收藏
为什么我刚买的新手机电池消耗如此之大？我08年5.1期间新买的摩托罗拉V3ie，但是为什么我的蓝牙和彩信发送会显示“发送失败”的情况，或者朋友发给我会显示“接收失败”的情况？ 另外更郁闷的是，我的新手机怎么刚买的，下午两点到家充满了电，就打一个5分钟的电话左右，其间都没碰过手机，到了晚上10点就显示电池电量低，请及时充电。我超郁闷，正常待机都达不到8个小时，怎么会这样？前面第一格电还耐用，刚显示剩下两格电的时候，一下就闪得没了。望给个答复，谢谢~！
-
提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-05-13 20:32:36 | 回复(1)
已解决
-
- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关V3IE手机一事, 我们的答复如下：
1.手机彩信功能需网络支持，有关网络问题建议您可致电当地网络商查询（移动用户：10086，联通用户：10010）。有关此款手机GPRS和彩信的设置方法我处以附件形式发送，请您查收！
2.若手机需通过蓝牙发送文件，请您核对操作：发送文件可进入主菜单中的"我的收藏"或"多媒体"菜单（根据版本不同菜单名称有差异），找到要发送的文件，按导航键上下键移动光标至所选文件，按导航键上方的菜单键（横杠键），然后选择"复制"，如当时手机未开启蓝牙功能，手机会提示"临时开启蓝牙？"，选择"是"，此时把接收的手机进入被找状态，手机启动蓝牙后选择"查找其它设备"，手机开始查找设备，在查找到设备中选择需要发送的手机，对方接受后开始传送。注，内置文件无法通过蓝牙发送。
蓝牙接收文件需进入主菜单中的"设置"，选择"连接"，进入"蓝牙连接"，选择"设置"，选择"被找"，如当时手机未开启蓝牙功能，手机会提示"临时开启蓝牙？"，选择"是"，屏幕显示"可以查找：60秒"，此时手机已进入接受状态。注：60秒内如发送方没有执行发送，则接收手机要重新执行被找。
3.手机待机时间与多重因素有关. 如网络运行商的系统设置,基站的信号强度,通话时间,游戏使用时间,手机菜单翻阅时间, 短信息收发量等因素都有直接的关系。还有跟电池电量，电池接触点的清洁度，其他特殊功能的使用频率，如录音等有关，如上述现象造成手机待机时间短属于正常现象。
请您先确认使用的电池是否为原装配件，现提供相关编号：SNN5696A/B/C/D，供您做初步核对，如核对后有进一步疑问可联系经销商咨询。
若排除上述情况，由于我处不能直接检查到您的手机，所以无法判断手机问题所在，敬请谅解。根据您的情况，建议您与当地摩托罗拉指定维修中心联系（购机15天内请联系销售中心），由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐：
维修中心：北京金宏景通讯技术有限公司益泰大厦店 北京市海淀区北洼路4号益泰大厦东侧一楼
联系电话：010-68436499；010-68436498
维修中心：中邮时代电讯科技有限公司 北京市朝阳区朝外大街华普超市二层东侧
联系电话：010-65801528；010-65801522；
摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。
如您仍有未尽事宜或需进一步帮助，欢迎您随时回函至我处，我们的客服务代表将非常乐意为您服务。
摩托罗拉客户服务热线电话：400-810-5050，（021）38784655
服务时间：周一至周日，早9：00-晚17：30
热线传真：（010）65668800
若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机，请访问www.motostore.com.cn，或致电销售热线4006-123456。 - 回答者： MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2008-05-15 最佳答案
- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关V3IE手机一事, 我们的答复如下：