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用手机自备的浏览器下来的软件都是应用软件错误……用手机自备的浏览器下来的软件都是应用软件错误…… 或者下载完了直接就是操作错误，格式都对啊，软件没问题，用下载来的浏览器下来的东西有用……什么原因呢？？？？详细回答下，好吗？
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提问者： kingsunqiao | 提问时间： 2009-04-08 17:39:33 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
您提到诺基亚7500手机使用自带浏览器下载的软件提示应用软件错误一事，我们现解答如下：
诺基亚7500手机支持JAVA格式的软件，建议您核对下载的软件是否是手机支持的格式。
如果使用手机无法下载软件，将可以手机与电脑连接，在电脑上下载手机支持的软件，通过诺基亚PC套件的安装应用程序安装至手机看能否正常。
如果按照以上操作仍无法下载任何软件，我们建议您携保修卡和发票尽快联系当地诺基亚客服中心，由专业工程师帮您全面的检查一下手机（注：建议您把手机内的重要资料备份好，以免在检查过程重要数据丢失）。如果您是在中国大陆正规渠道购买的手机，NOKIA对手机提供一年的全国联保，您可以通过以下诺基亚中文网站的链接:http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南，查询离您最近的客户服务中心。
如果您的手机购买尚在15天内，我们建议您携发票和保修卡与您购买手机经销商联系咨询。
如果您的手机在使用过程中还有其它问题，您可以随时拨打4008800123，我们将竭诚为您服务！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165413&chk=4QYANGMP&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢！
客户服务代表：姚忆（工号：80127814）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-04-10 最佳答案
- 1.尊敬的客户：