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再次申请保修~~ 很无助~~申请过很多次保修，耗了很多精力，早就决定放弃这台机器了但每次看见它又觉得委屈。再次申请！别人送的机器v650，加之疏忽丢了购机手续。机器里系统文件显示时间2008-6-12觉得这可能是出厂日期。发了编号HP8608AR3388给厂家，厂家给我邮箱发信息说我这个机器不是北京卖出来的，所以不能保修，我觉得这个理由过于牵强。不管哪里买的，出厂号已经给了我不相信查不出来出厂日期！哪买的和不过期的保修应该没有必然联系吧！出厂都还不到四个月就坏了，多次申请保修未果。曾经想过自费修，但贵公司维修看一眼叫价就400多元实在是不太能接受。只是白屏而已，这么对待顾客对于贵公司来说不致于吧！多次求助还是不能得到解决这让我感觉很无助很失望。只是把票丢了就不能得到妥善处理，作为消费者我很失望！接触过许多电子售后，但这样的是第一次，很不满，很无助。希望得到满意答复！妥善处理~~~
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提问者： mendy | 提问时间： 2008-12-10 20:30:00 | 回复(2)
我来回答
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- 1.都忘了这个网站的帖子了，我现在给快易典平反一下！
再经过历时四个月的时间后，我的词典终于由贵公司帮我免费换屏维修完毕！现在挺好用的！
只是，效率贵公司维修稍稍有点慢，不过还是很高兴！
谢谢贵公司！
我在此郑重表示谢意！~~~ - 回答者： mendy 2009-05-25
- 1.都忘了这个网站的帖子了，我现在给快易典平反一下！
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- 2.我的也白屏了 不知道是怎么回事 修起来要那么贵吗 这机器看来屏幕是有缺陷的
- 回答者： MyPrice网友 2009-05-22