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常见问题解答- 1.V3C手机手机拨打电话时，插入等待（T）功能是什么？
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答案：- 在自动拨出T后面的号码前，话机将停顿一会儿（通常是您需要根据自动系统所需的停顿时间插入几个T）[
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- 2.V3C手机从网站下载的铃音为何在铃音类型中没有找到？如何设为来电铃音？
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- 答案：
- 您用手机上网后，下载需要的铃音。然后在手机的“铃音设置”中，选择“铃音类型”，按左右键找到“下载铃音”，按上下键就可以找到您下载的铃音并能设置为来电铃音。
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- 3.V3C手机在存储电话号码时为何总出现“快速拨号”提示？“快速拨号”如何使用？[
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- 4.V3可以储存多少电话号码？
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- 答案：
- 电话本可存储500个联系人. (每个人最多可以记录4条电话号码，一个电子邮件地址，一个主页地址，一个传真号码，纪念日和备注
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- 5.V3C手机的电话号码可分多少组?
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- 答案：
- 共30组，其中用户可自设25组。默认的5组不能更改名称。 V3C手机电话本可以存储多少个联系人?05/09/05
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- 6.软件更新时我的照片、铃声或游戏会丢失吗？
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- 7.为什么需要更新我的设备？
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- 8.如何访问摩托罗拉软件更新网页？
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- 答案：
- 您可以通过 http://www.hellomoto.com/support/update 找到摩托罗拉软件更新网页。
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- 9.我应该多久更新一次我的设备？
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- 答案：
- 更新频率变化不定，因此请定期返回查看。
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- 10.如何购买数据线？
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- 答案：
- 请您登陆MOTO网上商店 http://www.motostore.com.cn/ 也可以联系服务热线订购：4006 123456
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- 11.手机与手机传输工具（Mobile Phone Tools以下简称MPT软件）的连接方法详细解答：
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- 12.手机天线注意事项
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- 13.可能会引起爆炸的地方
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- 答案：
- 1.在进入因潜在因素而容易发生爆炸的地区之前，请关闭您的手机。 2.在这些地方，请不要取出、安装电池或给电池充电。因为在这些可能发生爆炸的环境中，火花可能引起爆炸或火灾，造成人身伤害甚至死亡。 3.上述可能引起爆炸的地方包括：燃料区（如船的甲板下面、燃料或化工制品运输及存储设施），空气中含有化学物质或微粒（如颗粒、灰尘或金属粉末）的地方。有爆炸危险的地方通常设有标志，但并不是所有的地方都有这类标志。 4.为了避免干扰爆破作业，在爆破区的电雷管附近或贴有“关掉您的移动电话”的地方请关闭手机。如果有其它类似的标语或指示，也请您遵守。
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- 14.交流充电器的使用
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- 15.电池或手机可能包含的符号
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- 答案：
- 参见手机说明书《安全信息》电池部分。
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- 16.手机待机时间与那些因素有关?
