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我的9688在上面下了电影 明明就下在储存卡上 在电脑上有 在9688上怎么没有？谢谢了 帮帮忙吧
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提问者： qq19970820 | 提问时间： 2010-09-11 00:01:57 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的步步高用户：
您好！感谢您对我们公司的支持与信任。
非常抱歉，由于使用我们公司的产品给您带来不便。关于您来电咨询9688在网上下载的电影放到SD卡里面，无法在机器里面找到相关文件。因为目前我们9688机器支持的视频格式有三种：AVI、MP4、3GP，音频格式为MP3，采样率44100、最大分辨率是≤320x240，播放速率是25帧/秒。请您下载相关格式的文件试试。
如有任何疑问，烦请致电我们公司24小时服务热线4007-000-111、0769-85325432，AV产品请拨打800-830-8277，手机产品请拨打0769-85301686、0769-85301696、800-830-5833、400-6789-688，我们有专业的服务人员将竭诚为您提供服务。
虔诚地期待您一如既往的支持！
祝您及家人幸福平安！虎年吉祥如意！！ - 回答者： 步步高厂家 2010-09-11 最佳答案
- 1.尊敬的步步高用户：
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- 2.尊敬的步步高用户：
您好！感谢您对我们公司的支持与信任。
非常抱歉，由于使用我们公司的产品给您带来不便。关于您来电咨询9688在网上下载的电影放到SD卡里面，无法在机器里面找到相关文件。因为目前我们9688机器支持的视频格式有三种：AVI、MP4、3GP，音频格式为MP3，采样率44100、最大分辨率是≤320x240，播放速率是25帧/秒。请您下载相关格式的文件试试。
如有任何疑问，烦请致电我们公司24小时服务热线4007-000-111、0769-85325432，AV产品请拨打800-830-8277，手机产品请拨打0769-85301686、0769-85301696、800-830-5833、400-6789-688，我们有专业的服务人员将竭诚为您提供服务。
虔诚地期待您一如既往的支持！
祝您及家人幸福平安！虎年吉祥如意！！ - 回答者： MyPrice网友 2010-09-11
- 2.尊敬的步步高用户：