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Brother HL-5250DN在线问题

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为什么我的5250dn在windows7中安装时是默认,重启后就不能设定为默认打印机,文档无法打印,提示没有选择打印机

安装了最新的windows7驱动也没用

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2010-06-30 07:22:19 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    据您描述,我们判断有以下可能:

    1、对于您提出的问题,我们在windows7 32位/64位系统上进行了测试,均可设置为默认打印机,可正常使用
    确认网站上的驱动程序没有问题。

    2、建议您从添加打印机方式安装
    网上下载PCL驱动程序;
    http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/as/cn/zh/dlf/dlf/000000/004200/dlf004233.html?reg=as&c=cn&lang=zh&prod=hl5250dn_all&type2=1&os=92&flang=52&dlid=dlf004233

    3、如果在操作中遇到问题的话,您可联系兄弟全国服务热线95105369,工作人员会给予详细的指导.

    4、若仍旧无法设置默认打印机,并无法打印文档
    建议您重新安装windows7系统。


    兄弟特约维修站信息请登陆网页查询
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    如果在操作中遇到问题的话,您可联系兄弟全国服务热线95105369,工作人员会给予详细的指导.

    谢谢!

    ------------------------------------------------------------------
    非常感谢您支持使用兄弟公司产品。

    本次信息对您有帮助吗?
    如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。

    若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
    客服中心传真:021-54221614

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net/

    Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2010-07-09 最佳答案

回复:为什么我的5250dn在windows7中安装时是默认,重启后就不能设定为默认打印机,文档无法打印,提示没有选择打印机

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