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- 17.电池的性能受哪些因素影响？
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- 18.如何对SIM卡进行保养？
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- 19.随身携带手机时的注意事项
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- 20.SIM卡PIN2码如何解锁？
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- 21.有关电池使用的几点常识
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- 22.如何正确的使用电池、保存电池？
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- 23.如何正确处理手机信号不稳定，通话音质不好或时常掉线问题
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- 答案：
- a.检查是否因为所在的地区网络覆盖不理想或周围有屏蔽而造成的 b.若经判断是手机需要调试，请将手机送至特约维修中心检测
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- 24.电池的真伪鉴别
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- 答案：
- 虽然打开电池是识别真假的最有效方法，但作为消费者，应主要从电池的外观来识别，通常有以下几个方法。 首先，观察电池的激光防伪标志。真电池的激光防伪标志印刷清晰，菱型图案有很强的立体感；但假电池的激光防伪看上去比较粗糙，也缺乏立体感。大部分CD928的假电池和一些T2688电池可以用这种方法来识别。同时，还有一些假电池的激光防伪标志是从真电池上剪下来再贴到假电池的标签上的，而真电池的激光防伪标志与标签应该是一体的。 其次，观察标签上的条形码。真电池的条形码及上面的字符是后期热敏打印上去的，在一定光线下，条形码部分的颜色明显比其它部分更黑，且用手摸上去，感觉比其它部分稍凸。但某些假电池的条形码是与标签其它文字同时印刷上去的。即使是打印的，打印质量也同真电池有很大差别。例如：打印位置不正，条形码和字符线条粗细不匀，有断针现象，有些字体也和真电池有差别。 另外，还应注意标签上的 EP 标志。 有一些假电池上的 EP 标志字母线条比较细，印刷也不清楚，和真的有很大差别。 当然，假电池还有其它一些特点，例如标签粘贴位置不正，整体印刷质量差， 消费者应综合分析判断。 总之，由于使用假冒的手机电池和配件可能会影响手机的正常使用和寿命，所以建议消费者应该到指定的经销商那里购买手机和原装配件。如果消费者怀疑购买的配件是假货，但无法正确辨别，建议您到当地技术监督局进行检测和鉴定。 摩托罗拉公司也会积极协助技术监督部门打击假冒产品。 如果珠宝、钥匙或珠串之类的导体与电池暴露在外的电极接触，就有可能造成财产损失和/或人身伤害，如烧伤。这些导体可能会使电池短路，并变得相当热。请妥善放置已充电的电池，尤其注意放在您的衣袋、钱夹或其它装有金属物的包中的电池。请仅使用摩托罗拉原装电池及充电器。
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- 25.摩托罗拉电池使用寿命有多长？
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- 答案：
- 摩托罗拉原装电池在正常使用情况下，其寿命能达到充放电400-700次。
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- 26.在手机使用过程中，需要特别注意的问题
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- 答案：
- a.防止静电。在北方的冬春季节，如果将手机放在衣服口袋里，偶尔会出现自动关机的现象。这并非手机本身故障，而是由于这个季节气候比较干燥，人的身上容易产生较大电流的静电，这个电流会冲击手机内部电路，导致手机启动保护电路后关机。 b.不要晃动手机中的插头，现在市场上的手机大多设计精巧，内部结构十分紧密，在使用耳机和充电器时，如果感觉接触不良，一定要将其拨出，再重新插入。切记不要用插头在手机中晃动，因为这样将造成手机内部元器件的损坏。 c.使用原装皮套，如果使用非原厂生产的皮套，由于其生产工艺良莠不齐，皮套在尺寸上不能和手机相吻合，会遮住麦克风孔、耳机插孔和听筒口等部位。影响语音的接收和传送性能。尽量不用带磁铁扣的皮套，尤其对于带翻盖的手机，磁铁会对手机的开关机信号产生干扰，而且坚硬的铁扣也有可能压坏液晶屏。另外，塑料材质的手机套会使水蒸气挥发不畅，腐蚀手机内部元器件，并且会导致外壳氧化掉色。 d.防止手机进液。目前在市场上销售的绝大多数的手机都不具备防水功能，如果不小心让液体进入手机中，液体将会和主板上的元器件发生电化学反应，对元器件造成严重腐蚀，使其失效。而且手机主板的厚度一般都不到2毫米，由多层线路板组成，进入的液体无法清除干净，最终造成永久性的损坏。
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- 27.Motorola手机使用时应注意什么？
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- 28.SIM卡密码是多少？如何解锁？
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- 29.如何正确处理电池待机时间短问题。
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- 答案：
- a.检查电池的充电方法是否正确，并确认电池电量充足。 b.在有可能的情况下使用另一块电池，如果同样待机时间不够，请携带手机及电池到指定服务代理处检测。
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- 30.摄像头的像素？
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- 答案：
- 内置VGA照相机123万像素（分辨率为1.2MB）。
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- 31.蓝牙声控姓名拨号说出姓名确认后,是否能自动拨出？
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- 答案：
- “是”,然后自动拨出。
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- 32.蓝牙版本多少？
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- 答案：
- 蓝牙1.2
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- 33.如何连接蓝牙耳机？
