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为什么我的7500用数据线连接电脑，总是说无法识别，哪个模式都不行，是什么问题呀？我用的是MP3数据线. 不是原装数据线, 机子刚买回来3周内电脑都能识别手机硬件,但现在无法识别了.我用别人的机子试过.数据线也换过.都不行,所以请别告诉我是电脑或者数据线的问题.要是手机有问题,我好拿去修. 请尽快给个答复!谢谢`
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提问者： zouhairun | 提问时间： 2008-08-12 16:44:49 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
您在邮件中提到关于诺基亚N7500手机与电脑通过数据线无法连接的问题，我们回复如下：
我们建议您注意以下几点：
1.建议您先安装PC套件，在安装过程中将手机和电脑的连接断开，保存PC套件时不要更改保存路径。
2.建议您下载安装官方网站提供的最新版本的PC套件，而且您的电脑必须支持Windows XP和VISTA的系统要求。
3.如果您使用的电脑操作系统是XP，PC套件版本是最新7.0版本，我们建议您查询电脑属性有几个补丁（最少需要1个以上，如果不足建议打开微软主页更新）。
4.如果都没有问题，安装完成电脑重启后，建议打开PC套件-管理连接-USB接口-确认，建立连接。
如果您的手机问题没有解决，请在邮件中提供您的联系电话，我们非常愿意在电话中给您详细的指导和帮助。
欢迎使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys
客户服务代表：张良（工号：80089071）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-08-13 最佳答案
- 1.尊敬的用户：
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- 2.11
- 回答者： swear1999 2009-05-08