议您与当地摩托罗拉指定维修中心联系，由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐：
维修中心：湖南长沙市银蜂星电子设备有限公司 长沙市五一大道423号碧云天商务楼首层（小天鹅大酒店对面）
联系电话：0731-2249888
维修中心：湖南君通电讯设备有限公司 长沙市建湘路555号
联系电话：0731-4434642
摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。
如您仍有未尽事宜或需进一步帮助，欢迎您随时回函至我处，我们的客服务代表将非常乐意为您服务。
摩托罗拉客户服务热线电话：400-810-5050，（021）38784655
服务时间：周一至周日，早9：00-晚17：30
热线传真：（010）65668800
若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机，请访问www.motostore.com.cn，或致电销售热线4006-123456。 - 回答者： MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2008-06-04 最佳答案
- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关Z3手机一事, 我们的答复如下：