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- 34.安装手机伴侣光盘时,用USB数据线连接后提示找不到驱动？
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- 35.音画短信就是彩信吗？
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- 答案：
- 不是。音画信息只能插入特殊格式的铃音、图片、动画,手机不需要开通上网功能。彩信必须开通GPRS功能。
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- 36.彩信如何插入多媒体信息？
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- 答案：
- 进入“信息”,“新信息”,“新多媒体信息”,按“插入”键(可以选择图片、语音记事、声音、快速记事、联系人信息、多媒体模板等)。
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- 37.多媒体模板是什么？
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- 答案：
- 预设了图片和铃音,您只要输入文字就可以了。多媒体模板不能修改和添加。
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- 38.是否支持彩信？
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- 答案：
- 支持彩信。此功能需要网络支持。
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- 39.玩游戏时,能否接听电话？
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- 答案：
- 您在进行JAVA游戏时,来电时屏幕上会有提示,您不用担心错过电话。
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- 40.运行游戏时,出现黑屏？如何关闭游戏中的振动效果和调节游戏音量？
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- 答案：
- 您可能关闭了背光灯,开启步骤如下：进入“设置”,找到“JAVA工具”,选择“应用背光”为“开启”。您在“应用振动”,“应用音量”中可以关闭振动和调节音量。
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- 41.屏幕顶端线路一符号旁边出现一个杯子状的图标,表示什么意思,如何取消?
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- 答案：
- 代表有java程序处于暂停状态,如再次进入游戏界面可根据上次游戏的进展继续操作。
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- 42.是否可以关闭GPRS？
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- 答案：
- 无法关闭GPRS。您需要向您的网络商申请取消服务。
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- 43.手机的GPRS/WAP新建连接设置？
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- 答案：
- 通过手机菜单中的：访问网络--》“网页设定”—〉“新条目”—〉 名称：可以输入您所选择的主页名称 主页：支持WAP的网址（如：wap.sina.com.cn） 服务类型1：WAP 代理服务器1：010.000.000.172 端口1：9201 域名1：可以不输入 服务类型2：WAP 代理服务器IP2：可以不输入 端口2：可以不输入 域名2：可以不输入 DNS1:可以不输入 DNS2:可以不输入 超时：可自己设置 拨号连接1：17266 用户名1：wap 密码1：wap 速率1：9600 线路类型1：调制解调器 拨号连接2：不用填写 用户名2：不用填写 密码2：不用填写 速率2：不用填写 线路类型2：不用填写 GPRS APN：cmwap --- SIM卡支持GPRS需填写此项 用户名：不用填写 密码：不用填写
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- 44.如何设定时间?
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- 答案：
- 进入“设置”,选择“初始设置”,选择“时间与日期”。
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- 45.设置－－车载设置－－关机延迟/充电时间分别是什么意思？
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- 答案：
- 关机延迟：当话机与车载通话装置连接后,您可以设定关闭汽车引擎后话机保持开机的时间。 充电时间：当话机与车载通话装置连接后,您可设置关闭汽车引擎后允许话机充电的时间。
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- 46.如何设置锁定菜单功能？
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- 答案：
- 进入“设置”,选择“保密设置”,“锁定应用”（初始密码1234）。您可以锁定通信录、最近呼叫、信息等菜单。
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- 47.能否给SIM卡加锁？
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- 答案：
- 可以。进入“设置”,选择“保密设置”,在密码菜单中您可以更改PIN码。如果您在解锁时,三次输入错误,您的SIM卡将被锁。请您慎重输入密码并联系您的网络提供商解决。
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- 48.如何加话机锁？
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- 答案：
- 进入“设置”,从“保密设置”中选择“话机锁”,“现在加锁”就是马上锁定手机,“自动加锁”就是每次开机需要输入开机密码。
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- 49.如何设定新密码？
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- 50.话机如何解锁？
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- 答案：
- 话机的解锁码初始设置为1234,您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。
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