- 为什么我的5250dn在windows7中安装时是默认,重启后就不能设定为默认打印机,文档无法打印,提示没有选择打印机
安装了最新的windows7驱动也没用
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2010-06-30 07:22:19 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好!
据您描述,我们判断有以下可能:
1、对于您提出的问题,我们在windows7 32位/64位系统上进行了测试,均可设置为默认打印机,可正常使用
确认网站上的驱动程序没有问题。
2、建议您从添加打印机方式安装
网上下载PCL驱动程序;
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/as/cn/zh/dlf/dlf/000000/004200/dlf004233.html?reg=as&c=cn&lang=zh&prod=hl5250dn_all&type2=1&os=92&flang=52&dlid=dlf004233
3、如果在操作中遇到问题的话,您可联系兄弟全国服务热线95105369,工作人员会给予详细的指导.
4、若仍旧无法设置默认打印机,并无法打印文档
建议您重新安装windows7系统。
兄弟特约维修站信息请登陆网页查询
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话,您可联系兄弟全国服务热线95105369,工作人员会给予详细的指导.
谢谢!
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗?
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
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兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者: brother/兄弟厂家 2010-07-09 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好!