- 无法与扫描仪通讯
电缆可能已经断开连接,扫描仪可能被关闭。请检查状态。 扫描仪驱动程序将被关闭
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提问者: edwardsss | 提问时间: 2009-05-13 23:53:12 | 回复(7)
已解决
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- 1.尊敬的先生/女士您好!
感谢您购买和使用佳能产品!
非常抱歉,请问您遇到的问题是可以打印不能扫
描吗?如果是这样,请您更换一根抗电磁辐射干
扰的USB线。
为爱同心,携手共生
佳能(中国)有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn
佳能热线中心的电话号码是:
4006-CallCANON(4006-222666)
(仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
支持的产品及选项:
小型数码相机,数码摄像机,炫飞打印机,请按“1”;
EOS单反相机,镜头及附件,请按“2”;
打印机,喷墨多功能机,平板扫描仪,请按“3”;
传真机,激光多功能机,小型复印机,请按“4”;
IR数码复合机,文件扫描仪,大幅面打印机,请按“5”;
热线中心工作时间:
周一至周五: 9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
9:00-18:00(商务/大型办公类产品)
周六、周日: 9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
(国家法定节假日除外) - 回答者: Canon/佳能厂家 2009-05-14 最佳答案
- 1.尊敬的先生/女士您好!
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- 2.这不扯蛋吗,买个一体机,配根不能用的线,抵制日货!
是来这里卖线的吗? - 回答者: MyPrice网友 2015-07-09
- 2.这不扯蛋吗,买个一体机,配根不能用的线,抵制日货!
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- 3. 1.这个问题远没有解决,而且是佳能独有的问题,但该公司的回答太不付责任!我2009年买了MX318一体机,打印和复印没问题,就是扫描不行,永远是“无法与扫描仪通讯”的对话框。数次打电话给佳能服务中心,回答也就是一个:换一个好一点的数据线(原出厂配的是不好的数据线么?好一点的标准是什么?从无满意回答)。今按佳能官网的回复去华强北买了一个所谓“抗辐射干扰”的数据线(外面有金属罩的那种),花45元。照样不行!气死人了,最近急着要用扫描功能,总不能把这2千多元的东西扔了吧?有谁有办法救急?佳能服务中心能听到用户的呼声吗?
- 回答者: MyPrice网友 2012-02-26
- 3. 1.这个问题远没有解决,而且是佳能独有的问题,但该公司的回答太不付责任!我2009年买了MX318一体机,打印和复印没问题,就是扫描不行,永远是“无法与扫描仪通讯”的对话框。数次打电话给佳能服务中心,回答也就是一个:换一个好一点的数据线(原出厂配的是不好的数据线么?好一点的标准是什么?从无满意回答)。今按佳能官网的回复去华强北买了一个所谓“抗辐射干扰”的数据线(外面有金属罩的那种),花45元。照样不行!气死人了,最近急着要用扫描功能,总不能把这2千多元的东西扔了吧?有谁有办法救急?佳能服务中心能听到用户的呼声吗?
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- 4.我的佳能扫描仪也是这样,后来我发现扫描仪是怕冷,温度低就会出这种现象。只要温度到20度以上就好了。建议扫描仪厂家做一下低温测试。最后提醒,扫描仪不能与USB摄像头同时插在电脑上,冲突再所难免。(不知道怎么注册用户 联系QQ1020588913)
- 回答者: MyPrice网友 2009-06-08
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- 5.2楼说的对...USB延长...所致成的.....
- 回答者: MyPrice网友 2009-09-24
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- 6.那买这样的一根线,大概的费用是多少呢?
- 回答者: MyPrice网友 2009-07-07
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- 7.USB延长...所致成的.....
- 回答者: MyPrice网友 2009-06-15