收藏
NOKIA7500屏幕上总是十几秒左右弹出一行乱码,不停的重复.请问这是怎么回事?手机用了半年一切正常.就是最近充完电.就一直重复着十几秒出现一行乱码.重复着此动作直没手机没电. ...补充一点的是.不管是在操作中还是待机中都一样..自动退回主页面出现乱码后.正常十几秒.接着又是一样....烦死了..请问一下这是哪方面出了问题.??
-
提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-10-04 02:04:04 | 回复(2)
已解决
-
- 1.尊敬的用户：
我们建议您可以做相关数据的备份，恢复出厂设置试一下，其步骤为：功能表――设置――恢复出厂设置。
目前，诺基亚手机的保修时间为一年（从您购机之日算起）。如上述操作依然无法改善您手机的使用情况，且您的手机购买在15天内，我们建议您与您购买手机经销商联系咨询；如购买已超出15天，我们建议您可以与您当地的诺基亚客户服务中心联系咨询。同时，您也可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632
如果您还有其他手机问题需要咨询，欢迎您拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，我们的客户服务代表将竭诚为您服务！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=9971745&chk=GDB2ZTEX&anslang=38386）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢！
感谢您的关注。
客户服务代表：刘岩（工号：80152051）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-10-09 最佳答案
- 1.尊敬的用户：
-
- 2.我已经处理了。不是手机的原因。是手机卡坏了。
因之前尝试了你说的方法。还把手机软件都自行更新了的//
最后换了手机卡号一试才明白是卡坏了。 - 回答者： MyPrice网友 2008-10-11
- 2.我已经处理了。不是手机的原因。是手机卡坏了。