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步步高 外语通9688在线问题

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充不了电和不能电脑,是不是USB连接线的问题,应该怎么办

是不是USB连接线的问题,能不能买或换一个USB连接线!

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2010-11-20 13:48:55 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的步步高用户:
    您好!感谢您对我们公司的支持与信任。
    非常抱歉,由于使用我们公司的产品给您带来不便。如果您的9688机器无法充电,不能与电脑连接,为解除您的后顾之忧,麻烦您与我们当地步步高电子产品售后服务中心联系,我们有专业的技术人员会妥善为您处理。
    如有任何疑问,烦请致电我们公司24小时服务热线4007-000-111、0769-85325432,AV产品请拨打800-830-8277,手机产品请拨打0769-85301686、0769-85301696、800-830-5833、400-6789-688,我们有专业的服务人员将竭诚为您提供服务。

    虔诚地期待您一如既往的支持!
    祝您及家人幸福平安!虎年吉祥如意!!

    回答者: 步步高厂家 2010-11-20 最佳答案

回复:充不了电和不能电脑,是不是USB连接线的问题,应该怎么办

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